
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1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1職業(yè)概況一鑒定要求1 適用對(duì)象:從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。二鑒定方式分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式或上機(jī)考試方 式;技能操作考核采用實(shí)際操作方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制,成 績(jī)皆達(dá) 60 分以上者為合格。網(wǎng)絡(luò)管理師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。三鑒定時(shí)間各等級(jí)理論知識(shí)考試時(shí)間為 90 min ,各等級(jí)技能操作考核時(shí)間為 180 min 。綜合評(píng)審 時(shí)間不少于 30 min 。2根本要求職業(yè)道德1 職業(yè)道德根本知識(shí)2 職業(yè)守那么A 遵紀(jì)守法,尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)。B .愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)守保密制度。C 保護(hù)設(shè)備。D 團(tuán)結(jié)協(xié)作。 根本知識(shí)1計(jì)算機(jī)
2、機(jī)房環(huán)境的根本知識(shí)A 電源系統(tǒng)根底知識(shí)。B 空調(diào)系統(tǒng)根底知識(shí)。C 消防系統(tǒng)根底知識(shí)。2計(jì)算機(jī)根底知識(shí)A 計(jì)算機(jī)硬件根底知識(shí)。B 計(jì)算機(jī)軟件根底知識(shí)。3網(wǎng)絡(luò)根底知識(shí)A 數(shù)據(jù)傳輸與通信根底知識(shí)。B 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)根底知識(shí)。C 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根底知識(shí)。D 網(wǎng)絡(luò)管理根底知識(shí)。E 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用根底知識(shí)。4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信的英語(yǔ)專業(yè)術(shù)語(yǔ) 5相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)A 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識(shí)。B 勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)。C 國(guó)家有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)。工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理員、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理師的技能要求依次遞進(jìn),高級(jí)別包括 低級(jí)別的要求。網(wǎng)絡(luò)管理員職業(yè)功能容 內(nèi) 作 工識(shí) 知 關(guān) 相一、維護(hù)機(jī)房環(huán)境一操 z( ANJ劉障1
3、 2程BB 規(guī)故 作見(jiàn) 操常 備統(tǒng) 設(shè)系 源源類 電電種1 2封與 二操 z( ANJ房 備 機(jī) 設(shè) 關(guān) 調(diào)障 開(kāi) 給故 愛(ài)1 2 3程BB 規(guī)故 作見(jiàn) 操常 備備 設(shè)設(shè) 調(diào)調(diào)類 空空種1 2二維護(hù)通信線路連z( 一 1路W 線通 信連 連外S1對(duì) 外現(xiàn)JM發(fā) 別時(shí) 識(shí)及 嗨夠障 匕匕 匕匕攵 厶冃厶冃 41 2納接畫(huà)識(shí) 網(wǎng) 網(wǎng) 網(wǎng)常 域 域 域障 廣 廣 廣故 用識(shí)用識(shí)用見(jiàn) 常知常知常常 12 3z(路佬 線通 信網(wǎng) 畫(huà)域 網(wǎng)局 域現(xiàn) 局發(fā) 口力肝 識(shí)及 夠夠 能能障1 2小識(shí)小識(shí)mM n n悩矢悩矢悩悩 12 3三維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備絡(luò) 網(wǎng) 視監(jiān)況 一行 z( 云-1 2識(shí)用 知使 序具 程工 用
4、理 實(shí)管 絡(luò)絡(luò) 網(wǎng)網(wǎng)法1 2) 護(hù) 二維 (的養(yǎng) H完 夠夠 匕匕匕匕 厶冃 厶冃 1 2知 養(yǎng) 保 常 日 用 常 備 設(shè) 絡(luò)網(wǎng)識(shí)四維護(hù)網(wǎng)絡(luò)效勞器和網(wǎng)絡(luò)終端-;Z1/備置 zf 2端 共 的 的 戶 源 備 備 客 資 設(shè) 設(shè) 絡(luò) 絡(luò) 端 端 網(wǎng) 網(wǎng) 終 終 的 的 絡(luò) 絡(luò) 本 單 網(wǎng) 網(wǎng)M-簡(jiǎn) 裝 置 用 置 安 配 使 配 確件確件確 確 正硬正硬正 正 夠、夠、夠件夠 能軟能軟能軟能享 12 3 41終O客置 絡(luò)安絡(luò)配 網(wǎng)件網(wǎng)裝1 2網(wǎng)視 )監(jiān) 二的 (器障 夠 匕匕 厶冃法 方 本 基三網(wǎng)絡(luò)終端 設(shè)備的日常維 護(hù)1. 能夠使用常用的防病毒軟件進(jìn)行 病毒的防治2. 能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備
5、的日常保 養(yǎng)1 .計(jì)算機(jī)病毒的正確識(shí) 別和處理方法2.網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備保養(yǎng)方 法四監(jiān)視網(wǎng)絡(luò) 根本效勞1. 能夠正確使用網(wǎng)絡(luò)使用工具、網(wǎng) 絡(luò)管理軟件和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件,對(duì) 網(wǎng)絡(luò)根本效勞進(jìn)行監(jiān)視2. 能夠判斷網(wǎng)絡(luò)根本效勞是否工作 正常利用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò) 根本效勞進(jìn)行監(jiān)視的方法、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、維護(hù)通 信線路一維護(hù)對(duì)外互 連通信線路1. 能夠連接對(duì)外互連通信 線路2. 能夠制作簡(jiǎn)單的對(duì)外線 路的線纜接頭3. 能夠更新配線圖和文檔1. 布線根本知識(shí)2. 網(wǎng)絡(luò)線纜測(cè)試儀器使用方法3. 網(wǎng)絡(luò)線纜接頭制作工具的使用方法二維護(hù)局域網(wǎng) 通信線路1. 能夠連接局域網(wǎng)通信線 路2. 能
