


版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
1、服裝導購規(guī)章制度篇一: 2022 服裝店職工規(guī)章制度】5柒 88職工管理制度 一導購職責: 方法及獎罰措施,以本店為榮,自覺維護本店的榮譽、形象和利益。2. 因本著多勞多得,不勞不得,用心血、汗水和智慧換取財富。3. 導購人員應互相幫助、團結(jié),相互監(jiān)督,相互催促,共同完成日、 周、月、季度和年任務,不可互相推諉扯皮。4. 導購需按店規(guī)穿著導購服裝。工作期間可化裝,穿著得體,保持干凈利落。5. 每天大掃除,營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。6. 不可遲到、早退、曠勤,請假需提前一天經(jīng)店長和公司批準前方 可請假,不可兩人同時請假。7 待客須熱情,微笑傾聽,耐心周到引導。 .無論什么情況都不可以 與
2、顧客發(fā)生爭吵,惡語相加,一旦有類似事情,立即開除并扣發(fā)所 有工資。8. 導購員在上崗前應放下所有的煩惱,雜念,全身心投入工作。不 可帶著情緒上班。 9. 沒有顧客時要熟悉庫存,鉆研貨品賣點,整理 貨品擺放。10. 導購每月須盤點貨物,假設出現(xiàn)貨品缺欠,由導購按貨品批發(fā)價 分攤到每人賠償,導購移交貨時需檢查核驗無誤。 11. 假設導購辭職, 須提前一個月告知店長和公司,店長和公司同意前方可辭職。12. 導購員應保守本店的一切秘密,不向任何人透露包括父母兄弟 姐妹和親朋好友包括:日、周、月、季、年的營業(yè)額;活動中的任何細節(jié)和要求以及活動方案;貨品的折扣;一切對本店不利的言 語和行為等應保守秘密的事
3、情和行為。職工拿新款,在貨源充足的情況下,可享受 8.5 折優(yōu)惠。14. 導購員應每天背誦店內(nèi)每一款產(chǎn)品的庫存和尺碼,做到準確無誤。 店組長不定時抽查 二重罰以下現(xiàn)象注解:處分等級標準:等級a :扣除10元等級b :扣除30元等級c: 扣除 100 元,如遇情節(jié)嚴重者,可當即辭退。或移交司法機關(guān)。篇二:服裝導購職工作職責】上班前:1 檢查儀容儀表; 2工作開始:精神飽滿;3接待顧客:要熱情; 4主動介紹商品:要周到;5是否購置商品:要婉轉(zhuǎn);6方案:要準確; 7商品包裝:要美觀;1 、檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔; 走道是否暢通無阻。2 、商品陳列;補貨;檢查條形碼與價
4、格是否正確;組織商品盤點, 是否有商品喪失,是否有商品損壞。3 、面帶微笑,向顧客問候 “您好,歡迎光臨 ;服裝導購職工作職責1 、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高 品牌知名度。2 、做好貨場、貨品的陳列以及平安維護工作,保持貨品與助銷用品 的擺放整齊、清潔、有序。3 、時刻保持貨在場良好的效勞心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向 消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。4 、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購置愿望, 增加專賣店的營業(yè)額。5 、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧 客投訴,并向主管匯報。6 、收集競爭對手的產(chǎn)品、價
5、格、市場活動等信息,并向主管匯報。7 、 完成日、周、月如銷售、補貨、盤點報表等工作,并向主 管匯報。8 、完成上級主管交辦的各項工作,并堅決實行專賣店的各項零售政 策。導購員崗位職責一、工作職責1 、 遵守專賣店的各項規(guī)章制度和物流管理。2、必須服從店長的工作安排及調(diào)配。3、做好每天賣場的清潔工作,整理陳列貨品。4、了解所有貨品的知識,銷售技巧嫻熟。5、儀表端正,禮貌待客,正確使用文明語言。6、主動向顧客推薦貨品,百問不厭,百試不煩。二、日常工作流程1 、 營業(yè)前 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。 清潔賣場的衛(wèi)生,按要求整理貨品的陳列,做到飽滿整潔, 規(guī)格齊全。 檢查價格牌、展示牌、特價
6、標志、宣傳廣告等是否按要求擺 放,是否做到美觀整齊,貨價相符。所有褪色,破損或折彎 的標簽必須更換。 整理倉庫,檢查是否需要補貨等。2、營業(yè)中 有顧客光臨,按照銷售作業(yè)流程操作。 自覺維護店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常進行清潔,及時整理好顧客弄 亂的貨品。 工作中遇到問題,及時向店長反映匯報。 淡場時,在店長的安排下,參加專業(yè)知識學習與銷售技巧的 訓練。 交接班時,兩班人員要做好交接盤點與交接工作。 發(fā)現(xiàn)喪失貨品,要立即報告店長處理。3、營業(yè)后 晚上下班時間到,假設還是有顧客在挑選,要拖延下 班時間。 做好交接班書面工作。 關(guān)閉所有電器設備,鎖好門窗。 主動接受店長檢查隨身物品。三、管理制度1、試用制度
7、初任導購員者,先參加考核期,期間必須 第一天,參加店內(nèi)安排的新職工培訓課程,了解所有職工流程。 第二、三天,熟悉商品的知識,商品的擺設等服飾方面知識及銷 售技巧。 以后的一星期內(nèi),參與銷售工作,無業(yè)績提成。 第十天,店長對其進行以上要求的考核,合格者進行正式銷售工 作,不合格,繼續(xù)學習三天。三天后,店長再進行考核,仍不合格 者,不予以考慮2 、 獎懲制度 所有職工享有專賣店的規(guī)定的獎勵和處分制度?!酒悍b店上班規(guī)章制度 共 8 篇】篇一:服裝店店員規(guī)章制度一服裝店店員規(guī)章制度1. 工作時間保持愉快精神,和氣待人。2. 在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。3. 保持店面整潔,天天清掃衛(wèi)生,整理貨品。每日需
