公司年度培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

1、宜春市三陸康實(shí)業(yè)有限公司 人事行政部編制 培訓(xùn)需求調(diào)查問卷一、調(diào)查目的：1. 了解公司培訓(xùn)的現(xiàn)狀以及各級(jí)、各類員工對培訓(xùn)的認(rèn)知，以更好地開展公司培訓(xùn)工作，從而提供實(shí)效性地培訓(xùn)解決方案；2. 系統(tǒng)了解公司各部門，各崗位的培訓(xùn)需求，科學(xué)地，有針對性地制定培訓(xùn)計(jì)劃；3. 結(jié)合員工真實(shí)的培訓(xùn)需求組織培訓(xùn)活動(dòng)，開設(shè)員工所需要的培訓(xùn)課程，以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性，從而提升培訓(xùn)工作的效益。二、說明：1. 從公司利益和員工利益出發(fā)，為切實(shí)獲得客觀的員工培訓(xùn)需求，使2012年的培訓(xùn)更符合您的實(shí)際工作需要，特做此調(diào)查，感謝您的配合！注：公司人事行政部計(jì)劃在2011年12月底為公司員工制定、安排全年的培訓(xùn)。請大家協(xié)助

2、回答下列問題，以便更好的配合大家解決工作中的實(shí)際問題；本調(diào)查請于12月31日前反饋至人事行政部，你有足夠的時(shí)間完成問卷，故請經(jīng)過深思熟慮后，詳實(shí)、認(rèn)真填寫本問卷。謝謝合作！2. 請將您所選擇的答案填入回執(zhí)卡內(nèi)即可第一部分：培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查；第二部分：培訓(xùn)需求問卷；第三部分：培訓(xùn)主題課程選擇菜單，請選擇最需要的培訓(xùn)項(xiàng)目，可多選，但最多不得超過8項(xiàng)；第四部分：您的意見和建議，歡迎參加調(diào)查的人員多提寶貴意見！ 三、要求：對自己負(fù)責(zé)，對部門負(fù)責(zé)，認(rèn)真思考，如實(shí)填寫。2012年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷 姓 名： 部 門： 職 務(wù)： 第一部分：培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查 請將您認(rèn)為正確的答案填在后面的回執(zhí)卡內(nèi)，若選擇“其他”項(xiàng)的請

3、注明您自己的答案1.對于培訓(xùn)的重要性，您的態(tài)度是（ ） A非常重要 B重要 C一般 D不重要 E沒必要2.您認(rèn)為培訓(xùn)與工作績效的關(guān)聯(lián)程度如何 （ ）A很有幫助 B有幫助 C一般 D沒有幫助 E浪費(fèi)時(shí)間3.您樂于接受的學(xué)習(xí)方式是 （ ） A參加公司舉辦的培訓(xùn) B閱讀書籍 C網(wǎng)上學(xué)習(xí) D工作中學(xué)習(xí) E輔導(dǎo) F其他4.您比較喜歡的培訓(xùn)形式是 ( ) A外聘講師 B公開課 C內(nèi)部培訓(xùn) D拓展培訓(xùn) E高校研修 F參觀考察 G其他5.您最喜歡的講師風(fēng)格是： （ ）A理論型 B實(shí)戰(zhàn)型 C激情型 D幽默風(fēng)趣型 E其他6.您希望公司組織的培訓(xùn)時(shí)間安排在 （ ） A周六周日 B周五周六 C隨機(jī)進(jìn)行，盡可能少地占用

4、員工休息時(shí)間 D周一周五的晚上 E其他7.您希望公司所組織的每一次培訓(xùn)課程，多長時(shí)間比較合適？ （ ） A 1小時(shí) B 2小時(shí) C 3小時(shí) D 4小時(shí) E 5小時(shí) F 5小時(shí)以上8.您對您一個(gè)月參加培訓(xùn)的頻率能接受幾次？ （ ）A 4次/月 B 3次/月 C 2次/月 D 1次/月 E 1次/2月 F其他9.您認(rèn)為培訓(xùn)的測評(píng)方式應(yīng)當(dāng)采取 （ ）A書面考試 B口頭考試 C撰寫心得體會(huì) D課下討論、分享 E其他10.您希望公司組織的培訓(xùn)，對于每次測評(píng)較好的受訓(xùn)員工給予何種獎(jiǎng)勵(lì)？ （ ） A禮品獎(jiǎng)勵(lì)（50元） B書籍獎(jiǎng)勵(lì)（50元） C口頭表揚(yáng) D其他11.您認(rèn)為對培訓(xùn)效果影響最大是什么 （可多選）

