CUCM 9.0 z 安裝

1、CUCM9 安裝Cisco的IP PBX主流產(chǎn)品有兩款，分別是CUCM和CME。前者獨(dú)立安裝在MCS服務(wù)器或者B系列刀片或C系列機(jī)架式服務(wù)器上。CME是CUCM的簡(jiǎn)化版，通過(guò)Cisco IOS提供的語(yǔ)音功能結(jié)合相關(guān)硬件板卡實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音應(yīng)用。如果公司的IPT建設(shè)的終端在500門以下，那用ISR G2（cisco 29/39 series router）相關(guān)產(chǎn)品就能滿足基本應(yīng)用需求；如果終端數(shù)量在500-1000門，并且今后IPT規(guī)模預(yù)期不會(huì)增長(zhǎng)，可以考慮用CMBE；如果終端大于1000門，那么這時(shí)候就得上CUCM。CUCM版本從2.X變遷到目前最新的9.X，主要變化有三點(diǎn)：1. 平臺(tái)變化 CUCM早

2、期版本，2.X4.X底層平臺(tái)是WIN OS , 5.X開始底層平臺(tái)是Red Hat Linux.2. 設(shè)備支持和功能變化- 隨著應(yīng)用的增多，終端和應(yīng)用軟硬件設(shè)備不斷退成出新，CUCM也隨著版本的變化在設(shè)備的支持以及功能的實(shí)現(xiàn)上不斷更新累加。3. 術(shù)語(yǔ)的變化- 隨著應(yīng)用的增加和變遷，Cisco為了更好的進(jìn)行市場(chǎng)的宣傳，一些術(shù)語(yǔ)也隨之改變，比如call manager-àunified call manageràunified communications manager, and so on.目前最新的CUCM版本為9.5,小菜手頭個(gè)人拿到的版本是9.0，本文就以9.0為例介

3、紹CUCM的安裝以及相關(guān)注意事項(xiàng)。（NOTE:文章是以DEMO環(huán)境安裝示例，和實(shí)際環(huán)境安裝有部分出入）實(shí)驗(yàn)環(huán)境：CUCM9.0ESXi 5.0DELL Workstation自從幾年前 EMC,VMware,Cisco三大廠家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合推出了UCS開始，Cisco 的一些UC APP就支持安裝在B/C系列硬件的虛擬機(jī)上。由于是虛擬平臺(tái)，所以就得考慮給相應(yīng)的虛擬機(jī)分配合適的資源，Cisco網(wǎng)站提供相應(yīng)應(yīng)用軟件版本安裝在虛擬機(jī)上的資源配置文件。大部分以O(shè)VA的方式發(fā)布在網(wǎng)上，實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境安裝時(shí)，需要去cisco web site download相關(guān)模版文件。有些應(yīng)用安裝依賴硬件，更準(zhǔn)確地說(shuō)是在軟件

4、層面上通過(guò)腳本對(duì)安裝平臺(tái)進(jìn)行了限制，所以有些應(yīng)用默認(rèn)無(wú)法在DEMO環(huán)境下安裝。比如想安裝CMBE3K/5K/6K，就必須在相應(yīng)的硬件上安裝，否則安裝提示硬件平臺(tái)不支持。下面開始安裝，首先去思科網(wǎng)站下載OVA配置資源模版（具有相應(yīng)權(quán)限的CCO account）根據(jù)我的安裝版本下載部署OVF模版，導(dǎo)入OVA文件根據(jù)實(shí)際環(huán)境（硬件平臺(tái)和用戶數(shù)）選擇相應(yīng)的選項(xiàng)， 這個(gè)是OVA模版的主要作用，根據(jù)你選擇的不同選項(xiàng)會(huì)設(shè)置不同的資源設(shè)置（如VCPU,內(nèi)存，HDD大?。＿@些設(shè)置都是推薦值，資源過(guò)小應(yīng)用跑的慢或者跑不了，但是資源越大卻不一定越好，至于為什么，這里就不展開來(lái)說(shuō)了。在硬盤資源劃分的時(shí)候一定得注意，

