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文檔簡介
1、 酒店客房智能控制系統(tǒng)2011-910 / 11文檔可自由編輯打印一、設(shè)計說明根據(jù)國家旅游局最新推出的旅游飯店星級的劃分與評定(GB/T14308-2003)標準,針對客房的智能化、人性化、舒適度、綠色節(jié)能提出了更高的要求,而作為智能化系統(tǒng)更是上述幾點的一個集合點。因此,良好的酒店客房智能系統(tǒng)應該從以下幾個方面滿足設(shè)計要求:1分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),可以靈活的完成房內(nèi)各種設(shè)備集中分散控制,方便客人操作。2模塊化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計,可以方便組合與維護。3軟件系統(tǒng)采用專業(yè)SQL數(shù)據(jù)庫,可以滿足酒店管理要求,靈活的與其它房務(wù)系統(tǒng)、BA系統(tǒng)聯(lián)動。4控制系統(tǒng)布線方便。5控制系統(tǒng)總線為開放成熟的RS485、TCP/IP
2、通訊協(xié)議,具有可靠的技術(shù)支持。6高度藝術(shù)化、人性化的操作界面。Miracle酒店客房控制系統(tǒng)是基于總線型的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),是我公司在多年從事酒店燈光控制產(chǎn)品的設(shè)計生產(chǎn)基礎(chǔ)上,總結(jié)用戶需求,跟蹤國內(nèi)外最新技術(shù),面向星級酒店而設(shè)計開發(fā)的新一代酒店客房信息管理系統(tǒng)。整個系統(tǒng)包括計算機網(wǎng)絡(luò)通信管理軟件和智能客房控制硬件系統(tǒng)設(shè)備兩部分,采用成熟的RS485通信協(xié)議和大型SQL Server(客戶/服務(wù)器模式)數(shù)據(jù)庫,保證了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。網(wǎng)絡(luò)型客房控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、電動窗簾控制、服務(wù)控制與管理等等功能于一體,具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點,將科學的管理思想與先進的管理手段的相結(jié)合,幫
3、助酒店各級管理人員和服務(wù)人員對酒店運行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時準確的分析處理,從而使酒店管理真正由經(jīng)驗管理進入到科學化人性化管理。Miracle分布式酒店客房控制系統(tǒng)實現(xiàn)的主要功能:燈光控制:通過燈光調(diào)節(jié)與開關(guān)控制,為你的客人營造不同的場景與環(huán)境,提供溫馨的環(huán)境與操作的便捷。電動窗簾:通過對窗簾的控制,體現(xiàn)科技生活魅力的同時,使你的客人倍感溫馨與便捷。溫度控制:通過對空調(diào)系統(tǒng)的管理與控制,既節(jié)約能源又使你的酒店環(huán)境溫度更加舒心怡人。服務(wù)信息:通過對服務(wù)信息的及時掌握,各個部門可以在第一時間知道客人的需求,并協(xié)調(diào)解決感應控制:通過各類感應器及限位傳感器,產(chǎn)生相應邏輯判斷信
4、號用以合理控制照明及各類用電設(shè)備安全控制:通過弱點控制強電方式,使客人操作界面更為安全。同時通過身份識別插卡取電方式,在節(jié)約能源的同時有考慮了客人的財產(chǎn)安全。SOS信號的監(jiān)控更體現(xiàn)出酒店對客人無微不至的關(guān)懷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):通過網(wǎng)絡(luò)信息的管理,使酒店的管理實現(xiàn)便捷的遠程監(jiān)控和訪問。網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)對能源的節(jié)省,提高酒店的高效管理至關(guān)重要。二、系統(tǒng)布線方案系統(tǒng)底層直接采用標準RS485傳輸協(xié)議,每個客房控制器都有自己獨立的網(wǎng)絡(luò)地址,客房控制器之間采用五類網(wǎng)線串行連接,通過樓層網(wǎng)關(guān)就可以實現(xiàn)將所有客房聯(lián)網(wǎng),從而節(jié)約單獨布線所耗費的大量人工和材料費用。各個樓層的數(shù)據(jù)通過樓層網(wǎng)關(guān)進行數(shù)據(jù)的集中和轉(zhuǎn)發(fā),從而保證系統(tǒng)數(shù)
