能源化工車(chē)隊(duì)班組建設(shè)實(shí)施方案設(shè)計(jì)

1、能源化工集團(tuán)車(chē)隊(duì)班組建設(shè)工作實(shí)施方案為全力推進(jìn)車(chē)隊(duì)試點(diǎn)班組建設(shè)步伐，打造成為能源 化工集團(tuán)基層服務(wù)班組建設(shè)標(biāo)桿隊(duì)伍，根據(jù)新奧集團(tuán)2013年班組建設(shè)工作指導(dǎo)性意見(jiàn)和王玉鎖主席八七講話精神為 指導(dǎo)思想，以“重安全、提素質(zhì)、降成本、促成長(zhǎng)，為集團(tuán) 服務(wù)”為工作核心，加強(qiáng)班組文化建設(shè)，對(duì)于提高車(chē)隊(duì)管理 水平，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)員工責(zé)任感、使命感和歸屬感， 充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)集團(tuán)生存和 發(fā)展，具有重要的推動(dòng)作用。為此，車(chē)隊(duì)加強(qiáng)班組文化建設(shè) 制定如下實(shí)施方案：一、班組建設(shè)時(shí)間2013年11月15日-2014年12月31日二、班組建設(shè)目標(biāo)車(chē)隊(duì)結(jié)合班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過(guò)定期培訓(xùn)、分享學(xué)

2、習(xí)， 對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新改善等引導(dǎo)員工善于分享、共同成長(zhǎng)，提升 員工勝任力，把班組打造成一個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的平臺(tái)。通過(guò)班組文化建設(shè)、民主建設(shè)，透明化管理平臺(tái)建設(shè)等把班 組建設(shè)成為坦誠(chéng)包容，關(guān)懷和諧的友愛(ài)港灣。以抓行車(chē)安全為重點(diǎn)，以提高駕駛員綜合服務(wù)素質(zhì)為抓 手，以節(jié)能降耗為突破口， 多措并舉，努力打造一支安全型、 優(yōu)質(zhì)型、節(jié)約型班組、透明化班組，切實(shí)提高車(chē)隊(duì)管理水平。三、班組建設(shè)內(nèi)容（一）班組精神文化建設(shè)1、班組口號(hào)、標(biāo)識(shí)征集活動(dòng)：向班組全體成員征集班組口 號(hào)、標(biāo)識(shí)，可以通過(guò)公開(kāi)投票、評(píng)選的方式最終確定。班組名稱(chēng)口號(hào)班歌：安全行駛文明服務(wù) 團(tuán)結(jié)友愛(ài) 共同成長(zhǎng)2. 創(chuàng)建“安全型”班組。車(chē)隊(duì)通過(guò)選

3、定的安全員堅(jiān)持每月一 次的安全日學(xué)習(xí)活動(dòng)、觀看典型交通事故教育片、組織道 路交通安全法理論知識(shí)考試等多種形式，強(qiáng)化行車(chē)安全的 目標(biāo)管理，不斷提高行車(chē)安全意識(shí)，將行車(chē)安全分解落實(shí)到每一臺(tái)車(chē)輛上，杜絕開(kāi)“帶病車(chē)”、“故障車(chē)”和“違章車(chē)”： 克服麻痹思想和僥幸心理。全力構(gòu)建“四進(jìn)五融”安全文化 建設(shè)模式（即四進(jìn)：安全文化進(jìn)車(chē)隊(duì)、進(jìn)班組、進(jìn)崗位、進(jìn) 家庭；五融：安全文化融于心、融于眼、融于口、融于手、 融于行）。3. 創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)型”班組。車(chē)隊(duì)通過(guò)選定的學(xué)習(xí)委員組織學(xué)習(xí) 系統(tǒng)內(nèi)部典型先進(jìn)工作事跡，教育駕駛員增強(qiáng)職業(yè)道德，加 強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí) 際，根據(jù)綜合考核目標(biāo)，每季

4、度評(píng)選出一名駕駛標(biāo)兵，每年 進(jìn)行一次總結(jié)表彰，使駕駛員達(dá)到“你好我強(qiáng)、你強(qiáng)我優(yōu)”的良好局面。4. 創(chuàng)建“節(jié)約型”班組。車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)把車(chē)輛的維修、保養(yǎng)關(guān)， 對(duì)所有故障車(chē)輛嚴(yán)格核實(shí)，嚴(yán)格審批權(quán)限，堅(jiān)持做到“能保 養(yǎng)的不維修，能維修的不更換”；嚴(yán)格考核百公里油耗，對(duì)油耗過(guò)高的車(chē)輛查找原因，及時(shí)修理，力爭(zhēng)恢復(fù)到正常油耗 水平；提倡車(chē)輛沒(méi)有緊事、急事、要事，行車(chē)要走收費(fèi)少路 程近，努力減少路、橋費(fèi)開(kāi)支。5創(chuàng)建“透明化”班組。車(chē)隊(duì)將班組成員在法定節(jié)假日期間 值班，按名稱(chēng)順序排列公示在文化墻上。班組實(shí)行民主管理，班組重要事項(xiàng)要民主公開(kāi)。在班組管理和涉及員工切身利益 的問(wèn)題上要發(fā)揚(yáng)民主，尊重民意，員工有知情權(quán)、建

