人力資源部職務(wù)說明書20090326

1、人力資源部職務(wù)說明書一、部門職責(zé)：全面負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理的各項(xiàng)工作。根據(jù)公司章程和董事會(huì)、集團(tuán)辦公會(huì)有關(guān)決議規(guī)定，人力資源部負(fù)責(zé)制定并落實(shí)集團(tuán)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，負(fù)責(zé)集團(tuán)及控股公司機(jī)構(gòu)編制管理，負(fù)責(zé)和指導(dǎo)集團(tuán)及控股公司人員的招聘、調(diào)配、崗位聘任、績效考核、薪酬福利管理、社會(huì)保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)、離退休等管理，負(fù)責(zé)集團(tuán)人事檔案管理和政審工作，負(fù)責(zé)老干部工作等。二、崗位設(shè)置及人員編制部門編制4人，其中部門經(jīng)理1人，部門副經(jīng)理1人，項(xiàng)目經(jīng)理2人。部門內(nèi)部崗位設(shè)置見附圖及職位說明書。附：部門組織結(jié)構(gòu)圖人力資源部經(jīng)理人力資源部副經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理2項(xiàng)目經(jīng)理1人力資源部部門經(jīng)理職位說明書崗位名稱部門經(jīng)理

2、所屬部門人力資源部編制日期2009年3月職 系管理崗位工勤崗位工作時(shí)間標(biāo) 準(zhǔn)不定時(shí)工作性質(zhì)全職兼職臨時(shí)薪酬范圍工作地點(diǎn)集團(tuán)總部直屬上級 公司董事長 業(yè)務(wù)工作 公司主管領(lǐng)導(dǎo) 績效管理 其他工作（如黨委工作、團(tuán)委、工會(huì)工作等）直屬下級 部門副經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 業(yè)務(wù)工作 項(xiàng)目經(jīng)理 績效管理 其他工作（如黨委工作、團(tuán)委、工會(huì)工作等）職位目的：主持部門全面工作，確保部門貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策與制度，落實(shí)部門的專業(yè)職能；依據(jù)公司的規(guī)劃、制度與部署，落實(shí)內(nèi)部管理、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等職能；依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、專業(yè)（人力資源）領(lǐng)域規(guī)劃及相關(guān)制度、流程，負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)相關(guān)參控股公司的指導(dǎo)、監(jiān)控，確保公司總體規(guī)劃

3、目標(biāo)的落實(shí)；確保完成公司下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)。董事長工作關(guān)系：公司主管領(lǐng)導(dǎo)董事會(huì)、經(jīng)理層總部各部門所投資企業(yè)政府機(jī)構(gòu)咨詢機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)行業(yè)相關(guān)企業(yè)本崗位部門副經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)范圍及績效指標(biāo)：主要職責(zé)主要績效指標(biāo)一、部門管理與職能建設(shè)（一）主持部門全面工作，建立部門內(nèi)部合理、有效的管理體系1建立部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理工作規(guī)范、流程，確保集團(tuán)規(guī)章制度和決策得到貫徹，部門職能得到落實(shí)；2建立完善員工職責(zé)分工體系，合理分配部門所承擔(dān)的職能和工作任務(wù)；（二）管理部門績效，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)3按照集團(tuán)部署，研究、制訂工作計(jì)劃；依據(jù)集團(tuán)下達(dá)的工作任務(wù)，研究、制訂落實(shí)方案，并指導(dǎo)下屬開展工作；4監(jiān)控工作計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，

4、定期進(jìn)行分析、評價(jià)，并依據(jù)集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)及其他方面的反饋意見進(jìn)行調(diào)整或完善，確保各項(xiàng)工作的方向和進(jìn)度；5按照集團(tuán)有關(guān)制度、流程、要求，收集、整理并向主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告有關(guān)業(yè)務(wù)、管理、重大事項(xiàng)；（三）溝通與協(xié)作6與集團(tuán)內(nèi)部其他部門、相關(guān)集團(tuán)子公司建立良好的協(xié)作關(guān)系；7與演藝領(lǐng)域相關(guān)的政府部門、藝術(shù)院校建立聯(lián)系和溝通機(jī)制，構(gòu)建、維護(hù)各種公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；（四）員工隊(duì)伍與企業(yè)文化建設(shè)8按集團(tuán)的制度和要求，對部門員工的選任提出建議；9按照集團(tuán)的制度和要求，開展績效管理，指導(dǎo)、激勵(lì)員工不斷改進(jìn)和提高；10按照集團(tuán)的制度和要求，組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)及保證員工參加培訓(xùn)，督促其能夠保持工作所需的專業(yè)水平和工作能

