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文檔簡介
1、目 錄1公司背景介紹12 出口外貿(mào)跟單流程介紹12.1 外貿(mào)跟單的概念12.2 深圳市奧康德玻璃制品有限公司外貿(mào)出口跟單具體流程22.2.1 訂單基本情況22.2.2 簽訂合同22.2.3 跟進生產(chǎn)流程,確認形式發(fā)票42.2.5 安排驗貨,出貨裝柜73跟單過程中出現(xiàn)的問題分析以及相應(yīng)的解決方案設(shè)計93.1跟單過程中出現(xiàn)的問題93.2 相應(yīng)的解決方案設(shè)計94總結(jié)105參考文獻11深圳奧康德玻璃制品有限公司高腳杯出口跟單流程設(shè)計 封面,正文,還有以后的所有表格,以這個標題為準1.公司背景介紹 一級標題后面沒有點 奧康德玻璃制品有限公司成立于2005年,總部位于美麗的海濱城市深圳,目前已在國內(nèi)建立了
2、3家分公司及生產(chǎn)基地,形成了專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售一體化的日用玻璃制品及器皿的大型民營企業(yè),公司產(chǎn)品主要銷售市場為中東、東南亞、歐洲、中國等國內(nèi)外市場。 公司主要的產(chǎn)品:提供款式新穎美觀、質(zhì)量優(yōu)良、價格實惠的各種系列機壓杯、印花杯、貼花杯、磨砂杯、有色(噴色)杯、燙金杯、雕花杯、機吹及人工吹制高檔酒杯、啤酒杯、各式冰淇淋杯、煙灰缸、玻璃碗、蠟燭臺、儲物罐、機壓鋼化玻璃器皿系列、耐熱餐具、套裝水具、機壓及機吹蒙砂貼花或印花禮品、精品包裝系列等。同時,為滿足瞬息萬變的海內(nèi)外日用玻璃制品市場的需求,公司也為國內(nèi)外的一些知名品牌,如百事可樂、可口可樂、嘉士伯、金威、青島、生力、索尼、松下等印制嘜杯、廣告
3、宣傳杯和促銷禮品杯。還為一些國際著名旅游勝地,如美國紐約、澳大利亞悉尼、南非、塞浦路斯、瑞典、芬蘭、蘇格蘭、阿根廷等印制紀念禮品杯。 2.訂單基本情況 英國的Kefino Foreign Trade Co., Ltd.(簡稱KFT 公司)系當?shù)卮蟀儇浌竞统壥袌龅牟少彺?,是深圳市奧康德玻璃制品有限公司(簡稱奧康德公司)的一家客戶,2015年7月客戶想要采購一批刻花高腳杯。 由于刻花圖案以及高腳杯外形的不同,客戶根據(jù)圖片選擇了四種花色的高腳杯,具體定貨號為 :OCT-DK2007B,OCT-DK2007A,OCT-DK5273A,OCT-DK6002D,四個貨號產(chǎn)品各裝一個20英尺集裝箱。本
4、次訂單保險費用由買家負責(zé),按發(fā)票金額加成10%投保一切險及戰(zhàn)爭險,支付方式:即期信用證??蛻粢?0月初需要裝船。信用證的有效期應(yīng)為裝船期30天。貨交利物浦港口,從深圳蛇口碼頭港裝運到利物浦港口,該批貨物不允許轉(zhuǎn)運和分批裝運。表一:合同SALES CONTRACTS/C No.: XL-MONSC10Date: July 15st 2015The Seller:Shenzhen OCT Glassware Industrial CoThe Buyer: Kefino Foreign Trade Co., Ltd.Address: Room 1203-1205, 12nd
5、Floor, Block A, Reith Building, No. 1002, Yanhe Road North, Luohu District, Shenzhen, ChinaAddress: 712 Holloway Road, London, N19 3NL BARCELONA, SPAIN Item No.Commodity &S
6、pecificationsUnitQuantityUnit Price(US$)AMOUNT(US$) Daily Brand TumblersCIFC5 BARCELONA1OCT-DK2007BSET23006.1814214.002OCT-DK2007ASET23007.3916997.003OCT-DK5273ASET23008.3619228.004OCT-DK6002DSET23006.1814214.00 TOTAL64653.00TOTAL CONTRACT VALUE:SAY US DOLLARS SIXTY FOUR