5、（ ）A培訓(xùn)組織與服務(wù) B培訓(xùn)內(nèi)容和教材 C培訓(xùn)時(shí)間的安排D培訓(xùn)方式與手段 E培訓(xùn)講師的水平 F培訓(xùn)時(shí)間的長短12.您認(rèn)為過去一年內(nèi)舉辦的的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)（可多選） （ ）A培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化 B培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng) C提高講師講授水平D培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化 E培訓(xùn)次數(shù)太少，可適當(dāng)增加 F培訓(xùn)質(zhì)量有待提高 13.您認(rèn)為公司所組織的培訓(xùn)難以吸引您的原因是（可多選） （ ）A與工作時(shí)間經(jīng)常沖突，無法協(xié)調(diào)B培訓(xùn)師水平不高，與參加培訓(xùn)者無法形成有效的互動(dòng)與溝通C無法滿足自己實(shí)際的培訓(xùn)需求D經(jīng)常占用休息時(shí)間，無法得到充分休息，影響正常工作進(jìn)行14.您認(rèn)為公司目前面臨的問題主要有（可多選） （

6、 ） A市場競爭能力下降 B利潤下降 C經(jīng)理人缺乏管理意識(shí)和方法 D管理缺乏規(guī)范化 E越來越多的客戶抱怨 F部門內(nèi)部沖突 G員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱、缺乏責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)凝聚力不足 H員工培育與激勵(lì)不夠 I員工低效率15.根據(jù)目前崗位，您認(rèn)為最需要提高的能力是（可多選） （ ）A決策能力 B思維能力 C領(lǐng)導(dǎo)能力 D團(tuán)隊(duì)合作能力 F協(xié)調(diào)能力 G溝通能力 H表達(dá)能力 I創(chuàng)新能力 J應(yīng)變能力 K專業(yè)能力16.您最希望參加以下那一項(xiàng)那培訓(xùn)內(nèi)容 （ ）A人際關(guān)系與溝通技巧 B如何做一個(gè)好的管理者，即管理培訓(xùn) C專業(yè)技能培訓(xùn) D如何全面提高個(gè)人素質(zhì)，并有效進(jìn)行個(gè)人管理 E其他17.您認(rèn)為公司應(yīng)加強(qiáng)那一層面的培訓(xùn)？（可

7、多選） （ ）A中高層管理人員 B中層管理人員 C基層管理人員 D專業(yè)人員 E業(yè)務(wù)操作人員 F新招聘人員18.未來3、5年內(nèi)，您最想成為 （ ） A某一領(lǐng)域內(nèi)的專家 B管理者 C 領(lǐng)導(dǎo)者 D其他 19.如果公司將采用您推薦的三門培訓(xùn)課程，您計(jì)劃推薦的三門課程的主題是： A、 B、 C、 第二部分：培訓(xùn)課程選擇菜單本培訓(xùn)課程選擇菜單，共12類，請您按照課程體系選擇您最需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，注：1、可多選， 最多不得超過8項(xiàng)，選擇對您最為實(shí)用、重要的項(xiàng)目，請不要濫選 2、需求程度： 按高中低的順序選擇，若選擇“其他”項(xiàng)的請注明具體的培訓(xùn)需求。3、請將所選答案填入后面的回執(zhí)卡內(nèi)。類 別項(xiàng) 目需求程度高中低

8、一、個(gè)人素質(zhì)類1、如何成為職業(yè)化員工2、如何有效溝通3、人際關(guān)系訓(xùn)練4、時(shí)間管理-高效職業(yè)人士必備技能5、職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理6、情緒與壓力管理7、團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理8、目標(biāo)管理9、職業(yè)禮儀其他：二、管理通識(shí)類1、如何提升執(zhí)行力 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通協(xié)作3、初級(jí)經(jīng)理人角色認(rèn)知4、如何打造高績效團(tuán)隊(duì)5、從專業(yè)人才走向管理6、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理7、管理創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展8、管理者的角色轉(zhuǎn)換9、如何做一名出色的經(jīng)理其他：三、中高管理層三、中高管理層1、企業(yè)戰(zhàn)略管理2、企業(yè)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略選擇3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施要?jiǎng)?wù)4、高層經(jīng)理人的八項(xiàng)修煉5、如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人6、管理者的角色認(rèn)知7、

9、中層主管核心技能訓(xùn)練教程8、如何當(dāng)好中層管理者9、管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)10、如何授權(quán)、培育、輔導(dǎo)下屬11、領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)12、領(lǐng)袖性格13、共贏領(lǐng)導(dǎo)力-提升領(lǐng)導(dǎo)能力的五種技術(shù)14、非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理15、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理16、經(jīng)理人自我修煉17、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)修煉18、職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練其他：四、銷售業(yè)務(wù)1、營銷渠道開發(fā)2、客戶關(guān)系管理3、銷售人員心態(tài)管理4、技能提升5、客戶抱怨與投訴處理實(shí)務(wù)6、如何成為銷售明星7、房地產(chǎn)風(fēng)水講座8、服務(wù)行業(yè)禮儀注意點(diǎn)9、電話約客銷售技巧10、宜春規(guī)劃發(fā)展11、案場日常工作作業(yè)指引12、銷售業(yè)務(wù)作業(yè)指引13、客戶關(guān)系與終身客戶發(fā)展14、

