任職條件編寫指南

1、崗位任職條件編寫指南鄧成華 一、崗位任職條件的概念1 崗位任職條件的含義崗位任職條件是指擔(dān)任該崗位工作的人員，為完成崗位職責(zé)應(yīng)具備的條件。2 崗位任職條件的內(nèi)容崗位任職條件的內(nèi)容見（圖表01） 崗位任職條件的內(nèi)容 圖表01 專業(yè)知識(shí) 知識(shí) 相關(guān)知識(shí) 通用知識(shí) 任職條件 能力 技能 應(yīng)用能力 適應(yīng)性3 制定崗位任職條件的必要性： （1）選拔員工的條件之一，減少用人失誤，更好發(fā)揮人的作用； （2）培訓(xùn)員工的依據(jù)之一，有計(jì)劃、有步驟開展培訓(xùn)活動(dòng)； （3）員工自我提高的依據(jù)之一，作為個(gè)人的奮斗目標(biāo)。 4任職條件和崗位職責(zé)的關(guān)系（1） 崗位職責(zé)是組織對(duì)崗位的要求，任職條件是崗位任職者應(yīng)具有的資格，任職條

2、件是完成崗位職責(zé)的保證；（2） 崗位職責(zé)和任職條件之間是相關(guān)關(guān)系。職責(zé)高，任職條件要求也高；反之，任職條件的要求相對(duì)低。 （3）任職條件只是做好崗位工作的條件之一，而不是唯一的。 二、任職條件編寫格式崗位任職條件卡片編寫格式見（圖表02）。要求一個(gè)崗位一張卡片。若需要修改時(shí)，將修改前的卡片撤出存檔，修改后的即為正在使用的，以維持動(dòng)態(tài)管理。表中“崗位名稱”為本崗位的名稱；“編號(hào)”應(yīng)與崗位職責(zé)卡片的編號(hào)一致。 部門崗位任職卡片（式樣） 圖表02崗位任職條件卡片 崗位名稱： 編號(hào)： 1知識(shí)要求 11崗位專業(yè)知識(shí)111 112 12崗位相關(guān)知識(shí) 121 122 13崗位通用知識(shí) 131 132 2能力

3、要求 21崗位技能 211 22應(yīng)用能力 221 3崗位適應(yīng)要求 311 擬定： 審查： 批準(zhǔn)： 執(zhí)行日期： 格式： 1Microsoft Word文擋； 2紙張（A4紙），尺寸210297(毫米) ； 3. 大標(biāo)題字體：3號(hào)宋體、加粗；小標(biāo)題字體：5號(hào)宋體、加粗；內(nèi)容字體：5號(hào)宋體。 4. 頁邊距： 上2.5厘米, 下2.5厘米，左3.0厘米, 右3.0厘米。 三、任職條件的知識(shí)構(gòu)成1 知識(shí)和知識(shí)構(gòu)成在任職條件中的作用知識(shí)是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中積累起來的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。擁有知識(shí)的多少，表現(xiàn)在擁有知識(shí)的廣度、深度和結(jié)構(gòu)上。一般情況下，人們所擁有的知識(shí)廣度、深度和結(jié)構(gòu)是不一樣的；某一特定崗位所要求的知識(shí)

4、廣度、深度和結(jié)構(gòu)也是不同的。因此不同的工作崗位，就要求具有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的人去擔(dān)任，這才有可能完成其職責(zé)。2 知識(shí)分類知識(shí)從自身的內(nèi)容、從實(shí)際運(yùn)用和從滿足崗位職責(zé)要求的角度出發(fā)，知識(shí)可以從內(nèi)容結(jié)構(gòu)、應(yīng)用的層次結(jié)構(gòu)和崗位要求結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類。 （1）按知識(shí)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)分類知識(shí)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，是指把企業(yè)工作中所涉及到的知識(shí)內(nèi)容，按專業(yè)性質(zhì)進(jìn)行歸類。在這里不考慮知識(shí)的層次性和應(yīng)用需要。按知識(shí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)，粗略地可以分成以下九類。學(xué)歷和實(shí)踐：反映文化水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本企業(yè)知識(shí)：對(duì)本企業(yè)基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營、管理制度的了解。行業(yè)和國家宏觀管理方面知識(shí)：行業(yè)和國家技術(shù)經(jīng)濟(jì)信息、規(guī)定和經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)管理知識(shí)：各個(gè)職能管理和各個(gè)專

