績效考核工作簡報

1、 績效考核工作簡報（第二期）行政工作部人力資源部 編 007年8月22日編輯：陳小華 徐樂 審核：周志 陶玉英 簽發(fā)：章國順學(xué)?？冃Э己斯ぷ鞣桨敢弧⒖冃Э己私M織機構(gòu)1、學(xué)校績效考核委員會負責(zé)學(xué)?？冃Э己说慕M織領(lǐng)導(dǎo)和考核制度的制訂、考核結(jié)果的審定。學(xué)?？冃Э己宋瘑T會組成如下：主 任：章國順、徐爾旭副主任：彭義泰、羅福書、謝雯、敖曉斌成 員：周志、段淑芳、徐艷、袁翠萍、彭輝云、陶玉英、梅俊濤、晏松譜、孫大耿、王濤、楊冰、吳斌兵、王建國、鄧虹、吳肖明、朱建華、熊偉、周正華、萬福水、黃明、熊海潮校長、黨委書記全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?？冃Э己斯ぷ?。其中，績效考核協(xié)調(diào)組由校長牽頭；績效考核培訓(xùn)、宣傳報道組由黨委書記牽

2、頭；績效考核指標(biāo)編制組由紀(jì)委書記、工會主席牽頭。2、學(xué)?？冃Э己宋瘑T會下設(shè)績效考核辦公室，績效考核辦公室掛靠學(xué)校人力資源部。辦公室主任：陶玉英（兼）辦公室副主任：周志辦公室成員：由行政工作部、黨委工作部、紀(jì)檢監(jiān)察室、工會辦公室、財務(wù)部、人力資源部、教務(wù)處（培訓(xùn)管理部）、學(xué)生工作處、教育研究（督導(dǎo)）室、電力系（電力專業(yè)培訓(xùn)部）、機電系（動力專業(yè)培訓(xùn)部）、基礎(chǔ)系（綜合管理專業(yè)培訓(xùn)部）、招生工作處、就業(yè)服務(wù)中心、保衛(wèi)工作部、技能鑒定所、工程建設(shè)部、后勤工作部、培訓(xùn)學(xué)員生活服務(wù)中心等主要負責(zé)人員組成。績效考核辦公室負責(zé)考核辦法的制定、指導(dǎo)各歸口工作部門績效考核計劃的編制；負責(zé)各歸口部門績效考核結(jié)果的匯

3、總分析并提交學(xué)?？冃Э己宋瘑T會審議；負責(zé)各歸口工作部門關(guān)鍵績效指標(biāo)（以下簡稱關(guān)鍵績效指標(biāo)）的確定；負責(zé)績效考核的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查督促、制度與系統(tǒng)管理和考核結(jié)果運用等日常性工作。3、績效考核工作小組（1）績效考核協(xié)調(diào)組組長：周志成員：梅俊濤、萬福水、周正華、徐艷、李洪主要職責(zé)：督促績效考核日常管理工作的開展，指導(dǎo)編制工作流程，協(xié)調(diào)解決績效考核工作中出現(xiàn)的問題。（2）績效考核體系及指標(biāo)編制組組長：陶玉英成員：朱建華、晏松譜、孫大耿、楊冰、陳小華、袁靜主要職責(zé)：組織制定績效考核辦法和實施方案，負責(zé)匯編審定崗位說明書、績效考核指標(biāo)體系。（3）績效考核培訓(xùn)、宣傳報道組組長：段淑芳成員：袁翠萍、徐樂、劉小