10、營銷組織與高效執(zhí)行其他： 五、會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)類1、企業(yè)預(yù)算管理2、最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解讀與應(yīng)用3、如何用財(cái)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃整體企業(yè)資源運(yùn)營4、非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理5、現(xiàn)金流分析6、成本分析與控制7、財(cái)務(wù)報(bào)表分析與風(fēng)險(xiǎn)管理8、稅務(wù)籌劃9、如何做好庫存管理10、倉儲(chǔ)管理其他：六、人力資源類1、戰(zhàn)略性人力資源管理2、崗位分析與評(píng)估3、高效招聘與面試技巧4、薪酬體系設(shè)計(jì)與管理5、內(nèi)部培訓(xùn)師TTT培訓(xùn)6、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與管理7、員工職業(yè)生涯規(guī)劃8、員工關(guān)系與勞動(dòng)合同管理9、績效管理10、行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練11、管理創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展12、談話的藝術(shù)其他：七、行業(yè)知識(shí)1、風(fēng)水在房地產(chǎn)開發(fā)中的應(yīng)用2、風(fēng)水在房地產(chǎn)選址中的

11、應(yīng)用3、不同類型房地產(chǎn)的選址特點(diǎn)4、房地產(chǎn)項(xiàng)目的合同規(guī)劃其他：八、工程管理類1、工程技術(shù)知識(shí)2、安全生產(chǎn)知識(shí)3、建筑細(xì)部要點(diǎn)4、施工質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)5、新材料、新工藝、新技術(shù)知識(shí)6、文明工地、標(biāo)化工地觀摩7、房屋建筑結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)8、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文9、施工程序及施工中應(yīng)注意事項(xiàng)10、崗位職責(zé)及職業(yè)道德11、如何有效的降低成本其它：九、采購與供應(yīng)1、職業(yè)化的采購管理2、采購人員的職業(yè)素養(yǎng)3、供應(yīng)鏈計(jì)劃與成本管理其他：十、物業(yè)管理類1、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)2、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)禮儀、職業(yè)道德3、衛(wèi)生管理制度4、供水供電基本知識(shí)5、物業(yè)管理法規(guī)、物權(quán)法6、處理投訴知識(shí)7、綠地養(yǎng)護(hù)知識(shí)8、保安軍事

12、培訓(xùn)9、保安體能培訓(xùn)10、消防知識(shí)11、房屋裝修知識(shí)講解12、文化創(chuàng)建與房地產(chǎn)品牌塑造其他：十一、新員工培訓(xùn)1、公司簡介、規(guī)章制度2、工程建筑基本知識(shí)3、職業(yè)素養(yǎng)、溝通技能、心態(tài)訓(xùn)練等4、房地產(chǎn)營銷理論與實(shí)踐5、財(cái)務(wù)規(guī)章制度其他：十二、其他1、外語培訓(xùn)2、電腦培訓(xùn)3、學(xué)歷培訓(xùn)4、從業(yè)資格培訓(xùn)其他： 注：若以上課程表中還有未列出的您所需要培訓(xùn)的主題項(xiàng)目，請列舉出來并寫在后面的回執(zhí)中：2012年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷回執(zhí)卡姓 名： 部 門： 職 務(wù)： 說明：請將您所選擇的答案填到相應(yīng)的序號(hào)內(nèi)。第一部分：培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查1234567891011121314151617181920、您計(jì)劃推薦的三門課程的主題是： A B C 第二部分：培訓(xùn)課程選擇菜單請將您所選擇的課程名稱或序號(hào)填在下面的方框內(nèi)類 別項(xiàng) 目 主 題需求程度高中低第四部分：您的意見和建議請根據(jù)您個(gè)人和您所在部門實(shí)際情況，真實(shí)填寫，您的意見和建議對我們很重要，我們會(huì)認(rèn)真對待！1、您認(rèn)為您的部門和團(tuán)隊(duì)成員整體素質(zhì)與相關(guān)專業(yè)技能如何？在那些方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)？ 2、您在日常管理工作中有哪些經(jīng)常遇到的問題使您感到困惑并希望通過培訓(xùn)或研討來提出解決方案? 請您選擇3個(gè)以課題的形式提出或描述出來。