5、力；11及時(shí)總結(jié)職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)，建立工作知識(shí)數(shù)據(jù)庫；12按照公司規(guī)劃，負(fù)責(zé)本部門的企業(yè)文化建設(shè)；（五）圓滿完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 本部門工作規(guī)范和流程 工作任務(wù)書完成效果和職責(zé)建設(shè)效果 與集團(tuán)內(nèi)外相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系 企業(yè)文化建設(shè) 本部門建設(shè) 企業(yè)文化建設(shè)二、人力資源業(yè)務(wù)管理（一）人力資源規(guī)章制度建設(shè)與管理1編制集團(tuán)人力資源管理各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程并監(jiān)督實(shí)施； 2對人力資源各項(xiàng)管理制度、工作流程進(jìn)行適時(shí)修改與完善；3根據(jù)集團(tuán)與控股公司的人事管理權(quán)限，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督集團(tuán)及控股公司人力資源管理制度和流程的落實(shí)及實(shí)施。（二）人力資源規(guī)劃1結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，綜合分析集團(tuán)人力資源現(xiàn)狀和未

6、來一定時(shí)期內(nèi)人員供需情況，編制人力資源規(guī)劃方案；2制定人力資源部年度及季度工作計(jì)劃。（三）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與管理1集團(tuán)及控股公司組織機(jī)構(gòu)編制、合并、更名、撤銷的管理（會(huì)同研究發(fā)展部）；2集團(tuán)各部門職能分解，并組織編制各崗位職務(wù)說明書。（四）招聘管理1根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要及各部門對員工的需求狀況，編制員工需求計(jì)劃；2人員招聘的組織工作。（五）培訓(xùn)管理1編制企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；2制定年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用；3企業(yè)文化建設(shè)工作。（六）績效考核管理1建立、健全績效考核標(biāo)準(zhǔn)，編制考核方法及實(shí)施方案；2績效考核的組織執(zhí)行。（七）薪酬福利管理1健全完善集團(tuán)薪酬福利體系，制訂并監(jiān)控集團(tuán)人工成本

7、預(yù)算；2日常工資和獎(jiǎng)金管理工作；3員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金和各項(xiàng)福利工作。（八）人事及勞動(dòng)關(guān)系管理1執(zhí)行人力資源管理制度，維護(hù)集團(tuán)正常有序的勞動(dòng)關(guān)系；2協(xié)調(diào)控股公司、有關(guān)政府部門及業(yè)內(nèi)單位的關(guān)系；3集團(tuán)人事檔案管理、政審工作及老干部工作。（九）其他1人力資源信息系統(tǒng)管理；2員工的職稱與技術(shù)等級評定管理；3離退休管理。 制度建設(shè) 人力資源規(guī)劃 人力資源供求 培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施效果，及費(fèi)用控制 相關(guān)人力資源分析報(bào)表任職資格：項(xiàng) 目必備條件理想條件（必備條件之外）教育背景人力資源、企業(yè)管理類專業(yè)本科及以上學(xué)歷相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)位經(jīng) 驗(yàn)8年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中5年以上部門經(jīng)理級別及以上管理經(jīng)驗(yàn)具備