8、拖地,每周一 進行店內(nèi)玻璃的清洗。識別假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。5. 妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn) 貨品被盜,按照被盜商品的本錢價在月結(jié)工資中扣除。6. 作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。7. 按時上班,吃飯時間不超過 1 小時。當月累計遲到 3 次以上,每 次扣一天根本工資。8. 任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清 楚: “物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。 ,影響銷售。10. 上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影 響銷售。 二服裝店薪酬獎罰制度1. 店員試用期定為 1個月,薪
9、酬為底薪 1200+2% 銷售額提成。2. 店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬 調(diào)整。3. 薪酬結(jié)構(gòu)為根本工資 +每月提成 +浮動補貼 +指標分紅1) 根本工資在半年內(nèi)定為 1200 元,每半年調(diào)整一次。2) 每月提成為當月銷售額的 2%3) 浮動補貼包括 補貼,醫(yī)療補貼,生日補貼,過節(jié)補貼等。其中 過了試用期可獲得 100 元的 補貼,而醫(yī)療補貼,生日補貼,過節(jié) 補貼等那么由店主靈活發(fā)放。4) 指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,假設 年度結(jié)束核算的年銷售總額到達了設定的目標,那么店員可以得到對 應比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標區(qū)間分紅比例66000
10、0720000 月均銷售額 5.5萬6萬1%。720000780000 1.5 %780000840000 月均銷售額 6.5 萬7 萬 2%840000 以上月均銷售額 7 萬以上 3%4. 每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1 號到下月 2 號,工資分兩次發(fā)放,每月 17 號發(fā)放根本工資, 2 號發(fā)放除根本工資外的其他工資。指標分 紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當年的 11 月至下年的 10 月,計算出 來的分紅獎金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。 店員假設是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。三服裝店工作日及假期安排1. 店員每月可以享受 3 天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。2
11、. 無特殊情況不得提前休下月假期。假設當月假期休完后確實需再 請事假,所請事假將在下月假期中扣除。假設還請 2 天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日 的銷售提成。所請事假超過 5 天,將扣除當月提成。假設還請了 3 天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假 日的銷售提成。一年內(nèi)累計事假超過 15 天,將失去獲取年末指標分 紅獎金的時機。另外還有一下服裝店的守那么也供你參考。1 : 服裝店職工準那么1 職工應具有強烈的效勞意識與效勞觀念,具備高尚的職業(yè)道德, 以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2 職工應遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。3 如遇不明事項應服從店主領導,與
12、同事合睦相處,對新進職工應 親切,公平對待。5 職工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不 可意氣用事,更不可成心刁難顧客。6 職工有義務完善各項工作及效勞品質(zhì),提高工作績效。7 職工應愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。8 職工應恪盡職守,非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或 傳播不確消息。9 職工有違反上述準那么條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處分。2 服裝店職工的儀容儀表1 頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。2 女同事按公司化裝標準化裝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。3 如果有體味者,要適當涂止汗露。4 制服要干凈、整潔,不能有異味。5 店員不能穿厚
