游泳池管理制度(共24頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上游泳池經(jīng)營管理制度泳客須知1、 游泳場所衛(wèi)生規(guī)范第二十五條定：嚴(yán)禁肝炎、重癥沙眼、急性出血性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病、性病及心臟血管疾病等患者和酗酒者入場游泳。2、 必須著正規(guī)泳衣，佩戴泳帽才能下水。3、 高齡老人及1.2米以下兒童必須有成人陪同才能下水。4、 禁止跳水、潛水及嬉戲打鬧等活動。5、 請自備儲物柜鑰匙押金XX元。游泳場所衛(wèi)生制度1、 持“衛(wèi)生許可證”守法經(jīng)營，按時復(fù)核?！靶l(wèi)生許可證”懸掛在明顯位置，經(jīng)營單位名稱、地址、負(fù)責(zé)人及許可經(jīng)營項目應(yīng)與實際情況相符。新建、擴(kuò)建、改建人工游泳池所，按規(guī)定程序申領(lǐng)“衛(wèi)生許可證”。2、 建立健全衛(wèi)生管理組織，配

2、備專職或兼職游泳場所衛(wèi)生管理人員，制定崗位衛(wèi)生職責(zé)。3、 每年向XX市衛(wèi)生監(jiān)督部們索取XX市游泳場所衛(wèi)生規(guī)范的有效版本，熟悉、掌握其主要內(nèi)容，并對員工進(jìn)行衛(wèi)生操作培訓(xùn)。4、 從業(yè)人員必須經(jīng)過健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)，持有效健康合格證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證，方可上崗工作。證件歸檔，專人保管，在營業(yè)時間內(nèi)隨時可以提供，以備查驗。5、 從業(yè)人員患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚疾病以及其他有礙公共衛(wèi)生疾?。ㄖ匕Y沙眼、急性出血性結(jié)膜炎、性病等）時，不管是否持有健康合格證，治療前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。6、 從業(yè)人員應(yīng)養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，做到“四勤”：勤洗手，勤修剪指甲，

3、勤換工作服，勤洗澡，保持儀容整潔。7、 管理人員（部長、管理員）熟練掌握XX市游泳場所衛(wèi)生規(guī)范，操作正確，并能發(fā)現(xiàn)癬和糾正下屬人員操作上存在的衛(wèi)生問題。8、 各崗位從業(yè)人員按XX市游泳場所衛(wèi)生規(guī)范要求正確操作。制水工的操作過程符合“游泳池水質(zhì)處理衛(wèi)生操作指引”。9、 更衣室、淋浴室和衛(wèi)生間設(shè)有機(jī)械抽風(fēng)裝置，并每日定期清潔消毒衣物保管柜等顧客經(jīng)常接觸的極可能受到污染的地方。10、 加強(qiáng)游泳池水質(zhì)管理，每場開錢前，開場間（每間隔24小時）需檢測池水余氯含量。營業(yè)期間，余氯含量必須保持在0.30.5mg/L。人工游泳池在開放時間內(nèi)應(yīng)每日定時補(bǔ)充新水，室內(nèi)游泳池，水上游樂池每日的最小補(bǔ)充水量不小于總水

4、量的3%，室外游泳池則補(bǔ)小于5%。必須對游泳池水進(jìn)行沉淀吸污，尤其是沒有自動循環(huán)系統(tǒng)的場所。兒童池須每天換水一次。11、 浸腳池水的余氯含量應(yīng)該保持在510mg/L，并至少每4小時換水一次。12、 開放期間，認(rèn)真做好記錄。填寫“XX市游泳場所消毒情況登記表”，并登記每天入場人數(shù)、水溫、氣溫、加新水量、循環(huán)過濾系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況及混凝劑、除藻劑的用量等。13、 加強(qiáng)對游泳者的管理，把好泳客入場關(guān)。入池前登廁后，必須通過浸腳池，方可入場。禁止在池內(nèi)吃食、吸煙、吐痰登。禁止穿鞋者進(jìn)入泳場服務(wù)區(qū)。14、 健全衛(wèi)生安全設(shè)施和機(jī)構(gòu)，在泳客購票處或必須通道色誘明顯警示標(biāo)志，禁止患肝炎，心臟病、皮膚癬疹（包括腳癬）

