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文檔簡介
1、北青傳媒公司部門KPI指標考核表使用說明 樸智管理咨詢公司北青傳媒公司部門KPI指標考核表使用說明一、 基本信息部分1. 編號(以SFKH-2002-X-B-1為例):1.1. BQCMKH:為“北青傳媒公司考核”的拼音開頭字母的縮寫;1.2. 2003:為進行考核的年度;1.3. X:為部門編號,部門編號參見部門職能說明書;1.4. B:表示考核類別為KPI指標考核;1.5. 1:為KPI考核表的序列編號,每項KPI考核指標單獨編制一張考核表,考核表依年度考核表中的KPI項順序編號。2. 考核部門:指被考核的部門。3. 部門負責人:被考核部門的經(jīng)理。4. 部門主管領導:被考核部門的公司分管領
2、導。5. 考核管理部門:指組織進行考核的職能部門,根據(jù)當前部門職能,應為企業(yè)管理部,對企業(yè)管理部的考核由考核領導小組組織。6. 考核管理員:指考核管理部門中具體組織執(zhí)行本項考核的職能管理人員,負責本表的編制、匯總、核查、打分。7. 考核起止時間:指該項KPI考核的開始和終止時間。8. KPI項名稱:指該項KPI指標的名稱。9. 考核權(quán)重:指企業(yè)管理部根據(jù)該項KPI的相對重要程度,經(jīng)與被考核部門確認后,確定的該項KPI考核在整個KPI考核評分中(百分制)的權(quán)重比例(以百分比表示)。10. KPI立項目的:闡明選擇該項工作作為KPI考核指標的目的、作用和重要性。11. 考核內(nèi)容:指應該對該項KPI
3、的哪些主要內(nèi)容和工作過程進行考核和給予注重。12. 制表時間:指年度考核期開始或該KPI項立項前,考核管理部門與被考核部門對考核內(nèi)容和考核辦法進行有效確認,考核管理員根據(jù)公司的規(guī)定期限,正式編制本表的時間。13. 考核時間:指該項KPI考核期結(jié)束,考核管理部門對被考核部門的考核工作完成,考核管理員根據(jù)公司的規(guī)定期限,正式匯總、編制本表的時間。二、 月度考核部分1. 月度考核標準:指對該項KPI的月度考核采用什么樣的標準,如對職能管理部門采用當月KPI項的工作計劃完成情況作為標準,對業(yè)務運行部門采用當月KPI項業(yè)務量完成情況作為標準。2. 月度考核得分:2.1. 月度考核權(quán)重:指企業(yè)管理部根據(jù)該
4、項KPI月度考核的相對重要程度,經(jīng)與被考核部門溝通確認后,確定月度考核權(quán)重在該項KPI的考核評分中(百分制)的權(quán)重比例(以百分比表示),月度考核權(quán)重與綜合考核權(quán)重之和為100%。2.2. 每月得分:指在該項KPI的考核期內(nèi),對該項KPI每個月進行考核的得分(依照月度考核表),得分采用百分制。2.3. 考核期內(nèi)月平均分:指在該項KPI的考核期內(nèi),每個月的月度得分的總和除以考核期的月數(shù)后的平均分。2.4. 月度考核加權(quán)得分:考核期內(nèi)月平均分乘以月度考核權(quán)重后的得分。三、 綜合考核部分1. 綜合考核標準:1.1. 級別:指考核標準的等級序號。1.2. 考核標準:指每個考核等級的具體考核標準。1.3.
5、 分值:指對應每個考核等級的應得考核分的分值區(qū)間,得分采用百分制。2. 綜合考核得分:2.1. 綜合考核權(quán)重:指企業(yè)管理部根據(jù)該項KPI綜合考核的相對重要程度,經(jīng)與被考核部門溝通確認后,確定綜合考核權(quán)重在該項KPI的考核評分中(百分制)的權(quán)重比例(以百分比表示),綜合考核權(quán)重與月度考核權(quán)重之和為100%。2.2. 評委得分:指每一位考核領導小組成員根據(jù)綜合考核標準對該項KPI的考核評價得分。2.3. 去極值后平均分:指在所有考核領導小組成員給出的綜合考核得分中剔除最高分與最低分后余下分數(shù)的總合除以歸總分數(shù)的個數(shù)(小組成員人數(shù)減去二)后的得分。2.4. 綜合考核加權(quán)得分:指去極值后平均分乘以綜合
6、考核權(quán)重后的得分。四、 最終得分部分1. 月度加權(quán)得分+綜合加權(quán)得分:指月度考核加權(quán)得分與綜合考核加權(quán)得分的總和。2. 總經(jīng)理調(diào)節(jié)系數(shù):指總經(jīng)理可以根據(jù)對該項KPI工作的總體評價和該項KPI對公司工作的影響程度,在綜合考核評定時,可以增加使用一個調(diào)節(jié)系數(shù),該系數(shù)不超過15%,該系數(shù)根據(jù)具體情況采用,可用可不用。3. 調(diào)節(jié)后得分:指月度考核加權(quán)得分與綜合考核加權(quán)得分的總和再乘以總經(jīng)理給出的調(diào)節(jié)系數(shù)以后的得分。4. 該KPI項考核權(quán)重:指該項KPI的總權(quán)重(依照基本信息部分第10項“考核權(quán)重”的定義)。5. 該KPI項加權(quán)得分:指調(diào)節(jié)后得分乘以該項KPI考核權(quán)重后的得分,為該項KPI的最終得分。五、 各部門意見部分:1. 考核部門意見:立項確認意見為被考核部門在年初或立項時確定考核內(nèi)容和辦法時的確認意見;完成考核意見為被考核部門在該KPI項工作完成后進行考核時對評分和結(jié)果的意見。2. 主管領導意見:立項確認意見為被考核部門的主管領導在年初或立項時確定考核內(nèi)容和辦法時的認可意見;完成考核意見為被考核部門的主管領導在該KPI項工作完成后進行考核時對評分和結(jié)果的意見。3. 考核管理部門意見:立項確認意見為考核管理部門在年初或立項時確定考核內(nèi)容和辦法時的確認意見;完成考核意見為考核管理部門在該KPI項工作完成后進行考核時對評分和結(jié)果的意見。4. 考核領導小組意見:立
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