智慧企業(yè)系統(tǒng)解決方案

1、云媒體“智慧企業(yè)”解決方案愛奇藝云媒體“智慧企業(yè)”解決方案北京圣世博泰科技股份有限公司版本號修訂日期修訂內(nèi)容修訂人員V1.02014年12月目錄第一章、概述31.1引言31.2典型應用3第二章、解決方案42.1自建云媒體“智慧企業(yè)”系統(tǒng)解決方案42.1.1自建云媒體“智慧企業(yè)”系統(tǒng)解決方案拓撲圖42.1.2解決方案描述52.1.3方案部署所需要的環(huán)境52.1.4系統(tǒng)功能介紹72.1.5系統(tǒng)特點132.1.6系統(tǒng)擴展性162.2租賃云媒體“智慧企業(yè)”解決方案192.2.1系統(tǒng)功能介紹20第一章、 概述1.1 引言隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大,基于在云，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)等新技術的發(fā)展，企業(yè)的溝通需

2、求也呈現(xiàn)出更多靈活性和多樣性，傳統(tǒng)視頻會議和音頻會議解決方案已經(jīng)無法滿足這部分客戶的溝通需求。企業(yè)在日常辦公中，都需要面臨溝通和內(nèi)部管理等問題，這些問題涉及客戶服務、業(yè)務管理、渠道管理、供應鏈管理、政策宣貫、財務管理和員工培訓等。但現(xiàn)今企業(yè)內(nèi)部與內(nèi)部、內(nèi)部與外部的溝通協(xié)作，客戶管理、供應鏈管理等系統(tǒng)大多都是獨立存在，無法互聯(lián)互通。如何通過一套系統(tǒng)，解決中小企業(yè)起始規(guī)模小、資金投入少、技術基礎弱，但會議應用需求全和規(guī)模彈性高的問題，已經(jīng)擺在了解決方案供應商的面前。在此背景下，Polycom推出了云媒體“智慧企業(yè)”解決方案。Polycom將云視頻的應用和功能，提升到了云媒體的全新高度。涵蓋了溝通協(xié)

3、作、云跨界（B2B/B2C/B2A）和知識管理，使用戶在任何時間，任何地點，通過任意終端，連接任意網(wǎng)絡即可實現(xiàn)高保真，高清晰，高效率的視頻和音頻協(xié)作溝通。1.2 典型應用l 企業(yè)業(yè)務會議、項目組協(xié)作l 客戶服務l 供應鏈管理l 分銷商維護l 企業(yè)內(nèi)部政策宣貫、培訓l 遠程醫(yī)療第二章、 解決方案Polycom云媒體“智慧企業(yè)”解決方案分為企業(yè)自建和租賃使用兩種形式，兩種方式滿足了對于企業(yè)發(fā)展不同階段對企業(yè)會議系統(tǒng)的不同要求。自建系統(tǒng)適用于中小企業(yè)用戶，接入點數(shù)少，會議應用需求具有一定靈活性，租賃系統(tǒng)適用于大型企業(yè)用戶，接入點數(shù)多，對于溝通協(xié)作、云跨界（B2B/B2C/B2A）和知識管理需求非常全

4、面的情況，且當用戶發(fā)展到使用租賃系統(tǒng)階段其原有自建系統(tǒng)依然可以利舊使用。2.1 自建云媒體“智慧企業(yè)”系統(tǒng)解決方案自建云媒體“智慧企業(yè)”解決方案主要解決了中小企業(yè)用戶起始規(guī)模小、資金投入少、技術基礎弱，但會議應用需求全和規(guī)模彈性高的問題。2.1.1 自建云媒體“智慧企業(yè)”系統(tǒng)解決方案拓撲圖2.1.2 解決方案描述系統(tǒng)基于IP網(wǎng)絡搭建，總部單位機房部署服務器類設備，總部、分公司會議室部署終端設備?？偛繂挝徊渴鹎闆r如下：機房部署綜合平臺，綜合平臺用于所有IP類終端注冊、接入和會議服務。會議室部署綜合終端，通過IP網(wǎng)絡使用短號注冊至綜合平臺服務器，用于召開多點視頻會議。分公司單位部署情況如下：視頻會

5、議室部署百靈/百靈+視頻會議終端，通過IP網(wǎng)絡使用短號注冊至總部綜合平臺（公網(wǎng)或是內(nèi)網(wǎng)）。音頻會議室部署SoundStion Duo會議電話，通過IP網(wǎng)絡使用短號注冊至總部綜合平臺（公網(wǎng)或是內(nèi)網(wǎng)），SoundStion Duo還可支持PSTN網(wǎng)絡。移動辦公人員：PC用戶可使用PolycomRealPresence Desktop軟件，通過短號注冊至總部綜合平臺（公網(wǎng)或是內(nèi)網(wǎng)），配合PolycomCommunicator C100使用，USB即插即用，方便快捷，提升語音質(zhì)量。2.1.3 方案部署所需要的環(huán)境總部：機房：放置綜合平臺的機架空間，且有空閑網(wǎng)口用于設備接入；會議室：空閑網(wǎng)口用于視頻會議