5、、重癥沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等疾病的患者和酗酒者進(jìn)入游泳池。場館內(nèi)應(yīng)設(shè)有醫(yī)務(wù)室，配備一定數(shù)量的醫(yī)護(hù)和救護(hù)人員，并加強(qiáng)對從業(yè)人員你認(rèn)識急性結(jié)膜炎（紅眼病）、皮膚癬疹（包括腳癬）等疾病知識的培訓(xùn)，場中加強(qiáng)巡視監(jiān)護(hù)，發(fā)現(xiàn)有以上疾病的可疑患者，勸阻其進(jìn)入游泳場，并防止溺水及其他游泳池事故和意外傷害事故發(fā)生。15、 定期檢查制水供水、通風(fēng)換氣、消毒、病媒生物防制等衛(wèi)生設(shè)施，及時發(fā)現(xiàn)和消除在的應(yīng)還，以保障衛(wèi)生和安全。深水測試管理規(guī)定1、 游泳館室內(nèi)設(shè)50米標(biāo)準(zhǔn)深水池一個（水深X米、50X25米）、50米室內(nèi)訓(xùn)練池一個（水深1.2-1.75米、50X25米）、室內(nèi)兒童池一個（X米深）、

6、室外訓(xùn)練池一個（X米深）。2、 為確保泳客安全，凡進(jìn)入深水池游泳者必須進(jìn)行深水測試，經(jīng)過測試合格后方可進(jìn)入深水池游泳，未取得合格證者不得進(jìn)入深水區(qū)游泳。3、 泳客了解深水測試規(guī)則后進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)深水區(qū)域時，由測試救生員引領(lǐng)，在指定測試專用道進(jìn)行測試。4、 測試內(nèi)容：能獨立連續(xù)游100米，測試合格后，由測試救生員在測試單簽名確認(rèn)。5、 經(jīng)測試合格者，由救生員確認(rèn)信息無誤后方可領(lǐng)取測試合格證。6、 深水測試合格證須粘貼本人近照一張，此證過膠后只限本人使用，遺失不補(bǔ)，不得轉(zhuǎn)借。7、 凡測試不合格者，應(yīng)離開深水區(qū)到淺水區(qū)游泳，以免發(fā)生意外；對不服從管理、屢勸不止者，將交由安保部門處理。泳池溺水事故處理制度1

7、、 當(dāng)溺水者所在區(qū)域內(nèi)救生員、監(jiān)護(hù)員發(fā)現(xiàn)情況，立即發(fā)出緊急信號（長哨聲），同事實施救援。2、 另一側(cè)救生員立即向值班長匯報，然后協(xié)助施救或是補(bǔ)位。3、 當(dāng)事救生員立即將溺水者施救上岸，并按照溺水事故處理步驟實施。4、 值班管理員接警后，立即向場館負(fù)責(zé)人匯報，同時趕到現(xiàn)場，疏導(dǎo)泳客、指揮搶救并通知前臺后勤等工作人員疏通救生通道。5、 當(dāng)事救生員在判斷溺水情況后，如溺水者溺水比較輕微，則指導(dǎo)其到池邊休息，如嚴(yán)重則讓同事?lián)艽?20。6、 撥打120后，救生員實施救援直至120到來。120到來之后，場館其他工作人員協(xié)助120把溺水者抬上救護(hù)車。7、 救援完成后，當(dāng)值救生員和值班長寫詳細(xì)事故報告，總結(jié)經(jīng)

