2011浙江省銀行卡聯(lián)合促銷活動方案0728-銀行

1、2011年浙江金秋購物節(jié)暨浙江省銀行卡聯(lián)合營銷活動方案（銀行版）在浙江省商務(wù)廳倡導(dǎo)下，浙江省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會組織全省各商業(yè)協(xié)會、聯(lián)合省內(nèi)主流宣傳媒體，計劃在9月至10月開展以“浙江金秋購物節(jié)”為主題的營銷活動。通過系列的營銷主題，進一步開拓浙江省（除寧波，下同）消費市場，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，推動商貿(mào)服務(wù)業(yè)的新發(fā)展。借勢強大的各參與主體，浙江銀聯(lián)擬聯(lián)合轄內(nèi)各入網(wǎng)成員機構(gòu)以2011年度浙江省銀行卡聯(lián)合營銷活動為輔題參加“浙江金秋購物節(jié)”?；顒泳唧w方案如下：一、活動目的合力浙江省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會、省內(nèi)主流媒體，以及省內(nèi)各成員銀行，通過聯(lián)合營銷活動，整合各方資源，擴大銀行卡營銷的社會影響力，提升銀聯(lián)卡持卡人用卡

2、的熱情，優(yōu)化用卡環(huán)境，親和銀企、銀政關(guān)系，形成產(chǎn)業(yè)各方良好的互動和共贏，共同打造全省范圍的品牌購物節(jié)。二、主辦單位浙江省商務(wù)廳三、承辦單位浙江省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會、中國銀聯(lián)浙江分公司及轄內(nèi)各入網(wǎng)成員機構(gòu)。四、活動時間1、籌備與準備：2011年8月1日至2011年9月10日2、活動預(yù)熱：2011年9月10日至2011年9月23日3、實時抽獎：2011年9月23日至2011年10月23日4、總結(jié)與表彰：活動結(jié)束后五、活動原則1、范圍統(tǒng)一：全省范圍。時間統(tǒng)一：9月23日至10月23日。方案統(tǒng)一。宣傳統(tǒng)一：內(nèi)容統(tǒng)一、宣傳版面統(tǒng)一、展架統(tǒng)一、折頁統(tǒng)一?；顒用Q統(tǒng)一（“金秋購物節(jié) 天天驚喜來”或“金秋購物節(jié) 刷

3、卡喜有加”）2、工作機制成立“金秋購物節(jié)”浙江省銀行卡聯(lián)合營銷活動活動領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保購物節(jié)的活動順利進行，協(xié)調(diào)活動參與各方的工作安排，由浙江銀聯(lián)牽頭，各成員機構(gòu)銀行卡部負責(zé)人參加，成立“金秋購物節(jié)”浙江省銀行卡聯(lián)合營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組。在領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下，成立“金秋購物節(jié)”工作小組，負責(zé)整個活動具體實施。工作小組由浙江銀聯(lián)牽頭，省工行、省農(nóng)行、省中行、省建行、省交行、省郵儲、省農(nóng)信、中信、招商九家成員機構(gòu)指派一員營銷骨干共同參與。工作小組同時承擔(dān)監(jiān)督活動進展情況，通過組織各成員機構(gòu)交叉檢查的形式，確?；顒佑行Ц哔|(zhì)量的開展。召開新聞發(fā)布會由省商務(wù)廳主辦，浙江商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會牽頭，浙江銀聯(lián)及各成員機構(gòu)配合

4、，召開金秋購物節(jié)新聞發(fā)布會，邀請省內(nèi)主流媒體現(xiàn)場報道?；顒訂觾x式由省商務(wù)廳主辦，浙江商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會牽頭，浙江銀聯(lián)及各成員機構(gòu)配合。宣布全省“金秋購物節(jié)”活動開始正式啟動。在9月下旬舉辦。活動總結(jié)各成員機構(gòu)在活動結(jié)束10個工作日內(nèi)，將活動開展情況發(fā)送浙江銀聯(lián)，包括成員機構(gòu)與商戶各自的宣傳方式、中獎情況、獎品兌現(xiàn)情況。浙江銀聯(lián)在活動結(jié)束15個工作日內(nèi)，出具活動總結(jié)報告并向省商務(wù)廳、浙江商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會及向各成員機構(gòu)反饋。表彰儀式活動結(jié)束20個工作日內(nèi)，由省商務(wù)廳、浙江商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會及浙江銀聯(lián)聯(lián)合對活動效果顯著的成員機構(gòu)、商戶的單位和個人給予表彰。表彰會上對本次活動中中獎的持卡人將再次抽獎，開展獎中獎活動