5、劃分空間大部分情況下必須大于72G，因?yàn)檐浖诎惭b時(shí)候會(huì)進(jìn)行一個(gè)最低HDD資源大小的檢測(cè)，一旦低于最小值，則安裝無(wú)法順利完成。這也是很多人無(wú)法在DEMO環(huán)境下安裝成功的主要原因，所以還是推薦用OVA模版安裝，一勞永逸。記得在硬盤設(shè)置的時(shí)候根據(jù)實(shí)際的硬盤剩余空間進(jìn)行設(shè)置，如果精簡(jiǎn)安裝，初始安裝完后生成的文件比較小，但是影響性能，如果硬盤空間足夠，建議還是立即分配。實(shí)際安裝時(shí)由于有專業(yè)的后端存儲(chǔ)，容量往往不是問題，所以一般肯定是立即分配方式。根據(jù)前面模版選擇生成的對(duì)應(yīng)的資源分配情況如下圖所示：插入正確的ISO文件，開始CUCM的安裝選擇是否要進(jìn)行安裝介質(zhì)檢查，實(shí)際環(huán)境中最好檢測(cè)一下，以防萬(wàn)一進(jìn)行硬

6、件平臺(tái)檢測(cè)，這一步很關(guān)鍵，前面說(shuō)過(guò)，有些安裝是必須依賴于硬件的，有些應(yīng)用硬件自檢不通過(guò)就代表硬件平臺(tái)型號(hào)不支持當(dāng)前安裝的應(yīng)用正常情況如果硬件平臺(tái)支持，CUCM,UC,CMBE三個(gè)安裝文件都可以進(jìn)行選擇，本環(huán)境硬件不至此后BE5K和UC。從9.0開始，新增了CELM server選項(xiàng)，它的主要作用就是用來(lái)管理UC APP的授權(quán)，在9.0之前所有的APP的LIC基本都是單獨(dú)導(dǎo)入到相應(yīng)應(yīng)用的server來(lái)激活相關(guān)功能。這也是9.0的重大改變之一。本實(shí)例中選擇第一項(xiàng)，CUCM9平臺(tái)安裝向?qū)н@一項(xiàng)比較關(guān)鍵，因?yàn)槿绻菬o(wú)人值守安裝，這里就得選擇否。這里提下無(wú)人值守安裝，主要流程就是導(dǎo)入預(yù)交互文件到安裝進(jìn)程

7、中，這樣就省去了人機(jī)交互。主要就是預(yù)交互文件的生成，cisco提供了文件生成頁(yè)面根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行填寫（主要注意NTP，實(shí)際MAC這兩個(gè)選項(xiàng)），生成的交互文件是XML格式的?？梢酝ㄟ^(guò)瀏覽器打開，目前的主流WEB 瀏覽器都支持解析XML文件。打開進(jìn)行基本查看交互信息如果是在MCS平臺(tái)安裝，那把這個(gè)交互文件預(yù)先導(dǎo)入到USB設(shè)備里面，在平臺(tái)安裝的時(shí)候選擇否之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)去search這個(gè)文件，USB的容量最好小于2G，不要大于4G，否則識(shí)別不了USB設(shè)備。如果是UCS虛擬平臺(tái)，則不至此后USB，這時(shí)候通過(guò)虛擬軟驅(qū)加載存儲(chǔ)文件來(lái)進(jìn)行無(wú)人值守安裝。雖然無(wú)人值守安裝比較方便，但是實(shí)際項(xiàng)目安裝的時(shí)候基本都是人

8、機(jī)交互式安裝。下面我還是以交互安裝來(lái)進(jìn)行演示。選擇處理安裝，會(huì)彈出如下界面，如果在全新安裝的過(guò)程中還需要附帶安裝一些升級(jí)或者更新包，確保文件SFTP和本機(jī)IP可達(dá)，選擇”YES”會(huì)進(jìn)行文件所在SERVER路徑的相關(guān)設(shè)置。不過(guò)目前來(lái)說(shuō)，實(shí)際安裝都是全新安裝完后再通過(guò)WEB導(dǎo)入U(xiǎn)PDATE文件進(jìn)行升級(jí)，那樣相對(duì)比較簡(jiǎn)單，而且不需要額外搭建另外的文件下載SERVER。值得一提的是，在CUCM8.0-版本之前，還會(huì)多一個(gè)”Import windows data”的選項(xiàng)，主要用處就是為了將低版本的基于WIN平臺(tái)的CM版本的數(shù)據(jù)通過(guò)DMA工具導(dǎo)入到基于LINUX平臺(tái)的CUCM的數(shù)據(jù)庫(kù)里。因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品基于