8、文化、演藝、體育等領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉政府相關(guān)機(jī)構(gòu)工作規(guī)則，擁有良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)綜合素質(zhì)與能力職業(yè)素養(yǎng)：1原則性（以身作則和執(zhí)行制度的堅(jiān)定性）；自信（對完成任務(wù)和有效解決問題的能力的自我信仰）；2誠信（以誠實(shí)守信的心態(tài)行使工作權(quán)利并履行義務(wù)）；3服務(wù)意識(shí)（具有在工作中滿足內(nèi)外部需求的意識(shí)）；4工作主動(dòng)性（在工作中不惜投入較多精力，善于發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新，提前預(yù)計(jì)事件發(fā)生的可能性，積極采取行動(dòng)，避免問題的發(fā)生或創(chuàng)造新的機(jī)遇）知識(shí)水平：1企業(yè)知識(shí)（包括行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)動(dòng)作流程等）；2經(jīng)營知識(shí)（包括業(yè)務(wù)發(fā)展變化趨勢、組織經(jīng)營框架、財(cái)務(wù)報(bào)表的構(gòu)成、市場營銷知識(shí)、企業(yè)產(chǎn)

9、品和整體運(yùn)作等）；3人力資源管理知識(shí)（系統(tǒng)的掌握人力資源管理的各個(gè)模塊，能夠熟練運(yùn)用）；4法律知識(shí)（包括公司法、勞動(dòng)法、合同法及其他相關(guān)法律知識(shí)）能力素質(zhì)：1戰(zhàn)略規(guī)劃能力；2目標(biāo)管理能力；3執(zhí)行能力； 4督導(dǎo)能力；5專業(yè)能力； 6識(shí)人用人能力7激勵(lì)能力； 8分析能力；9表達(dá)能力； 10溝通能力；11協(xié)調(diào)能力； 12組織能力；13決策能力； 14創(chuàng)新能力；15團(tuán)隊(duì)合作能力通用技能：系統(tǒng)性思維，英語能力管理技能：引導(dǎo)創(chuàng)新，知識(shí)管理工作條件：工作場所：獨(dú)立辦公室環(huán)境狀況：良好危 險(xiǎn) 性：無危險(xiǎn)性人力資源部部門副經(jīng)理職位說明書崗位名稱部門副經(jīng)理所屬部門人力資源部編制日期2009年3月職 系管理崗位工勤

10、崗位工作時(shí)間標(biāo) 準(zhǔn)不定時(shí)工作性質(zhì)全職兼職臨時(shí)薪酬范圍工作地點(diǎn)集團(tuán)總部直屬上級 部門經(jīng)理 業(yè)務(wù)工作 公司主管領(lǐng)導(dǎo) 績效管理 其他工作（如黨委工作、團(tuán)委、工會(huì)工作等）直屬下級 項(xiàng)目經(jīng)理 業(yè)務(wù)工作 績效管理 其他工作（如黨委工作、團(tuán)委、工會(huì)工作等）職位目的：依據(jù)公司的戰(zhàn)略、部門的規(guī)劃及相關(guān)制度、流程，協(xié)助部門經(jīng)理開展工作；在分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，組織、指導(dǎo)下屬員工開展工作，形成相應(yīng)成果，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行部門各項(xiàng)職能建設(shè)及管理。工作關(guān)系：公司主管領(lǐng)導(dǎo)部門經(jīng)理總部各部門所投資企業(yè)政府機(jī)構(gòu)教育機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)行業(yè)相關(guān)企業(yè)本崗位項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)范圍及績效指標(biāo)：主要職責(zé)主要績效指標(biāo)一、部門管理與職能建設(shè)（

11、一）協(xié)助部門經(jīng)理，建立部門內(nèi)部合理、有效的管理體系1參與制定部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理工作規(guī)范、流程，對分管工作方面提出建議，提交部門經(jīng)理；2參與制定完善員工職責(zé)分工體系，并提出建議提交部門經(jīng)理。（二）協(xié)助部門經(jīng)理管理部門績效，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)3按照集團(tuán)和部門部署，參與研究、制訂工作計(jì)劃和落實(shí)方案；4監(jiān)控分管工作的實(shí)施進(jìn)展，定期進(jìn)行分析、評價(jià)，提交部門經(jīng)理，確保各項(xiàng)工作的方向和進(jìn)度。（三）溝通與協(xié)作5協(xié)助部門經(jīng)理與集團(tuán)內(nèi)部其他部門、單位建立良好的協(xié)作關(guān)系.（四）協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行員工隊(duì)伍企業(yè)文化建設(shè)6協(xié)助部門經(jīng)理開展績效管理，指導(dǎo)員工不斷改進(jìn)和提高；7協(xié)助部門經(jīng)理組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)及保證員工參加培訓(xùn)，督促其能