4、艷、胡榮、史文杰、常捷、管麗主要職責(zé)：承擔(dān)績效考核培訓(xùn)，全過程、全方位的績效考核宣傳報道，績效考核具體情況的宣傳。各工作小組可以根據(jù)績效考核推行工作需要從學(xué)校相關(guān)部門抽調(diào)人員。（4）績效考核監(jiān)督小組組長：徐艷成員：袁翠萍、史文杰、熊江杰主要職責(zé)：擬訂績效考核監(jiān)督管理辦法，負責(zé)績效考核監(jiān)督體系的形成與完善。二、績效考核工作步驟第一階段（8月20日之前）：初步確認(rèn)為績效考核的基礎(chǔ)階段。1、重點抓好績效考核的宣傳、培訓(xùn)和績效考核的各項前期準(zhǔn)備工作。學(xué)習(xí)領(lǐng)會績效考核的基本原理，并結(jié)合實際消化吸收。各部門要采取多種方式學(xué)習(xí)、宣傳績效考核知識，轉(zhuǎn)變觀念，樹立績效考核是全員參與的系統(tǒng)工程的思想。特別是中層管

5、理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極推進績效考核工作，切實履行部門績效管理的職責(zé)，發(fā)揮績效管理的主體作用。2、績效考核培訓(xùn)、宣傳報道應(yīng)加大力度，使績效考核工作深入人心。人力資源部要做好各分類部門的培訓(xùn)、績效考核方案設(shè)計和指導(dǎo)工作。同時，各部門、班組必須做好以下各項基礎(chǔ)工作：一是召開部門績效考核工作動員會；二是成立各分類工作部門績效考核工作小組，建立健全自上而下、再自下而上的績效考核組織。3、績效考核辦公室負責(zé)指標(biāo)體系等材料編寫的指導(dǎo)，聘請專業(yè)咨詢?nèi)耸渴谡n講解。具體如下：（1）各分類部門績效考核工作如何開展。（2）績效考核管理流程：1）關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）體系建立。2）工作目標(biāo)設(shè)定。3）工作業(yè)績制度。4）員

6、工績效計劃的制定。5）績效輔導(dǎo)。6）績效評估方法與績效應(yīng)用、溝通藝術(shù)。（3）崗位說明書的制定。（4）績效考核工作流程圖的制定。通過一段時間的宣傳和培訓(xùn)，促使參培者對績效管理有較深刻較全面的認(rèn)識。第二階段（8月21日-9月20日）：初步確認(rèn)為績效考核各項措施的制訂階段。主要是在夯實學(xué)?？冃Э己诵麄?、培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上，各分類部門全面開展績效考核指標(biāo)體系建立工作，重點是各部門及各崗位員工必須按照模板制定出自己的崗位說明書。學(xué)校出臺工作業(yè)績、工作態(tài)度及工作能力績效考核共性指標(biāo)及工作流程。第三階段（9月21日-10月20日）：初步確認(rèn)為績效考核的模擬實施階段，按照四個分類工作部門開展績效考核工作。

7、要在學(xué)校樹立典型、總結(jié)工作經(jīng)驗和成績，并由點到面，基本完成構(gòu)建學(xué)?？冃Э己梭w系任務(wù)，基本形成了適應(yīng)改革發(fā)展、運轉(zhuǎn)高效的績效考核模式。這一運轉(zhuǎn)期間除要做好實施工作小結(jié)外，還要繼續(xù)對績效計劃、績效考核指標(biāo)及各工作流程、各崗位職責(zé)、各部門的績效考核辦法進行修訂和補充，績效考核工作進入試運轉(zhuǎn)階段，學(xué)校將以一定基數(shù)的月獎與績效考評結(jié)果進行掛鉤，同時加強溝通，聽取反應(yīng)。第四階段（10月21日-10月31日）：初步確認(rèn)為績效考核的完善提高階段。主要是遵循“PDCA”（績效計劃-實施與輔導(dǎo)-績效考核-績效面談與結(jié)果應(yīng)用）循環(huán)管理思想，按照績效規(guī)劃、績效實施與管理、分析與評價、激勵與改善，進一步優(yōu)化和完善及建立

