保潔工作周檢記錄表

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上保潔工作檢查記錄表部門檢查人檢查時間年 月 日序號服務區(qū)域服務項目工作頻率作 業(yè) 標 準扣分標準扣分扣分原因日周月季1 1樓內(nèi)區(qū)域大廳門窗擦拭2次清拖1次清刮一次內(nèi)外面無污漬、無膠漬、無灰塵、無水漬、無彩虹、光亮明潔，玻璃大門無手印、無刮痕每處不合格扣0.5分大廳瓷磚清掃2次，清拖1次無積塵、無水泥塊，油漆、膠漬、涂料等污漬每處不合格扣0.5分大廳步梯階清掃2次、清拖1次無明顯灰塵、污跡每處不合格扣0.5分樓道扶手、欄桿、管道、消防栓、窗臺擦拭1次清潔1次無灰塵、污跡每處不合格扣0.5分貼腳線擦拭1次無油漆、油漬、污漬、涂料等每處不合格扣0.5分墻面除塵1次無明顯灰塵

2、、污跡每處不合格扣0.5分大廳、樓道天花除塵1次無明顯灰塵、污跡，無蛛網(wǎng)每處不合格扣1分防火門擦抹2次無灰塵、污跡每處不合格扣0.5分電梯及電梯間垃圾桶，簍倒垃圾2次以上，清抹箱體1次，每小時巡視1次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理垃圾不超過垃圾桶的三分之二，無蟲子、無異味；垃圾桶外表無明顯污漬每處不合格扣1分電梯門、轎箱、按鈕至少掃/擦2次，巡視、保潔2次電梯轎箱整體清潔、光亮、無污跡、無水跡、無手印、無刮痕、無異味每處不合格扣0.5分墻面擦拭1次，巡視、保潔2次無灰塵、無污跡、電梯間地面光潔、明亮每處不合格扣0.5分地面清潔1次以上，巡視保潔3次無灰塵、無污跡、光潔每處不合格扣0.5分樓道頂燈擦拭1次無

3、灰塵、無污跡、無蛛網(wǎng)每處不合格扣0.5分2 樓外區(qū)域道路及廣場地面水泥路面至少清掃1次，定期巡視2次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理無明顯泥沙、污垢、水跡，每100平方米內(nèi)煙頭、雜物平均不超過2個（處）或15分鐘內(nèi)未及時處理每處不合格扣1分磚路面無明顯泥沙、污垢、水跡，每100平方米內(nèi)煙頭、雜物平均不超過2個（處）或15分鐘內(nèi)未及時處理每處不合格扣1分廣場磚地面至少清掃1次，定期巡視2次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理無明顯泥沙、污垢、水跡，每100平方米內(nèi)煙頭、雜物平均不超過2個（處）或15分鐘內(nèi)未及時處理每處不合格扣1分井蓋巡視一次表面無明顯污垢、每處不合格扣0.5分戶外鐵柵欄每周掃塵一次無明顯灰塵、污跡、亂張貼等每

4、處不合格扣0.5分戶外廣告墻體無明顯灰塵、污跡、亂張貼等每處不合格扣0.5分戶外廣告玻璃窗至少清掃、清抹1次無明顯灰塵、無污跡每處不合格扣0.5分商鋪外圍燈具清擦1次整體清潔2次無明顯灰塵、無污跡每處不合格扣0.5分信報箱（速遞易）擦拭1次無銹跡、無污跡、無亂張貼、無積塵每處不合格扣0.5分椅凳清抹2次，雨后及時擦拭干凈，每日定期巡視保潔2次以上無積灰、無污跡每處不合格扣0.5分花壇、花盆清擦1次花壇大理石無污跡、花池、花盆無煙頭、無雜物、外表干凈每處不合格扣0.5分雕像、小品擦拭1次整體清潔無明顯灰塵、無污跡每處不合格扣0.5分地下、地面停車場車位標線清掃1次無明顯灰塵、污跡每處不合格扣0.

5、5分清晰、無明顯灰塵、污跡每處不合格扣0.5分地面清掃2次清掃1次無明顯灰塵、污跡每處不合格扣0.5分墻面清掃1次無殘缺字畫、無積塵、蜘蛛網(wǎng)每處不合格扣0.5分地庫通風口清掃1次清擦一次玻璃無污跡，送風口、百葉窗無積塵每處不合格扣0.5分天花板除塵1次無明顯灰塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)每處不合格扣0.5分車輛進出口棚、架擦拭1次無明顯灰塵、污跡每處不合格扣0.5分倒車鏡擦拭1次無明顯灰塵、污跡每處不合格扣0.5分停車檔清掃2次清拖1次無積塵、污跡每處不合格扣0.5分照明燈具清掃1次無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)每處不合格扣0.5分公共區(qū)域標識牌擦拭一次清掃1次無明顯污跡、無水印、無塵、無銹跡每處不合格扣0.5分宣