8、驗，避免類似情況再發(fā)生。溫馨提示游泳館屬危險公共服務(wù)場所，小孩需在家長或是監(jiān)護(hù)人安全監(jiān)護(hù)下接受服務(wù)。在此，我們提醒各位家長或是監(jiān)護(hù)人，在場館健身的過程中必須履行監(jiān)護(hù)人責(zé)任，注意小孩活動安全。入場須知1、 本場館主要功能是為游泳健身、訓(xùn)練、競賽和其他相關(guān)活動提供保障和服務(wù)，禁止在游泳館內(nèi)開展其他體育活動。2、 非開放時間除本館工作人員外，任何人不得無故進(jìn)入場館。3、 游泳者每次游泳健身需在前臺售票處購買單次票，憑票交XXX元押金租賃更衣柜，到驗票處通過工作人員檢驗后方可進(jìn)入更衣室。我館謝絕任何無票人員入場。4、 請保管好更衣柜鑰匙手牌，離館時主動到鑰匙租賃處歸還，貴重物品請不要帶入游泳館，若有丟

9、失、損壞、責(zé)任由游泳者自行承擔(dān)；因個人保管不善導(dǎo)致私人物品丟失、損壞等情況，一切損失責(zé)任由游泳者自負(fù)。5、 高齡老人和兒童（1.2米以下）入館須成人陪同，以免發(fā)生意外。6、 凡患有心臟病、心腦血管疾病、精神病、癲癇病、皮膚病、性病、紅眼病、中耳炎、傳染性疾病以及其他不合適游泳運(yùn)動疾病者禁止入內(nèi)。7、 為確保安全，嚴(yán)禁醉酒者進(jìn)入泳區(qū)，空腹及飽食后不宜下水游泳，游泳者在進(jìn)餐30分鐘后再入池為宜。8、 禁止自帶食品、飲料處內(nèi)。9、 禁止攜帶易燃、易爆、易腐蝕等危險物品及寵物入內(nèi)。10、 進(jìn)入泳區(qū)前須認(rèn)真淋浴，浸腳后赤腳進(jìn)入游泳區(qū)。嚴(yán)禁將肥皂、洗發(fā)水、浴液等物品帶進(jìn)游泳區(qū)。11、 禁止穿著便服進(jìn)入游泳

10、區(qū)。游泳時須穿正規(guī)游泳衣褲，戴泳帽。12、 注意防滑，眼鏡等易碎物品請妥善保管，以防打碎傷人。13、 游泳時注意安全，不做危險動作；嚴(yán)禁跳水、潛水、橫游壓水線、戲水打鬧。14、 本館深水區(qū)須持有深水測試證者方可進(jìn)入，以免發(fā)生意外。15、 愛護(hù)館內(nèi)設(shè)施，服從工作人員管理，嚴(yán)禁擅自觸動救生、消防、電器開關(guān)等設(shè)備。16、 請注意言談舉止、文明禮讓，禁止大聲喧嘩、追逐打鬧。17、 請注意保持館內(nèi)清潔，泳區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁搓澡、吸煙、吐痰、亂扔雜物、大小便等。18、 游泳者請按照規(guī)定的時間準(zhǔn)時離場，嚴(yán)禁逗留，閉館前十五分鐘起水。19、 游泳者請正確使用場館內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備，若造成損壞，應(yīng)照價賠償。溺水搶救操作規(guī)程

11、救生員將昏迷的溺水者救上岸后，應(yīng)馬上實行心肺復(fù)蘇術(shù)，使其心肺復(fù)蘇，恢復(fù)正常。具體操作（單人操作）程序如下：1、 判斷有無意識。迅速將溺水者放置于仰臥體位（一定要堅實的平面上），同時輕拍并呼喚。2、 如無反應(yīng)，立即呼救。撥打急救電話-120。3、 用仰頭抬頜發(fā)打開氣道。在搶救的過程中，須事先清除異物，始終保持呼吸道暢通；4、 看，聽，感覺：判斷溺水者有無呼吸。如有呼吸有意識，則不用吹氣，只注意監(jiān)測，并使其成恢復(fù)體位。5、 無呼吸，應(yīng)立即實行口對口人工呼吸。吸氣兩口，頻率為：成人12次/分鐘，兒童16/分鐘；吹氣量為：800-1200毫升；6、 檢查勁動脈有無脈搏；7、 如無脈搏，立即進(jìn)行胸外心臟

