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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上年四川省上海市人力資源管理師報(bào)考條件考試資料1、 多選題 人的發(fā)展特征包括 ( 。A. 充分發(fā)展的可能性B. 階段性C. 發(fā)展方向的多樣性D. 長(zhǎng)期性E. 發(fā)展結(jié)果的差異性【參考答案】 :A,C,E【參考解析】 :人的發(fā)展具有下列特征:充分發(fā)展的可能性 ; 發(fā)展方向的多樣性,個(gè)體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ), 紛繁復(fù)雜的社會(huì)需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求 ; 發(fā)展結(jié)果的差 異性,體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個(gè)性特長(zhǎng)等方面。2、績(jī)效管理的核心是 (A 、 績(jī)效溝通B 、 績(jī)效輔導(dǎo)C 、 績(jī)效反饋D 、 績(jī)效計(jì)劃答案:A解析:績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心, 是指考

2、核者與被考核者就績(jī)效考評(píng)反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面 談, 并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策, 服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jī)效改善和 提高的一種管理方法。3、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是 (A 、 薪酬水平 =薪酬總額 /企業(yè)平均人數(shù)B 、 薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念C 、 地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D 、 企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng) 導(dǎo)班子決定答案:B解析:薪酬水平是一個(gè)相對(duì)的概念, 薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè) 之間的薪酬水平, 也可以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門之間的薪酬水平, 甚 至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平, 從而可以在不同的企業(yè)間、 不同的

3、 層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對(duì)的概念,所以選項(xiàng) B 錯(cuò)誤。 4、 單選題 以下各項(xiàng)中,不屬于績(jī)效考評(píng)類型的是 ( 。A. 工作態(tài)度考評(píng) B. 業(yè)績(jī)考評(píng) C. 能力考評(píng) D. 工作熱情考評(píng)參考答案:D參考解析:績(jī)效考評(píng)包括能力、態(tài)度和業(yè)績(jī)考評(píng)等具體內(nèi)容。態(tài) 度考評(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)別是, 不管你的職位高低, 不管你的能力大小, 態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度,是否有 干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。5、在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表是 (A 、 等距量表B 、 名稱量表C 、 比率量表D 、 等級(jí)量表答案:C解析:比率量表是在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表, 也被

4、科學(xué) 家認(rèn)為是較為理想的量表。一個(gè)比率量表除含有類別、等級(jí)、等距量 表的特征外,還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對(duì)零點(diǎn)。6、 單選題 無固定期限的勞動(dòng)合同是 ( 的勞動(dòng)合同。A. 任意期限B. 應(yīng)當(dāng)履行到退休C. 不約定終止日期D. 有一定的工作期限參考答案:C參考解析:無固定期限的勞動(dòng)合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。在正 常履行勞動(dòng)合同的情況下,勞動(dòng)者可以一直工作到退休。7、 單選題 企業(yè)在 ( 階段的工作要幫助新員工建立與同事和工 作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。A. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) B. 晉升培訓(xùn) C. 崗位資格培訓(xùn) D. 崗前培訓(xùn)參考答案:D參考解析:企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作

5、要幫助新員工建立與同事 和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系, 形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。 員工崗前培 訓(xùn)的目的是消除員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。8、 多選題 根據(jù) 中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法 的規(guī)定, 會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求, 可視情節(jié)給予的 處罰是 ( 。A. 訓(xùn)誡B. 行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)C. 公開譴責(zé)D. 取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】 :A,B,C【參考解析】 :根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲 戒辦法第九條的規(guī)定,會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求, 視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)或公開譴責(zé)。9、下列選項(xiàng)中,屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是 (A 、 增加崗位的工作內(nèi)容B

6、、 充實(shí)崗位工作內(nèi)容C 、 崗位工作輪換設(shè)計(jì)D 、 崗位工作連貫設(shè)計(jì)答案:A解析:崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)中,一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法, 另一種是崗位深度擴(kuò)大法。 崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式有:延長(zhǎng)加工 周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé) ; 崗位深度擴(kuò)大法的具體形式 有:崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計(jì)、崗 位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。10、 多選題 現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括 ( 。A. 工作崗位研究B.KPI 技術(shù)C. 關(guān)鍵事件訪問D.BSC 技術(shù)E. 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)參考答案:A,E參考解析:在人力資源管理的學(xué)科體系中,運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理 學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人

7、機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測(cè)量應(yīng) 用技術(shù),可以分成兩大類:一是以工作“崗位”為研究對(duì)象的學(xué) 問,即工作崗位研究 ; 另一類是以勞動(dòng)者“人”的自身品質(zhì)為研 究對(duì)象的學(xué)問,即人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。11、 單選題 目前我國(guó)職工參與管理的形式是職工代表大會(huì)制度和 ( 。A. 工會(huì)制度B. 平等協(xié)商制度C. 集體協(xié)商制度D. 職工大會(huì)制度【參考答案】 :B【參考解析】 :勞動(dòng)法第八條規(guī)定:“勞動(dòng)者依照法律規(guī)定, 通過職工大會(huì)、 職工代表大會(huì)或者其他形式, 參與民主管理或者就保 護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。 ”根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間,雇員可以 通過多種形式參與管理, 如有組織地