8、適應(yīng)學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的績效管理模式。進入績效考核運轉(zhuǎn)，檢查整個體系的建立和試運行情況，并形成書面材料予以上報。同時，學(xué)校將以員工全部的月獎與績效考評結(jié)果進行掛鉤。第五階段（2007年11月1日以后）：初步確認(rèn)為績效考核正式進入運轉(zhuǎn)。學(xué)校各考核者與被考核者均應(yīng)了解績效計劃制訂、實施、分析與評價、激勵與改善的管理全過程。三、學(xué)?？冃Э己斯ぷ骶唧w時間安排表第一階段（培訓(xùn)、宣傳等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作）：8月20日前序號工作內(nèi)容完成時間責(zé)任人說明與要求責(zé)任考核1學(xué)校中層管理人員培訓(xùn)；8月10日 以前周志陶玉英正確認(rèn)識開展考核的目的和意義2（1）進行績效考核管理的內(nèi)容進行培訓(xùn)。8月17日段淑芳陶玉英按學(xué)校員工培訓(xùn)

9、管理辦法進行考核；要求參培人員做好學(xué)習(xí)筆記。為檢驗培訓(xùn)效果，人資部對培訓(xùn)進行考試?？荚嚦煽儼磳W(xué)校有關(guān)規(guī)定進行考核。（2）對各部門中層干部及員工等進行培訓(xùn)。8月17日3各分類部門成立績效考核管理二級機構(gòu)，確立各成員的工作職責(zé)，明確時間安排。8月18日前周志陶玉英各分類部門主要負責(zé)人為建立健全自上而下的績效考核組織，保證績效考核在學(xué)校順利實施打下基礎(chǔ)。未成立或延期報送的按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行考核。第二階段（計劃、指標(biāo)和各類辦法的制定階段）：8月21-9月20日序號工作內(nèi)容完成時間責(zé)任人說明與要求責(zé)任考核1各部門（班組）將本部門（班組）員工的崗位說明書報各分類部門復(fù)核后交績效考核辦公室。8月25日前各部

10、門主要 負責(zé)人自下而上的編寫各崗位的崗位職責(zé)、要求，為制定員工月度考核指標(biāo)打下基礎(chǔ)。未填寫或延期報送的按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行考核。2對各分類部門組織對員工的崗位說明書復(fù)審后報學(xué)校人資部審查并給予確認(rèn)。9月5日前績效考核體系及指標(biāo)編制組自上而下的審定。對不符合要求的要重新編寫，同時對工作態(tài)度給予考核。3擬訂規(guī)范的部門、員工個人年度、月度績效指標(biāo)體系要求。8月25日前績效考核體系及指標(biāo)編制組按學(xué)校制作的指標(biāo)和范本制定本部門績效指標(biāo)。延期或未制定的按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行考核。4編制部門、員工個人年度、月度績效考核指標(biāo)（工作業(yè)績、工作態(tài)度及工作能力）。9月10日前各部門主要負責(zé)人/部門主管在個人崗位說明書的基

11、礎(chǔ)上，按學(xué)校規(guī)定制作的指標(biāo)和范本制定本人崗位的績效考核指標(biāo)。延期或未制定的按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行考核。5對編制的部門、員工個人年度、月度績效考核指標(biāo)（工作業(yè)績、工作態(tài)度及工作能力）給予審查確認(rèn)。9月10日前各部門主要負責(zé)人/部門主管在個人崗位說明書的基礎(chǔ)上，按學(xué)校規(guī)定制作的指標(biāo)和范本制定本人本崗位的績效考核指標(biāo)表。對不符合要求的要重新編寫，同時給予考核。6擬訂學(xué)校員工績效考核管理辦法、學(xué)校共性考核指標(biāo)、評價等級管理辦法、待崗管理辦法、結(jié)果應(yīng)用實施辦法，同時出臺監(jiān)督管理辦法。9月10日前績效考核體系及指標(biāo)編制組、監(jiān)督小組要求各部門按學(xué)校的辦法分別擬訂部門的員工績效考核辦法。延期或未制定的按學(xué)校有關(guān)規(guī)