12、夠保持工作所需的專業(yè)水平和工作能力；8協(xié)助部門經(jīng)理推進(jìn)本部門的企業(yè)文化建設(shè)；（五）圓滿完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 本部門工作規(guī)范和流程 工作任務(wù)書完成效果和職責(zé)建設(shè)效果 與集團(tuán)內(nèi)外相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系 本部門建設(shè)二、人力資源業(yè)務(wù)管理（一）人力資源規(guī)章制度建設(shè)與管理1參與制定集團(tuán)人力資源管理各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及其修改與完善；2.參與組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督集團(tuán)及控股公司人力資源管理制度和流程的實(shí)施。（二）人力資源規(guī)劃1參與編制公司人力資源規(guī)劃方案；2參與制定人力資源部年度及月度工作計(jì)劃。（三）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與管理1參與集團(tuán)及控股公司組織機(jī)構(gòu)編制、合并、更名、撤銷的管理；2參與集團(tuán)各部門職能分解，并組織

13、編制各崗位職務(wù)說明書。（四）招聘管理1參與編制員工需求計(jì)劃；2參與人員招聘的組織工作。（五）培訓(xùn)管理1參與編制企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；2參與制定年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和管理；3參與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。（六）績效考核管理1參與編制考核方法及實(shí)施方案；2參與績效考核的組織執(zhí)行。（七）薪酬福利管理1參與健全完善集團(tuán)薪酬福利體系和制訂集團(tuán)人工成本預(yù)算。（八）人事及勞動(dòng)關(guān)系管理1執(zhí)行人力資源管理制度，維護(hù)集團(tuán)正常有序的勞動(dòng)關(guān)系；2參與協(xié)調(diào)控股公司、有關(guān)政府部門及業(yè)內(nèi)單位的關(guān)系；3參與集團(tuán)人事檔案管理、政審工作及干部管理工作。（九）上級交辦的其他工作任務(wù)。 制度建設(shè) 人力資源規(guī)劃 人力資源供求 企業(yè)

14、文化建設(shè) 培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施效果，及費(fèi)用控制 相關(guān)人力資源分析報(bào)表任職資格：項(xiàng) 目必備條件理想條件（必備條件之外）教育背景人力資源、企業(yè)管理類專業(yè)本科及以上學(xué)歷相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)位經(jīng) 驗(yàn)6年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上部門經(jīng)理級別及以上管理經(jīng)驗(yàn)具備文化、演藝、體育等領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉政府相關(guān)機(jī)構(gòu)工作規(guī)則綜合素質(zhì)與能力職業(yè)素養(yǎng)：1原則性（以身作則和執(zhí)行制度的堅(jiān)定性）；自信（對完成任務(wù)和有效解決問題的能力的自我信仰）；2誠信（以誠實(shí)守信的心態(tài)行使工作權(quán)利并履行義務(wù)）；3服務(wù)意識(shí)（具有在工作中滿足內(nèi)外部需求的意識(shí)）；4工作主動(dòng)性（在工作中不惜投入較多精力，善于發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新，提前預(yù)計(jì)事件發(fā)生的

15、可能性，積極采取行動(dòng)，避免問題的發(fā)生或創(chuàng)造新的機(jī)遇）知識(shí)水平：1企業(yè)知識(shí)（包括行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)動(dòng)作流程等）；2經(jīng)營知識(shí)（包括業(yè)務(wù)發(fā)展變化趨勢、組織經(jīng)營框架、財(cái)務(wù)報(bào)表的構(gòu)成、市場營銷知識(shí)、企業(yè)產(chǎn)品和整體運(yùn)作等）；3人力資源管理知識(shí)（系統(tǒng)的掌握人力資源管理的各個(gè)模塊，能夠熟練運(yùn)用）；4法律知識(shí)（包括公司法、勞動(dòng)法、合同法及其他相關(guān)法律知識(shí)）能力素質(zhì)：1戰(zhàn)略規(guī)劃能力；2目標(biāo)管理能力；3執(zhí)行能力； 4督導(dǎo)能力；5專業(yè)能力； 6識(shí)人用人能力7激勵(lì)能力； 8分析能力；9表達(dá)能力； 10溝通能力；11協(xié)調(diào)能力； 12組織能力；13決策能力； 14創(chuàng)新能力；15團(tuán)隊(duì)合作能