5、業(yè)管理知識(shí)。工程技術(shù)類知識(shí)：通用科學(xué)知識(shí)和各類專業(yè)知識(shí)。社會(huì)科學(xué)類知識(shí)：包括語言文學(xué)、法律、經(jīng)濟(jì)等。文學(xué)藝術(shù)類知識(shí)：包括文學(xué)、藝術(shù)等。其他各類知識(shí)。不同的崗位對(duì)上述知識(shí)的廣度、深度和結(jié)構(gòu)要求是不同的，但其內(nèi)容基本上是在上述范圍內(nèi)。 （2）按知識(shí)應(yīng)用層次分類知識(shí)按其應(yīng)用層次，是從知識(shí)的最基本原理一直到實(shí)際使用，分成四個(gè)層次，即理論知識(shí)。理論知識(shí)是人們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索總結(jié)出來的并經(jīng)過反復(fù)證明的客觀規(guī)律，是指導(dǎo)人們行為的理論根據(jù)。缺乏理論知識(shí)的指導(dǎo)，僅僅靠自己在實(shí)踐中摸索，其效率會(huì)很低，而且風(fēng)險(xiǎn)很大。例如，管理心理學(xué)、行為科學(xué)的知識(shí)，是我們研究制定人事管理，制定考核制度的重要理論依據(jù)；會(huì)計(jì)學(xué)原理是開

6、展會(huì)計(jì)活動(dòng)的理論依據(jù)；工業(yè)工程學(xué)是進(jìn)行生產(chǎn)管理和工藝技術(shù)管理的理論依據(jù)等。理論知識(shí)所要回答的問題是“為什么這樣做”應(yīng)用知識(shí)。應(yīng)用知識(shí)是根據(jù)理論知識(shí)的原理，用來具體解決實(shí)際工作中問題的具體規(guī)律和方法。應(yīng)用知識(shí)更多的強(qiáng)調(diào)“應(yīng)該這樣做”，不強(qiáng)調(diào)“為什么這樣做”。因此應(yīng)用知識(shí)更靠近解決實(shí)際問題一邊。例如，編制計(jì)劃及其財(cái)務(wù)預(yù)決算的知識(shí)，編制可行性報(bào)告的知識(shí)，設(shè)計(jì)某一項(xiàng)工程的知識(shí)，擬定文字報(bào)告的知識(shí)等。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是人們通過實(shí)際工作得到的體會(huì)或感受。理論知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)可以從書本和別人的經(jīng)驗(yàn)中獲得，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)只有靠自己在成功與失敗的感受中總結(jié)出來。實(shí)踐經(jīng)歷越多的人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)越多，工作中處理問題可借鑒的辦法

7、越多。信息占有量。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理是一個(gè)對(duì)外進(jìn)行信息充分交流的開放系統(tǒng)，信息占有量的多少，已是知識(shí)的構(gòu)成部分。例如本企業(yè)情況，行業(yè)情況、國家宏觀經(jīng)濟(jì)情況等。上述四項(xiàng)內(nèi)容中，理論知識(shí)對(duì)完成崗位工作起著長(zhǎng)遠(yuǎn)的、更本質(zhì)的作用，但是它必須通過應(yīng)用知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及有用的信息的掌握，才能真正發(fā)揮作用。不同崗位的員工，對(duì)上述四個(gè)層次知識(shí)的廣度、深度和結(jié)構(gòu)的要求都不盡相同，。 (3)從崗位對(duì)知識(shí)需求結(jié)構(gòu)來講，分為三個(gè)層次：專業(yè)知識(shí)。做好本部門和本崗位工作所必須具備的專門知識(shí)或特有知識(shí)。這是區(qū)別不同崗位的關(guān)鍵。例如在本集團(tuán)公司從事技術(shù)管理工作的機(jī)電工程師、工民建工程師和財(cái)務(wù)管理、人事管理等崗位，每個(gè)崗位都有自己的

