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文檔簡介
1、2009年培訓計劃(秩序維護部)時間科目內容授課人培訓地點參加人一月服務工作1、工作制度、工作標準、工作紀律李飛何永峰電視房全體人員2、樹立正確的服務理念全體人員安全管理1、大廈安全工作重點、難點和特點。李飛電視房全體人員2、節(jié)日安全管理措施。全體人員崗位工作各崗位工作程序及要求李飛電視房領班以上人員法紀觀念法紀法規(guī)、職業(yè)道德李飛電視房全體人員消防管理中控室工作制度、工作程序何永峰中控室中控員、領班二月份消防知識1、消防常識、防火知識。李飛宿舍全體人員2、應急處置預案分工職責職業(yè)健康安全管理1、崗位職責、崗上紀律李飛宿舍全體人員2、安全防范特點宿舍全體人員崗位職責1、各崗位工作標準及重點何永峰
2、宿舍全體人員2、崗位服務用語、手勢企業(yè)文化學習藍皮書李云宿舍全體人員三月份安全管理1、大廈安全工作重點、難點和特點。李飛宿舍全體人員2、安全管理措施。全體人員中控理論現(xiàn)用設備的組成、功用、原理等維保廠家中控室中控員思想品德保安職業(yè)道德教育李飛宿舍全體人員值勤工作查卡驗證、問題處置何永峰宿舍全體人員企業(yè)文化員工紀律宿舍全體人員四月份值勤工作各崗位工作規(guī)范、標準及重點袁文宏宿舍全體人員法規(guī)培訓學法、知法,增強法律意識;李飛宿舍全體人員全體人員消防安全2、消防預案。何永峰室外全體人員3、大廈人員疏散預案。全體人員環(huán)境管理治安管理、施工管理李飛宿舍全體人員時間科目內容授課人培訓地點參加人五月份中控理論
3、情況處置方法維保廠家中控室中控員系統(tǒng)常見故障排除中控員勞動紀律1、如何使用行業(yè)規(guī)范語言。李飛宿舍全體人員2、保安值勤形象與禮貌。宿舍全體人員值勤工作查卡驗證、登記工作、問題處置。李云宿舍全體人員六月份安全管理1、大廈安全工作重點、難點和特點。李飛宿舍全體人員2、安全管理措施。全體人員消防中控系統(tǒng)運行原理及操作、一般故障檢修。李飛中控室中控員職業(yè)道德保安需具備的思想素質、道德素養(yǎng)和工作技能。李飛宿舍全體人員值勤工作登記工作、問題處置。何永峰宿舍全體人員藍皮書對內容進行解讀;王國瑞宿舍全體人員七月份消防知識1、消防常識、防火知識。李飛宿舍全體人員2、應急處置預案分工職責文件管理1、文件資料管理;李
4、飛宿舍全體人員2、進一步規(guī)范崗位記錄;宿舍全體人員崗位職責1、車輛管理何永峰宿舍全體人員2、公共秩序管理內部管理狠抓內部(請銷假、喝酒、內務衛(wèi)生、團結)金長鎖宿舍全體人員八月份法規(guī)培訓刑法常識。何永峰宿舍全體人員學法、知法,增強法律意識;全體人員崗位職責1、各崗位工作標準及重點李飛宿舍全體人員2、崗位服務用語、手勢消防安全2、消防預案。何永峰室外全體人員3、大廈人員疏散預案。全體人員企業(yè)文化企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、員工記律李飛宿舍全體人員時間科目內容授課人培訓地點參加人九月份法規(guī)培訓“治安管理條例”解讀。李飛宿舍全體人員學法、知法,增強法律意識;全體人員消防安全2、“消防預案”對安全工作的重要性。
5、李飛室外全體人員3、大廈人員疏散預案。何永峰全體人員內部管理部門人員管理、內部建設李飛隨時全體人員十月份崗位職責1、各崗位工作標準及重點何永峰宿舍全體人員2、崗位服務用語、手勢企業(yè)文化解讀員工手冊李云宿舍全體人員消防預案1、消防預案程序、任務分工李飛宿舍全體人員2、滅火器、消防帶的使用宿舍全體人員應急處置預案分工職責何永峰宿舍全體人員治安預案1、小偷混入大廈的處理預案李飛宿舍全體人員2、節(jié)日安全防范特點及注意事項宿舍全體人員十一月份消防演習1、演習程序。李飛宿舍全體人員2、安全防火常識。全體人員消防中控緊急情況下系統(tǒng)運行操作維保廠家中控室中控員職業(yè)道德保安需具備的思想素質、道德素養(yǎng)和業(yè)務技能。維保廠家宿舍全體人員崗上工作查卡驗證,登記工作、問題處置。李云宿舍全體人員時間科目內容授課人培訓地點參加人十一月份法紀法規(guī)法律知識、員工紀律和職業(yè)道德李飛宿舍全體人員職業(yè)健康安全管理自我防護、環(huán)境治理李飛宿舍全體人員十二月份企業(yè)文化學習藍皮書何永峰宿舍全體人員崗位職責1、各崗位工作標準
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