模板itms t2514a需求規(guī)格說明書v

1、【項(xiàng)目名稱】需求規(guī)格說明書版本歷史【文檔編寫說明模版中凡【】中的文字均為模版的注釋，在實(shí)際套用模版時，注釋部分去掉?！繉幉ㄣy行科技部，2/20/2021第 2 頁 共 22 頁版本作者日期修訂描述變更1.0【項(xiàng)目提 交人】2009-11-5需求提交稿【項(xiàng)目立項(xiàng)流程需求說明】初始版本1.1【業(yè)務(wù)項(xiàng) 目經(jīng)理】需求討論會議修訂【增加 xx 章節(jié)，xx 章節(jié)調(diào)整xx 內(nèi)容，刪除 xx 內(nèi)容。】1.2【業(yè)務(wù)項(xiàng) 目經(jīng)理】需求討論會議修訂【增加 xx 章節(jié)，xx 章節(jié)調(diào)整xx 內(nèi)容，刪除 xx 內(nèi)容?！?.0【業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理】需求討論定稿【大中型項(xiàng)目需求分析階段成果，在需求分析階段結(jié)束時上傳到 OA項(xiàng)目章程中

2、】【增加 xx 章節(jié)，xx 章節(jié)調(diào)整xx 內(nèi)容，刪除 xx 內(nèi)容?！?.1【業(yè)務(wù)項(xiàng) 目經(jīng)理】【需求變更流程：xx變更】【增加 xx 章節(jié)，xx 章節(jié)調(diào)整xx 內(nèi)容，刪除 xx 內(nèi)容?！?.2【業(yè)務(wù)項(xiàng) 目經(jīng)理】【需求變更流程：xx變更】【增加 xx 章節(jié)，xx 章節(jié)調(diào)整xx 內(nèi)容，刪除 xx 內(nèi)容?！俊卷?xiàng)目名稱】【文檔名稱】需求評審報告一次評審：寧波銀行科技部，2/20/2021第 3 頁 共 22 頁待評審的工作成果工作成果名稱，標(biāo)識符，版本，作者，時間需求評審方式FTR 或者 ITR評審編號一次評審二次評審三次評審四次評審評審時間評審地點(diǎn)評審所需評審加粗為主持斜體為【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】缺

3、陷、跟蹤與審核提示：由審核填寫此表格。如果使用缺陷跟蹤，則無需填寫此表。二次評審：寧波銀行科技部，2/20/2021第 4 頁 共 22 頁缺陷跟蹤缺陷名稱何人何時如何解決審核人意見、簽字審核后的工作成果版本，作者，時間后的工作成果名稱，標(biāo)識符，工作成果審核結(jié)論 后的工作成果合格。后的工作成果仍然不合格，需重新修改。審核簽字簽字：日期：【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】缺陷、跟蹤與審核提示：由審核填寫此表格。如果使用缺陷跟蹤，則無需填寫此表。PS：若需詳細(xì)跟蹤，請使用附件中單列的需求評審報告表格寧波銀行科技部，2/20/2021第 5 頁 共 22 頁缺陷跟蹤缺陷名稱何人何時如何解決審核人意見、簽字審核

4、后的工作成果版本，作者，時間后的工作成果名稱，標(biāo)識符，工作成果審核結(jié)論 后的工作成果合格。后的工作成果仍然不合格，需重新修改。審核簽字簽字：日期：【項(xiàng)目名稱】需求規(guī)格說明書目 錄缺陷、跟蹤與審核4缺陷、跟蹤與審核51引言81.11.21.31.41.5編寫目的8讀者對象8編寫原則8術(shù)語與縮寫解釋9參考資料92項(xiàng)目概述102.12.22.32.4項(xiàng)目背景10項(xiàng)目目標(biāo)11項(xiàng)目范圍11客戶與最終用戶123功能需求概述133.13.2角色列表13功能需求列表134功能需求詳細(xì)說明144.1需求一144.1.1需求能一144.2業(yè)務(wù)統(tǒng)計和報表165性能需求說明（新系統(tǒng)建設(shè)需要）175.15.25.35.

