后現(xiàn)代企業(yè)的品牌戰(zhàn)略_第1頁
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1、后現(xiàn)代企業(yè)的品牌戰(zhàn)略1、后現(xiàn)代企業(yè)品牌概述 如果說現(xiàn)代公司是依靠它們各自的品牌來實現(xiàn)自己的擴張之夢的話,那么,對于后現(xiàn)代公司來說,品牌則是其生存的基礎。一個成熟的品牌代表著一種話語和權力。 品牌的重要性已超過土地、貨幣與人力資本 在后現(xiàn)代社會,品牌已成為企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)??煽诳蓸返目偛谜f,即使把可口可樂在全球的工廠全部毀掉,它仍可在一夜之間東山再起。原因就在于,品牌作為巨大的無形資產(chǎn),其重要性已超過土地、貨幣、技術和人力資本等構成企業(yè)的諸多要素。世界性品牌的擁有量已成為衡量一個國家實力的重要標準。象美國、日本等發(fā)達國家,其世界性品牌的擁有量與其國家的實力都是十分匹配的。因此,后現(xiàn)代社會的全

2、球經(jīng)濟競爭將演變?yōu)橐粓銎放浦疇?,品牌?zhàn)略可視為一種國家戰(zhàn)略。在這樣的背景下,以后現(xiàn)代企業(yè)模式進行大規(guī)模的聯(lián)合、兼并與重組,構筑后現(xiàn)代企業(yè)集團和集團聯(lián)盟的現(xiàn)象將成為21世紀一道壯麗的經(jīng)濟風景線。 品牌的塑造是一個系統(tǒng)、科學而漫長的過程 無論在現(xiàn)代還是后現(xiàn)代,品牌的塑造都是一個系統(tǒng)、科學而漫長的過程,但后現(xiàn)代企業(yè)模式可以加速這一進程。東方贏在超速模式一書中所總結的后現(xiàn)代企業(yè)超速成長模式,具有十分重大的現(xiàn)實意義,值得大力研究與推廣。 關于后現(xiàn)代企業(yè)成長與品牌塑造理論的建構只是剛剛開始,更多更優(yōu)秀的模式尚等待實踐者與理論家的共同總結與創(chuàng)造。在運用后現(xiàn)代企業(yè)超速成長模式實施企業(yè)擴張與品牌塑造時,應注意以

3、下問題: (1)后現(xiàn)代企業(yè)的超速成長模式是相對于現(xiàn)代企業(yè)模式的,它比現(xiàn)代企業(yè)模式能更快地實現(xiàn)自己的經(jīng)營與品牌擴張目標,相對于現(xiàn)代企業(yè)可以實現(xiàn)一定程度上的跨越式發(fā)展。但后現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式不是一種“神話模式”,實踐這一模式與實踐現(xiàn)代乃至古典企業(yè)模式同樣是一個系統(tǒng)、科學而漫長的過程,它的系統(tǒng)性和科學性與現(xiàn)代企業(yè)相比有過之而無不及。象微軟、戴爾、雅虎等在短時間之內(nèi)成長為世界性品牌的事實,無不蘊涵著其在品牌塑造與擴張過程中對新的經(jīng)營管理模式的精心研究與運用; (2)后現(xiàn)代企業(yè)的品牌塑造不能為超速而超速。后現(xiàn)代品牌塑造的超速模式本質上是在新的后現(xiàn)代社會與經(jīng)濟條件下,企業(yè)為立于不敗之地而作出的無奈的選擇。后

4、現(xiàn)代企業(yè)如不運用超速擴張模式,在風云變換的后現(xiàn)代社會將無立足之地。 品牌是一個復雜的文化系統(tǒng) 有人說,品牌的背后是文化。以后現(xiàn)代文化經(jīng)濟的觀點來看,這話只說對了一半。因為品牌作為一種文化現(xiàn)象乃至文化系統(tǒng),文化是構成它的本質要素,是它的內(nèi)容與形式,是它的全部,而不是它的裝點和附庸。 首先,一個品牌的基礎構成其產(chǎn)品的成熟的技術系統(tǒng)本身就屬于文化的范疇。其次,產(chǎn)品的營銷全程從產(chǎn)品的定位到包裝、推廣與傳播,沒有一個環(huán)節(jié)可以脫離文化;甚至銷售與售后服務過程中的每一個環(huán)節(jié)都必須運用文化手段并傳達品牌的文化內(nèi)涵。而綠色營銷的興起更使得后現(xiàn)代營銷成為一種純粹的文化之旅,在高揚企業(yè)對自然與社會生態(tài)的責任的同時,

