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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上外科護士績效考核分配方案 為進一步調動護士工作積極性，提高護理質量，貫徹落實衛(wèi)生部“夯實基礎護理，提供滿意服務”的創(chuàng)優(yōu)工程，不斷強化每個護士的優(yōu)質服務意識，提升一切以病人為中心的?？谱o理服務水平，杜絕差錯、事故、糾紛發(fā)生，結合?？谱o理工作特點，修訂護理績效考核制度。本方案自2016年月1日起實行（根據(jù)醫(yī)院發(fā)展隨時進行調整）。一、 目的：1、 建立以績效為基礎激勵機制，明確努力方向。 2、 體現(xiàn)一致性、客觀性、公平性、公開性。 3、 體現(xiàn)工效掛鉤，調動一線護士的積極性。 4、 鼓勵高年資、有能力的護士擔任帶教任務，提高醫(yī)院護理服務質量。二、 績效考核的原則 1、 廣泛征

2、詢對考核內容、方法和程序的意見，特別是要取得對績效考核的理解和認同。 2、指標盡可能要數(shù)量化和可衡量，數(shù)據(jù)獲取要容易且準確。 3、考核標準科學合理、可操作性強。 4、考核標準應從分體現(xiàn)激勵原則。 5、考核標準應公開化。 6、考核結果應公開化。三、 護理工作量統(tǒng)計(1)科室根據(jù)各班次工作壓力、工作難度、工作強度、分管病人數(shù)和工作時間的不同，全面衡量每一個工作班次及主要護理工作項目應得分值數(shù)，確定不同的量化分值，以分為單位。(2)科室可將部份工作項目作為工作量化指標之一。如，?？谱o理技術操作、基礎護理操作、危重病人護理人次等等。四 、 加分/減分項目（1）加分項目：1)患者表揚：科內點名表揚加20

3、元，科內書面表揚加50元。表揚至院辦100元。 2)院外（市、縣級）檢查：表現(xiàn)良好者加50.00元，存在問題者扣20元；3)建議被科室采納：另加20元4）科室質控小組每月完成質控檢查，二級質控檢查達標給予適當獎勵n元月。 （2）減分項目： 1)上班遲到累計超過3次（含3次）扣當月n%獎金。 2)請假制度：病假者出示假條，違者扣30 元次。 3)原則上不準電話請假，違者扣20 元次。 4)如需要換班者，應通過護士長批準，違者扣20 元次 5)患者投訴：投訴至科室扣20元，投訴到護理部扣50元，投拆至院辦扣100元。 6）不良事件發(fā)生后，不及時報告，雖然未形成醫(yī)療糾紛，但被職能部門檢查發(fā)現(xiàn)的，給予處罰人民幣50元-100元。 五、護理績效總金額 護理績效總額=（科室績效總金額/護士總系數(shù)）*護士

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