6、夠制作簡(jiǎn)單的局域網(wǎng) 線纜接頭3. 能夠使用相應(yīng)工具檢測(cè) 線路連通性4. 能夠更新配線圖和文檔二、維護(hù)網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備一監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn) 行狀況1. 能夠使用一種網(wǎng)絡(luò)管理軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控 和管理2. 能夠識(shí)別根本網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議1. 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議根本知識(shí)2. 網(wǎng)絡(luò)平安根本知識(shí)3. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交換機(jī),路由器,集線器等的 根本配置方法二對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 進(jìn)行配置與維護(hù)1. 能夠正確連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2. 能夠進(jìn)行根本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3. 能夠繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D三、維護(hù)服 務(wù)器系統(tǒng)一效勞器系統(tǒng) 的安裝與配置1. 能夠在效勞器上進(jìn)行一種操作系統(tǒng)的安裝、配 置和性能優(yōu)化2. 能夠監(jiān)控效勞器硬件的性能及使用情況3. 能夠完成效勞器賬戶的高級(jí)管理
7、4. 能夠完成文件系統(tǒng)的備份和恢復(fù)5. 能夠整理效勞器日志與文檔1. 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效勞器安裝和配置知識(shí)2. 操作系統(tǒng)與應(yīng)用系統(tǒng)的知識(shí)3. 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)根本知識(shí)二網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服 務(wù)器的安裝與配 置1. 能夠在一種操作系統(tǒng)平臺(tái)上安裝、配置郵件服 務(wù)器2. 能夠在一種操作系統(tǒng)平臺(tái)上安裝、配置域名服 務(wù)器3. 能夠在一種操作平臺(tái)上安裝、配置WW效勞器4. 能夠在一種操作平臺(tái)上安裝、配置FTP效勞器三、網(wǎng)絡(luò)管理師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 的使用及網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)維護(hù)一對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 進(jìn)行優(yōu)化配置與 維護(hù)1. 能夠正確使用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2. 能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化配置3. 能夠?qū)Ω呒?jí)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置1.
8、 路由協(xié)議知識(shí)2. 防火墻知識(shí)3. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備診斷知識(shí)4. 網(wǎng)絡(luò)平安知識(shí)5. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障診斷工具的使用方法6. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行性能分析和優(yōu)化的方法二網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性 能分析、優(yōu)化及故 障排除1. 能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行性能分析及優(yōu) 化2. 能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障定位和排除二、維護(hù)效勞 器系統(tǒng)一效勞器系統(tǒng) 的安裝與配置1. 能夠使用UNIX類操作系統(tǒng)2. 能夠進(jìn)行效勞器的冗余備份和恢復(fù)3. 能夠分析效勞器日志4. 能夠進(jìn)行常用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效勞器的排 錯(cuò)、管理與優(yōu)化1. 客戶機(jī)/效勞 器及多層體系結(jié)構(gòu)2. 常用效勞器設(shè) 備排錯(cuò)工具的使用方法3. UNIX操作系統(tǒng) 知識(shí)4. 操作系統(tǒng)與應(yīng)用系統(tǒng)的平安知識(shí)5. 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)
9、用效勞器的優(yōu)化與管理方法6. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的使用和維護(hù)方法二數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) 的配置與優(yōu)化1. 能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)安裝、配置和性能優(yōu) 化2. 能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和恢復(fù)三、指導(dǎo)與培 訓(xùn)指導(dǎo)與培訓(xùn)1. 能夠編寫(xiě)培訓(xùn)教學(xué)大綱2. 能夠指導(dǎo)高級(jí)網(wǎng) 絡(luò)管理員以下級(jí) 別人員的日常工 作教育學(xué)根本知識(shí)比重表如下:工程網(wǎng)絡(luò)管 理員%高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理%網(wǎng)絡(luò)管理師%基 本 要 求職業(yè)道德555根底知識(shí)15105相 關(guān) 知 識(shí)維護(hù)機(jī)房 環(huán)境電源設(shè)備的操作與管理5空調(diào)設(shè)備的操作與管理5維護(hù)通信 線路維護(hù)局域網(wǎng)通信線路510維護(hù)對(duì)外互連通信線路5維護(hù)網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況15網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)15監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況40對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置與 維護(hù)維護(hù)網(wǎng)絡(luò) 效勞器及 網(wǎng)絡(luò)終端 設(shè)備網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的安裝與 維護(hù)10網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維
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