6、終端接入。分公司：視頻會議室：空閑網(wǎng)口用于視頻會議終端接入。音頻會議室：空閑網(wǎng)口用于音頻會議終端接入。2.1.4 系統(tǒng)功能介紹1 會議預約在會議開始之前，用戶可以對會議進行預約，預約會議開始時間，持續(xù)時間，與會者信息等內(nèi)容，方便會議資源的合理使用。2 會議郵件通知在系統(tǒng)上建立預約會議后，可向指定與會者發(fā)送會議郵件，通知會議開始時間、會議時長、會議主題等內(nèi)容。3 多點視頻會議綜合終端與百靈/百靈+組建的視頻會議系統(tǒng)可實現(xiàn)多點視頻會議功能，4方會議可實現(xiàn)高清720P效果。4 音頻會議綜合平臺支持多組、多方的音頻會議，配合各分公司部署的會議電話，可實現(xiàn)跨區(qū)域的多方電話會議。公司不同部門之間可獨立召開

7、會議，可以最大化利用會議資源。5 音視頻融合會議通過綜合平臺語音會議室和綜合終端視頻會議室進行會議室級聯(lián)，可實現(xiàn)音頻會議和視頻會議融合，召開音視頻融合會議。6 文檔共享會議過程中，可實現(xiàn)文檔共享功能，視頻會議與音頻會議共享內(nèi)容完全同步。7 會議IM功能在會議過程中，通過數(shù)據(jù)共享界面可進行即時消息發(fā)送，方便會議中的提問、申請發(fā)言、會議提醒。8 會議錄制在會議過程中，系統(tǒng)可以對會議中的語音和共享數(shù)據(jù)進行錄制，會議錄制文件可以在會后進行導出，便于會后存檔核查以及繼續(xù)學習。9 終端公網(wǎng)接入系統(tǒng)支持防火墻穿越功能，所有IP類終端均可通過互聯(lián)網(wǎng)注冊和接入，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)終端與局域網(wǎng)終端的通訊。2.1.5 系統(tǒng)

8、特點1 短號呼叫所有視頻終端、音頻終端之間呼叫均使用短號，視頻終端進行呼叫不必再使用繁瑣的IP地址。2 會議秘書會議秘書功能幫助會議管理員及與會者加強會議中的溝通，優(yōu)化了會議流程，提高了會議效率。3 彈性容量音頻會議、視頻會議、音視頻融合會議，各種形式自由組會，會議形式靈活，當音頻會議容量需要擴容時，只需要直接添加軟件授權即可，不需要重復投資硬件設備。4 統(tǒng)一雙流在召開音頻、視頻混合會議時，可以實現(xiàn)統(tǒng)一雙流，視頻會議與音頻會議共享內(nèi)容完全同步。5 會議錄制在會議召開過程中可以對會議的音頻以及共享數(shù)據(jù)進行錄制，可以進行存檔、以便會后可以繼續(xù)進行學習。6 防火墻穿越公網(wǎng)部署，擺脫網(wǎng)絡限制，實現(xiàn)人人

9、用，時時用。2.1.6 系統(tǒng)擴展性依托于云媒體“智慧企業(yè)”解決方案，在原有系統(tǒng)基礎上，可以對視頻會議系統(tǒng)、音頻會議系統(tǒng)進行擴展。視頻會議系統(tǒng)：智能導播應用、視頻會議終端升級等擴展性應用。音頻會議系統(tǒng)：模擬語音接入、企業(yè)通訊系統(tǒng)VoIP化升級、終端升級等擴展性應用。1 智能導播應用在視頻會議應用中，討論會議與培訓會議可以擴展智能導播應用，智能導播應用可以在討論會議中根據(jù)會場發(fā)言者數(shù)量自動在單人演講模式與群組討論模式之間切換，在培訓會議中講師可自由在講臺與白板間走動，自動切換講師位置。 三維語音跟蹤根據(jù)音源進行精確語音定位抗干擾設計，多人共同發(fā)言時不會頻繁切換 面部識別內(nèi)置人類面部數(shù)據(jù)庫，根據(jù)音源

10、精確識別發(fā)言者面部 圖像平滑切換人物特寫與會場全景間無縫切換2 模擬電話接入當企業(yè)會議中希望加入模擬語音的時，系統(tǒng)可以通過增加語音網(wǎng)關設備來實現(xiàn)模擬語音的接入，在召開音頻會議或者視頻會議過程中都可以將模擬電話加入到會議中。3 VoIP通訊系統(tǒng)如果企業(yè)正在使用模擬電話通訊系統(tǒng)，希望將通訊系統(tǒng)升級為VoIP通訊系統(tǒng)時，可以直接部署IP電話，通訊系統(tǒng)可以直接升級為VoIP通訊系統(tǒng)甚至可視化通訊系統(tǒng)。2.2 租賃云媒體“智慧企業(yè)”解決方案隨著企業(yè)發(fā)展壯大，分支結(jié)構(gòu)增多，對于企業(yè)會議系統(tǒng)融合性達到一定要求后，用戶可以考慮直接租賃云媒體系統(tǒng)。租賃解決方案適用于大型企業(yè)用戶，接入點數(shù)多，對于溝通協(xié)作、云跨界（B2B/B2C/B2A）和知識管理需求非常全面的情況。租賃解決方案架構(gòu)是將整體應用融合為一體，融合虛擬化管理、云資源管理、MCU資源池、安全外網(wǎng)接入、云管