5、議權(quán)和 訴求權(quán)。要做到公平，公開(kāi)，公正，以增強(qiáng)班組成員之間的 坦誠(chéng)，和諧，信任。（二）班組物質(zhì)文化建設(shè)1、班組全面推行 6S活動(dòng)，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，人人掌握 6S含義和要求，有推行 6S的 具體措施，措施實(shí)施有效，管理分工到人，無(wú)死角。制訂保 持工作現(xiàn)場(chǎng)、辦公室等 6S效果的規(guī)定，將6S內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、 習(xí)慣化?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“定置管理”，使人流、物流、信息流暢 通有序，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔，文明行車(chē)，安全行車(chē)；切實(shí)執(zhí)行整 理、整頓、清掃、清潔等重要環(huán)節(jié)，做到電腦設(shè)備、車(chē)輛資 料、票據(jù)等物資擺放整潔、有序、合理，減少取得有用物品 的時(shí)間，防止物品丟失，提高工作效率；保證到處都干凈整 潔，員工

6、心情舒暢.同時(shí)每星期由生活委員對(duì)集團(tuán)車(chē)輛環(huán)境 進(jìn)行一次檢查并記錄保存！2、開(kāi)展交通法規(guī)、駕駛技術(shù)、服務(wù)禮儀等知識(shí)學(xué)習(xí) 活動(dòng)，不斷提高員工的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。以?xún)?nèi)部培訓(xùn)基 地為載體，廣泛開(kāi)展技術(shù)練兵、技術(shù)大賽等活動(dòng)，發(fā)揮傳、 幫、帶作用，培養(yǎng)安全型駕駛員，帶動(dòng)全體員工服務(wù)技能整 體提升。要建立激勵(lì)約束機(jī)制，將培訓(xùn)考核、崗位練兵結(jié)果 與員工績(jī)效考核等結(jié)合起來(lái)，提高員工提升技能的自覺(jué)性和積極性。力爭(zhēng)年年有所突破。同時(shí)，要加強(qiáng)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)， 推廣服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工做到“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、形像禮儀 化、內(nèi)務(wù)規(guī)格化”。3、組織開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，比如羽毛球 比賽，乒乓球比賽，班組成員聚會(huì)等激發(fā)團(tuán)

7、組成員拼搏向上 的工作熱情，提升班組成員的生活及工作質(zhì)量。在多姿多彩 的業(yè)余活動(dòng)中，增進(jìn)班組成員的團(tuán)結(jié)和友誼。增強(qiáng)班組成員 企業(yè)歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。4、積極努力完成集團(tuán)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。輪 值班組長(zhǎng)對(duì)班組成員每周的工作完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，班組長(zhǎng) 根據(jù)每名班組成員的綜合情況進(jìn)行考核評(píng)分并納入當(dāng)月工 資績(jī)效考核，提升車(chē)隊(duì)班組成員積極性。（三）班組制度文化建設(shè)執(zhí)行制度沒(méi)有借口，落實(shí)制度不打折扣。建立健全班組管理各項(xiàng)制度。要將集團(tuán)出臺(tái)的各項(xiàng) 管理制度中涉及到車(chē)隊(duì)班組的內(nèi)容和要求，進(jìn)行梳理、提煉、文案大全匯總，固化為班組管理制度，做到制度上墻，執(zhí)行到位，發(fā) 揮好制度的約束力作用。1、建立班組日常管理

8、制度，包括出勤考核管理、統(tǒng)一著裝 管理、休息室半軍事化管理、安全管理、獎(jiǎng)懲條例、績(jī)效考 核等?？?jī)效考核要體現(xiàn)公平公開(kāi)公正的原則，保證績(jī)效管理 以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為準(zhǔn)繩，避免考核流于形式，以個(gè)人 意志為主。2、制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以現(xiàn)場(chǎng)管理為主要內(nèi)容，制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、 將行車(chē)記錄、行車(chē)公里、以及油耗、加油等信息詳細(xì)記錄。3、建立班組車(chē)輛運(yùn)行、維修、消耗臺(tái)賬，與部門(mén)預(yù)算分解 有機(jī)結(jié)合。四、班組建設(shè)職責(zé)分工1、首席顧問(wèn)（王書(shū)華）負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)班組建設(shè)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查和講評(píng)，并提出 改進(jìn)意見(jiàn)和建議。2、心靈牧師（張景菲）負(fù)責(zé)定期組織班組成員談心，了解組員需求，進(jìn)行思想 分析，協(xié)助班組成員制定職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，及時(shí)處

