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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年上半年急診科工作總結(jié) 在市衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,連續(xù)深化學習實踐科學進展觀,貫徹落實黨的十七屆四中全會精神,開展“學準則,守紀律”活動,深化開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,急診科干部職工在醫(yī)院領(lǐng)導的指揮下,樂觀參與醫(yī)院抗洪救災(zāi)活動愛護醫(yī)院的財產(chǎn)平安。連續(xù)落實手足口病等傳染病的防控工作,加強醫(yī)療質(zhì)量平安的管理,樂觀完成醫(yī)院下達的各項任務(wù),2021年16月急診科業(yè)務(wù)收入180多萬,門診人次23347人;出院人次320人;現(xiàn)把2021年上半年的工作總結(jié)如下: 一、樂觀開展中醫(yī)急危重癥業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。 仔細貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局及衛(wèi)生廳“以病人為
2、中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案”貫徹落實會議精神,充分發(fā)揮急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢,運用中醫(yī)藥療法為廣闊患者服務(wù)。為此我們急診科制定好科室進展方案,工作方案,并組織實施。建立人才梯隊不斷滿意??浦嗅t(yī)內(nèi)涵建設(shè)需要。制定發(fā)揮中醫(yī)特色的詳細措施,并組織實施。制定并不斷完善常見病及特色的詳細措施,并組織實施,提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫(yī)治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨床路徑。我科中醫(yī)甲級病歷率100%,辯證論證優(yōu)良率92%,中成藥辯證使用率92%,中醫(yī)治療率92%,中西醫(yī)結(jié)合治療率94%,急危重癥搶救勝
3、利率82%,急重癥中醫(yī)治療率90%,急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率50%,急救物品完好率100%。 二、加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安、科室業(yè)務(wù)的管理 重點落實醫(yī)療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例爭論制度、醫(yī)囑制度、會診制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫(yī)療質(zhì)量掌握的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理,確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來約束。不斷完善質(zhì)量掌握和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步加強醫(yī)療平安和生產(chǎn)平安工作。我科通過科早會、專題講座和業(yè)務(wù)培訓等形式,反復(fù)強調(diào)醫(yī)療平安工作的重要性,增加臨床醫(yī)師的醫(yī)療平安意識,訓練
4、臨床醫(yī)師嚴格遵守技術(shù)操作規(guī)范,準時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療平安,防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強醫(yī)患溝通,充分敬重患者的知情選擇權(quán)。進一步強調(diào)了醫(yī)務(wù)人員的告知義務(wù),切實愛護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境,降低醫(yī)療費用。通過醫(yī)院管理年活動,使急診科人員進一步理降落實和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進一步完善服務(wù)設(shè)施,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡化就醫(yī)流程,改進服務(wù)態(tài)度,為病人供應(yīng)人性化的服務(wù),杜肯定病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。樂觀開展便民利民服務(wù),我科開展了免費醫(yī)學詢問、飲水供應(yīng)、輪椅供應(yīng)、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施。急診科主動為患者供應(yīng)
5、藥品和醫(yī)療服務(wù)的費用查詢,為住院患者供應(yīng)住院費用清單。嚴格醫(yī)療收費管理,杜絕不合理收費。扎實做好整體護理工作。護士長依據(jù)“醫(yī)院管理年活動”要求,建立健全了一系列護理規(guī)章制度。規(guī)范各種護理文書,開展整體護理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”訓練,重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作,有效掌握醫(yī)院感染大事發(fā)生。感控醫(yī)師每月對急診科住院病區(qū)的住院病人進行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計。 我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有嫻熟的搶救技術(shù)和應(yīng)急力量。對急診病人要快速、精確作出診斷和處理,盡快減輕病人的苦痛,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員仔細鉆研業(yè)務(wù),嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。堅持三級醫(yī)師查房制度,對相關(guān)病例準時進行業(yè)務(wù)爭論,提高全科醫(yī)護人員的急救水平。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的進展,今年我科把進展院前急救這項工作當成重要任務(wù)抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘支配急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。 三、存在問題 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,個別職工工作的樂觀性和自覺性較差;科
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