qa與qc的區(qū)別

1、一、 QA 和 QC 的概念及區(qū)別質(zhì)量保證也就是QA （ quality assurance），定義為：質(zhì)量管理（，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿(mǎn)足的信任質(zhì)量控制即QC （ quality control）:質(zhì)量管理（，致力于滿(mǎn)足質(zhì)量要求以上是 ISO 9000:2005 （GB/T 19000-2008）的定義， 因?yàn)橛嘘P(guān)實(shí)驗(yàn)室的術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 17000:2004（GB/T 27000-2006）（注： ISO/IEC 17025:2005是優(yōu)先采用ISO/IEC 17000的術(shù)語(yǔ)定義的，其次才考慮ISO 9000的術(shù)語(yǔ)定義）沒(méi)有這兩個(gè)詞的定義，所以實(shí)驗(yàn)室也是引用ISO 9000 的除

2、此之外，很多標(biāo)準(zhǔn)里面對(duì)他們的定義是千差萬(wàn)別的，但萬(wàn)變不離其宗，以下是固定污染源監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證與質(zhì)量控制技術(shù)規(guī)范（試行） (HJ/T 373-2007) 的定義：如果要清晰的理解的話(huà)，我們需要回歸到質(zhì)量這個(gè)術(shù)語(yǔ)上：質(zhì)量quality一組固有特性（QA 的重點(diǎn)是為了符合要求所采取的措施和活動(dòng)，措施和活動(dòng)的直接結(jié)果不一定是最終的數(shù)據(jù)；而QC 是致力于達(dá)到這個(gè)要求 所產(chǎn)生的直接體現(xiàn)就是數(shù)據(jù)。1所以可以這么說(shuō)，QA 關(guān)注的是過(guò)程，QC 關(guān)注的是結(jié)果。一般很多人會(huì)把QC 理解為 QA 的一部分， 當(dāng)然我不清楚這樣對(duì)不對(duì)，至少在標(biāo)準(zhǔn)定義里面沒(méi)有這么說(shuō)，但以個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，QA 計(jì)劃里面一般包括QC 的計(jì)劃

3、和要求，所以個(gè)人認(rèn)為QA 是包括 QC 的。二、如何應(yīng)用？這一塊之前的回答中沒(méi)有詳細(xì)講，這里另外簡(jiǎn)單說(shuō)一下，以環(huán)境監(jiān)測(cè)為例子：1. 實(shí)驗(yàn)室的 QA 和 QC首先得有一個(gè) QA 和 Q C 計(jì)劃（主要涉及技術(shù)方面） ，包括以下內(nèi)容和要求：1.1 人員培訓(xùn)與考核1.2 儀器設(shè)備（校準(zhǔn)、期間核查）1.3 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（配制、 期間核查 ）1.4 玻璃儀器（校準(zhǔn)、容器空白抽檢）1.5 試驗(yàn)用水（ 檢驗(yàn)）1.6 方法確認(rèn)與驗(yàn)證、查新（曲線(xiàn)、準(zhǔn)確度、精密度、不確定度）1.7 環(huán)境條件控制（交叉污染、溫度、樣品保存條件、濕度、振動(dòng)、電磁）1.8 空白試驗(yàn)1.9 校準(zhǔn)曲線(xiàn)核查1.10 留樣 復(fù)檢1.11 質(zhì)量控制

4、圖1.12定期專(zhuān)項(xiàng) QC 活動(dòng)（標(biāo)樣考核、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)比對(duì)、QC 樣自檢、平行樣、密碼樣/密碼加標(biāo)樣）1.13實(shí)驗(yàn)室間 QC 活動(dòng)（實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)、能力驗(yàn)證、測(cè)量審核）1.14質(zhì)量監(jiān)督工作1.15溯源性（最好人、機(jī)、物、法、環(huán)等都能溯源到SI 單位，這個(gè)有點(diǎn)難度）和 QC 管理體系（設(shè)置是否合理）1.17 結(jié)果統(tǒng)計(jì)與處理除了制定計(jì)劃之外，最好再制定一個(gè)實(shí)施細(xì)則，說(shuō)清楚怎么實(shí)施、怎么統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及結(jié)果的相關(guān)處理和改進(jìn)。2. 現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)及采樣的 QA 和 QCQA 和 QC 計(jì)劃肯定需要包含這部分的內(nèi)容。主要如下：2.1 現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境 的預(yù)先了解（必要時(shí)，先去看現(xiàn)場(chǎng)）2.2 環(huán)境條件控制（ 包括 環(huán)境無(wú)法控制時(shí)的 處理 ）2.3 采樣容器和耗材（校準(zhǔn)、校驗(yàn)或處理）比如采集鉛塵的濾筒應(yīng)先進(jìn)行除鉛處理2.4 采樣儀器的校準(zhǔn)、期間核查2.5 采樣儀器的校驗(yàn)（部分儀器在使用前后都需要檢驗(yàn)，比如噪聲儀、流量采樣設(shè)備等）2.6 采樣和檢測(cè) 操作的規(guī)范性2.7補(bǔ)點(diǎn)、頻率、時(shí)段2.8采樣和檢測(cè)點(diǎn)位周邊有敏感區(qū)的處理（比如學(xué)校、居住區(qū)、馬路等）2.9樣品現(xiàn)場(chǎng)保存2.10樣品運(yùn)輸22.11 采樣和檢測(cè)的記