5、據(jù)的完整和穩(wěn)定。圖1 網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)Miracle分布式酒店客房控制系統(tǒng)通常由功率輸出模塊、空調(diào),電動窗簾控制模塊、面板連接,信息指示輸出功能模塊、終端控制面板、PC監(jiān)控機等部件組成。將上述各種具有獨立控制功能的模塊用一根五類四對數(shù)據(jù)通訊總線將它們手牽手連接起來組成一個控制網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)控制面板的布線方式不同,其典型系統(tǒng)如圖所示:圖2 客房功能示意圖Miracle分布式酒店客房控制系統(tǒng)在客房內(nèi)面板連接方面具有獨到之處,有別于現(xiàn)在市場上的每個面板都要布一根五類線至控制箱的方式,而是采取在每塊面板后加一個轉(zhuǎn)換接口,將復位或開關(guān)信號轉(zhuǎn)換成RS485網(wǎng)絡(luò)信號。這樣即節(jié)約了布線又方便維護、調(diào)試。三系統(tǒng)功能描述
6、LDS-ramblo分布式酒店客房控制系統(tǒng)除滿足標書要求外,還具有一些更人性話的特殊功能:(1)廊燈:調(diào)光方式控制廊燈的開啟與明暗,并與時間結(jié)合。當有兩個人同住一間房,其中一人先休息,另一人回來比較晚,如果后回來的人直接打開廊燈會影響到先前休息的人。為避免這種現(xiàn)象,LDS設(shè)置了廊燈功能,即晚回來的客人開啟廊燈時而非全亮,根據(jù)不同的時間段開啟的亮度不同。這樣即給了客人溫馨的感覺有體現(xiàn)了人性化的設(shè)計。(2)夜燈:繼電器開關(guān)方式控制夜燈的開啟與關(guān)閉。 在夜間模式(18:00-7:59),按動“總開關(guān)” 時,如夜燈是打開狀態(tài),則夜燈不關(guān)閉,此時系統(tǒng)進入總開關(guān)狀態(tài);如客人不需要夜燈,則按動夜燈開關(guān)關(guān)閉夜
7、燈; 在夜間模式(18:00-7:59)狀態(tài)時,按動夜燈開關(guān)不解除總開關(guān)狀態(tài)。 在日間模式(8:00-17:59),按動“總開關(guān)” 時,如夜燈是打開狀態(tài),則夜燈關(guān)閉;(3)插卡取電不同身份的卡(共分三種卡客人卡、服務(wù)員卡、工程部卡)插入插卡取電面板,所反應的工作狀態(tài)各有不同,例如;插入插卡取電客人在不同的時間段進入客房會有不同的歡迎模式。最主要的是可以通過軟件產(chǎn)生報表,可以實時監(jiān)控房間狀態(tài)的同時,還可以回顧一段時間內(nèi)客房進出情況。(4)左、右床燈閱讀燈:可對左、右床燈(壁燈)無級調(diào)光。 點按左、右床閱讀燈開關(guān)左、右閱讀燈開啟,亮度為前一次關(guān)閉時的亮度; 開啟后,長按住左、右床閱讀燈開關(guān),左、右
8、床閱讀燈,從當前狀態(tài)逐漸亮至100%亮度,再長按住左、右床閱讀燈開關(guān),左、右床閱讀燈光亮度漸暗,直至5%的亮度(不是全關(guān)); 在左、右床閱讀燈打開的狀態(tài)下,此時按動“總開關(guān)”,則左、右床閱讀燈關(guān)閉。(5)電動窗簾控制 歡迎模式:根據(jù)時間段設(shè)定,客人進入房間插入有效客人卡后,系統(tǒng)控制窗簾簾幕徐徐拉開或不動; 客人拔卡離開房間時,系統(tǒng)控制窗簾機執(zhí)行器將窗簾簾幕徐徐閉幕; 插入管理人員、服務(wù)員卡,系統(tǒng)控制窗簾簾幕執(zhí)行一次間隔10秒鐘的半開幕和閉幕操作,以檢測是否正常工作。(6)客房插座電源控制電器受控插座:插入鑰匙卡主控制箱內(nèi)220伏30A繼電器吸合,客房內(nèi)電視機、 電水壺、吸塵器等插座上電;按動“
