某項(xiàng)目實(shí)施工作任務(wù)書模板

1、_項(xiàng)目建議書項(xiàng)目建議書售 前 顧 問(wèn)：日 期：用友客戶經(jīng)理： 日 期：保密聲明這份項(xiàng)目建議書包含了大量的商業(yè)機(jī)密信息，接受這份項(xiàng)目建議書表示同意對(duì)其內(nèi)容保密，并且未經(jīng)用友軟件股份公司的書面認(rèn)可，不得復(fù)制、泄露或散布這份項(xiàng)目建議書。如果你不是有意接受者，請(qǐng)注意對(duì)這份項(xiàng)目建議書內(nèi)容的任何形式的泄露、復(fù)制或散布都是被禁止的。 2 / 16目錄目錄_項(xiàng)目建議書項(xiàng)目建議書 1 1目錄目錄 2 21.1.項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 4 41.1 公司概況 41.2 現(xiàn)狀和問(wèn)題 41.3 項(xiàng)目目標(biāo) 52.2.項(xiàng)目圍項(xiàng)目圍 5 53.3.系統(tǒng)解決方案系統(tǒng)解決方案 5 53.1 技術(shù)解決方案 63.2 業(yè)務(wù)解決方案 63

2、.3 系統(tǒng)實(shí)施策略 63.4 實(shí)施階段和交付成果 64.4.項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算 6 64.1 項(xiàng)目費(fèi)用一覽表 64.2 硬件配置清單與預(yù)算 64.3 網(wǎng)絡(luò)配置清單與預(yù)算 75.5.項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織 8 85.1 總體組織結(jié)構(gòu)圖 85.2 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) 85.3 客戶項(xiàng)目組織 95.3.1 客戶高層的強(qiáng)力支持和推動(dòng) 95.3.2 客戶項(xiàng)目經(jīng)理 95.3.3 關(guān)鍵用戶 105.3.4 技術(shù)人員 105.4 用友項(xiàng)目組織 115.4.1 項(xiàng)目總監(jiān) 125.4.2 用友項(xiàng)目經(jīng)理 125.4.3 咨詢實(shí)施顧問(wèn) 135.4.4 技術(shù)顧問(wèn) 135.4.5 用友項(xiàng)目組人員 136.6.項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因

3、素項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素 14147.7.用友公司的有關(guān)資料用友公司的有關(guān)資料 15157.1 用友軟件公司概況 157.2 用友公司的咨詢實(shí)施服務(wù) 157.3 用友公司在 XX 行業(yè)的成功案例 15 3 / 168.8.商務(wù)報(bào)價(jià)（可選）商務(wù)報(bào)價(jià)（可選）15158.1 軟件報(bào)價(jià) 158.2 咨詢實(shí)施費(fèi)用 158.3 顧問(wèn)差旅費(fèi)用 158.4 支付方式 158.4.1 軟件產(chǎn)品款的支付方式 158.4.2 實(shí)施費(fèi)用的支付方式 168.4.3 差旅費(fèi)用的支付方式 169.9.附件：（可選）附件：（可選）16169.1 后勤需求 169.2 實(shí)施人員簡(jiǎn)歷 161.1.項(xiàng)目背項(xiàng)目背景景2002 年 1 月

4、，我們對(duì) XXX 進(jìn)行了初步的調(diào)研，與此前我們對(duì) XXX 公司進(jìn)行拜訪一樣，受到熱情接待。對(duì)此，我們一并表示感！我們?cè)谡{(diào)研與拜訪過(guò)程中感到：在 XXX 公司，我們所接觸到的所有領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的敬業(yè)態(tài)度和工作熱情令人敬佩，你們對(duì)生產(chǎn)制造系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理方面的專業(yè)理解給我們留下了深刻印象和啟發(fā)，你們提出的專業(yè)意見(jiàn)，使得我們能準(zhǔn)確了解到 XXX 公司管理信息系統(tǒng)處理的工作流程與業(yè)務(wù)要求。本書正是在此協(xié)助下得以完成，為此，我們要特別感 XXXX 公司各位領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的幫助！做為中國(guó)最大的財(cái)務(wù)軟件和管理軟件供應(yīng)商與服務(wù)提供商用友軟件股份，我們?cè)?0 多年的時(shí)間里，一直致力于企業(yè)