7、THOUSAND SIX HUNDRED AND FIVE AND CENTS THREE ONLY PACKING:Be packed in gift box of 5 pieces each. 10 boxes to one export carton. Meas. 40*25.5*35.5cm. TERMS OF SHIPMENT:NOT LATER THAN OCT. 2015 BY VESSEL PORT OF LOADING& DESTINATION: FROM SHEKOU,SHENZHEN,CHINA TO LIVERPOOL, ENGLAND PAYMENT:BY I
8、RREVOCABLE LETTER OF CREDIT TO BE OPENED BY FULL AMOUNT OF S/C, PAYMENT AT SIGHT DOCUMENT TO BE PRESENTED WITHIN 30 DAYS AFTER DATE OF B/L AT BENEFICIARY'S ACCOUNT. INSURANCE:TO BE COVERED BY THE SELLER FOR 110% OF TOTAL INVOICE VALUE AGAINST ALL RISKS AND WAR RISK AS PER AND SUBJECT TO CIC OF P
9、ICC. REMARKS 1. PARTIAL SHIPMENTS: NOT ALLOWED. 2. TRANSSHIPMENT: NOT ALLOWED.Confirmed by:THE SELLERTHE BUYERShenzhen OCT Glassware Industrial CoKefino Foreign Trade Co., Ltd.XXXXXX3.跟單流程操作3.1生產(chǎn)前的跟單3.1.1生產(chǎn)工藝、樣模等細節(jié)的確認 為了減少乃至杜絕后期生產(chǎn)過程出現(xiàn)問題,增加后面的工作難度,需要全面了解訂單資料,客戶制單,生產(chǎn)工藝,確認資料以便及時更正資料,確認所掌握的所有資料之間制
10、作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一,詳細。在與客戶、技術(shù)部之間反復(fù)的溝通下,KFT公司最終選擇高溫壓模的生產(chǎn)方式,以四種不同樣模為模型,材料樣品選擇二氧化硅晶體。3.1.2公司生產(chǎn)前期準備工作KFT公司下的高腳杯的數(shù)量為不同的型號各2300個。根據(jù)定單的數(shù)量,奧康德公司對整個生產(chǎn)進度做一個預(yù)估,預(yù)計在9月中旬將會完成生產(chǎn)。其次,奧康德公司對高腳杯的款式等進行最后確認,讓生產(chǎn)部郵寄了4個目標樣品模,等收到客戶確認之后就開具生產(chǎn)單進行生產(chǎn)。每張生產(chǎn)單開時,都會在上面標注KFT公司的要求:高溫壓模、花紋圖樣要清晰,杯子的透明度要高達95%等等。除此之外,在交生產(chǎn)部門生產(chǎn)之前,奧康德公司向倉庫進行了核對生產(chǎn)原材料的數(shù)
11、量,核對所缺的材料,采購渠道等。3.1.3物料采購,檢驗,入庫跟蹤在本次的貿(mào)易過程中,奧康德公司制作9200個高腳杯所需要的原材料二氧化硅體數(shù)量為500KG,為了保證客戶要求的產(chǎn)品必須高透,只能采購優(yōu)質(zhì)二氧化硅晶體,一定要保證原材料的質(zhì)量??紤]到KFT公司對我司公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,待這些物料到達公司的工廠后,奧康德公司通知相關(guān)人員進行質(zhì)檢并且由生產(chǎn)經(jīng)理親自把關(guān),并按其KFT 公司的要求進行審核。隨機抽查5批不同包裝的貨物,進行質(zhì)量檢測,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格的材料,立即退回給供應(yīng)商。物料檢驗完畢后通知入庫,編制生產(chǎn)計劃后交由部門經(jīng)理進行審核。審核通過后,通知生產(chǎn)部門以便盡快的安排生產(chǎn)。在編制