5、4業(yè)務(wù)量估算17時間特性17性能需求17可用性要求說明176災(zāi)備需求說明（新系統(tǒng)建設(shè)需要）187兼容性需求說明198其它需求說明208.18.2其它需求20新系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行條件與限制209附件21寧波銀行科技部，2/20/2021第 6 頁 共 22 頁【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】9.1 流程圖符號說明219.2 需求評審報告22ITMS F-2-5-1-B需求評審報告V3.1.22寧波銀行科技部，2/20/2021第 7 頁 共 22 頁【項(xiàng)目名稱】需求規(guī)格說明書1引言1.1 編寫目的編寫本文檔是為了幫助項(xiàng)目小組明確本項(xiàng)目的詳細(xì)需求，以細(xì)化項(xiàng)目計劃，評估項(xiàng)目成本，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)，編寫測試用例

6、，減少需求變更， 保證項(xiàng)目開發(fā)。1.2 讀者對象本文檔適合以下閱讀：l本項(xiàng)目科技與業(yè)務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理；l本項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)需求和測試；l本項(xiàng)目相關(guān)科技設(shè)計和開發(fā)；l本項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)中心支持；l本項(xiàng)目相關(guān)行領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)；l科技部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；l科技項(xiàng)目管理部、風(fēng)險合規(guī)部以及相關(guān)內(nèi)外審計；l經(jīng)的本項(xiàng)目相關(guān)合作公司；l其他相關(guān)。1.3 編寫原則本文檔將作為測試和需求變更的依據(jù)。對于本文檔指明應(yīng)達(dá)到的需求系統(tǒng)未實(shí)現(xiàn)的，屬于缺陷；對于本文檔未細(xì)化的需求，若開發(fā)完成后需要調(diào)整，屬于需求變更，需發(fā)起項(xiàng)目變更管理流程（小于一人天的調(diào)整，諸如界面字體大小顏色樣式等，無需發(fā)起項(xiàng)目變更流程）。業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理確定需求后完成本文

7、檔，經(jīng)科技項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后上傳到 OA 項(xiàng)目章程中，作為需求分析階段結(jié)束的標(biāo)志。本文檔將在開發(fā)過程中隨著需求的變更而更改和修訂，每一版本均需上傳到 OA 項(xiàng)寧波銀行科技部，2/20/2021第 8 頁 共 22 頁【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】目章程中。1.4 術(shù)語與縮寫解釋【簡要說明本文檔中涉及的專門術(shù)語、容易引起歧義的概念、縮寫及其他需要解釋的內(nèi)容?！?.5 參考資料【以列表或排序的方式給出重要的參考資料的名稱、作者、日期等?！繉幉ㄣy行科技部，2/20/2021第 9 頁 共 22 頁名稱作者部門日期【項(xiàng)目名稱】可行性分析報告科技部開發(fā)【一】部【項(xiàng)目名稱】項(xiàng)目綜合計劃書縮寫、術(shù)語解 釋【CRM客戶

8、管理TDHP 的測試管理工具，與跟蹤缺陷生命周期】【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】2項(xiàng)目概述2.1 項(xiàng)目背景【描述項(xiàng)目的背景，為什么要做這個項(xiàng)目，什么問題，要什么現(xiàn)狀，百字左右，詳細(xì)的例子如：隨著商業(yè)匯票使用量的不斷增長和票據(jù)市場的迅猛發(fā)展，我國票據(jù)市場的發(fā)展瓶頸也日漸顯現(xiàn)。主要表現(xiàn)在：票據(jù)采用手工、紙質(zhì)方式，成本高、效率低、風(fēng)險大；缺乏全一的票據(jù)市場，市場品種匱乏，融資性票據(jù)發(fā)展受制約；市場參與主體較少，做市商機(jī)制和信用評估機(jī)制不健全。這些因素都影響了我國票據(jù)市場的進(jìn)一步發(fā)展，不僅制約企業(yè)支付和融資活動的發(fā)展，影響商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，而且不利于貨幣的傳導(dǎo)和實(shí)施。票據(jù)是票據(jù)業(yè)務(wù)未來發(fā)展的主要方向，是票