5、財(cái)務(wù)管理和全面管理的信息化建設(shè)，并積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和能力，但我們?nèi)匀粸閰⑴c到 XXXX 公司管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，并有機(jī)會(huì)發(fā)表專業(yè)意見(jiàn)而倍感榮幸！本項(xiàng)目建議書正是在上述背景下得以順利完成的，但限于時(shí)間緊迫，某些非關(guān)鍵性問(wèn)題可能被忽略。對(duì)此，我們除表示歉意外，愿意針對(duì)大家關(guān)心的其它問(wèn)題再進(jìn)行補(bǔ)充報(bào)告。1.11.1 公司概況公司概況1.21.2 現(xiàn)狀和問(wèn)題現(xiàn)狀和問(wèn)題經(jīng)過(guò)我們前一階段對(duì)貴公司的調(diào)研、與相關(guān)業(yè)務(wù)人員的交流，了解了貴公司在產(chǎn)品銷售方面的業(yè)務(wù)流程、機(jī)構(gòu)設(shè)置以與目前存在的主要的問(wèn)題，包括：銷售接單前的準(zhǔn)備工作不能做到確切、完備，加之產(chǎn)品小批量、多規(guī)格、變更 4 / 16性大等特點(diǎn)，給后續(xù)部門的

6、計(jì)劃安排和日常運(yùn)作增加難度。生產(chǎn)部未能有效地從物料需求和能力需求兩方面出發(fā)合理編制主生產(chǎn)計(jì)劃，產(chǎn)銷環(huán)節(jié)有一定脫節(jié)。而車間計(jì)劃編制未能得到宏觀調(diào)控。物流部統(tǒng)管四大倉(cāng)庫(kù)，但包裝材料和產(chǎn)品本身占用空間較大，而且受計(jì)劃變更多、部門協(xié)調(diào)不到位等負(fù)面影響，導(dǎo)致物流流動(dòng)不暢，直接影響下一工序的加工和產(chǎn)品流轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)（含單證） 、供應(yīng)、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、銷售、技術(shù)、品質(zhì)各部門信息不能實(shí)現(xiàn)有效共享，單據(jù)報(bào)表多、重復(fù)勞動(dòng)現(xiàn)象嚴(yán)重。市場(chǎng)需求拉動(dòng)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，原先的管理手段和方法已不能適應(yīng)企業(yè)全面發(fā)展的需要。1.31.3 項(xiàng)目目項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)為了改變目前 XXX 公司的現(xiàn)狀，解決以上問(wèn)題，通過(guò)實(shí)施 XXX 系統(tǒng)，將實(shí)現(xiàn)以下目

7、標(biāo)：系統(tǒng)能較好地協(xié)調(diào)銷售與生產(chǎn)（采購(gòu)、車間） 、物流管理之間的關(guān)系，各部門的計(jì)劃編制有科學(xué)的依據(jù)，并能夠根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整。系統(tǒng)能夠集成各職能部門的各項(xiàng)資源并進(jìn)行合理分配，縮短產(chǎn)品交貨期，降低總體運(yùn)營(yíng)成本，提高客戶服務(wù)滿意度。系統(tǒng)能與原有的財(cái)務(wù)總賬有效接口，實(shí)現(xiàn)各部門信息共享，提高各部門工作效率。系統(tǒng)能夠理順企業(yè)現(xiàn)有的主要流程并進(jìn)行優(yōu)化，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與提升。系統(tǒng)具有安全性、兼容性、可擴(kuò)展性等特點(diǎn)，并采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)作為應(yīng)用平臺(tái)。系統(tǒng)軟件供應(yīng)商能提供有效實(shí)施、與時(shí)的售后服務(wù)和產(chǎn)品升級(jí)。2.2. 項(xiàng)目項(xiàng)目圍圍xx 公司的項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)容包括 ERP 系統(tǒng)實(shí)施、上線后一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)支持

8、以與持續(xù)支持服務(wù)。XX 公司部各單位實(shí)施的功能模塊圍為：（如果是多單位，可以列一個(gè)矩陣圖）1.xx 公司總部將采用用友 ERP 產(chǎn)品的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) (FI)、管理會(huì)計(jì)（CO） 、銷售與分銷（SD） 、物料管理（MM） ，實(shí)現(xiàn) ERP 系統(tǒng)的相關(guān)功能。2.xx 公司分公司將采用用友 ERP 產(chǎn)品的銷售與分銷（SD） 、物料管理（MM） ，實(shí)現(xiàn)ERP 系統(tǒng)的相關(guān)功能。3.。 。 。 5 / 16主要工作容如下：1.ERP 系統(tǒng)實(shí)施包括項(xiàng)目規(guī)劃、業(yè)務(wù)分析、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、切換準(zhǔn)備、系統(tǒng)切換2.現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)系統(tǒng)切換上線后 1 個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)（至當(dāng)月關(guān)帳處理結(jié)束）3.持續(xù)支持服務(wù)（視需求情況提供）3.3. 系