5、綠色營銷開啟了一個文化營銷的新時代。而營銷是品牌塑造的核心部分。企業(yè)品牌的塑造在以產(chǎn)品品牌塑造為基礎的前提下,本身也屬于大營銷的范疇。 要想成功塑造一個后現(xiàn)代品牌,必須對品牌作為復雜文化系統(tǒng)有著充分的認識。要改進品牌的背后是文化的觀念,以文化經(jīng)濟的觀點來塑造作為超級文化系統(tǒng)的后現(xiàn)代品牌。 品牌、權力與話語 一個成功的品牌具有強大的力量,會引發(fā)目標消費群的迷信,這就是品牌的權力。一個品牌一旦形成這樣的權力,就會同時擁有巨大的話語權,對公眾和社會產(chǎn)生重大的影響力。強勢品牌還會成為國家實力的象征,成為國家與民族的象征。盡管在跨國公司越來越成為全球經(jīng)濟主角的后現(xiàn)代時期,公司的國籍已被淡化,民族國家的影

6、響已被淡化,但品牌卻一直獨立于跨國公司經(jīng)營本土化過程之外。不論跨國公司的分支機構如何本土化,它的品牌總是脫離不了強烈的母公司國家或民族的色彩。甚至跨國公司越成功,它的品牌就越具有其母公司國家的色彩。就象可口可樂永遠改變不了其美國品牌的形象,梅塞德斯奔馳永遠改變不了其德國品牌的形象一樣。因此,從這一意義上講,跨國公司在本土化的同時,永遠都不會停止其本質上的母公司文化擴張。在這一擴張過程中,跨國品牌將擁有越來越大的話語權。 2、后現(xiàn)代企業(yè)的品牌文化戰(zhàn)略 后現(xiàn)代企業(yè)的品牌戰(zhàn)略就是文化戰(zhàn)略 如前所述,品牌是一個復雜的文化系統(tǒng)。因此,從文化經(jīng)濟的觀點來講,品牌戰(zhàn)略就是文化戰(zhàn)略。在進行品牌文化的建設時,須

7、充分體現(xiàn)人文理性與工具理性的有機融合,并力避對文化做狹義的理解。否則,文化將走向其對立面,所謂后現(xiàn)代企業(yè)的品牌文化戰(zhàn)略也將背離其宗旨。 站在過去、現(xiàn)在與未來的坐標點上創(chuàng)造后現(xiàn)代品牌 后現(xiàn)代品牌的塑造既是一項龐大的文化工程,就需要品牌創(chuàng)造者站在過去、現(xiàn)在與未來的坐標點上,對古典、現(xiàn)代以及后現(xiàn)代文化之間的關系進行深入的洞悉。后現(xiàn)代品牌創(chuàng)造者尤其要對后現(xiàn)代社會和后現(xiàn)代文化有著深刻的認識,這樣才能掌握后現(xiàn)代消費者的需求與文化取向。 在了解后現(xiàn)代消費者的需求與文化取向的基礎上,優(yōu)秀的品牌創(chuàng)造者應該走在消費者的前面,針對不同的目標消費群去創(chuàng)造需求。 品牌戰(zhàn)略的制定應由知識總監(jiān)與營銷總監(jiān)共同負責 品牌戰(zhàn)略,尤其是產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的制訂應由知識總監(jiān)和營銷總監(jiān)共同完成。在很多沒有設立知識總監(jiān)職位的企業(yè)中,營銷總監(jiān)實際上同時也是知識總監(jiān)。但這不是一種理想的做法。在后現(xiàn)代企業(yè)時代,知識總監(jiān)的設立對于企業(yè)是一項戰(zhàn)略性的決策。 品牌戰(zhàn)略必須貫穿CEO和首席文化官的意志 品牌戰(zhàn)略還必須貫穿CEO和首席文化官的意志。在目前的狀況下,CEO通常就是首席文化官。然而今后的趨勢是,首席文化官的設立對于后現(xiàn)代企業(yè)來說將越來越顯得重要。 由于后現(xiàn)代企業(yè)采取文化經(jīng)營戰(zhàn)略,因此首席文化官和戰(zhàn)略總監(jiān)實際上可以合而為一。二者合一之后的首席文化官應該負責企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略

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