12、定進行考核。7分解部門年度、月度考核目標(biāo)和任務(wù)，制定各崗位績效考核指標(biāo)范本。9月20日前各歸口部門主要負責(zé)人由人資部統(tǒng)一制訂學(xué)校各員工績效考核指標(biāo)表范本。延期或未制定的按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行考核。8完善績效考核實施前的各項材料及準(zhǔn)備工作，為績效考核實施打下堅實基礎(chǔ)。10月21日前周志陶玉英做好績效考核實施前各種材料的完善工作。影響實施考核前基礎(chǔ)工作的按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行考核。第三階段（第一輪運轉(zhuǎn)）：9月21日-10月20日序號工作內(nèi)容完成時間責(zé)任人說明與要求責(zé)任考核1（1）制作學(xué)校績效合約模板，并組織討論通過后簽訂。10月1日前績效考核體系及指標(biāo)編制組學(xué)?？冃Ш霞s模板制作。規(guī)定時間內(nèi)未完成按學(xué)校有關(guān)

13、規(guī)定進行考核。（2）執(zhí)行本月的績效考核，并在實施過程中進行輔導(dǎo)和監(jiān)控。10月20日前有考核任務(wù)的 責(zé)任者按學(xué)校員工績效考核管理辦法實施。未按要求完成考核任務(wù)的按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行考核。（3）實施考核，并溝通和反饋，經(jīng)雙方認(rèn)可后，由部門確認(rèn)。10月20日前（4）中層正職對副職和一般管理人員（班組長）進行考核，并溝通和反饋，經(jīng)雙方認(rèn)可后，報歸口工作部門。10月20日前（5）學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員正職進行考核，并溝通和反饋。經(jīng)雙方認(rèn)可后，報學(xué)?？己私M。10月20日前（6）如有申訴，可向直接上級主管領(lǐng)導(dǎo)進行申訴也可向績效考核委員會提出仲裁。10月20日前2各部門、班組在月末寫出本月績效考核實施工作小

14、結(jié)，報績效考核辦公室。10月20日前各部門負責(zé)人、主管員工的月獎與績效 考核結(jié)果掛鉤。未寫小結(jié)的按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行考核。第四階段（第二輪運轉(zhuǎn)）：10月21日10月30日序號工作內(nèi)容完成時間責(zé)任人說明與要求責(zé)任考核1（1）對上月的績效計劃進行修改，同時對上階段出現(xiàn)的問題及時整改。10月31日前周志陶玉英要善于發(fā)現(xiàn)不足和存在的問題。規(guī)定時間內(nèi)未完成按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行考核。（2）執(zhí)行本月的績效考核，并在實施過程中進行輔導(dǎo)和監(jiān)控。10月31日前有考核任務(wù)的責(zé)任者按學(xué)校員工績效考核管理辦法實施。未按要求完成考核任務(wù)的按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行考核。（3）中層正職對副職和一般管理人員或班組長進行考核，并溝通和反饋

15、，經(jīng)雙方認(rèn)可后，報歸口管理部門。10月31日前（4）學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員正職進行考核，并溝通和反饋。經(jīng)雙方認(rèn)可后，報學(xué)?？己私M。10月31日（5）如有申訴，可向直接上級的主管進行申訴也可向績效考核委員會提出仲裁。10月31日前2各部門實施本月份績效考核，學(xué)?？冃Э己诉M入下一輪運轉(zhuǎn)。11月1日后各部門負責(zé)人、主管未開展工作的按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行考核。第五階段（正式運轉(zhuǎn)）：11月1日及以后序號工作內(nèi)容完成時間責(zé)任人說明與要求責(zé)任考核1（1）繼續(xù)修改調(diào)整各項考核指標(biāo)。12月31日前各部門負責(zé)人、主管按績效考核工作環(huán)節(jié)開展。未按學(xué)?？己藰?biāo)準(zhǔn)工作的依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。（2）對績效計劃進行輔導(dǎo)和監(jiān)控。12月31日前（3）中層管理人員對部門副職及部門員工進行績效評估。12月31日前（4）直接上級對下級進行考核打分并進行有效溝通與反饋，經(jīng)雙方認(rèn)可后，報學(xué)?？己私M。12月31日前（5）如有申訴，可