13、底鞋、拖鞋。3 服裝店工牌與工服1 工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),職工必須統(tǒng)一穿工 服。如職工因保管不善而造成工服的破損或喪失,須按規(guī)定進行賠 償。2 工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,職工要注意個人的儀容儀表。3 職工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。4 凡利用工牌在外做不正當?shù)氖?,將視情?jié)嚴重給予處分5 未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者 處以書面警告。 4 :服裝店店鋪制度1 工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的效勞,以 客為先。2 必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無 故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申
14、請經(jīng)批準后 方可生效。3 潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點, 下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店 長或指定檢查員清檢職工儲物柜。4 未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料尤其是銷售額,否 那么將根據(jù)行政管理制度予以處分。5 工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中 不準吸煙、吃零食。6 嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處分。7 不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。8 工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、 追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化裝及一切有損公司或店鋪形象 的行為。9
15、工作時間嚴禁利用公司 做私人用途,不得將店鋪 隨便告訴無 關(guān)之人。10 工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。11 穿著已購置的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。12 嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴厲處 罰。13 工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購置的商品需暫存 時,需做好登記。 篇二:服裝店管理規(guī)章制度1 。服裝店人事制度2 。服裝店貨場制度打鬧,聊天,等安排 .進入貨賣場工作流程等3 。服裝店執(zhí)倉制度細那么:盤點流程 .盤點數(shù)據(jù) .盤點日期 . 貨品進出流程 .新品學習內(nèi)容 .滯 銷分析內(nèi)容 .4 。服裝店帳物制度營業(yè)款收取 .店鋪物品申請需求 一服裝店店員規(guī)章制度
16、1. 工作時間保持愉快精神,和氣待人。2.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。3. 保持店面整潔,天天清掃衛(wèi)生,整理貨品。每日需拖地,每周一進 行店內(nèi)玻璃的清洗。 4. 注意識別假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中 扣除同等數(shù)額的貨幣。5. 妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨 品被盜,按照被盜商品的本錢價在月結(jié)工資中扣除。6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。7.按時上班,吃飯時間不超過 1 小時。當月累計遲到 3 次以上,每次 扣一天根本工資。 8. 任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受, 需要向客人解釋清楚: “物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接 受退換。 9. 店內(nèi)有
17、客人及生意時盡量不要接聽私人 ,影響銷售。10. 上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響 銷售。服裝店薪酬獎罰制度1.店員試用期定為 1 個月,薪酬為底薪 1200+2% 銷售額提成。2.店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調(diào) 整。3.薪酬結(jié)構(gòu)為根本工資 +每月提成 +浮動補貼 +指標分紅1) 根本工資在半年內(nèi)定為 1200 元,每半年調(diào)整一次。2)每月提成為當月銷售額的 2%3)浮動補貼包括 補貼,醫(yī)療補貼,生日補貼,過節(jié)補貼等。其中過 了試用期可獲得 100元的 補貼,而醫(yī)療補貼,生日補貼,過節(jié)補貼等那么由店主靈活發(fā)放。4) 指標分紅是指店主對整一個
18、年度的銷售總額設立一個目標,假設年 度結(jié)束核算的年銷售總額到達了設定的目標,那么店員可以得到對應 比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標區(qū)間分紅比例660000720000 月均銷售額 5.5 萬 6 萬1 %o720000780000 1.5 %0780000840000 月均銷售額 6.5 萬 7 萬2%o840000 以上月均銷售額 7 萬以上3%o4.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月 1 號到下月 2 號,工資分兩次發(fā)放,每月 17 號發(fā)放根本工資, 2 號發(fā)放除根本工資外的其他工資。指標分紅 的年銷售總額的計算區(qū)間為當年的 11 月至下年的 10 月,計算出來 的分紅獎金發(fā)放日為過年前,即大年三十
