促銷人員的管理

1、促銷人員的管理一、招聘1、招聘促銷員的準(zhǔn)則年齡 18 歲 25 歲，高中以上文化程度身高 1.62 米以上，五官端正，口齒伶俐，體形優(yōu)美性格開朗，熱情大方，善于溝通精通國語，有促銷經(jīng)驗(yàn)或有培養(yǎng)潛質(zhì)的更好2、招聘促銷員的程序（ 1）面試程序 仔細(xì)觀察其神態(tài)舉止，留意其談吐言行 提及與其工作簡歷相關(guān)的問題 對促銷工作中遇到的問題提出疑問，并留意以應(yīng)變能力 對有素質(zhì)及有培養(yǎng)潛質(zhì)的，預(yù)約時(shí)間二次面試（ 2）入職準(zhǔn)備 填寫促銷員入職申請表 交工衣押金及派發(fā)工衣、提包、鞋子 簡單介紹公司促銷部的工作程序及主要職責(zé)， 向新招促銷員解釋本制度， 并簽字認(rèn)可當(dāng)區(qū)的獎罰規(guī)定。 派發(fā)公司促銷員培訓(xùn)手冊，預(yù)約培訓(xùn)時(shí)間

2、上培訓(xùn)課二、培訓(xùn)（綜合促銷員培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)VCD一起使用）1、培訓(xùn)目的透徹了解公司的歷史， 掌握公司的產(chǎn)品知識， 更有效率的推廣公司產(chǎn)品， 樹立公司的品牌形象。2、培訓(xùn)內(nèi)容海特（ Hite ）啤酒的產(chǎn)品知識及其它品牌啤酒的產(chǎn)品知識（促銷員培訓(xùn)手冊）公司的促銷管理制度和各項(xiàng)報(bào)表的正確填寫促銷技巧演習(xí)（問答形式）及產(chǎn)品知識考試三、日常管理每月初結(jié)合單場營銷策劃提供本月促銷人員預(yù)算的分配計(jì)劃節(jié)雨季銷量。所合理安排促銷人員進(jìn)行流動促銷，以提高成本效益。針對中小場監(jiān)督促銷工作的日常運(yùn)作，并通過促銷人員的報(bào)告了解場所銷量、庫存及營業(yè)狀況。逢每周一制定本周的工作安排時(shí)間表（附表格）保存以便進(jìn)行抽查。，為促銷

3、人員安排站場計(jì)劃，并妥善將上周的實(shí)際站場情況進(jìn)行正確的匯總和報(bào)告。每周定時(shí)舉行一次促銷員例會，目的在于： 收集促銷員每周銷售報(bào)表（附表格） 了解各場所啤酒的銷售情況及各品牌酒的推廣活動情況 安排每位促銷員下周的工作及一些特別的推廣活動 收集各品牌啤酒現(xiàn)時(shí)最受歡迎的促銷禮品 發(fā)放促銷禮品并做好記錄 換洗促銷員制服配合財(cái)務(wù)部和市場部定期抽查促銷人員的“促銷人員站場記錄”。每月實(shí)際發(fā)放促銷人員工資時(shí)，將參照“每周站場記錄”和周報(bào)表的站場時(shí)數(shù)，如有差異，促銷主管要負(fù)責(zé)解釋其原因。每月按照促銷人員獎罰規(guī)定對促銷人員進(jìn)行考核并按時(shí)向財(cái)務(wù)部提供統(tǒng)一格式的“促銷勞務(wù)費(fèi)匯總表” “、促銷勞務(wù)費(fèi)明細(xì)表” “、促銷