9、統(tǒng)解決方案系統(tǒng)解決方案(建議書的重點(diǎn)容)3.13.1 技術(shù)解決方案技術(shù)解決方案技術(shù)顧問(wèn)參與、方案的確認(rèn)、工作量的估算3.23.2 業(yè)務(wù)解決方案業(yè)務(wù)解決方案3.33.3 系統(tǒng)實(shí)施策略系統(tǒng)實(shí)施策略用友公司實(shí)施方法論概要針對(duì)客戶的具體實(shí)施策略3.43.4 實(shí)施階段和交付成果實(shí)施階段和交付成果階段、任務(wù)、交付成果4.4. 項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算（給客戶提供的整個(gè)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算建議，硬件、網(wǎng)絡(luò)部分可以根據(jù)客戶實(shí)際情況提供或忽略）4.14.1 項(xiàng)目費(fèi)用一覽表項(xiàng)目費(fèi)用一覽表序號(hào)項(xiàng)目名稱報(bào)價(jià)實(shí)施人天數(shù)1ERP 軟件費(fèi)2ERP 軟件實(shí)施費(fèi)3ERP 系統(tǒng)服務(wù)器費(fèi)用4ERP 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備費(fèi)用合計(jì) 6 / 164.2

10、4.2 硬件配置清單與預(yù)算硬件配置清單與預(yù)算服務(wù)器與存儲(chǔ)設(shè)備名稱配置(最小配置)預(yù)算費(fèi)用(萬(wàn)元)生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 UNIX1 個(gè) CPU，1G 存生產(chǎn)應(yīng)用服務(wù)器 UNIX2 個(gè) CPU，2G 存測(cè)試服務(wù)器 PC Server2 個(gè) CPU，2G 存，144G 硬盤開(kāi)發(fā)服務(wù)器 PC Server1 個(gè) CPU，1G 存，108G 硬盤磁盤陣列18G*7 塊磁帶庫(kù)7 盒 20G 磁帶合計(jì)4.34.3 網(wǎng)絡(luò)配置清單與預(yù)算網(wǎng)絡(luò)配置清單與預(yù)算設(shè)備設(shè)備描述描述單價(jià)單價(jià)數(shù)量數(shù)量小計(jì)小計(jì)CISCO3620Cisco 3600 2-slot Modular Router-AC with IP Software$

11、4,350 1NM-1FE2W1 10/100 Ethernet 2 WAN Card Slot Network Module$3,450 1基帶 ModemRAD40￥8,0001DDN 專線初裝費(fèi)￥5151總計(jì)總計(jì)DDN 專線月租2M 7 / 165.5. 項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織5.15.1 總體組織結(jié)構(gòu)圖總體組織結(jié)構(gòu)圖 1 XXERP ERP ERP XX XX (XX 5.25.2 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)由用友軟件和 XX 公司雙方高層領(lǐng)導(dǎo)、以與雙方項(xiàng)目經(jīng)理共同組成，其目的是審查項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r、并解決可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不利影響的管理問(wèn)題。經(jīng)用友項(xiàng)目經(jīng)理和客戶項(xiàng)目經(jīng)理提議，每月

12、召開(kāi)一次項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議。會(huì)議上，各方項(xiàng)目經(jīng)理將和項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)一起審閱項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r。項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)的職責(zé)是：1.定期或在項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)求下會(huì)見(jiàn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理2.向 AB 公司高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r3.在需要時(shí)與 AB 公司高層領(lǐng)導(dǎo)溝通項(xiàng)目有關(guān)情況4.對(duì)項(xiàng)目實(shí)施所涉與的政策問(wèn)題作出決定5.解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所涉與的重大問(wèn)題6.按項(xiàng)目實(shí)施需求負(fù)責(zé)有關(guān)資源分配和工作授權(quán) 8 / 165.35.3 客戶項(xiàng)目組織客戶項(xiàng)目組織甲方項(xiàng)目組包括項(xiàng)目經(jīng)理、關(guān)鍵用戶、技術(shù)人員， （如有其他人員，在此也做說(shuō)明）總體職責(zé)如下：1.協(xié)助用友軟件公司完成工作任務(wù)所必須的信息2.與用友軟件公司配合，保證與項(xiàng)目有關(guān)的