8、專業(yè)知識(shí)。崗位專業(yè)知識(shí)，要求任職者對(duì)其掌握達(dá)到精深的程度。相關(guān)知識(shí)：是相關(guān)崗位所共有的知識(shí)。例如上述四個(gè)崗位要做好各自的技術(shù)工作，還需要了解其他技術(shù)崗位的知識(shí)，相關(guān)知識(shí)掌握的深度不如專業(yè)知識(shí)。 通用知識(shí)（基礎(chǔ)知識(shí)）：是完成崗位職責(zé)需要的基礎(chǔ)知識(shí)，或者說是最低限度的知識(shí)。例如上述各崗位，要做好各自的工作，還需要有基本文化知識(shí)、外語知識(shí)、企業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、國家宏觀政策等。一般講，每個(gè)崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求是少而深，對(duì)通用知識(shí)的要求是寬而相對(duì)淺，對(duì)相關(guān)知識(shí)的要求是介于兩者之間。同樣的知識(shí)對(duì)不同的崗位要求程度是不一樣的。例如機(jī)電知識(shí)，對(duì)機(jī)電工程師的要求是具備專業(yè)知識(shí)水平，對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的有關(guān)崗位可能是

9、相關(guān)知識(shí)，而對(duì)后勤服務(wù)人員則可不需要必須具備這項(xiàng)知識(shí)。3 描述知識(shí)掌握程度的用語描述知識(shí)掌握程度，可用下列用語：見（圖表03） 圖表03用 語 含義 適用范圍精通深刻研究，透徹了解，運(yùn)用自如對(duì)專業(yè)知識(shí)要求熟練掌握深刻的理解，熟練的運(yùn)用對(duì)專業(yè)知識(shí)要求掌握正確的理解和運(yùn)用對(duì)專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)要求熟悉、了解清楚的認(rèn)識(shí)對(duì)相關(guān)知識(shí)、通用知識(shí)要求知道對(duì)主要內(nèi)容認(rèn)識(shí)對(duì)相關(guān)知識(shí)、通用知識(shí)要求大體知道對(duì)主要輪廓有所知道對(duì)通用知識(shí)要求四、任職條件的能力構(gòu)成能力和能力構(gòu)成在任職條件中作用： 1、能力和能力的作用能力是指完成一定活動(dòng)的主觀本領(lǐng)。缺乏能力是完不成崗位職責(zé)的。在現(xiàn)代人力資源管理中，制定出崗位任職條件，更有

10、利于充分發(fā)揮人力資源的作用：盡量使每個(gè)員工擔(dān)當(dāng)適合自己能力的崗位工作。 2、能力的構(gòu)成能力包含技能和應(yīng)用能力。技能是指現(xiàn)在會(huì)做什么。應(yīng)用能力是指靈活運(yùn)用已有知識(shí)和技能解決新遇到問題的能力，即能夠舉一反三，靈活運(yùn)用的能力。技能通過培訓(xùn)可以很快學(xué)到；應(yīng)用能力強(qiáng)的人學(xué)的快，弱的人學(xué)的慢。應(yīng)用能力通過培訓(xùn)能有所提高，但是先天的因素影響很大。僅有技能而缺乏應(yīng)用能力的人，只能完成熟練勞動(dòng)（體力和腦力勞動(dòng)）；有了應(yīng)用能力才可以完成創(chuàng)造性勞動(dòng)。創(chuàng)造性勞動(dòng)是更復(fù)雜、難度更大的勞動(dòng)。企業(yè)要發(fā)展就必須把每個(gè)員工的應(yīng)用能力發(fā)掘出來，并提供舞臺(tái)使其得到充分發(fā)揮。 3、技能構(gòu)成和差異的表述 技能構(gòu)成技能有專門技能和輔助技