9、總開關(guān)”不關(guān)閉受控電源插座供電;取出鑰匙卡后,延時20秒,切斷以上受控電源插座供電。燈光受控插座:按動“總開關(guān)”,受控燈光插座(桌面臺燈、落地燈)電源可同燈光一起關(guān)閉;取消總開關(guān)狀態(tài)或按動任意開關(guān)后,受控燈光電源插座自動恢復供電??头砍S须婋娫床遄罕?、手機、傳真機、計算機、吹風筒、剃須插座等電源插座由客房配電箱直接供電,不受本系統(tǒng)控制。(6)臺燈、落地燈控制:繼電器開關(guān)方式控制,實現(xiàn)多點控制。臺燈、落地燈按照傳統(tǒng)火線、零線的布線方式,如只是簡單的接入控制系統(tǒng),必須要在總開開啟后才能用線控開關(guān)(調(diào)光)開關(guān)控制,如晚上起床只是想開啟臺燈、落地燈就必須先要按某個開關(guān)然后才能用線控開關(guān)(調(diào)光)開關(guān)
10、控制,使用很不方便;按傳統(tǒng)火線、零線的布線方式,可以實現(xiàn)總控及分控;可以將臺燈、落地燈編入歡迎場景模式,由于臺燈、落地燈多數(shù)為間接照明,會使酒店的氣氛更加溫馨;(7)總開關(guān)按動總開關(guān),均可關(guān)閉已經(jīng)打開的燈光(特殊燈光除外);按動總開關(guān),空調(diào)保持原狀態(tài)不變。(8) 空調(diào)系統(tǒng)控制空調(diào)系統(tǒng)保溫控制:遠程自動控制(根據(jù)房態(tài)變化,自動選擇空調(diào)運行模式;本機不聯(lián)網(wǎng)時不插卡空調(diào)關(guān)閉) (1)出租房態(tài): 客人入住模式:(出租房態(tài),有卡)客人入住后,插入房卡,空調(diào)完全由客人操作控制:包括:設(shè)定溫度,調(diào)節(jié)風速,關(guān)閉空調(diào)等。具體內(nèi)容如下:當房溫達到客人設(shè)定的溫度時,關(guān)閉風機和電動閥;當房溫偏離設(shè)定溫度2時,啟動風機
11、和電動閥,空調(diào)進入正常制冷(熱)狀態(tài);當客人按電源鍵,關(guān)閉空調(diào)后,溫度自動控制失效,風機停止運轉(zhuǎn)。 離房保溫模式:(出租房態(tài),無卡)客人在前臺辦理入住手續(xù)后,前臺將客房狀態(tài)改為“出租房態(tài)”時,該房空調(diào)自動進入離房保溫模式運行,風機低速運轉(zhuǎn);客人拔卡離開房間,此時該房間進入 離房保溫模式,空調(diào)即自動運行于網(wǎng)絡(luò)設(shè)定溫度,風機低速運轉(zhuǎn)。(如網(wǎng)絡(luò)設(shè)置溫度改變后,以重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)溫度為準。)保溫運行時,達到設(shè)定溫度關(guān)閉風機和電動閥;當溫度偏離2時,開啟風機低速和電動閥,如此往復;客人回到房間,插入房卡,結(jié)束保溫運行模式,設(shè)定溫度自動恢復到客人離開房間時的設(shè)定溫度;(2)待租房態(tài):待租節(jié)能模式:當前臺將房態(tài)
12、改為“待租房態(tài)”時,房間空調(diào)自動關(guān)閉。插入服務(wù)員卡,管理人員卡,結(jié)束退租節(jié)能模式(空調(diào)即由人工操作,可開關(guān)空調(diào)、調(diào)整溫度,轉(zhuǎn)換冷熱模式與設(shè)置風速,但不能調(diào)整工作模式) (3)退租房態(tài):退租節(jié)能模式:當前臺將房態(tài)改為“退租房態(tài)”時,房間空調(diào)自動關(guān)閉。插入服務(wù)員卡,管理人員卡,結(jié)束退租節(jié)能模式(空調(diào)即由人工操作,可開關(guān)空調(diào)、調(diào)整溫度,轉(zhuǎn)換冷熱模式與設(shè)置風速,但不能調(diào)整工作模式)。(4)空房房態(tài) :空房節(jié)能模式:前臺若將房態(tài)轉(zhuǎn)換為空房狀態(tài)時,此房間空調(diào)運行同退租模式。(5)VIP房態(tài): 基本功能同“出租房態(tài)”;(8)請勿打擾開關(guān)門外請勿打擾和此開關(guān)上LED指示燈亮時,同時此信號通過專有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房