9、WIN的老平臺(tái)用的是SQL SERVER，基于LINUX平臺(tái)用的后端數(shù)據(jù)庫(kù)是IBM 的infomix。由于8.0之前已經(jīng)有了5/6/7的過(guò)渡，所以到了8.0及其以后在安裝選項(xiàng)里就不提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入選項(xiàng)了，因此，如果企業(yè)要從低版本比如3/4的CM遷移到8.0及其更高版本，那得至少升級(jí)兩次。先升級(jí)到6或7版本，再遷移到8/9版本。如果平臺(tái)從MCS遷移到虛擬機(jī)，那還有一些實(shí)際要考慮的東西，入存儲(chǔ)，授權(quán)，支持能力等等。根據(jù)location選擇正確的timezone ,值得一提的是，Cisco的APP產(chǎn)品內(nèi)置的時(shí)間處理軟件會(huì)自動(dòng)計(jì)算夏令時(shí)，而CISCO的網(wǎng)路產(chǎn)品一般沒那么智能。設(shè)置NIC協(xié)商設(shè)置MTU

10、大小，這里的MTU不是接口MTU也不是IP MTU,二十上層軟件應(yīng)用重組的MTU，一般保持默認(rèn)即可。選擇給系統(tǒng)分配IP的方式是DHCP還是手工靜態(tài)設(shè)置，實(shí)際中肯定是靜態(tài)設(shè)置，至于原因，因?yàn)镃ISCO的所有APP基本都是圍繞CUCM轉(zhuǎn)的，如果CUCM地址一旦有變，那就是牽一發(fā)動(dòng)全身，配置條目和數(shù)據(jù)庫(kù)影響范圍都特別的大，實(shí)際中還得考慮集群的連通影響。設(shè)置基本TCP/IP堆棧參數(shù)DNS設(shè)置，一般不開啟，因?yàn)殚_啟后涉及到解析速度的問題，如果是外部迭代解析，相應(yīng)RTT時(shí)間很有可能滯后和大于請(qǐng)求信令相關(guān)keepalive時(shí)間，這是我們不希望看到的情況，所以一般不會(huì)用DNS。設(shè)置平臺(tái)用戶名和密碼，這套用戶名

11、和密碼是用來(lái)通過(guò)SHELL管理LINUX用的，在之后還有一套用戶名和密碼是用來(lái)WEB管理CUCM用的GUI驗(yàn)證用戶名和密碼。最好自己記得，以免忘記，即使可以在裝完后通過(guò)相關(guān)方式更改。設(shè)置證書相關(guān)信息，這些values是在安裝完系統(tǒng)后如果啟用證書時(shí)需要用到的唯一性生成的源信息。選擇集群安裝節(jié)點(diǎn)信息，如果是集群里的第一臺(tái)，角色肯定是pub,那選擇第一個(gè)節(jié)點(diǎn)，如果裝的是非第一臺(tái)（SUB），那選擇否，如果是裝SUB，則在后續(xù)選擇中需要輸入加入集群的一些認(rèn)證憑證，如PUB信息，security password.這里演示的是PUB的安裝，所以選”YES”設(shè)置NTP Server,這個(gè)NTP Server列表里面必須要有一個(gè)是實(shí)際可用的，否則后續(xù)安裝會(huì)報(bào)錯(cuò)，如圖：實(shí)際安裝中得提前保證時(shí)間服務(wù)器和CUCM的IP層連通性，如果是實(shí)驗(yàn)環(huán)境，用模擬器搭建一個(gè)server即可.設(shè)置安全密碼，這個(gè)安全密碼主要有兩個(gè)作用：SUB加入PUB所管理的集群時(shí)候，安全碼作為一個(gè)憑證碼；在集群里開啟了call processing 的CM之間作為ICCS流量的內(nèi)置安全碼SMTP在安裝的時(shí)候可以不進(jìn)行設(shè)置，裝完后可以設(shè)置應(yīng)用用戶名和密碼，就是前面提到的WEB管理CUCM的用戶名和密碼。至此安裝過(guò)程中所涉及到的用戶名和密碼就都設(shè)置完成了，一共兩個(gè)用戶名三套