12、生產(chǎn)計劃時,必須清楚準確地把客戶定單中高腳杯的款式(貨號為 :OCT-DK2007B,OCT-DK2007A,OCT-DK5273A,OCT-DK6002D),生產(chǎn)數(shù)量(每個貨號2300個,共9200個),交貨時間(10月初交貨,9月中旬完成生產(chǎn)。為了防止交期出現(xiàn)問題,一般都會將生產(chǎn)完成時間適當調(diào)前,以便有充足的時間進行調(diào)整)。3.2生產(chǎn)過程中的跟進 這個部分應(yīng)該是整個文章的重點,多補充一點內(nèi)容,充實一下。進行具體搜索,高腳玻璃杯的生產(chǎn)環(huán)節(jié),及生產(chǎn)注意事項。可以很幾點小點具體來寫。 在貿(mào)易中,奧康德公司是進行高腳杯的出口,生產(chǎn)過程跟單主要是跟蹤高腳杯加工的每個工藝質(zhì)量情況與跟進定單的生產(chǎn)進度、
13、完成情況。在跟單的過程中應(yīng)制定生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)進度差異分析表,生產(chǎn)進度控制表,生產(chǎn)異常處理表,生產(chǎn)線進度跟蹤表等,及時掌控生產(chǎn)的第一手消息。為此,奧康德公司安排跟單員必須時常深入生產(chǎn)車間檢查高腳杯成品、成品的質(zhì)量是否按定單要求生產(chǎn),例如其款式是否按規(guī)定的在生產(chǎn),其透明度是否合格,玻璃面是否光滑,而顏色為純色。 在生產(chǎn)其高腳杯的過程中,奧康德公司公司也遇到了脫節(jié),進程延遲的情況。但因跟單員及時通知了相關(guān)的高腳杯部門加緊生產(chǎn),并及時的查清了生產(chǎn)延遲的原因,是因為機器設(shè)備的運行故障問題,并匯報給了上級的領(lǐng)導(dǎo),及時的修理了機器故障。而且還投入了一條新的生產(chǎn)線來彌補之前因機器故障原因而造成的進程延遲問題
14、。按時的生產(chǎn)出了這批高腳杯。3.3信用證的催開及審查深圳市奧康德玻璃制品有限公司與KFT 公司合作的付款方式為L/C。由于L/C是銀行信用,因此其是相對安全的收匯方式。只要所裝運貨物與信用證條款一致,銀行保證付款。當貨物即將生產(chǎn)完成時,我們需要進行催證、審核和修改的跟蹤工作,以保證交易的順利進行。 隨后要進行審證,確保信用證可以正常使用。審證是銀行和公司的共同職責(zé),但在范圍和內(nèi)容上有所不同。銀行從政策面上審,如開證的國家有無貿(mào)易往來,開證行的資信等等。公司則審開證人和受益人是否正確,L/C的貨物和金額與合同是否相同,裝期,特別條款等。 審證后發(fā)現(xiàn)問題是常事。總金額,有效期,包括拼寫錯誤。這個時
15、候只能跟客戶進行溝通,及時修改。3.4安排定艙與深圳市奧康德玻璃制品有限公司合作的物流公司是 SOONEST EXPRESS (H.K.) CO., LTD.。與工廠溝通,已經(jīng)完成生產(chǎn),聯(lián)系物流公司,填寫相關(guān)海運貨物委托書,安排合適的船期,預(yù)定船期為9月30日。3.5安排驗貨,出貨裝柜 首先全部的高腳杯已經(jīng)生產(chǎn)完成,在裝船之前需要安排驗貨。首先安排公司進行自檢,然后再根據(jù)客戶要求安排客戶驗貨。 其次出貨裝柜:跟單員在出貨前三天就要聯(lián)系出貨裝柜事。主要工作包括以下幾點:第一, 貨柜選擇:選擇20貨柜。第二制作裝箱單:裝箱單著重表現(xiàn)貨物的包裝情況。第三跟蹤裝柜:出貨前一天通知有關(guān)人員并確定出貨數(shù)量的準確性。協(xié)助生產(chǎn)部門安排好人員裝柜。貨柜到廠后,跟單員要監(jiān)裝,指導(dǎo)貨物的擺放。核實貨柜中的產(chǎn)品規(guī)格,并留部分產(chǎn)品方便海關(guān)查貨用。 4.總結(jié) 外貿(mào)企業(yè)都是以連續(xù)不斷地完成客戶訂單為主線,圍繞訂單安排各種日
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