4、勞務(wù)費(fèi)提成表” “、促銷人員基本資料” ，從而正確反映促銷人員的工資情況。定期開展促銷員培訓(xùn)課程。四、工資結(jié)構(gòu)的確定1、海特（Hite）啤酒促銷員工資分級制（具體參考促銷人員工資結(jié)構(gòu)）為了公司促銷隊(duì)伍的健康發(fā)展，有效地提高促銷員的工作信心，增強(qiáng)促銷員對公司的歸屬感，充分體現(xiàn)工作效率與工作報(bào)酬成正比。根據(jù)各城市地區(qū)促銷員薪酬差異的實(shí)際情況需要，建立促銷人員的工資分級制度，有效地提高工作效率，降低成本。促銷員每兩季評級一次，升級標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)每月的目標(biāo)銷量完成情況、促銷員管理守則的遵守情況作出評定，如促銷員在評級期內(nèi)簽過扣罰獎金警告信的，取消升級資格，等待下一季再參加評級。 A 級：底薪 1200 元，

5、全勤獎 300 元，補(bǔ)貼費(fèi) 200 元。條件：必須在公司工作一年以上，銷售業(yè)績優(yōu)秀的促銷員。 B 級：底薪 1000 元，全勤獎 200 元，補(bǔ)貼費(fèi) 100 元。條件：必須在公司工作半年以上，銷售業(yè)績達(dá)標(biāo)，有培養(yǎng)潛力的促銷員。 C 級：底薪 700 元，全勤獎 200 元，補(bǔ)貼費(fèi) 100 元。 D 級：底薪 500 元，全勤獎 200 元，不設(shè)補(bǔ)貼。2、促銷人員的提成提成（隨銷售任務(wù)的調(diào)整而定）每次調(diào)整提成必須先上報(bào)市場部，實(shí)行時(shí)先向促銷人員宣布， 然后實(shí)施， 每月不能有兩種提成方案。各城市根據(jù)本區(qū)各場所的實(shí)際銷量及費(fèi)用分配制度提成方案建議如下：提成方案1底薪不用包量，銷量全部計(jì)提成，每瓶（罐

6、）提成0.3 元或 0.5適合新開發(fā)城市。元。提成方案2底薪不用包量，目標(biāo)銷量以內(nèi)每瓶（罐）提成0.3 元，超出目標(biāo)銷量的部分每瓶（罐）提成0.5 元。適合于新開發(fā)并且正在上量的城市。提成方案3底薪包量， 目標(biāo)銷量部分不超出部分每瓶（罐）提成0.5 元或1.00元。適合于已有一定知名度的城市，有利于提高工作效率，降低成本。提成方俺4底薪不用包量，提成以一箱為提成單位，每箱提成2 元至5 元。適合已有一定知名度的、銷量較大的、城市平均工資偏低的城市。3、促銷人員的獎懲和福利（1）獎勵制度：每季增設(shè)2 名優(yōu)秀促銷員獎，銷售任務(wù)必須連續(xù)3 個(gè)月達(dá)標(biāo)，銷售成績最優(yōu)秀的前名，而且能持之以恒的樹立及宣傳海特（Hite ）啤酒公司的品牌形象，獲得獎金額為元人民幣。各城市可根據(jù)自身情況訂立獎勵標(biāo)準(zhǔn)，但須上報(bào)公司批準(zhǔn)。21000（2）處罰機(jī)制增設(shè)警告信， 凡在工作時(shí)間內(nèi)違反促銷員操作守則條例的給予口頭警告或者扣罰獎金警告，如果是沒有完成每月目標(biāo)銷量的，給予口頭警告并且調(diào)整工作崗位，連續(xù) 3 個(gè)月沒有完成目標(biāo)銷量的， 給予扣罰獎金警告并考慮其本人是否適合促銷工作，扣罰獎金警告信的罰金是 100 元至 500 元人民幣， 視情況輕重而定，如有虛報(bào)銷量的將扣除所有提成金額，立即開除。（3）員工福利公司已設(shè)立促銷員薪金稅收制度，員工薪金中的50稅收由公司支付，同時(shí)員工享有保險(xiǎn)（人生意外險(xiǎn)）福利， 各位員