9、據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要內(nèi)容。現(xiàn)階段，研究建立票據(jù)業(yè)務(wù)制度，制定統(tǒng)一票據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的條件已經(jīng)成熟。發(fā)展票據(jù)是解決目前票據(jù)業(yè)務(wù)和票據(jù)市場中存在問題的一個重要方面。票據(jù)對提高支付服務(wù)水平和支付效率，票據(jù)結(jié)構(gòu)和豐富票據(jù)品種，推動統(tǒng)一的區(qū)域性票據(jù)市場和全國性票據(jù)市場的形成，提高商業(yè)銀行支付結(jié)算業(yè)務(wù)能力和綜合競爭力，推動支付系統(tǒng)與商務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合并以此推動商務(wù)發(fā)展都具有十分重要的意義。具體來說，票據(jù)有以下優(yōu)點(diǎn)：一是能提高票據(jù)業(yè)務(wù)的和時效性，優(yōu)化票據(jù)業(yè)務(wù)的管理和水平，全程跟蹤票據(jù)業(yè)務(wù)辦理的各個環(huán)節(jié)，有利于對票據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計和實(shí)時監(jiān)測，防范票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險。采用票據(jù)后，能大大提高銀行自身的內(nèi)控水平

10、和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管水平，遏制銀行承兌、貼現(xiàn)銀行承兌匯票等行為，減少票據(jù)的發(fā)生。二是推行票據(jù)能克服紙質(zhì)票據(jù)易遺失、損壞和遭的缺點(diǎn)。票據(jù)在系統(tǒng)中，通過可靠的安全認(rèn)證機(jī)制能保證其唯一性、完整性、安全性，降低紙質(zhì)票據(jù)攜帶和轉(zhuǎn)讓的風(fēng)險。三是能抑制假票、克隆票。在目前的紙質(zhì)票據(jù)中，票據(jù)本身以及簽章是鑒別真?zhèn)蔚摹ｋm然在票據(jù)的紙張和印制過程中，應(yīng)用了很多防偽措施，但是僅憑人工肉眼辨別真?zhèn)稳院艽蟮模恍┓肿永?、變造的票?jù)憑證和簽章騙取銀行和客戶資金的時有發(fā)生。推行票據(jù)后，使用經(jīng)過安全認(rèn)證的數(shù)據(jù)流和可靠的簽名，能夠抑制假票和克隆票。四是推行票據(jù)后，能節(jié)省成本，提高票據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化水平，簡化過程，提高效率。五是有助于統(tǒng)

11、一的票據(jù)市場的形成，促進(jìn)的連通和發(fā)展?！繉幉ㄣy行科技部，2/20/2021第 10 頁 共 22 頁【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目編號：牽頭業(yè)務(wù)部門：其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門：主辦部門：相統(tǒng)：2.2 項(xiàng)目目標(biāo)【1、 本項(xiàng)目開發(fā)的功能模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)的商業(yè)價值；2、 概述對本項(xiàng)目安全、質(zhì)量、性能、美觀、易用、維護(hù)、擴(kuò)展等的要求；3、 定義目標(biāo)上線日期，如果分多期上線，分別列舉每次上線的日期和上線功能?！?.3 項(xiàng)目范圍【1.用簡練的語言說明本項(xiàng)目“是什么”，“說明用途”。2.功能需求：包含 xx，不包含 xx。3.非功能需求：性能要求等4.說明本項(xiàng)目“適用的領(lǐng)域”和“不適用的領(lǐng)域”?！繉幉ㄣy行科技