11、能。專門技能是完成崗位任務(wù)所特有的操作能力，也是上崗工作的必備條件。例如從事會(huì)計(jì)核算工作的員工，應(yīng)會(huì)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算工作。一個(gè)崗位至少有一樣專門技能。輔助技能是完成和本崗位相關(guān)工作所具有的技能。例如從事會(huì)計(jì)核算工作的員工，應(yīng)有操作電腦的能力。操作電腦的技能就是會(huì)計(jì)核算崗位的輔助技能。一般一個(gè)崗位需要的輔助技能可以有好幾項(xiàng)。 技能的差異表述技能差異的表述，分為三個(gè)程度，見（圖表04） 。 技能差異的表述 圖表04掌握程度 含義 差異表述熟練掌握某項(xiàng)工作經(jīng)常做，達(dá)到了運(yùn)用自如的地步對(duì)專門技能 掌握了解事物，因而能夠充分支配和運(yùn)用對(duì)專門技能和輔助技能基本掌握大體上能夠完成要做的工作對(duì)輔助技能 4、應(yīng)用能

12、力構(gòu)成和差異的表述（1） 應(yīng)用能力構(gòu)成: 見（圖表05）： 應(yīng)用能力構(gòu)成 圖表05 理解能力 邏輯性思維 判斷能力 思維能力 決斷能力 創(chuàng)新能力 創(chuàng)造性思維 籌劃能力 應(yīng)用能力 開發(fā)能力 表達(dá)能力 交際性活動(dòng) 談判能力 人事能力 協(xié)調(diào)能力 組織能力 領(lǐng)導(dǎo)性活動(dòng) 統(tǒng)率能力 控制能力 其中： 思維能力：在已有概念基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行分析、綜合、判斷、推理等認(rèn)識(shí)的能力。 邏輯性思維能力：按照邏輯規(guī)律，對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行分析、綜合、判斷、推理等認(rèn)識(shí)的能力。 理解能力：正確地理解語言、文字、圖象所表達(dá)意思的能力。判斷能力：在分析、綜合的基礎(chǔ)上，對(duì)事物的存在所具有的屬性，做出判斷的能力。 決斷能力：在分析判斷的基礎(chǔ)

13、上，對(duì)要采取的行動(dòng)做出決定的能力。創(chuàng)造性思維能力：在對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行分析、綜合、判斷、推理等認(rèn)識(shí)時(shí)，提出新見解、想出新辦法 的能力。 創(chuàng)新能力：提出新見解、想出新辦法、做出新成績(jī)的能力。 籌劃能力：為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)，行動(dòng)之前安排周密而正確行動(dòng)方案的能力。 開發(fā)能力：把一個(gè)未曾實(shí)現(xiàn)過的設(shè)想、打算，通過實(shí)踐活動(dòng)使之得以實(shí)現(xiàn)的能力。 人事能力：處理人員之間心理活動(dòng)的能力 交際性活動(dòng)能力：為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)，進(jìn)行人與人之間往來的活動(dòng)能力。表達(dá)能力：通過文字、語言和圖象，把自己的思想、情感和意思，準(zhǔn)確地傳達(dá)給對(duì)方的能力。談判能力：利益雙方進(jìn)行面對(duì)面地交談，在維護(hù)本方利益的前提下，使矛盾得以解決的能力。協(xié)調(diào)能力：利用

