開展醫(yī)療服務行為專項整治工作方案

1、開展醫(yī)療服務行為專項整治工作方案（共5頁）-本頁僅作為文檔封面，使用時請直接刪除即可-內(nèi)頁可以根據(jù)需求調(diào)整合適字體及大小-醫(yī)院開展醫(yī)療服務行為專項整治工作方案為貫徹落實八部委開展醫(yī)療亂象專項整治，結(jié)合我院實際情況開展醫(yī)療服務行為專項整治行動。現(xiàn)制訂如下工作方案：一、總體目標開展醫(yī)療服務行為專項整治活動，進一步強化全院醫(yī)療質(zhì)量安全意識，牢固樹立“以人為本、以質(zhì)量為中心”的服務理念，增強醫(yī)務人員職業(yè)道德、職業(yè)紀律和職業(yè)責任意識，進一步健全規(guī)章制度，完善管理組織，改善服務態(tài)度，規(guī)范服務行為，不斷提升人民群眾看病就醫(yī)獲得感。二、領(lǐng)導機構(gòu)成立醫(yī)院醫(yī)療亂象專項整治領(lǐng)導小組組長：副組長：成員：各職能科長各科

2、室主任護士長三、整治內(nèi)容（一）、整治不合理診療。1、整治過度檢查：臨床檢驗、影像學檢查、彩超等各種功能檢查要有適應癥，陽性率要達到診療規(guī)范要求。對開具與患者病癥無關(guān)的“彩超、化驗、胸片、心電圖”等檢查視情節(jié)給予過度檢測金額的20%-100%處罰。2、病歷質(zhì)量：嚴格落實醫(yī)療核心制度，檢查病歷書寫規(guī)范情況，包括病案項目、內(nèi)容填寫、醫(yī)師簽名、病歷修改、住院病歷病程記錄等。對病例質(zhì)量不達標的按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰。3、過度治療：檢查門診輸液量控制、基本藥物使用情況；檢查有無小病大治、可門診治療的收入院治療、患者夠住院標準的掛床治療等情況。對違反者按照情節(jié)處以1001000元罰款。4、醫(yī)保政策：嚴禁冒名頂

3、替診療、住院；嚴禁將費醫(yī)保病種納入醫(yī)保病種；嚴禁用醫(yī)保目錄內(nèi)頂替目錄外藥品，嚴禁打車開藥、檢查，對違反者按照情節(jié)處以1001000元罰款。（二）、整治不合理收費1、嚴格執(zhí)行物價收費標準，任何人禁止私收費、亂收費、跑票漏收、私自收現(xiàn)金等情況發(fā)生，所有繳費均應交到收款處或財務科，違者給予違價金額的25倍處罰。2、收款員出具的收費票據(jù)必須與醫(yī)生開具的收費項目及標準相符合，違反者罰款100元。3、不得因有人要報銷就將患者姓名篡改，或帶非就診人員開具收據(jù)，違者處罰100元。（三）、整治不合理用藥1、嚴格落實抗菌藥物分級管理制度，避免超范圍、超時限、超級別使用抗菌藥；加強門診輸液指征管理，嚴格掌握門診輸液

4、指正，對不合理用藥的醫(yī)務科要進行誡勉談話，必要時暫停執(zhí)業(yè)，在崗培訓。2、不得私自售賣藥品，尤其是中醫(yī)醫(yī)生不得私自配藥銷售給患者，違反者給予所得金額的10倍處罰。3、不得將患者介紹到定點藥店、診所、個人出購藥并從中獲利。違反者處以金額10倍處罰。（四）、整治不依法依規(guī)執(zhí)業(yè)1、禁止科室為取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師（護士）證書的醫(yī)生獨立開展診療活動，對違反者取消其見習資格，并對帶教醫(yī)生（護士）誡勉談話。對發(fā)生不良后果的按照醫(yī)院相關(guān)制度處理。2、嚴格按照抗菌藥物分級管理制度要求，對不同級別的抗菌藥物使用要嚴格按照醫(yī)務科授予的處方權(quán)限執(zhí)行，違反者處以100元處罰。3、嚴格執(zhí)行精麻藥品管理制度，對精麻藥品嚴格按照醫(yī)務科

5、授予的處方權(quán)限執(zhí)行，禁止未取得精麻藥品處方權(quán)的開具精麻藥品，違者處以100元處罰。4、嚴格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度，外科醫(yī)生要按照職稱開展手術(shù)，對越級開展手術(shù)的處罰100元，造成不良后果的按照相關(guān)規(guī)定處理。5、對科室開展的新技術(shù)、新項目，要按照七臺河市中醫(yī)醫(yī)院新技術(shù)、新項目進行審批后開展，違者處罰1001000元。6、嚴禁出具假診斷、假病歷、假報告單、假死亡證明等醫(yī)療文件，對責任人暫停執(zhí)業(yè)半年，并處以2002000元處罰，造成嚴重后果的按照相關(guān)法律、法規(guī)處理。7、禁止將患者介紹到其他醫(yī)療機構(gòu)、場所進行治療并從中獲利，違反者暫停執(zhí)業(yè)半年，并處以5000元處罰。8、禁止未經(jīng)醫(yī)院同意在工作時間到其他醫(yī)療

6、機構(gòu)開展醫(yī)療活動，違反者暫停執(zhí)業(yè)半年，并處以5000元處罰。9、嚴禁對非醫(yī)學需要開展胎兒性別鑒定，及非法墮胎手術(shù)，違反者暫停執(zhí)業(yè)半年，并處以5000元處罰。10、嚴格掌握剖宮產(chǎn)適應癥，控制剖宮產(chǎn)率，對無指證的剖宮產(chǎn)處罰責任人200元。（五）、整治行業(yè)作風1、查醫(yī)療行風建設(shè)“九不準”“黑龍江省醫(yī)務人員收受紅包暫行規(guī)定”落實情況，整治收受紅包、拿回扣、違規(guī)統(tǒng)方、態(tài)度生硬等行為。對違反者視情節(jié)給予1001000元處罰，構(gòu)成違紀、違法的按照相關(guān)法律、法規(guī)處理。2、查醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務治理情況，禁止私自采購藥品、醫(yī)用耗材、試劑、設(shè)備等，對違反者視情節(jié)處以2001000元處罰，并給予相應的行政處罰。3、嚴禁私自外借藥品、耗材、設(shè)備、物品等，對責任人給予500元處罰，造成設(shè)備損壞的按價賠償。4、禁止在藥品、耗材、設(shè)備采購，基建、維修工程中、收取回扣、吃拿卡要等行為，違反者按照收取賄賂行為處罰，金額巨大的已送司法、紀檢機關(guān)處理。5、嚴禁為藥商統(tǒng)方，并按照統(tǒng)方數(shù)量收受醫(yī)藥代表以各種名義給予的錢物，對違反者暫停執(zhí)業(yè)，并交由紀檢機關(guān)查辦。6、禁止以退處置費、手術(shù)費等名目套取錢款，違反者處以2000元處罰。7、