2019年旅游實(shí)習(xí)報(bào)告

1、.2019年旅游實(shí)習(xí)報(bào)告-范文匯編一.實(shí)習(xí)根本情況 2.實(shí)習(xí)目的： 通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)目的地陜西，內(nèi)蒙，寧夏中國(guó)優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀理解其旅游業(yè)食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點(diǎn)理解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級(jí)旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀；學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察、認(rèn)識(shí)、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀；學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立勞動(dòng)觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。 二實(shí)習(xí)安排： 三。旅游認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容： 對(duì)于這次旅游實(shí)習(xí)，目的便是通過(guò)這段實(shí)習(xí)，使我們對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的理解。從而

2、更深的理解的了自己的缺乏，但與此同時(shí)考慮到內(nèi)容繁多，任務(wù)艱巨的問(wèn)題和難度，老師將我們36人分為食、宿、行、游、購(gòu)、娛6個(gè)組進(jìn)展組織和學(xué)習(xí)，這樣便于我們通過(guò)實(shí)際有效系統(tǒng)并且專(zhuān)一地對(duì)旅游資源和旅游地進(jìn)展研究與感悟。從而到達(dá)進(jìn)一步學(xué)會(huì)分析旅游者的決策行為，空間行為。 而身為“行組中的一員，我們收獲了許多。 “行是旅游活動(dòng)過(guò)程中的鏈條；是旅游規(guī)劃的重要方面；是旅游心理的側(cè)面反映。說(shuō)起“行，自然想到和旅游交通工具以及出游行程旅游線(xiàn)路的安排是親密相關(guān)的。 為此，我在這次實(shí)習(xí)中對(duì)于“行這一方面總結(jié)出以下幾點(diǎn)： 1、在旅游中，交通始終是影響游客滿(mǎn)意度的重要因素。 1由于人們?cè)絹?lái)越重視時(shí)間，因此出門(mén)希望盡可能在

3、路上少花時(shí)間已成為不少人選擇交通工具的第一原那么。 我們實(shí)習(xí)是采取“逐步北上的策略，因此采取乘坐火車(chē)是中線(xiàn)旅游里較為適宜的交通工具使用方式。其實(shí)目前長(zhǎng)線(xiàn)旅游選擇乘飛機(jī)的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例，一般情況下已很少有人會(huì)選擇輪船作為旅游的交通工具，選擇乘火車(chē)的游客也有減少的趨勢(shì)。在中線(xiàn)旅游中，幾乎是飛機(jī)與火車(chē)不相上下，至于輪船，只占了不大的比例。這是整個(gè)旅游交通工具的選擇的開(kāi)展趨勢(shì)。 2與此同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)條件變好，舒適程度也開(kāi)場(chǎng)影響到對(duì)交通工具的選擇。 因此，長(zhǎng)線(xiàn)游客愿意乘飛機(jī)，與火車(chē)相比，較舒適的旅游列車(chē)便更加受到旅游者歡送。而在某些線(xiàn)路上，人們寧愿坐船而不是更快些的火車(chē)，恰是站在是否舒適的角度上

4、考慮的。我們實(shí)習(xí)進(jìn)程中，在景點(diǎn)與落腳點(diǎn)之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(jí)也可稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)可以集體活動(dòng)，那么選擇舒適的出租顯然不算是一個(gè)最好的方法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜，多數(shù)時(shí)候座位缺乏。對(duì)于老師的工作安排和學(xué)生的暫時(shí)休息要求都是不利的。這便是要求團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系，和下一個(gè)方面的因素是離不開(kāi)的。 3價(jià)格。價(jià)格問(wèn)題對(duì)交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。 可以看到不少游客選擇乘火車(chē)僅僅是因?yàn)槠滟M(fèi)用較乘飛機(jī)低得多，價(jià)格因素制約了乘飛機(jī)游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟(jì)還是大多數(shù)人必須考慮和面對(duì)的問(wèn)題。比方我們都是學(xué)生，實(shí)習(xí)的目的是從旅游中學(xué)

5、習(xí)，感悟，發(fā)現(xiàn)，所以我們會(huì)因價(jià)格去選擇交通工具，沒(méi)有選擇價(jià)格偏高的交通工具。 那么，其實(shí)游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢(qián)而且便捷，還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實(shí)的，舒適的交通工具自然價(jià)格偏高，便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。 所以我想，旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門(mén)在制定和籌劃一個(gè)道路時(shí)，首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對(duì)于旅游交通工具是怎樣對(duì)待和選擇的。需要先明確這條旅游線(xiàn)路是為什么身份，或者什么年齡段人設(shè)計(jì)的，相當(dāng)于同類(lèi)型游客組團(tuán)旅游，會(huì)使游客們?cè)谶x擇交通工具上保持相對(duì)的一致。 4如何找到交通與旅游的契合點(diǎn)也將直接對(duì)游客產(chǎn)生影響。 這一點(diǎn)非常重要，比方

6、我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中，榆林東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車(chē)。沿途的風(fēng)景很美妙，可以看到草原以及蒙古包，這樣以“車(chē)覽風(fēng)景的方式會(huì)使游客的心理上注入了一股新穎感，再加上沿途的風(fēng)景，游客就不容易在車(chē)上感到時(shí)間過(guò)得很慢和產(chǎn)生疲憊之感，會(huì)給到達(dá)目的地下車(chē)后的游覽進(jìn)程添加新的活力。一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式，另一方面滿(mǎn)足了游客需求。 這方面，水路方面應(yīng)該可以借鑒，長(zhǎng)江客輪公司也曾推出過(guò)假日專(zhuān)船，短途而充實(shí)的游覽方式會(huì)給旅游業(yè)帶來(lái)更過(guò)力量。 看來(lái)在新形勢(shì)如何瞄準(zhǔn)游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿(mǎn)意度的重要因素。為不同類(lèi)型，身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我

