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1、關(guān)于寢室小賣部市場調(diào)查報土調(diào)查單位哥老會E-mail cter報告提交時間 2015年12月30日摘要目錄關(guān)于寢室小賣部市場調(diào)研報告一、 引言隨著大學(xué)生活的到來,大學(xué)生課余時間多,課少。在寢室待的時間比較長,有部分喜歡打游戲整天在寢室,出去購物的頻率和時候比較少。在這種情況下,大學(xué)生待在寢室的那些宅男有了新的需求, 由此我們在寢室開設(shè)小賣部。 為了了解現(xiàn)在寢室那些宅男對商品的不同需求,我們決定做這次調(diào)查。二、研究目的1 .調(diào)查天一學(xué)校在校學(xué)生對商品的需求,是否存在開設(shè)小賣部的條件能否讓開設(shè)的小賣部合理運營和盈利。2 .針對不同的人群,我們的商品種類也要多種多樣,能夠滿足各類消費者對商品的需求,
2、提高我們對消費者帶來的便利。三、研究方法這次調(diào)查方法采用的是隨機(jī)發(fā)放問卷的方式, 對天一學(xué)校的全體在校學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,共發(fā)出了 100 份問卷,回收 100份問卷。四、調(diào)查結(jié)果(一)平時你購物的頻率1. 大部分大學(xué)生的購物頻率比較高平均每天會購物2. 小部分大學(xué)生的購物頻率低但也還是會去購買商品3. 還有一些不確定這部分也有很好的市場潛力4.5.6.(二)在小賣部購買飲料的種類1. 購買碳酸飲料人數(shù)最多占了很大的部分2. 其次購買運動飲料的人數(shù)也比較多3. 其他飲料的購買力都想差不大4.#.6.(三)購買商品費用1. 大學(xué)生的消費能力比較強(qiáng)2. 購買的 40 元以上的人比較多3.4.5.6.(
3、四)購買商品渠道1. 大部分選擇在校內(nèi)超市購買商品2. 寢室的小賣部和校外超市占一樣的比例3. 其中網(wǎng)購的人數(shù)也有比較可觀的4.5.6.(五)購買商品的種類1. 購買食品種類的人數(shù)占了很大的比例2. 生活必需品也是很大的一部分3.4.5.6.(六)購買零食費用1. 大部分選擇了 3-5 元左右的價格2.5-10 元選擇的人稍微低一點5.4.5.6.(七)對校內(nèi)超市的滿意程度1. 大家對于校內(nèi)的超市滿意程度一般都比較多2.3.4.5.6.(八)每周光顧寢室小賣部的頻率1 .主要集中在7-9 次和 4-6 次2 .10 次以上的人也比較占了一部分3.4.5.6.(九)消費者能接受小賣部的價格1.1
4、-5 元的人數(shù)比較多占了很大的一部分2. 其次 5-10 元人也比較多5.6.(十)對寢室開設(shè)小賣部的態(tài)度1. 大多數(shù)對寢室開設(shè)小賣部并沒什么意見不支持也不反對2. 一部分對寢室開設(shè)小賣部持支持態(tài)度能他們帶來便利3. 小部分對寢室開設(shè)小賣部并不支持4.5.6.五、結(jié)論和建議(1)結(jié)論:在寢室小賣部購買商品的消費者消費次數(shù)多建議: 在寢室小賣部出售價格中等不宜過高的商品在保證銷售量的前提下提高銷售額(2)結(jié)論:購買碳酸飲料和運動飲料的選擇最多建議:主要銷售碳酸飲料和運動飲料(3)結(jié)論:每周消費1030 元和 40 元以上的消費者多建議:提供物美價廉的商品,豐富商品種類來滿足各類消費者的需求。(4
5、)結(jié)論:大多數(shù)消費者在超市購買商品建議:在寢室開設(shè)小賣部(5)結(jié)論:購買食品的消費者多余其他種類的消費者建議:主要銷售食品(6)結(jié)論:每次消費 3-5 元和 5-10 元的消費者居多建議:主要銷售物美價廉的低價商品,豐富商品種類給消費者更多的選擇。(7)結(jié)論:消費者對學(xué)校超市服務(wù)滿意程度一般建議:用良好的服務(wù)態(tài)度讓消費者滿意(8)結(jié)論:消費者每周購物頻率集中在7-9 次和 4-6 次,也就是平均每天都會消費建議:消費者的消費能力比較強(qiáng),要保證隨時能滿足消費者的消費需求(9)結(jié)論:能接受價格的消費者各個價位都有建議:豐富各個價位的商品,給各個價位的消費者更多的選擇(十)結(jié)論:在寢室開設(shè)小賣部應(yīng)以
6、泡面和面包為主建議:泡面和面包為主要銷售對象盡可能的提供泡面和面包的味道來滿足消費者(十一)結(jié)論:消費者購買飲料銷售費用主要在3-5 元建議:飲料銷售主要以 3-5 元的飲料為主(十二)結(jié)論:對于相差不大的價格并不會有很多的選擇很多時候都是不確定性。建議: 我們應(yīng)該提高我們小賣部的知名度, 多做宣傳很多消費者都是以先入為主或者是在有認(rèn)識的人在也在買東西。(十三)結(jié)論:大多數(shù)對于送貨上門偶爾不及時都是可以體諒和諒解建議:盡可能及時送貨上門(十四)結(jié)論:大多數(shù)消費者接受的時間都在4-5 分鐘左右建議:雖然消費者理解,但是不能每次都是4-5 分鐘送到,只是加快我們的送貨的效率讓消費者更加滿意(十五)結(jié)論:消費者擔(dān)心遇到有質(zhì)量問題的商品建議:嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道,對消費者承諾絕無質(zhì)量問題(十六)結(jié)論:對于寢室小賣部的選擇大部分的都會選擇購買能給消費者帶來便利建議:開設(shè)有特色的小賣部,讓消費者感受到小賣部提供的便利和實惠的價格(十七)
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