12、部，2/20/2021第 11 頁 共 22 頁【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】2.4 客戶與最終用戶【請描述潛在客戶和最終用戶的特征。區(qū)分的最終客戶是行內(nèi)員工還是外部客戶，行內(nèi)員工區(qū)分前，各條線部門，總分，各級別崗位等；外部客戶區(qū)分區(qū)域，結(jié)構(gòu)，教育程度，收入程度，風(fēng)險偏好，職業(yè)分布，等。必要，還需估算該系統(tǒng)/該模塊高峰時候的使用人數(shù)。這些是設(shè)計工作的重要約束?！繉幉ㄣy行科技部，2/20/2021第 12頁 共 22 頁【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】3功能需求概述3.1角色列表【提示：闡述本描述?！康母鞣N角色及其職責(zé)。各種角色的具體行為將在功能性需求中3.2功能需求列表【此處給出關(guān)于整個應(yīng)用系統(tǒng)的功能點(diǎn)總結(jié)

13、性列表。作為項(xiàng)目計劃、設(shè)計開發(fā)與驗(yàn)收測試的依據(jù)之一?！繉幉ㄣy行科技部，2/20/2021第 13 頁 共 22 頁子系統(tǒng)功能點(diǎn)子功能名稱涉及角色屬性等級【OA 項(xiàng)目申請流程流程流轉(zhuǎn)需求發(fā)起頁面項(xiàng)目發(fā)起人新增關(guān)鍵需求評估頁面科技二級部經(jīng)理新增關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審批頁面牽頭業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理新增關(guān)鍵角色名稱組成需求描述【項(xiàng)目發(fā)起人總行IT 崗或科技對口部門員工科技二級部經(jīng)理科技部開發(fā)一部-五部二級部經(jīng)理牽頭業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理總行總經(jīng)理室成員】【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】4功能需求詳細(xì)說明4.1 需求一【需求整體描述】4.1.1需求能一【功能整體描述，有流程圖的功能邏輯說明：流程圖】寧波銀行科技部，2/20/2021

14、第 14 頁 共 22 頁邏輯屬性詳細(xì)說明概述業(yè)務(wù)邏輯和操作步驟說明會計分錄。流程搜索流程列表頁面所有用戶修改關(guān)鍵流程條件搜索所有用戶新增關(guān)鍵特定搜索所有用戶新增重要Excel 導(dǎo)出所有用戶新增】【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】界面和輸入輸出說明：【截圖或畫表說明。頁面 1 界面：【此處插圖或畫表】必要，可能要附多個頁面?！宽撁?1 輸入說明：寧波銀行科技部，2/20/2021第 15 頁 共 22 頁序號字段名稱類型選項(xiàng)說明默認(rèn)值必填備注1【字符當(dāng)前用戶是2下拉菜單男、女是3證件類型下拉菜單、 軍官證、護(hù)照是4關(guān)聯(lián)賬戶列表已關(guān)聯(lián)賬戶是權(quán)限管理與數(shù)據(jù)的添刪改讀寫權(quán)限審批環(huán)節(jié)權(quán)限數(shù)據(jù)的加密要求認(rèn)證日志/

15、審計日志審計與異常/出錯情況及處理邏輯異常如余額不足，賬戶已凍結(jié)注銷等用戶輸入與操作引起的異常網(wǎng)絡(luò)通訊故障，接口相統(tǒng)無法服務(wù)，其他硬件問題引起的異常系統(tǒng)超負(fù)荷，無法及時響應(yīng)的異常批/日終/月終處理【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】頁面 1 輸出說明4.2 業(yè)務(wù)統(tǒng)計和報表【簡述業(yè)務(wù)統(tǒng)計的統(tǒng)計要素、統(tǒng)計的、統(tǒng)計的時間間隔、對現(xiàn)有統(tǒng)計的修改等；簡述報表的格式，對現(xiàn)有報表的修改等?！繉幉ㄣy行科技部，2/20/2021第 16 頁 共 22 頁序號字段名稱類型輸出內(nèi)容備注1234565提交日期日期當(dāng)前日期是不可編輯6按鈕到 xx 頁面】【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】5性能需求說明（新系統(tǒng)建設(shè)需要）5.1 業(yè)務(wù)量估算【對