12、按壓。按壓頻率：成人、兒童均為100次/分鐘；按壓深度：成人4-5厘米，兒童2-3厘米；8、 按壓與吹氣之比：成人、兒童30:2.即按壓30次，吹氣2次，為一個循環(huán)。連續(xù)做五個循環(huán)（兩分鐘內(nèi)完成）再判斷、檢查脈搏、呼吸和瞳孔有無變化；注意：不得隨意終止搶救，直至醫(yī)務(wù)人員接手為止。救生員管理規(guī)定1、 具有高度的安全意識和責(zé)任感，對泳客的人身安全負(fù)責(zé)。2、 做好游泳者的安全管理，嚴(yán)格按各游泳池的規(guī)定進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)，對違反管理規(guī)定的泳客及越界和不服從勸阻的泳客進(jìn)行耐心說服，說服無效的給予警告，警告無效的可交安保處理。3、 密切注意池內(nèi)情況，特別是入池口，深淺分界區(qū)、深水池和淺水池等，發(fā)現(xiàn)有求救信號、遇

13、溺等異常情況的，應(yīng)果斷迅速采取有效地急救措施。4、 上崗必須穿救生員服裝，配帶口哨，并提前15分鐘到崗，將救生設(shè)備、警示牌、桌椅等必備物品擺放到位，協(xié)助清潔人員做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生。5、 應(yīng)在規(guī)定的崗位責(zé)任區(qū)上崗或是巡崗，不得擅自離崗、并崗，不得做與救生員身份不符合的任何事情，有事臨時離崗（身體不適或兩便）要與救生領(lǐng)班請假，等安排好工作后，方可準(zhǔn)假離開。6、 收場時必須認(rèn)真巡視、檢查場內(nèi)及泳池，并確認(rèn)全場無人和遺留的衣服后，方可離開。7、 遇雷雨天氣或其它不利于泳客安全的特殊情況時應(yīng)迅速通知泳客脫離危險環(huán)境，必要時應(yīng)暫時關(guān)閉危險場所。8、 對場內(nèi)游泳設(shè)施、設(shè)備及其他等存在的安全隱患有責(zé)任提出，并

14、在責(zé)任范圍內(nèi)有義務(wù)臨時解決。9、 做好上級交待的其他臨時性工作。更衣室工作人員崗位責(zé)任制度1、 遵守游泳館各項規(guī)章制度，堅守原則，按章辦事。2、 驗守勞動紀(jì)律，提早十五分鐘上班，做好相關(guān)工作。3、 上班佩戴工作證，穿著整潔，舉止得體，精神飽滿4、 工作時不會客、不串崗位、不擅離職守，全心全意為來館泳客服務(wù)，禮貌待人。5、 愛護(hù)和管理好更衣室內(nèi)的各種設(shè)施，提高警惕，防止發(fā)生丟失物品和撬鎖等，拾到物品要及時上報管理人員。6、 更衣室服務(wù)工作人員不能幫泳客保管貴重物品。7、 保管好工作物品，每天做好手牌的交接工作，如有遺失照價賠償。對所有更衣柜和鑰匙定期保養(yǎng)。8、 嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭吵，如有無法處理的

15、糾紛及時與管理人員聯(lián)系。9、 未經(jīng)允許嚴(yán)禁私自放人進(jìn)館游泳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。10、 更衣室地面保持清潔衛(wèi)生，兼顧廁所、淋浴管理，做到無氣味。11、 加強(qiáng)更衣室巡邏管理，注意閑雜人員，提高警惕。重點檢查男女更衣室儲物柜是否有關(guān)緊。更衣柜和門鎖要定期檢查保養(yǎng)。12、 更衣室工作人員不得從事任何經(jīng)營活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。游泳館及水上樂園入場須知門票規(guī)定：泳客每次游泳健身需在前臺售票處購買單次票（持有年卡、次卡者除外），憑票到更衣柜租賃處交100元押金租賃更衣柜，到驗票處通過工作人員檢票后方可進(jìn)入更衣室。每票只限一人使用，不設(shè)門票退換和離館再入館服務(wù)，出館后再進(jìn)館需要重新購票。入館規(guī)定：1.