16、力通用技能：系統(tǒng)性思維，英語能力管理技能：引導(dǎo)創(chuàng)新，知識(shí)管理工作條件：工作場所：開放場所，獨(dú)立辦公桌環(huán)境狀況：良好危 險(xiǎn) 性：無危險(xiǎn)性人力資源部項(xiàng)目經(jīng)理職位說明書崗位名稱項(xiàng)目經(jīng)理所屬部門人力資源部編制日期2009年3月職 系管理崗位工勤崗位工作時(shí)間標(biāo) 準(zhǔn)不定時(shí)工作性質(zhì)全職兼職臨時(shí)薪酬范圍工作地點(diǎn)集團(tuán)總部直屬上級 部門（副）經(jīng)理 業(yè)務(wù)工作 部門經(jīng)理 績效管理 其他工作（如黨委工作、團(tuán)委、工會(huì)工作等）直屬下級 業(yè)務(wù)工作 其他工作（如黨委工作、團(tuán)委、工會(huì)工作等）職位目的：依據(jù)公司的相關(guān)制度、流程和部門規(guī)范，按照部門的分工，具體實(shí)施人力資源日常事務(wù)性工作。完成部門分配的職能建設(shè)工作任務(wù)。工作關(guān)系：部門

17、經(jīng)理部門副經(jīng)理政府機(jī)構(gòu)教育機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)部門其他員工總部各部門所投資企業(yè)本崗位職責(zé)范圍及績效指標(biāo)：主要職責(zé)主要績效指標(biāo)一、部門管理與職能建設(shè)1參與研究、建立部門管理工作規(guī)范、流程，并自覺遵守、執(zhí)行； 2服從部門的職責(zé)分工，積極主動(dòng)開展工作，按時(shí)完成工作目標(biāo)；3按部門要求和規(guī)范，定期總結(jié)所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)展情況，接受部門的考核和指導(dǎo)；4按照公司的要求，參加公司和部門組織的培訓(xùn)；5完成部門分配的其他職責(zé)和工作。 所負(fù)責(zé)工作的完成進(jìn)度 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門及員工的反饋意見 參加培訓(xùn)情況二、人力資源業(yè)務(wù)管理1參與編制集團(tuán)人力資源管理各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程； 2參與編制人力資源規(guī)劃方案；3參與制定人力資源部年度

18、及月度工作計(jì)劃；4辦理集團(tuán)及控股公司組織機(jī)構(gòu)編制、合并、更名、撤銷的事務(wù)性工作；5參與編制員工需求計(jì)劃，負(fù)責(zé)招聘的相關(guān)事務(wù)性工作；6參與編制企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)計(jì)劃的落實(shí)、跟蹤、匯報(bào)；7參與編制績效考核方法和實(shí)施方案，負(fù)責(zé)執(zhí)行考核相關(guān)工作；8參與健全、完善集團(tuán)薪酬福利體系，參與制訂集團(tuán)人工成本預(yù)算，負(fù)責(zé)集團(tuán)日?？记诮y(tǒng)計(jì)、工資和獎(jiǎng)金的核算、發(fā)放的事務(wù)性工作；9負(fù)責(zé)員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金和各項(xiàng)福利的具體辦理工作；10及時(shí)、準(zhǔn)確提供各類人事及勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及分析報(bào)表；11負(fù)責(zé)人力資源信息系統(tǒng)的維護(hù)工作，及時(shí)提供最新人力資源管理信息；12負(fù)責(zé)員工的職稱與技術(shù)等級評定；13負(fù)責(zé)人事檔案管理工作；14負(fù)責(zé)