13、 中心專用服務(wù)器,并在相關(guān)工作站電腦上以圖標顯示;反之,相關(guān)工作站電腦上圖標顯示消失;按動總開關(guān),如果門外請勿打擾和此開關(guān)上LED指示燈亮,則保持此狀態(tài)不變;如果門外請勿打擾和此開關(guān)上LED指示燈處于亮的狀態(tài),此時按動門鈴按鈕,門鈴不響; 如果緊急呼叫功能啟用,則此功能自動失效,只有解除緊急呼叫功能后此功能才可恢復使用;在請勿打擾顯示打開的狀態(tài)下,此時拔出有效房卡,則請勿打擾顯示延時20秒關(guān)閉。(9)SOS緊急呼叫開關(guān): 按下緊急呼叫開關(guān),同時關(guān)閉已經(jīng)打開的請勿打擾,清理房間,再次按下緊急呼叫開關(guān),此開關(guān)失效;此開關(guān)按下時,此信號通過專有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心專用服務(wù)器,并在各工作站 電腦上以跳出
14、房號顯示,并以聲音報警;反之,相關(guān)工作站電腦上圖標顯示消失; 按動總開關(guān),則保持此狀態(tài)不變;在緊急呼叫開關(guān)按下的狀態(tài)下,此時拔出有效房卡,則此信息一直在前臺工作站電腦上顯示,只有工作人員將進入房間用專用鑰匙復位后,前臺工作站電腦上顯示的聲音報警才可取消;四、與酒管軟件接口客房服務(wù)計算機實時管理系統(tǒng)相對獨立,該系統(tǒng)具有標準硬接口和軟接口,數(shù)據(jù)庫采用標準結(jié)構(gòu)化查詢SQL語言,能夠方便地與其它酒店標準設(shè)備、酒管軟件如FIDELIO、OPERA等進行數(shù)據(jù)交換,軟件平臺及數(shù)據(jù)庫也可按酒管系統(tǒng)及一卡通要求建立?;蚺cBA(如SIEMENS)系統(tǒng)進行聯(lián)動。五、客房控制系統(tǒng)亮點1. 分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)該系統(tǒng)是一個真
15、正的分布式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。控制網(wǎng)絡(luò)上的所有部件都內(nèi)含CPU并能獨立工作,以點到面的方式進行通信。任一部件故障都不會影響整個系統(tǒng)工作,確保網(wǎng)絡(luò)的可靠、安全。2. 廣泛的控制能力可控制酒店客房內(nèi)所有照明外(照明可根據(jù)需求選擇開關(guān)量輸出或是調(diào)光量輸出),還包括電動窗簾、落地燈、空調(diào)、排氣扇等等電氣裝置。3. 節(jié)能效果顯著客房智能控制系統(tǒng)針對照明及空調(diào)的人性化管理控制,在能源的節(jié)省方面顯得尤為明顯,節(jié)能效率高達15%-40%。主要體現(xiàn)在,照明方面:采取不同時間段客人進房后開啟不同的照明或調(diào)節(jié)不同的亮度??照{(diào)方面:采取身份識別房卡的方式有效控制空調(diào)的工作時間,采取網(wǎng)絡(luò)管理的方式有效控制空調(diào)的設(shè)定溫度。4. 控
16、制方式多樣性客房智能控制系統(tǒng)除方便的實現(xiàn)一點控制、多點控制或集中控制,還非常方便的運用動靜探測控制、門磁控制、遙控控制、觸摸屏控制等等。5. 系統(tǒng)設(shè)置便捷性隨時性由于每個設(shè)備均采用單獨CPU及存儲單元,具備完善的調(diào)試軟件及靈活的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),所以可以根據(jù)業(yè)主需求隨時改變設(shè)置(這在樣板房階段顯得尤為重要)。6. 模塊化設(shè)計系統(tǒng)根據(jù)客房實際應用功能出發(fā),設(shè)計成不同功能的模塊化產(chǎn)品,除方便的應用于不同房型及功能需求的項目,更方便于日后系統(tǒng)維護,真正做到快速、準確。并且所有的連接方式都設(shè)計成接插件的方式。7. 系統(tǒng)的擴展性由于系統(tǒng)采用分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、模塊化的設(shè)計理念。因此,根據(jù)功能需求可以隨時增加相應功能模塊,擴展性方面顯得尤為突出。8. 系統(tǒng)的安全性通過弱點控制強電方式,使客人操作界面更為安全。同時通過身份識別插卡取電方式,在節(jié)約能源的同時有考慮了客人的財產(chǎn)安全。SOS信號的監(jiān)控更體現(xiàn)出酒店對客人無微不至的關(guān)懷9. 系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠性分布式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)
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