6、傳欄清抹清潔2次玻璃光潔、明亮、不銹鋼無塵、無污跡；無亂張貼每處不合格扣0.5分兒童游樂設施至少清抹清潔2次，定期巡視保潔2次以上地面無明顯灰塵、雜物、污跡每處不合格扣0.5分路燈、草地燈、射燈、開關主干道上的設施至少每日清擦一次； 非主干道上的設施每三天至少清擦一次高路燈兩米以上部分每月清擦1次主干道設施無塵、無污跡、燈罩內(nèi)無死蟲、雜物；非主干道設施無明顯灰塵、污跡每處不合格扣0.5分3辦公室及會議室地面、臺、桌子、椅子清潔1次 ，巡視2次1.窗、窗臺、窗框干凈、整潔，無破損每處不合格扣0.5分2.墻面、天花板整潔、完好，無污漬、無浮塵、無蜘蛛網(wǎng)每處不合格扣0.5分3.地面地毯整潔、完好，無

7、垃圾、無污漬每處不合格扣0.5分4.家具光潔、無灰塵，放置整齊每處不合格扣0.5分5.燈具整潔、完好、無破損每處不合格扣0.5分6.空調(diào)出風口干凈、整潔，無積灰、無霉斑每處不合格扣0.5分7.藝術裝飾掛件掛放端正、清潔無損每處不合格扣0.5分8.茶水間地面保持清潔、整齊、無污水每處不合格扣0.5分洗手間天花、燈飾、每小時至少清潔1次；每小時巡視1次；二米以上高位每周清潔1次 地面無積水、污跡、雜物,墻面無污漬、天花、燈具無灰塵每處不合格扣0.5分隔板、烘干機、紙盒、不銹鋼設施衛(wèi)生潔具清潔，無水跡、無頭發(fā)、無異味每處不合格扣0.5分鏡面、臺面、洗手盆鏡子明凈，無灰塵、無手印、無水跡、無刮痕每處不

8、合格扣0.5分水池、小便池、廁位金屬器具光亮、無浮灰、無滲漏每處不合格扣0.5分墻面衛(wèi)生間內(nèi)無明顯異味每處不合格扣0.5分地面無明顯灰塵、污跡每處不合格扣0.5分磁磚墻壁無明顯灰塵、污跡每處不合格扣0.5分手紙籮無廢棄物溢出、無異味每處不合格扣0.5分門窗無明顯灰塵、污跡每處不合格扣0.5分垃圾桶、簍每日至少倒垃圾兩次以上，清抹箱體每小時一次，巡視一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理垃圾不超過垃圾桶三分之二、無蟲子、無異味；垃圾桶外表無明顯污漬每處不合格扣0.5分4清潔人員儀容儀表精神面貌精神飽滿、微笑服務；不得萎靡不振、無精打采；行走坐立端莊、無影響公司形象的動作；作業(yè)時不得吃口香糖等食品。每處不合格扣0

9、.5分儀容儀表相貌端莊；男士前額發(fā)不得遮蓋眼眉，鬢發(fā)不得超過耳鬢，腦后發(fā)不得觸及衣領，女士不得披披肩發(fā)；男士目視無明顯胡須，鼻毛不得長出鼻孔，男士指甲不得超過1毫米，女士指甲不得超過3毫米；面部、手部無影響自然美觀的裝扮物。每處不合格扣0.5分著裝統(tǒng)一制服，佩帶工作牌；服裝合身、整齊、干凈、無破損，鞋襪干凈、無破損；不得披衣、敞懷、挽褲腿，不得穿拖鞋或赤腳。每處不合格扣0.5分禮儀禮貌能主動和服務對象微笑點頭致意或用禮貌用語和服務對象打招呼；不得對服務對象有不文明行為或語言。每處不合格扣0.5分工作紀律工作認真，不遲到，不早退，按崗設編，人員變動或休假需及時補充人員，簽到記錄齊全，并有管理處監(jiān)督。每處不合格扣0.5分5分數(shù)合計備注：1、 以上表格基礎總分為100分，不設扣分下限，分數(shù)僅做為保潔組組員間服務質(zhì)量的橫向比較；2、 以上表格中的不合格評價作為對服務供方的考核扣分依據(jù)；3、 每一個0.5分扣分項視為一個輕微不合格，單項扣分超過1.5分為一個嚴重不合格。4、 出現(xiàn)如下情況視為嚴重不合格：A、 在同天的檢查中，發(fā)現(xiàn)同一區(qū)域（指同一單元或方圓10平方米，下同）出現(xiàn)嚴重臟污或同一區(qū)域有3個或以上的保潔項目不到位。B、 在同一天的檢查中，發(fā)現(xiàn)3處或以上區(qū)域出現(xiàn)相同項目的不合格。C、 連續(xù)三日檢查中