5、。六、活動內(nèi)容1、新聞發(fā)布會：九月，由省商務(wù)廳、浙江商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會主導(dǎo)，召開“金秋購物節(jié)”新聞發(fā)布會，浙江銀聯(lián)與省內(nèi)各成員機構(gòu)共同參與，省內(nèi)主流媒體參加。2、啟動儀式：九月，由浙江商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會主導(dǎo)，舉辦“金秋購物節(jié)”啟動儀式，浙江銀聯(lián)與省內(nèi)各成員機構(gòu)共同參與，并通過省內(nèi)主流媒體在全省宣傳，為活動造勢。3、活動范圍：在全省范圍內(nèi)，選擇百貨、餐飲、超市等200家商戶（商戶清單附后），商戶分布見下表：地區(qū)百貨餐飲超市小計杭州 34 27 29 90 溫州 7 3 6 16 嘉興 6 1 10 17 湖州 5 1 2 8 紹興 14 1 2 17 金華 12 1 6 19 衢州 6 1 1 8 舟山 4

6、 1 1 6 麗水 2 1 1 4 臺州 10 3 2 15 合計 100 40 60 200 3、活動對象：全省各成員機構(gòu)的持卡人。4、活動形式：9月23日至10月23日期間，在上述商戶中消費滿額即有機會中獎，其中百貨類商戶消費滿300元；餐飲類商戶消費滿200元，超市類商戶消費滿100元。5、抽獎時間：活動期間每天10：0021：00。6、中獎形式：持卡人消費后，簽購單中實時提示：“恭喜您中手機充值100元獎，三日內(nèi)致電銀聯(lián)95516申領(lǐng)獎品，逾期不候”。銀聯(lián)95516產(chǎn)生領(lǐng)獎申請清單，次日浙江銀聯(lián)將領(lǐng)獎申請清單和營銷系統(tǒng)產(chǎn)生的中獎清單一同向發(fā)卡行發(fā)放，發(fā)卡行收集中獎信息后，三日內(nèi)向持卡人

7、發(fā)放獎品。7、中獎規(guī)則：消費快樂禮：各銀行出資獎勵給本行持卡人，中獎率由銀行自行決定，出資額高則中獎率高。收銀員特別禮：持卡人刷卡中獎后，留底簽購單由當(dāng)班收銀員簽字，并立即致電中國銀聯(lián)客服電話95516，申報抽獎。活動結(jié)束后，在總結(jié)表彰會上宣布收銀員特別禮名單，資金由中獎交易發(fā)卡銀行承擔(dān)。中獎率各行均為中獎交易的1%8、獎項分布表杭州地區(qū)（XX地區(qū)）持卡人中獎量分布表銀行 行業(yè)百貨餐飲超市工商銀行50%20%30%農(nóng)業(yè)銀行50%20%30%。9、獎品：消費快樂禮：確定統(tǒng)一的獎品為移動手機充值卡，價值100元。數(shù)量:9家主要成員機構(gòu)為990張，其它銀行不多于490張收銀員特別禮：暫定手機充值卡，

8、價值50元。數(shù)量:9家主要成員機構(gòu)為20張，其它銀行不多于490張20張。10、獎品領(lǐng)取方式：獎品由各成機構(gòu)直接向持卡人發(fā)送。中獎持卡人首先通過銀聯(lián)客服電話申領(lǐng)，各發(fā)卡機構(gòu)根據(jù)浙江銀聯(lián)提供中獎數(shù)據(jù)和本行規(guī)章制度，直接向中獎持卡人發(fā)送獎品，并代扣個人所得稅。11、獎品發(fā)送備案。發(fā)卡機構(gòu)收到銀聯(lián)提供的中獎名單和申領(lǐng)明細報表后，三個工作日內(nèi)需發(fā)送獎品，每周將兌現(xiàn)獎品的紙質(zhì)清單加蓋公章后報浙江銀聯(lián)備案。清單要素包括：持卡人卡號（屏蔽從九位開始中間四位數(shù)字）、持卡人手機、消費場所、消費日期、發(fā)送日期等。八、職責(zé)分工此次活動由浙江省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會、浙江銀聯(lián)、省內(nèi)各成員機構(gòu)共同協(xié)作。（一）、浙江省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會

9、職責(zé)1、負責(zé)新聞發(fā)布會和啟動儀式。時 間：九月中旬前。責(zé)任方：商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會2、確定合作的主流媒體。落實宣傳，包括廣告（免費及優(yōu)惠）與軟文。3、商戶調(diào)協(xié)。通過下屬各商業(yè)協(xié)會，協(xié)調(diào)上述商戶積極參與、配合，參加收銀員培訓(xùn)、放置營銷廣告展架并做好自有渠道的宣傳。協(xié)調(diào)MIS商戶進行中獎信息提示改造。（二）浙江銀聯(lián)職責(zé)1、負責(zé)合作各方的協(xié)調(diào)，向監(jiān)管機關(guān)報備。2、負責(zé)媒體聯(lián)系、宣傳，包括報紙、電臺等媒介。3、提供商戶展架（分三類商戶）、折頁設(shè)計及制作。其中百貨、超市類商戶統(tǒng)一提供收銀臺簽，餐飲類商戶統(tǒng)一提供X展架和收銀臺簽。展架、折頁內(nèi)容的確定，時間要求8月20日前。展架、折頁與LOGO設(shè)計，時間要求9月5