7、要求的表達(dá)。同時(shí)，利用交通工具的特點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)、制定新的旅游工程便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。 2、作為旅游行業(yè)，設(shè)計(jì)好旅游線(xiàn)路，規(guī)劃好旅游行程是其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 1、設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計(jì)出各具特色的線(xiàn)路。 比方不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動(dòng)機(jī)，消費(fèi)較高，住高級(jí)酒店，而且來(lái)去匆匆；而針對(duì)退休老年人的旅游線(xiàn)路就應(yīng)該輕松、休閑、節(jié)奏稍慢，費(fèi)用適中等等。 旅游線(xiàn)路的設(shè)計(jì)關(guān)鍵是適應(yīng)市場(chǎng)需求，詳細(xì)而言，它必須最大限度地滿(mǎn)足旅游者的需求，如本錢(qián)最小，日程最方便等等。所以重視作為旅游活動(dòng)主體的心理和生理需求，給旅游活動(dòng)帶來(lái)方便，進(jìn)步旅游者的滿(mǎn)意度和出游積

8、極性，進(jìn)而促進(jìn)旅游地的可持續(xù)開(kāi)展。 2、旅游線(xiàn)路的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“循序漸進(jìn)原那么。 為適應(yīng)旅游市場(chǎng)需求，應(yīng)盡量依托原有的交通線(xiàn)路，根據(jù)旅游業(yè)開(kāi)展現(xiàn)有的根底和旅游資源的豐度、特色度、組合度及區(qū)位條件等，有區(qū)別地、有重點(diǎn)地確定線(xiàn)路循序漸進(jìn)，梯次開(kāi)發(fā)，適應(yīng)旅游可持續(xù)開(kāi)展的需要。 比方我們?cè)诎部到厖⒂^時(shí)理解到這里也是才被開(kāi)發(fā)出來(lái)，建成后將會(huì)給安康旅游業(yè)帶來(lái)不小的效益；在旬陽(yáng)，車(chē)站非常簡(jiǎn)陋，很難與其他城市火車(chē)站相比較。而既然在旬陽(yáng)設(shè)定有站點(diǎn)，說(shuō)明這里是一個(gè)交通岔口，假如能挖掘開(kāi)發(fā)旬陽(yáng)所在地及其周邊地區(qū)的旅游潛在資源，假如能使一片廢墟變成旅游勝地，帶來(lái)可觀的效益，從而到達(dá)更好建立旬陽(yáng)的目的，那么這便是旅游線(xiàn)

9、路設(shè)計(jì)，旅游開(kāi)發(fā)的提升。 3旅游行程是旅游線(xiàn)路的詳細(xì)表達(dá)，完善的旅游行程使旅游線(xiàn)路名副其實(shí)。 這次的實(shí)習(xí)中，行程安排緊湊，絕無(wú)怠慢拖欠等現(xiàn)象，使我們體會(huì)到作為一個(gè)游客，他需要的是在旅游中感到充實(shí)和應(yīng)接不暇但又不存在走馬觀花。一天換一座城市的快速行程安排不免產(chǎn)生兩種聲音，“這樣使游客快速投入到下一個(gè)目的地，緊致充實(shí)、“這樣反而讓游客感到什么都沒(méi)參觀過(guò) 所以我認(rèn)為，在行程安排中應(yīng)該做到有條不紊，詳略得當(dāng)。哪個(gè)城市，景點(diǎn)具有突出的主體與特色，它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出，在很大程度上表達(dá)的就是主題，這樣的地方，城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點(diǎn)那么不需要花費(fèi)時(shí)間。這樣一

10、詳一略，略反襯詳，進(jìn)而增大旅游地的被感知時(shí)機(jī)，大大進(jìn)步旅游地的重游率。 4假如將“行放小到單純的在旅游路途中，在火車(chē)上，飛機(jī)上等等交通工具，導(dǎo)游人員那么是緩解游客疲勞，放松游客心情的方向盤(pán)。 針對(duì)不同類(lèi)型游客進(jìn)展不同的活動(dòng)，謎語(yǔ)，魔術(shù)，等，處理好游客因旅游出現(xiàn)的興奮，疲憊，煩躁等情緒。但同時(shí)要找到適宜的時(shí)段，當(dāng)游客普遍疲憊需要休息的時(shí)候，導(dǎo)游人員那么最好不去打攪。這次實(shí)習(xí)在火車(chē)途中，老師帶著我們參與一些游戲等，這些都很好的緩解了我們對(duì)漫長(zhǎng)車(chē)途的倦怠。 如今，旅游越來(lái)越成為消費(fèi)時(shí)尚，旅游市場(chǎng)開(kāi)展日新月異，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了把實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)成一個(gè)旅游產(chǎn)品旅游線(xiàn)路，體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品存在的問(wèn)題，并對(duì)其進(jìn)展分析。 這次實(shí)習(xí)方案有效的實(shí)行離不開(kāi)學(xué)校的大力支持和指導(dǎo)老師的用心良苦。在這里我和組員表示衷心的感謝。 旅游者外出旅游