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文檔簡(jiǎn)介
1、中央公園團(tuán)購(gòu)活動(dòng)執(zhí)行方案營(yíng)銷(xiāo)部一. 活動(dòng)目的*在目前客源匱乏的情況下,以團(tuán)購(gòu)大幅度的優(yōu)惠政策有效促進(jìn)銷(xiāo)售; *針對(duì)目標(biāo)客戶(hù),聯(lián)系大型企事業(yè)單位,挖掘并聚集客戶(hù),通過(guò)團(tuán)購(gòu)形式,推廣項(xiàng)目,達(dá)到最終銷(xiāo)售目的; *主動(dòng)出擊,拓展新的銷(xiāo)售渠道,可避免傳統(tǒng)推廣方式所需要的高額費(fèi)用投入; *尋找、洽談目標(biāo)大客戶(hù)單位和群體; *摸清大客戶(hù)團(tuán)體的購(gòu)買(mǎi)實(shí)力和購(gòu)買(mǎi)誠(chéng)意度,并進(jìn)行綜合評(píng)估;*搜集大客戶(hù)團(tuán)體的相關(guān)情況,洽談合作方式、活動(dòng)方式、優(yōu)惠方式;*將最新的銷(xiāo)售信息、銷(xiāo)售政策及時(shí)傳遞給大客戶(hù)單位; *保持與大客戶(hù)單位的維護(hù)與聯(lián)系,最終促進(jìn)成交;*同時(shí)增加企業(yè)親和力,樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象,形成良好口碑效應(yīng)。二. 活動(dòng)日期
2、2012-8-102012-9-10三. 活動(dòng)主題 國(guó)際生態(tài)城萬(wàn)人團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠月四. 活動(dòng)對(duì)象: 大型廠(chǎng)礦企業(yè)、項(xiàng)目附近企事業(yè)單位/社區(qū)、金融系統(tǒng)、醫(yī)療單位、學(xué)校、商會(huì)、大型國(guó)有企業(yè)、建材、私營(yíng)業(yè)主、學(xué)院、餐飲/娛樂(lè)集團(tuán)等。五. 工作思路 1.成立專(zhuān)門(mén)的團(tuán)購(gòu)工作組,團(tuán)購(gòu)客戶(hù)組成員首先聯(lián)系團(tuán)購(gòu)客戶(hù)單位的關(guān)鍵人物,要求此關(guān)鍵人物在團(tuán)購(gòu)客戶(hù)單位上具有一定的威信,能有效的組織相關(guān)群體參與活動(dòng),并對(duì)群體的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn) 生一定影響,如商會(huì)主席,國(guó)有企業(yè)工會(huì)主席、辦公室主任、企業(yè)高層管理人員、政府機(jī)關(guān)要員、辦公室主任等。在團(tuán)購(gòu)客戶(hù)單位關(guān)鍵人物的介紹下,了解團(tuán)購(gòu)客戶(hù)單位的購(gòu)房需求情況和活動(dòng)范圍; 在團(tuán)購(gòu)客戶(hù)單位關(guān)鍵
3、人物引薦下與員工或工作人員進(jìn)行交流,并組織針對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶(hù)單位的小型產(chǎn)品推介會(huì)。團(tuán)購(gòu)客戶(hù)組的成員經(jīng)常和關(guān)鍵人物取得聯(lián)系,了解對(duì)方的最新動(dòng)態(tài)。關(guān)鍵人物也將根據(jù)其單位最終成交的套數(shù),獲得購(gòu)房總價(jià)0.2%現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。2.深入周邊社區(qū)、商業(yè)區(qū)、企事業(yè)單位、中小型企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目巡展、海報(bào)張貼等宣傳推廣活動(dòng)。3.利用夾報(bào)廣告、手機(jī)短信、建筑墻體廣告、戶(hù)外廣告等載體及行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)面向全市進(jìn)行“萬(wàn)人團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠月”活動(dòng)推廣,挖掘更多散戶(hù)編團(tuán)團(tuán)購(gòu)。六. 活動(dòng)優(yōu)惠及團(tuán)購(gòu)房源1.團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠:房?jī)r(jià)區(qū)間暫定: 3000-3600元/M2 (具體定價(jià),正式團(tuán)購(gòu)認(rèn)購(gòu)活動(dòng)前三天根據(jù)前期客戶(hù)摸底制定) 2.針對(duì)一次性付款團(tuán)購(gòu)活動(dòng)認(rèn)購(gòu)客戶(hù),可享有