14、交流溝通的方法，化解雙方矛盾的能力。 領(lǐng)導(dǎo)性活動(dòng)能力：率領(lǐng)和引導(dǎo)員工朝著一個(gè)方向前進(jìn)的能力。 組織能力：安排分散的人和事，使之成為一個(gè)系統(tǒng)的整體的能力。 統(tǒng)率能力：統(tǒng)轄率領(lǐng)員工的能力。控制能力：掌握部下的行為在一定范圍內(nèi)活動(dòng)的能力。 （1）差異表述應(yīng)用能力差異的表述見（圖表06） 。 應(yīng)用能力差異的表述 圖表06能力內(nèi)容A有很強(qiáng)的能力B有較強(qiáng)的能力C有一定能力思維能力思路清，反映快，結(jié)論對(duì)思路清，反應(yīng)較慢，結(jié)論對(duì)思路較清，結(jié)果較準(zhǔn)邏輯思維思路清，反映快，結(jié)論對(duì)思路清，反應(yīng)較慢，結(jié)論對(duì)思路較清，結(jié)果較準(zhǔn)理解能力理解又快又準(zhǔn)理解較慢，但準(zhǔn)確理解較慢，結(jié)果較準(zhǔn)判斷能力思路清，判斷快，結(jié)果準(zhǔn)思路清，判

15、斷慢，結(jié)果對(duì)思路較清，結(jié)果較準(zhǔn)決斷能力依據(jù)明，果斷，結(jié)果正確果斷，結(jié)果比較正確較果斷，結(jié)果較正確創(chuàng)造思維好主意好辦法多，完成快好主意好辦法多，完成較慢有主意辦法，完成較慢創(chuàng)新能力好主意好辦法多，來得快好主意好辦法多，來得較慢有主意辦法，完成較慢籌劃能力方案周密，利用資源充分方案周密，利用資源較好方案較周密，用資源較好開發(fā)能力完成快，很好滿足要求完成較快，基本滿足要求結(jié)果基本滿足要求人事能力善做人的工作，效果顯著善做人的工作，效果較顯著做人的工作有較好效果交際能力善與人打交道，效果顯著善與人打交道，效果較顯著與人打交道有較好效果表達(dá)能力反應(yīng)快，表達(dá)準(zhǔn)反應(yīng)較快，表達(dá)準(zhǔn)反應(yīng)較快，表達(dá)較準(zhǔn)談判能力符合

16、原則，矛盾化解基本符合原則，矛盾化解矛盾基本解決協(xié)調(diào)能力符合原則，矛盾化解基本符合原則，矛盾化解矛盾基本解決領(lǐng)導(dǎo)能力組織、統(tǒng)率、控制均很強(qiáng)統(tǒng)率力很強(qiáng)，組織控制較強(qiáng)有一定組織統(tǒng)率控制力組織能力用人得當(dāng)，整體力量很強(qiáng)用人得當(dāng)，整體力量較強(qiáng)能形成整體一定的力量統(tǒng)率能力令行禁止，部下很信賴令行禁止，部下較信賴基本上令行禁止控制能力控制得當(dāng)，靈活而不亂有控制，組織不亂有控制，組織較有秩序上述18項(xiàng)應(yīng)用能力之間存在著包容關(guān)系。例如復(fù)合型能力的邏輯思維能力包容了理解能力、判斷能力和決斷能力三個(gè)單項(xiàng)能力，更高層次的復(fù)合型能力的思維能力又包括了邏輯思維能力和創(chuàng)造思維能力兩個(gè)方面的復(fù)合型能力，或者說包容了所屬的六

17、個(gè)單項(xiàng)能力。其包容關(guān)系如圖表05所示。因此不同崗位對(duì)能力的要求在選用的時(shí)候，如果選用了復(fù)合能力，其包容的單項(xiàng)能力就可以不要再列出，以避免重復(fù)。 （3）應(yīng)用能力和崗位的關(guān)系一般講，一個(gè)員工對(duì)上述所有的應(yīng)用能力都比較強(qiáng)，這樣的人是很少的；而且有許多崗位并不要求各項(xiàng)能力都很強(qiáng)的員工去擔(dān)任（人力資源浪費(fèi)）。不同的崗位對(duì)應(yīng)用能力的要求，有的要求很強(qiáng)，有的要求不強(qiáng)。不同的崗位應(yīng)要求什么樣的應(yīng)用能力，要實(shí)事求是地確定。為了給出不同類型崗位對(duì)應(yīng)用能力的要求，（圖表07） 對(duì)崗位進(jìn)行了分類。（圖表08）給出了不同類別崗位對(duì)應(yīng)用能力的要求，以便于制定崗位能力要求時(shí)參考。 崗位分類表 圖表07工作性質(zhì) 崗位類別 崗