13、問(wèn)題得到即時(shí)解決3.向其他用戶說(shuō)明新系統(tǒng)的功能、用途和業(yè)務(wù)規(guī)4.協(xié)調(diào)其他用戶關(guān)于原型測(cè)試模型的反饋信息5.協(xié)助 AB 公司實(shí)施未來(lái)業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)變6.制定用戶權(quán)限7.制定培訓(xùn)與后勤計(jì)劃8.按需合理分配人員9.提供最終用戶培訓(xùn)10. 向最終用戶說(shuō)明集成測(cè)試計(jì)劃11. 制定系統(tǒng)測(cè)試周期、測(cè)試腳本和所需測(cè)試業(yè)務(wù)并執(zhí)行測(cè)試12. 說(shuō)明數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換計(jì)劃13. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備與輸入5.3.15.3.1 客戶高層的強(qiáng)力支持和推動(dòng)客戶高層的強(qiáng)力支持和推動(dòng)ERP 項(xiàng)目是個(gè)“一把手”工程，客戶高層要給以充分的支持和強(qiáng)有力的推動(dòng)，尤其在項(xiàng)目實(shí)施遇到障礙、人員調(diào)整、部門之間的協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)迅速出面解決。同時(shí)應(yīng)給項(xiàng)目組成員充分授

14、權(quán)和相應(yīng)的激勵(lì)措施。5.3.25.3.2 客戶項(xiàng)目經(jīng)理客戶項(xiàng)目經(jīng)理客戶項(xiàng)目經(jīng)理在各方面代表 AB 公司，并負(fù)責(zé)與用友軟件公司的聯(lián)系，主要職責(zé)如下：1.明確項(xiàng)目組成員各自的職責(zé)2.建立項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境和項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)3.與用友項(xiàng)目經(jīng)理共同管理項(xiàng)目4.與用友項(xiàng)目經(jīng)理共同對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)5.隨時(shí)向項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)最新項(xiàng)目狀況6.在用友項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助下進(jìn)行廣泛、大量的工作，包括分配項(xiàng)目人員、責(zé)任分工和排序，根據(jù)不同的階段管理進(jìn)度7.為不同的技術(shù)集成問(wèn)題提供客觀建議8.確定組織/管理變更問(wèn)題并與用友項(xiàng)目經(jīng)理商議為最終決定提供建議 9 / 169.在用友項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助下確保對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的控制10. 與用友項(xiàng)目經(jīng)理

15、共同確定培訓(xùn)要求并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通11. 指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程重組與變更的實(shí)施12. 協(xié)助 AB 公司項(xiàng)目組與 AB 公司的項(xiàng)目相關(guān)用戶部門溝通13. 簽署項(xiàng)目交付件14. 確保按付款條件與時(shí)付款15. 保證人員供應(yīng)16. 按需合理分配人員，確保準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)5.3.35.3.3 關(guān)鍵用戶關(guān)鍵用戶AB 公司關(guān)鍵用戶的主要職責(zé)如下：1.參與討論會(huì)議，以確認(rèn)需求2.審核業(yè)務(wù)流程的功能設(shè)計(jì)3.參與各模塊應(yīng)用的配置4.崗位設(shè)計(jì)5.參與報(bào)表具體規(guī)格的制定6.審閱、確認(rèn)和驗(yàn)收業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)7.在用友咨詢顧問(wèn)的指導(dǎo)下完成測(cè)試腳本和測(cè)試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作8.參與系統(tǒng)集成測(cè)試，校驗(yàn)測(cè)試結(jié)果9.協(xié)助制定用戶驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃，并參與用戶驗(yàn)收測(cè)

16、試10. 負(fù)責(zé)收集系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)11. 負(fù)責(zé)新系統(tǒng)切換12. 實(shí)施變更控制和溝通13. 制定最終用戶手冊(cè)14. 負(fù)責(zé)最終用戶培訓(xùn)5.3.45.3.4 技術(shù)人員技術(shù)人員AB 公司技術(shù)人員的主要職責(zé)如下：1.實(shí)施系統(tǒng)管理2.負(fù)責(zé)用友 ERP 產(chǎn)品的維護(hù)3.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)校驗(yàn)和轉(zhuǎn)換4.操作系統(tǒng)管理5.數(shù)據(jù)庫(kù)管理 10 / 166.硬件平臺(tái)管理7.客戶端管理8.同其他項(xiàng)目組成員合作建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境9.建立開(kāi)發(fā)、測(cè)試和生產(chǎn)運(yùn)行所用環(huán)境10. 批輸入處理工作管理和計(jì)劃11. 后臺(tái)工作管理12. 提供桌面幫助支持，即診斷和解決系統(tǒng)相關(guān)問(wèn)題13. 建立系統(tǒng)用戶安全權(quán)限14. 參與新系統(tǒng)設(shè)計(jì)討論15. 協(xié)助系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收