10、日前。4、提供200家商戶清單。商戶選擇要求：全省范圍內(nèi)百貨、餐飲、超市。商戶清單要素：地區(qū)、商戶名稱、商戶代碼、收單機構(gòu)、直/間聯(lián)、是否有第三方維護。 時間要求8月5日前。5、對參加活動的商戶按中獎規(guī)則進行系統(tǒng)參數(shù)配置，系統(tǒng)參考號為12位數(shù)字，能唯一區(qū)分該筆刷卡交易。配置原則：確定十地區(qū)百貨、餐飲、超市商戶分布數(shù)。確定十地區(qū)百貨、餐飲、超市商戶的中獎比例。根據(jù)各行出資額確定十地區(qū)三個類型商戶的中獎名額。以銀行為單位，確定每家銀行在十個地區(qū)、三類商戶的中獎名額。與銀聯(lián)總公司溝通并報備。完成時間要求：9月1日。正式活動開始前，配置參與活動商戶的簽購單實時打印廣告語：“9月23日起在本店刷銀聯(lián)卡，

11、可中100元手機充值卡”。完成時間要求：9月10日。測試、確認簽購單實時打印廣告語：“9月23日起在本店刷銀聯(lián)卡，可中100元手機充值卡”完成時間要求：9月10日。6、每天向相關(guān)成員機構(gòu)提供一是銀聯(lián)二代營銷系統(tǒng)產(chǎn)生的中獎清單，二是中獎持卡人向銀聯(lián)95516客服熱線申領(lǐng)清單。7、向銀聯(lián)官網(wǎng)、95516報備。時間要求：9月10日前。8、配合成員機構(gòu)做好MIS中獎信息改造及間改直的改造。時間要求：9月20日前。9、督促各成員機構(gòu)及時兌獎并統(tǒng)計兌獎情況。10、組織各成員機構(gòu)交叉檢查，監(jiān)督活動進展。（三）各成員機構(gòu)職責(zé)1、提供參加活動的卡BIN（要求所有借貸記卡均參加活動）、獎勵計劃。2、落實本次活動獎

12、品。時間要求：9月10日前。3、做好收單商戶的培訓(xùn)工作。商戶培訓(xùn)包括：活動介紹，商戶營銷渠道的建立和使用等。其中百貨類、超市類商戶的主要渠道是商場廣播及收銀臺簽。餐飲類商戶的主要渠道是X展架及收銀臺簽。同時以上三類商戶自有的渠道，各成員機構(gòu)（收單機構(gòu)）應(yīng)積極調(diào)動商戶資源進行多方面宣傳。收銀員培訓(xùn)包括：用卡提示、中獎信息提示、致電95516申領(lǐng)提示、收銀員特別獎宣傳。時間要求：9月10日前4、向本行客服熱線報備。向本行客服熱線報備本次活動的時間、范圍、內(nèi)容、規(guī)則，及中獎兌現(xiàn)等問題。時間要求：9月10日前5、獎勵兌現(xiàn)。以浙江銀聯(lián)二代營銷系統(tǒng)產(chǎn)生的中獎名單為主，中獎持卡人向銀聯(lián)95516客服熱線申領(lǐng)

13、清單為輔，每天整理中獎信息，并在三個工作日內(nèi)，向持卡人發(fā)送獎品并短信通知、代扣個人所得稅。短信應(yīng)通知二次。6、發(fā)卡方在獎品寄出后每周未將兌現(xiàn)獎品的紙質(zhì)清單加蓋公章后送浙江銀聯(lián)備案。清單要素包括：持卡人卡號（屏蔽從九位開始中間四位數(shù)字）、持卡人手機、消費場所、消費日期、發(fā)送日期等。7、充分利用本機構(gòu)自有渠道宣傳本次活動。包括短信：向持卡人發(fā)送短信提示活動，中獎信息提示，兌獎信息的提示。對賬單：通過對賬單介紹活動。營業(yè)廳布放折頁。營業(yè)滾動顯示屏顯示中獎人員名單。本行官網(wǎng)：提示活動內(nèi)容。本行客服熱線：報備活動內(nèi)容、規(guī)則，接受持卡人中獎信息傳達。時間要求：9月10日前落實。8、提供參加活動的商戶要求增加的展架或臺簽。九、出資1、浙江銀聯(lián)：50萬元（包括媒體、啟動儀式、新聞發(fā)布會、表彰大會、折頁、X展架和收銀臺簽等）。2、各成員機構(gòu)：本行持卡人中獎獎品，原則上省工行、省農(nóng)行、省中行、省建行、省交行、省郵儲、省農(nóng)信、廣發(fā)、招商不低于10萬，其他成員機構(gòu)不低于5萬。預(yù)計220萬元以上。十、宣傳方式序號廣告宣傳形式內(nèi)容1媒體廣告報紙、電臺等2商業(yè)銀行渠道對賬單、網(wǎng)站、客服熱線、短信3銀聯(lián)渠道網(wǎng)站、955164商戶渠道收銀臺、餐桌、X展架1、媒體廣告：根據(jù)活動的重要節(jié)點，在