9、理班組成員 提出的意見(jiàn)和建議。3、班組長(zhǎng)（輪值制）負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查班組成員開(kāi)展的各項(xiàng)工作，每周組 織召開(kāi)一次車(chē)隊(duì)工作例會(huì)，并對(duì)班組每名成員的工作進(jìn)行總 結(jié)和點(diǎn)評(píng)；負(fù)責(zé)每季度組織一次車(chē)隊(duì)團(tuán)體活動(dòng)，并進(jìn)行宣傳 報(bào)道和總結(jié)講評(píng)。4、安全委員（輪值制）負(fù)責(zé)組織帶領(lǐng)組員進(jìn)行安全工作，協(xié)助班組長(zhǎng)對(duì)安全工 作負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本組辦公室內(nèi)空調(diào)、電腦等機(jī)器設(shè)備的電源安 全管理和每日的開(kāi)啟、關(guān)閉工作。同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)隊(duì)內(nèi)各車(chē)輛 的車(chē)輛安全檢查，保證車(chē)輛的定期維護(hù)和保養(yǎng)，使車(chē)輛始終 處于良好、有效、受控狀態(tài)。5、活力委員（輪值制）負(fù)責(zé)班組園地的定期維護(hù)，表?yè)P(yáng)好人好事，做好宣傳報(bào) 道工作。負(fù)責(zé)班組各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，調(diào)節(jié)班組氣氛，形

10、成良 好氛圍。負(fù)責(zé)班組企業(yè)文化學(xué)習(xí)的組織工作，目前重點(diǎn)進(jìn)行 新奧員工行為規(guī)范的解讀和傳承。6、組織委員（輪值制）負(fù)責(zé)班組團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織，記錄班組成員參與班組建設(shè) 及工作情況，做好班組成員的考評(píng)工作。負(fù)責(zé)班組會(huì)議的記 錄工作，整理保管好各類(lèi)文件。7、生活委員（輪值制）負(fù)責(zé)班組成員的生活管理工作，對(duì)休息室進(jìn)行管理，協(xié) 助班組長(zhǎng)做好6S管理，做好班組成員生日等相關(guān)信息的統(tǒng) 計(jì)工作。負(fù)責(zé)各類(lèi)班組活動(dòng)的后勤保障工作和班組成員的有 關(guān)福利工作。&學(xué)習(xí)委員（輪值制）負(fù)責(zé)協(xié)助班組長(zhǎng)完成交通法規(guī)、駕駛技術(shù)、服務(wù)禮儀等 知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)等相關(guān)工作，負(fù)責(zé)班組園地學(xué)習(xí)板塊內(nèi)容的撰 寫(xiě)和整理工作；記錄班組成員參加培

11、訓(xùn)、學(xué)習(xí)的相關(guān)情況， 做好各項(xiàng)資料的整理保存工作。按期做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄和學(xué) 習(xí)心得；五、班組建設(shè)實(shí)施規(guī)劃第一階段2013年11月15日-2013年12月30日前期文化精神建設(shè)：實(shí)施班組建設(shè)落地方案，確定班組 名稱(chēng)、口號(hào)等精神文明建設(shè)，班組長(zhǎng)及各委員實(shí)行輪值制， 以4人為1小組，設(shè)1名班組長(zhǎng)，3名委員，不重復(fù)的循環(huán) 輪值，每周換值，負(fù)責(zé)本周 6S管理以及班組建設(shè)實(shí)施。并 建立班組文化墻和宣傳欄，文化墻是各班組開(kāi)辟的展示自己 獨(dú)特文化的區(qū)域。在工作場(chǎng)所設(shè)置背景貼板，將有關(guān)班組文 化建設(shè)的相關(guān)圖片或文章加以粘貼進(jìn)行展示。文化墻的內(nèi)容 有班組名稱(chēng)，團(tuán)隊(duì)口號(hào)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)隊(duì)歌，團(tuán)員風(fēng)采， 和安全專(zhuān)欄等

12、既可以展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采，記錄員工的成長(zhǎng)；也可 以是學(xué)習(xí)園地，分享學(xué)習(xí)心得；還可以是近期活動(dòng)通報(bào)等。第二階段2014年1月1日-2014年3月30日中期制度信息建設(shè)：制定出勤考核制度，安全管理 制度，穿衣著裝制度，車(chē)隊(duì)管理制度等班組建設(shè)規(guī)章管理制 度；建立成員信息資料庫(kù)和明確班組成員個(gè)人愿景并制定提 升措施和實(shí)施計(jì)劃。第三階段 2014年4月1日-2014年12月30日 后期培訓(xùn)學(xué)習(xí)建設(shè):每月定期由安全委員開(kāi)展班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī)，觀看 典型交通事故教育片并以理論知識(shí)考試等多種形式幫助班 組成員增強(qiáng)安全意識(shí)。每月定期由學(xué)習(xí)委員帶領(lǐng)班組成員學(xué)習(xí)集團(tuán)文化，服務(wù) 禮儀，及新奧員工行為規(guī)范來(lái)提升團(tuán)隊(duì)文化素養(yǎng)和服務(wù) 意識(shí)。每月定期召開(kāi)月例會(huì)，由車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)布置本月重點(diǎn)工 作及分配到個(gè)人，對(duì)此月中4個(gè)班組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并回顧上月工作重點(diǎn)及工作中的不足，按期做