17、測(cè)試16. 建立測(cè)試和生產(chǎn)運(yùn)行環(huán)境17. 實(shí)施數(shù)據(jù)移植5.45.4 用友項(xiàng)目組織用友項(xiàng)目組織用友項(xiàng)目小組是實(shí)施本項(xiàng)目的直接執(zhí)行人，負(fù)責(zé)按照本工作說(shuō)明書確定的實(shí)施圍，組織項(xiàng)目實(shí)施工作，保證服務(wù)質(zhì)量，并解決實(shí)施過(guò)程中遇到的技術(shù)方面的問(wèn)題。用友軟件公司項(xiàng)目組包括項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、咨詢實(shí)施顧問(wèn)、技術(shù)顧問(wèn)（如有客戶化開(kāi)發(fā)人員，在此也做說(shuō)明） ，總體職責(zé)如下：1.保證與項(xiàng)目有關(guān)的 AB 公司的問(wèn)題得到與時(shí)解決2.提供有關(guān)用友 ERP 產(chǎn)品的技能和以往經(jīng)驗(yàn)3.計(jì)劃、協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各個(gè)方面的工作4.建立項(xiàng)目環(huán)境和項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)5.依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃充分調(diào)動(dòng)用友軟件公司資源，并做好這些資源的后勤保障，并在必要時(shí)候，

18、尋求公司更高層次的支持6.針對(duì)甲方未來(lái)的業(yè)務(wù)流程重組提出建議7.從總體上控制項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間進(jìn)度，保證服務(wù)質(zhì)量5.4.15.4.1 項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目總監(jiān)用友軟件公司項(xiàng)目總監(jiān)將在項(xiàng)目的關(guān)鍵檢查點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目各方面進(jìn)行檢查與指導(dǎo)，主要職責(zé)如下：1.項(xiàng)目實(shí)施程序、原則標(biāo)準(zhǔn)的建立與執(zhí)行2.項(xiàng)目責(zé)任的清楚定義和理解程度 11 / 163.項(xiàng)目組成員在團(tuán)隊(duì)的有效工作4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量5.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目監(jiān)督報(bào)告5.4.25.4.2 用友項(xiàng)目經(jīng)理用友項(xiàng)目經(jīng)理用友項(xiàng)目經(jīng)理配合客戶項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)項(xiàng)目組的工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目組部和其他有關(guān)方面的相互溝通，主要職責(zé)如下：1.建議項(xiàng)目的階段審核點(diǎn)2.制定項(xiàng)目計(jì)劃3

19、.規(guī)定培訓(xùn)容與過(guò)程，制定培訓(xùn)與后勤計(jì)劃4.指導(dǎo)、建議、管理項(xiàng)目日?；顒?dòng)5.管理項(xiàng)目初始變更與變更過(guò)程6.參加項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議7.定期向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r，并提出問(wèn)題改進(jìn)措施的建議8.協(xié)助 AB 公司通報(bào)并解決出現(xiàn)的問(wèn)題9.合理分配項(xiàng)目人員10. 計(jì)劃、組織系統(tǒng)集成的執(zhí)行11. 確認(rèn)任務(wù)的完成，實(shí)施質(zhì)量控制12. 發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)相互溝通/變更控制/組織方面等問(wèn)題13. 尋找、協(xié)調(diào)和定義項(xiàng)目組每一成員的職責(zé)14. 完成每周一次的項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告15. 完成每月一次的工作總結(jié)16. 負(fù)責(zé)待解決問(wèn)題備忘錄5.4.35.4.3 咨詢實(shí)施顧問(wèn)咨詢實(shí)施顧問(wèn)用友軟件公司咨詢實(shí)施顧問(wèn)的主要職責(zé)