16、本館主要功能是為游泳健身、訓(xùn)練、競賽和其他相關(guān)活動提供保障和服務(wù)，禁止在游泳館內(nèi)開展其他體育活動。2.高血壓、心臟病、肝炎、沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、精神病、皮膚病、哮喘病、骨折或關(guān)節(jié)脫位史、癲癇病、酗酒者，以及被醫(yī)學(xué)上鑒定為不適宜參加激烈運(yùn)動者謝絕入館。3.為確保安全，空腹以及飽食后不宜下水游泳，泳者須在進(jìn)餐30分鐘后再入池為宜。4.進(jìn)入泳區(qū)前需認(rèn)真淋浴、浸腳后赤腳進(jìn)入游泳區(qū)，嚴(yán)禁將肥皂、洗發(fā)水、沐浴露等物品帶進(jìn)游泳區(qū)域。5.為了您和家人的安全著想，身高1.4米以下兒童、孕婦或老人入場須有監(jiān)護(hù)人帶領(lǐng)并監(jiān)護(hù)活動，所有入館人員應(yīng)對自身健康安全負(fù)責(zé)。6.請遵照為確保您的安全及維持秩序而發(fā)出的所有告

17、示及工作人員的指引安排。禁止攜入物品：1. 食品、飲料。2. 易燃、易爆、易腐蝕性危險品。3. 寵物及其他動物。4. 腳蹼、浮床（船）、棒、球、潛水用品。5. 玻璃器皿、滑板車、溜冰鞋及任何有無動力的車輛。著裝提示：1.為保持水質(zhì)清潔，游泳時須穿正規(guī)游泳衣褲，戴泳帽。2. 請將手表、眼鏡、首飾、發(fā)夾等存放好，以免丟失、損壞或危及人身安全、損壞游樂設(shè)施。行為要求：1.無我館頒發(fā)的深水測試合格證者不得進(jìn)入深水區(qū)，以免發(fā)生意外。2.入館人員須服從游泳館工作人員管理，對于違反入場須知和相關(guān)規(guī)定的人員，經(jīng)勸阻仍不改正，游泳館管理人員有權(quán)禁止其在館內(nèi)活動，如造成館內(nèi)設(shè)施損壞，須照價賠償，情節(jié)嚴(yán)重者交由公安

18、機(jī)關(guān)處理。3.做文明泳客，請尊重館內(nèi)其他泳客及工作人員，請勿使用不雅言語或做出任何危險、違法或無禮行為。4.注意保持館內(nèi)清潔，泳區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁搓澡、吸煙、吐痰、亂丟雜物等不文明行為。5.泳者請按照規(guī)定的時間準(zhǔn)時離場，閉館前十五分鐘起水。特別告知：1. 游客必須仔細(xì)閱讀入場須知，在知曉入場須知的情況下進(jìn)入本館游玩。2. 泳客必須遵守相關(guān)規(guī)則，如由于泳客不遵守相關(guān)規(guī)則或其他任何自身原因?qū)е掠究腿魏呜敭a(chǎn)損失或人身傷害的，均由泳客自行負(fù)責(zé)。3. 入館即視為同意場館方將其肖像用于商業(yè)宣傳活動。（XX體育中心游泳館）擁有此“游泳館及水上樂園入場須知“的解釋權(quán)和修改權(quán)。 XX體育中心游泳館游泳池水質(zhì)管理細(xì)則1、必