8、參與 (職工大會(huì) 、代表參與 (經(jīng)合 法程序產(chǎn)生職工代表參與 、崗位參與 (質(zhì)量小組 、個(gè)人參與 (合理化 建議 等。目前我國(guó)職工參與管理的形式主要是職工代表大會(huì)制度和 平等協(xié)商制度。12、 單選題 ( 是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。 A. 公平公正 B. 適當(dāng)激勵(lì) C. 效率優(yōu)先 D. 成本節(jié)約【參考答案】 :A【參考解析】 :公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則, 包括:分配公平 ; 程序公平 ; 互動(dòng)公平。13、績(jī)效管理的核心是 (A 、 績(jī)效溝通B 、 績(jī)效輔導(dǎo)C 、 績(jī)效反饋D 、 績(jī)效計(jì)劃答案:A解析:績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心, 是指考核者與被考核者就績(jī) 效考評(píng)反映出的

9、問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面 談, 并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策, 服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jī)效改善和 提高的一種管理方法。14、 單選題 盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn), 但具體 工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮?( 。A. 基礎(chǔ)性培訓(xùn)B. 特定性培訓(xùn)C. 適應(yīng)性培訓(xùn)D. 非個(gè)性化培訓(xùn)【參考答案】 :C【參考解析】 :在被錄用的員工中,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者一般占相 當(dāng)大的比重, 許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者。 這些人盡管 有一定工作經(jīng)驗(yàn), 但由于企業(yè)和具體工作的特點(diǎn), 仍須接受適應(yīng)性培 訓(xùn),除了要了解這個(gè)企業(yè)的概況、規(guī)章制度外,還必須熟悉這個(gè)企業(yè) 的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。

10、15、 多選題 下列各項(xiàng)中,屬于適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序的是 ( 。 A. 制訂個(gè)別指導(dǎo)計(jì)劃書 B. 確定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)者 C. 頒發(fā)上崗證 D. 編寫現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)書 E. 培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核 參考答案:B,C,D,E16、 單選題 ( 是一種最高層次的職業(yè)道德。A. 敬業(yè) B. 合作 C. 誠(chéng)信 D. 奉獻(xiàn)【參考答案】 :D【參考解析】 :“不以追求報(bào)酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性,也 是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn), 因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最 高層次。17、績(jī)效管理的核心是 (A 、 績(jī)效溝通B 、 績(jī)效輔導(dǎo)C 、 績(jī)效反饋D 、 績(jī)效計(jì)劃答案:A解析:績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心

11、, 是指考核者與被考核者就績(jī) 效考評(píng)反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面 談, 并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策, 服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jī)效改善和 提高的一種管理方法。18、 單選題 ( 是一種最高層次的職業(yè)道德。A. 敬業(yè) B. 合作 C. 誠(chéng)信 D.奉獻(xiàn)【參考答案】 :D【參考解析】 :“不以追求報(bào)酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性,也 是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn), 因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最 高層次。19、 多選題 根據(jù) 中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法 的規(guī)定, 會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求, 可視情節(jié)給予的 處罰是 ( 。A. 訓(xùn)誡B. 行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)C.

12、公開譴責(zé)D. 取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】 :A,B,C【參考解析】 :根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲 戒辦法第九條的規(guī)定,會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求, 視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)或公開譴責(zé)。20、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是 (A 、 薪酬水平 =薪酬總額 /企業(yè)平均人數(shù)B 、 薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念C 、 地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D 、 企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng) 導(dǎo)班子決定答案:B解析:薪酬水平是一個(gè)相對(duì)的概念, 薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè) 之間的薪酬水平, 也可以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門之間的薪酬水平, 甚 至是企業(yè)內(nèi)某

13、一崗位的薪酬水平, 從而可以在不同的企業(yè)間、 不同的 層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對(duì)的概念,所以選項(xiàng) B 錯(cuò)誤。 21、 單選題 企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有 ( ,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng) 新優(yōu)勢(shì)。A. 絕對(duì)性和時(shí)間性B. 相對(duì)性和時(shí)間性C. 絕對(duì)性和暫時(shí)性D. 相對(duì)性和暫時(shí)性【參考答案】 :B【參考解析】 :企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性,隨著時(shí)間的 推移以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消失,企業(yè)要保 持資源優(yōu)勢(shì)必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新。 22、 單選題 無固定期限的勞動(dòng)合同是 ( 的勞動(dòng)合同。A. 任意期限B. 應(yīng)當(dāng)履行到退休C. 不約定終止日期D. 有一定的工作期限參考答案:C參考解析:無固定期限的勞動(dòng)合同是沒有明確約定合同終止日期 的勞動(dòng)合同。 在正常

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