16、于目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作量的估算，以及未來幾年可能的或理想的增長情況】5.2 時間特性【該項(xiàng)業(yè)務(wù)每天有無高峰、該項(xiàng)業(yè)務(wù)每月（季）有無特殊時段有特殊處理、該項(xiàng)業(yè)務(wù)每年有無特殊時段，業(yè)務(wù)量特別大，需特殊處理?！?.3 性能需求【對關(guān)鍵業(yè)務(wù)，根據(jù)需要設(shè)置平均間要求。如100 個并發(fā)登陸的最慢響應(yīng)時間 1 秒；量，峰值量或假設(shè)的某量的反應(yīng)時200 個并發(fā)轉(zhuǎn)賬，最慢響應(yīng)時間在 95%的情況下不能超出 5 秒；1000 個用戶在 30 分鐘內(nèi)每分鐘隨機(jī)做一筆能超過 3 秒；系統(tǒng)一分鐘能支持 100 筆轉(zhuǎn)賬。】，最慢響應(yīng)時間在 99%的情況下不5.4 可用性要求說明【此處給出網(wǎng)絡(luò)級、服務(wù)器級、應(yīng)用級的安全性要求

17、和關(guān)于保證策略方面的要求。系統(tǒng)的可用性，每年的當(dāng)機(jī)時間等。】寧波銀行科技部，2/20/2021第 17 頁 共 22 頁【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】6災(zāi)備需求說明（新系統(tǒng)建設(shè)需要）【此處給出關(guān)于應(yīng)用日常的備份、恢復(fù)、故障處理、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、更新升級等方面的要求?！繉幉ㄣy行科技部，2/20/2021第 18 頁 共 22 頁【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】7兼容性需求說明【要指出應(yīng)用系統(tǒng)硬部件之間每一個接口的邏輯特點(diǎn)。還可能如下事宜：支撐什么樣的，如何支撐這些，有何約定。對于一個相對的項(xiàng)或者在開發(fā)者不清楚客戶所用的硬件環(huán)境時，本項(xiàng)必須指明。市場上常見的液晶顯示器，筆記本顯示器等，需滿足 800*600，前臺顯示

18、1024*768。等分辨率的要求。（終端，等）；顯示為。前輸入為標(biāo)準(zhǔn)鍵盤和鼠標(biāo)。（鍵盤）；打印為市場上常見的激光打印機(jī)；windows xp，windows vista，windows 7操作系統(tǒng)要求為等。x。】今后能移植到，擴(kuò)展到寧波銀行科技部，2/20/2021第 19 頁 共 22 頁【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】8其它需求說明8.1 其它需求【如可使用性、安全、可維護(hù)性、可移植性等。也可包含建議采用什么技術(shù)、具體實(shí)現(xiàn)以及必備的技術(shù)等?！?.2 新系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行條件與限制【1、 劃定所開發(fā)的系統(tǒng)邊界，對容易的概念應(yīng)在需求說明書中明確指出；2、 對技術(shù)方面的適應(yīng)性做出說明；3、 對其他條件與限制的說明?！繉幉ㄣy行科技部，2/20/2021第 20 頁 共 22 頁【項(xiàng)目名稱】【文檔名稱】9附件9.1 流程圖符號說明可作本文附錄，也可做另外文檔。建議通過 visio 或 uml 工具做圖。寧波銀行科技部，2/20/2021第 21 頁