4、一個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠。 3.團(tuán)購(gòu)客戶(hù)享受優(yōu)先選房待遇:先交誠(chéng)意金者先選房,以認(rèn)籌卡序列號(hào)為準(zhǔn); 認(rèn)籌卡排號(hào)由361號(hào)起,預(yù)留360個(gè)名額為我司銷(xiāo)控預(yù)留。 4. 大宗團(tuán)購(gòu)關(guān)鍵人返點(diǎn)建議:成功界定標(biāo)準(zhǔn):團(tuán)購(gòu)單位客戶(hù)簽商品房買(mǎi)賣(mài)合同,并交納首期款后,即可支付關(guān)鍵人0.2%返點(diǎn)。返點(diǎn)兌換流程:大客戶(hù)組拜訪(fǎng)關(guān)鍵人物確定聯(lián)系溝通產(chǎn)品推薦會(huì)關(guān)鍵人物在推薦本單位客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目成交并簽約簽署合同后一個(gè)星期大客戶(hù)關(guān)鍵人物持本人身份證,由團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目組相關(guān)人員陪同,到開(kāi)發(fā)商財(cái)務(wù)直接領(lǐng)取現(xiàn)金。5.團(tuán)購(gòu)房源暫定:中央公園17、18、19棟374戶(hù),后期根據(jù)銷(xiāo)售進(jìn)度陸續(xù)推出11、12、13、14、15、16棟。七. 活動(dòng)執(zhí)行階段時(shí)間節(jié)
5、點(diǎn)工作內(nèi)容第一階段7月20號(hào)8月20日以單位相關(guān)部門(mén)的名義,制定團(tuán)購(gòu)政策及對(duì)象文件,發(fā)往以單位,團(tuán)購(gòu)單位形成內(nèi)部宣傳效應(yīng);針對(duì)其它散戶(hù)發(fā)動(dòng)宣傳,進(jìn)行項(xiàng)目傳播;行銷(xiāo)工作的開(kāi)展。1、確定優(yōu)惠政策文件及收款方式,以單位相關(guān)部門(mén)對(duì)其下屬部門(mén)進(jìn)行宣傳 (提議在各個(gè)企業(yè)公告欄、內(nèi)網(wǎng)下發(fā)說(shuō)明及團(tuán)購(gòu)宣傳海報(bào))2、 各單位及部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行宣傳,同時(shí)員工自己不購(gòu)買(mǎi)的可對(duì)其親戚朋友進(jìn)行有效宣傳; 3、需要購(gòu)買(mǎi)的員工及其親屬到單位或售樓中心領(lǐng)取并填寫(xiě)團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)表,憑借申請(qǐng)表確認(rèn)團(tuán)購(gòu)名額;4、散戶(hù)憑借售樓部登記為準(zhǔn);5、本公司內(nèi)部團(tuán)購(gòu)登記由各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并將名單交給營(yíng)銷(xiāo)部(注意名單實(shí)時(shí)更新);6、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的案場(chǎng)包裝
6、及工地建筑包裝;7、相關(guān)宣傳物品制作、籌備;8、新余當(dāng)?shù)孛襟w推廣。第二階段8月20號(hào)9月1日?qǐng)F(tuán)購(gòu)活動(dòng)宣傳持續(xù)進(jìn)行: 爭(zhēng)取完成20個(gè)以上大宗團(tuán)購(gòu)單位的宣傳;其余時(shí)間主要進(jìn)行團(tuán)購(gòu)跟蹤; 2、 組織客戶(hù)到售樓中心看房,(提供看房專(zhuān)車(chē),統(tǒng)一接送)填寫(xiě)團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)表;3、追蹤團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)客戶(hù),并及時(shí)根據(jù)回饋意見(jiàn)調(diào)整宣傳策略和銷(xiāo)售策略; 4、根據(jù)團(tuán)購(gòu)下訂的實(shí)際人數(shù),考慮是否推出首批其他房源參與團(tuán)購(gòu)認(rèn)購(gòu);5、新余當(dāng)?shù)孛襟w持續(xù)推廣;6、行銷(xiāo)工作持續(xù)開(kāi)展。第三階段9月2號(hào)9月10日到9月 5日前團(tuán)購(gòu)效果已經(jīng)基本明朗,因此根據(jù)團(tuán)購(gòu)情況制定價(jià)格、計(jì)劃9月10日公開(kāi)團(tuán)購(gòu)認(rèn)購(gòu)活動(dòng)。第四階段根據(jù)實(shí)際情況決定下一步銷(xiāo)售策略。八.