20、如下：1.主持需求調(diào)研和討論會(huì)2.分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)接口要求3.確定用戶功能需求并協(xié)助制作文檔4.設(shè)計(jì)未來(lái)業(yè)務(wù)流程 12 / 165.指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與培訓(xùn)后勤工作的展開(kāi)6.為關(guān)鍵用戶提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品培訓(xùn)7.根據(jù)功能需求確定用友 ERP 產(chǎn)品的功能和流程選擇8.設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)原型9.根據(jù)雙方確定的業(yè)務(wù)需求，定義和配置系統(tǒng)參數(shù)10. 計(jì)劃集成測(cè)試，并預(yù)估集成測(cè)試所需資源11. 制定集成測(cè)試方案12. 協(xié)助制定系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程和測(cè)試所需的業(yè)務(wù)案例13. 協(xié)助監(jiān)控、評(píng)估集成測(cè)試的執(zhí)行14. 為最終用戶培訓(xùn)提供指導(dǎo)和建議15. 定義基礎(chǔ)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換步驟和策略16. 5.4.45.4.4 技術(shù)顧問(wèn)技術(shù)顧問(wèn)ERP 技

21、術(shù)顧問(wèn)的主要職責(zé)如下：1.提供系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境配置建議和優(yōu)化措施2.安裝用友 ERP 系統(tǒng)并對(duì) AB 公司系統(tǒng)管理員提供培訓(xùn)3.提供用友 ERP 產(chǎn)品與外部系統(tǒng)接口的分析工作4.提供可轉(zhuǎn)入用友 ERP 產(chǎn)品的中間文件的數(shù)據(jù)文件說(shuō)明，提供數(shù)據(jù)移植所采用的技術(shù)建議方案5.4.55.4.5 用友項(xiàng)目組人員用友項(xiàng)目組人員用友公司向 AB 公司建議如下的實(shí)施項(xiàng)目隊(duì)伍。這些顧問(wèn)全部是通過(guò)用友公司統(tǒng)一資格認(rèn)證的顧問(wèn)，具備履行其責(zé)任的業(yè)務(wù)流程知識(shí)和實(shí)施 ERP 產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。職位職位姓名姓名時(shí)間時(shí)間項(xiàng)目總 監(jiān)30 %項(xiàng)目經(jīng)理100%FI 顧問(wèn)100 %CO 顧問(wèn)100 %PP 顧問(wèn)100 %SD 顧問(wèn)100 %MM

22、 顧問(wèn)100 %PM 顧問(wèn)100 %ERP 技術(shù)顧問(wèn)10客戶化開(kāi)發(fā)人員按 需 要 13 / 16上述是用友項(xiàng)目小組的組成，無(wú)論何種變動(dòng) ，用友和 XX 公司將共同協(xié) 商。（顧問(wèn)簡(jiǎn)歷見(jiàn)附件）6.6. 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施方面豐富經(jīng)驗(yàn)讓我們能夠避免失敗和把項(xiàng)目實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)減少到最小，并在此方面不斷積累經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)形成了指導(dǎo)我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施和管理上的方法論。因此，我們能為客戶提供更為快速和高質(zhì)量的 ERP 實(shí)施服務(wù)。我們相信應(yīng)用以下經(jīng)驗(yàn)是我們隊(duì)伍的最有價(jià)值的方面之一：1 客戶高層對(duì)項(xiàng)目的重視和強(qiáng)力推動(dòng)2 明確項(xiàng)目的目標(biāo)和實(shí)施圍，嚴(yán)格控制變動(dòng)3 根據(jù)目標(biāo)劃分階段和里程

23、碑，制定切實(shí)可行的計(jì)劃，在規(guī)定的日期獲得關(guān)鍵成果，讓項(xiàng)目組成員和雙方高層知道項(xiàng)目正在成功地進(jìn)行并保持工作興趣和熱情。4 項(xiàng)目組之間良好的溝通5 對(duì)客戶項(xiàng)目組成員貫穿始終的培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移，并建立起有效的部支持體系6 盡可能使用 ERP 系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能和成熟的行業(yè)解決方案，減少客戶化開(kāi)發(fā)容7 。 。 。7.7. 用友公司的有關(guān)資料用友公司的有關(guān)資料(介紹用友公司作為國(guó)最大軟件供應(yīng)商，最大服務(wù)提供商在產(chǎn)品研發(fā)、咨詢實(shí)施上的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)地位。)7.17.1 用友軟件公司概況用友軟件公司概況7.27.2 用友公司的咨詢實(shí)施服務(wù)用友公司的咨詢實(shí)施服務(wù)7.37.3 用友公司在用友公司在XXXX行業(yè)的成功案例行業(yè)的成功案例 14