19、須樹立對廣大泳客健康高度負(fù)責(zé)的精神。 2、做到環(huán)境衛(wèi)生、池水水質(zhì)符合國家衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定。 3、每天對水質(zhì)進(jìn)行三次以上的檢查。 4、每天做好浸腳池水的消殺工作，每四小時須更換浸腳池水。5、池水深淺測檢制度 ：必須保持游泳池水間高度基本穩(wěn)定。 由于反沖排污而使水面下降，應(yīng)及時補(bǔ)充新鮮水。 配備專門人員測量池水深淺。 XX體育中心游泳館游泳池救生員工作要求1、必須樹立高度的人道主義精神及工作責(zé)任心，以廣大泳客的人身安全為己任。 2、救生員每場提前5分鐘到位，值班時，嚴(yán)格一人一崗，嚴(yán)禁上崗時下水游泳，嚴(yán)禁上崗前飲酒，嚴(yán)禁上崗時閑聊、抽煙。如有特殊情況，通知領(lǐng)班救生員。 3、上崗時排除雜念，全神貫注池內(nèi)動

20、態(tài)，發(fā)現(xiàn)游泳者有異常情況應(yīng)立即鳴哨警告并通知各崗位救生員做好救生準(zhǔn)備，如有危險應(yīng)及時下水搶救排險。 4、嚴(yán)禁帶救生圈的游泳者小孩進(jìn)入深水池，嚴(yán)禁在池邊奔跑。 5、嚴(yán)禁穿內(nèi)衣、內(nèi)褲及淺色游泳衣者入池，嚴(yán)禁沒有沖洗過的游泳者入池，嚴(yán)禁穿鞋到池邊或在池邊吸煙、吃食品。 6、救生員上崗后不得輔導(dǎo)他人游泳，不得攜帶手機(jī)上崗。 7、救生員下崗后，先巡視游泳池一周，確保安全后，方可離開池邊。 XX體育中心游泳館溫馨提示游泳館屬危險公共服務(wù)場所，1.4米以下兒童需在家長或監(jiān)護(hù)人完全監(jiān)護(hù)下接受服務(wù)。 在此，我們提醒各位家長或監(jiān)護(hù)人，在場館健身的過程中必須履行監(jiān)護(hù)人責(zé)任，注意小孩活動安全。 XX體育中心游泳館游泳

21、館儲物柜使用說明一、為方便廣大顧客在健身過程中更換衣服、保存物品的需要，更衣室內(nèi)設(shè)有儲物柜。二、儲物柜的使用需在前臺繳納XXX元押金后方可領(lǐng)取鑰匙。三、顧客要妥善保管好自己的衣物及物品；如有貴重物品，請隨身攜帶，自行保管，遺失和損壞本館概不負(fù)責(zé)。四、顧客將衣物及物品存放后要及時鎖好，妥善保管好儲物柜鑰匙，更衣室管理人員要及時檢查和提醒顧客保管鑰匙，若顧客丟失鑰匙要照價賠償，并請管理人員開鎖。五、顧客離開本館前需攜帶儲物柜鑰匙到前臺辦理交接手續(xù)并可退回押金。六、更衣室管理人員每日要清掃更衣間，擦拭儲物柜，保持儲物柜的干凈整潔，請顧客務(wù)必當(dāng)天攜帶好個人物品離館。七、更衣柜每日進(jìn)行清潔消毒，泳客當(dāng)日當(dāng)場次用后請自覺將智能鑰匙卡退還服務(wù)臺，不得將衣柜智能鑰匙卡帶出本館，如過期過場次，按日計費(fèi)，次日歸還扣除押金十元，以此類推直至將所屬押金扣除完畢。八、鑰匙領(lǐng)用后，如有鑰匙卡丟失應(yīng)立即報告服務(wù)臺，以防物品丟失。如鑰匙卡丟失押金不予退還，如人為損壞衣柜或其他公共設(shè)施設(shè)備者，照價賠償。九、本館工作人員若發(fā)現(xiàn)有顧客遺忘的物品要及時交由服務(wù)前臺，服務(wù)臺有權(quán)利和義務(wù)為顧客保管一周。 XX體育中心游泳館游泳中心泵房管理規(guī)定1、游泳池泵房由專人負(fù)責(zé)操作，禁止閑雜人員進(jìn)行入泵房。2、游泳池泵房的操作嚴(yán)格遵守游泳池循