7、崗位職責(zé)崗位工作內(nèi)容責(zé)任人總指揮負(fù)責(zé)把控整體思路、策略、活動(dòng)形式、團(tuán)購(gòu)方案審定何明春客戶(hù)拓展審定拜訪(fǎng)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部事務(wù),方案報(bào)批 接洽關(guān)系客戶(hù);何朝濤上門(mén)拜訪(fǎng)大客戶(hù), 進(jìn)行項(xiàng)目推薦及活動(dòng)洽談;何朝濤朱霄鶴平臺(tái)保障相關(guān)宣傳物料設(shè)計(jì)/制作、媒體發(fā)布、場(chǎng)地包裝、協(xié)調(diào)用車(chē)、禮品等事務(wù);陳劍波團(tuán)購(gòu)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的監(jiān)控及組織黃啟南團(tuán)購(gòu)培訓(xùn)負(fù)責(zé)活動(dòng)前對(duì)置業(yè)顧問(wèn)關(guān)于團(tuán)購(gòu)內(nèi)容的培訓(xùn)、團(tuán)購(gòu)過(guò)程中遇見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行解答、跟蹤客戶(hù)、邀約客戶(hù)、逼定等技巧培訓(xùn)。何朝濤朱霄鶴九. 物料準(zhǔn)備序號(hào)物料名稱(chēng)數(shù)量負(fù)責(zé)人備注1項(xiàng)目折頁(yè)5000前期已有2戶(hù)型單張30003項(xiàng)目雜志20004團(tuán)購(gòu)海報(bào)500陳劍波5項(xiàng)目手提袋1000陳
8、劍波已經(jīng)快無(wú),急需6客戶(hù)意向登記表100何朝濤7車(chē)輛使用50車(chē)次以上朱霄鶴楊春艷8禮品50楊春艷贈(zèng)予團(tuán)購(gòu)關(guān)鍵人,接洽人,可用公司普洱茶餅9夾報(bào)廣告15萬(wàn)張何朝濤陳劍波0.1元/張/每份10手機(jī)短信50萬(wàn)條何朝濤陳劍波0.03元/條11易拉寶4個(gè)陳劍波12X展架4個(gè)陳劍波13建筑外墻噴繪500平方米陳劍波14帳篷、展架各一已有備注:在團(tuán)購(gòu)進(jìn)程中,所需客戶(hù)應(yīng)酬及車(chē)輛不能配合到位情況下餐費(fèi)及交通費(fèi)由團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目組提前申請(qǐng)后,由公司報(bào)銷(xiāo)。十. 進(jìn)程表周工作節(jié)點(diǎn)客戶(hù)類(lèi)別拓展團(tuán)購(gòu)單位工作進(jìn)程8月10日8月17日院校企業(yè)金融系統(tǒng)行會(huì)8月18日8月24日8月25日8月31日9月1日9月10日十一. 團(tuán)購(gòu)?fù)卣谷藛T每
9、日工作流程早會(huì):8:30(營(yíng)銷(xiāo)中心)了解最新的銷(xiāo)售政策、補(bǔ)充銷(xiāo)售物料、明確當(dāng)天工作計(jì)劃;客戶(hù)聯(lián)系,明確拜訪(fǎng)時(shí)間:在聯(lián)系上關(guān)鍵人物后,登門(mén)進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng):按計(jì)劃采用上門(mén)拜訪(fǎng)的方式;上門(mén)拜訪(fǎng)、尋找關(guān)鍵行人物協(xié)助工作; 項(xiàng)目宣傳,傳遞最新銷(xiāo)售信息; 了解團(tuán)購(gòu)群體的相關(guān)信息;晚會(huì):17:00 營(yíng)銷(xiāo)中心 總結(jié)匯報(bào)一天工作情況及遇到的問(wèn)題, 填寫(xiě)進(jìn)程表;匯報(bào)第二天的工作計(jì)劃;十二. 客戶(hù)預(yù)約流程之前短信、電話(huà)聯(lián)絡(luò)不斷,告知團(tuán)購(gòu)客戶(hù)項(xiàng)目簡(jiǎn)單信息預(yù)約時(shí)間拜訪(fǎng);團(tuán)購(gòu)工作組與客戶(hù)致電聯(lián)絡(luò),戶(hù)明確拜訪(fǎng)時(shí)間、明確聯(lián)系人等相關(guān)信息; 上門(mén)拜訪(fǎng)、尋找對(duì)接人協(xié)助工作; 項(xiàng)目宣傳,傳遞最新團(tuán)購(gòu)信息; 項(xiàng)了解團(tuán)購(gòu)群體的相關(guān)信息; 總結(jié)該客戶(hù)工作情況及遇到的問(wèn)題填寫(xiě)進(jìn)程表;制訂出進(jìn)一步工作計(jì)劃。十三. 收款方案前期工作:前期拓展大宗團(tuán)購(gòu)單位,登記超過(guò)400戶(hù)后可根據(jù)客戶(hù)所選房源公布團(tuán)購(gòu)房源樓層、棟號(hào)先期公開(kāi)團(tuán)購(gòu)認(rèn)購(gòu)。1.獲取中央公園19棟預(yù)售證2.向中央公園登記客戶(hù)發(fā)布團(tuán)購(gòu)誠(chéng)意金繳納信息3.通知登記意向客戶(hù)攜帶本人有效證件到售樓部交款。4.已繳納誠(chéng)意金客戶(hù)在獲取我司通知十五日內(nèi),前往售樓部簽署商品房買(mǎi)賣(mài)合同事宜,并收款。誠(chéng)意金收取流程:客戶(hù)進(jìn)門(mén),確認(rèn)客戶(hù)身份 老客戶(hù)首次上門(mén)新客戶(hù) 查找客戶(hù)信息首次客戶(hù)基本信息置業(yè)顧問(wèn)核實(shí)客戶(hù)信息、復(fù)印有效證件存檔 置業(yè)顧問(wèn)詳細(xì)解說(shuō)中央公園團(tuán)購(gòu)住房
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