18、位舉例領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)1業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)崗經(jīng)理，分廠廠長(zhǎng)，車間主任等承擔(dān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的崗位2參謀部門領(lǐng)導(dǎo)崗辦公室辦，企管處，財(cái)務(wù)處，黨群辦負(fù)責(zé)人等經(jīng)營性質(zhì)3供銷業(yè)務(wù)員崗銷售員，采購員等承擔(dān)對(duì)外經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)的人員技術(shù)性質(zhì)4技術(shù)檢查指導(dǎo)崗調(diào)度處工程師，質(zhì)量檢查員，機(jī)電技術(shù)員，電腦維修等人員5技術(shù)研究開發(fā)崗工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)員，產(chǎn)品技術(shù)員等一般管理參謀性質(zhì)6重復(fù)性工作崗財(cái)務(wù)出納員，一般統(tǒng)計(jì)員，行政事務(wù)員，保管員等非重復(fù)7檢查指導(dǎo)崗會(huì)計(jì)人員，人事勞資員，審計(jì)員，秘書，紀(jì)檢員，綜合統(tǒng)計(jì)員等8籌劃工作崗計(jì)劃員，秘書，編輯等9開發(fā)工作崗企業(yè)管理員，人力資源開發(fā)等作業(yè)性質(zhì)10重復(fù)性作業(yè)崗電腦操作員，服務(wù)員，清潔衛(wèi)生員等非重復(fù)1

19、1檢查性崗調(diào)度室值班員，化驗(yàn)員，安全巡查員等12指導(dǎo)性崗設(shè)備儀器維修員13開發(fā)性崗 說明：1、領(lǐng)導(dǎo)崗位是指有直接被領(lǐng)導(dǎo)者的崗位。其中又分為業(yè)務(wù)部門（做工）和管理部門兩種類型。2、經(jīng)營性質(zhì)、技術(shù)性質(zhì)、管理性質(zhì)和作業(yè)性質(zhì)的各個(gè)崗位，都沒有直屬被領(lǐng)導(dǎo)者，因此這些崗位都不包括這些部門的領(lǐng)導(dǎo)人。3、經(jīng)營性質(zhì)和技術(shù)性質(zhì)的工作，都是非重復(fù)性的工作。重復(fù)性的工作，是指按規(guī)范重復(fù)進(jìn)行的工作。4、從崗位工作對(duì)應(yīng)用能力要求來講，參謀崗位大體分為重復(fù)性工作，檢查指導(dǎo)工作，籌劃性的工作，開發(fā)性的工作四類。作業(yè)崗位分為重復(fù)性工作、檢查性工作、指導(dǎo)性工作和開發(fā)性工作四類。 不同崗位對(duì)思維能力要求 圖表08工作性質(zhì) 崗位類別邏輯思維能力 邏輯思維能力創(chuàng)造思維能力 創(chuàng)造思維能力理解能力判斷能力決斷能力創(chuàng)新能力籌劃能力開發(fā)能力 領(lǐng) 導(dǎo)1業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)崗 很強(qiáng) 很強(qiáng)2參謀部門領(lǐng)導(dǎo)崗 很強(qiáng) 很強(qiáng)很強(qiáng) 經(jīng)營3供銷業(yè)務(wù)員崗很強(qiáng)很強(qiáng) 技 術(shù)4技術(shù)檢查指導(dǎo)崗很強(qiáng) 有5技術(shù)研究開發(fā)崗很強(qiáng)很強(qiáng)一般管理（參謀）6重復(fù)