19、之前幾天中的任一天。店 員假設是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。服裝店工作日及假期安排1.店員每月可以享受 3 天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。2.無特殊情況不得提前休下月假期。假設當月假期休完后確實需再請 事假,所請事假將在下月假期中扣除。3.當月假期休完后假設還請 2 天及以上的事假,將扣除下個月的全部 假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過 5 天,將扣除當月提成。4.當月假期休完后假設還請了 3 天及以上的事假,將扣除下個月的全 部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計事假超過 15 天,將失去 獲取年末指標分紅獎金的時機。1 : 服裝店職工準那么1 職工應具有強烈的效勞
20、意識與效勞觀念,具備高尚的職業(yè)道德, 以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2 職工應遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。3 如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進職工應 親切,公平對待。4 職工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù), 不得利用職務之便圖謀私利。5 職工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不 可意氣用事,更不可成心刁難顧客。6 職工有義務完善各項工作及效勞品質(zhì),提高工作績效。7 職工應愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。8 職工應恪盡職守,非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或 傳播不確消息。9職工有違反上述準那么條例的
21、,將依據(jù)獎懲條例予以處分。2 服裝店職工的儀容儀表1 頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。2 女同事按公司化裝標準化裝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。3 如果有體味者,要適當涂止汗露。4 制服要干凈、整潔,不能有異味。5 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。3 服裝店工牌與工服1 工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),職工必須統(tǒng)一穿工 服。如職工因保管不善而造成工服的破損或喪失,須按規(guī)定進行賠 償。2 工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,職工要注意個人的儀容儀表。3 職工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。4 凡利用工牌在外做不正當?shù)氖?,將視情?jié)嚴重給予處分5 未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者 處以書面警告。 4 :服裝店店鋪制度1 工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的效勞,以 客為先。2 必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無 故
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度高科技農(nóng)業(yè)園區(qū)土地租賃合同書
- 二零二五年度水資源綜合利用可行性研究報告編制合同
- 二零二五年度電視購銷安裝合同附帶智能系統(tǒng)接入服務
- 2025至2030年中國結(jié)晶器導流水套數(shù)據(jù)監(jiān)測研究報告
- 2025至2030年中國網(wǎng)帶式電阻爐馬弗罐數(shù)據(jù)監(jiān)測研究報告
- 煤炭行業(yè)市場拓展與銷售渠道合作協(xié)議書(2025年度)
- 2025年度科研實驗室設施建設施工合同
- 二零二五年度租賃房屋安全與責任劃分合同
- 加油站年度解除合同范本(2025年)
- 2025年度林業(yè)生態(tài)保護與修復工程林地承包實施協(xié)議
- 兒科抗生素使用
- 征兵心理測試
- 綠化工程承包合同 綠化工程承包合同范本(二篇)
- 建筑財務出納年終總結(jié)PPT模板下載
- GB/T 9574-2001橡膠和塑料軟管及軟管組合件試驗壓力、爆破壓力與設計工作壓力的比率
- 旋挖樁安全專項施工方案
- 統(tǒng)編版高中語文選擇性必修下冊教學計劃
- 跨文化溝通技巧課件
- 三位數(shù)乘一位數(shù)練習題(300道)
- 北師大版八年級下冊數(shù)學全冊教案完整版教學設計
- 長白縣巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格-區(qū)域科目考試題庫(含答案)
評論
0/150
提交評論