銷售管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

1、某制造企業(yè)銷售管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)一、需求分析（一）業(yè)務(wù)流程：1、銷售部統(tǒng)計(jì)商品信息，向客戶發(fā)布商品信息。2、客戶根據(jù)銷售部發(fā)布的商品信息，向銷售部發(fā)送訂單。3、銷售部將訂單發(fā)送給主管部門審核。4、主管部門對(duì)訂單進(jìn)行核對(duì)：（1）如果不批準(zhǔn)訂單，主管部門向客戶發(fā)布不批準(zhǔn)的信息；（2）如果批準(zhǔn)，主管部門向客戶發(fā)布批準(zhǔn)的信息；銷售部獲取批準(zhǔn)的訂單，核對(duì)客戶信息，登記新客戶的基本資料或修改原有客戶的基本資料，同時(shí)及時(shí)發(fā)布商品修改后的信息；生產(chǎn)部門接受訂單，生產(chǎn)客戶所需的商品，生產(chǎn)完成后，將發(fā)貨單與商品一同發(fā)出。5、客戶確認(rèn)發(fā)貨單。（二）數(shù)據(jù)流程圖P1基本信息P2訂單處理P3發(fā)貨處理客戶客戶員工 填寫 上

2、報(bào) 核對(duì) 確認(rèn) 基本信息 處理訂單 客戶信息 員工信息銷售管理系統(tǒng)第一層數(shù)據(jù)流程圖P1.1客戶信息客戶P1.2員工信息員工第二層數(shù)據(jù)流程圖：核對(duì) 填寫 上報(bào) 客戶信息 員工信息P1 基本信息P2.1下單客戶P2.2審核訂單主管部門P2.3處理訂單客戶 訂單數(shù)據(jù) 審核 預(yù)訂單 訂單 商品信息 預(yù)訂單 訂單 發(fā)貨確認(rèn) 信貸狀況P2訂單處理（3） 數(shù)據(jù)字典1、訂單號(hào)數(shù)據(jù)項(xiàng)可以描述如下 : 數(shù)據(jù)項(xiàng) : 訂單號(hào)含義說(shuō)明 : 唯一標(biāo)識(shí)每張訂單 別名 : 訂單編號(hào) 類型 : 字符型 長(zhǎng)度 : 4取值范圍 : 0000至 9999取值含義 : 前 2 位標(biāo)別所在地區(qū)，后 2 位按順序編號(hào)與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系

3、 :唯一識(shí)別訂單2、商品信息是該系統(tǒng)中的一個(gè)重要數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，它可以描述如下 :數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) : 商品信息含義說(shuō)明 : 是銷售管理系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，定義了銷售商品的具體信息 組成 : 產(chǎn)品號(hào)，產(chǎn)品名，單價(jià)，重量 3、數(shù)據(jù)流 “ 訂單數(shù)據(jù) " 可描述如下 : 數(shù)據(jù)流 : 訂單數(shù)據(jù) 說(shuō)明 : 客戶選購(gòu)商品所下的初始訂單數(shù)據(jù)流來(lái)源 : 客戶數(shù)據(jù)流去向 : 接受訂單 組成 : 客戶基本信息商品編號(hào)數(shù)量等 平均流量 : 5張?zhí)旄叻迤诹髁?: 100張?zhí)?、數(shù)據(jù)存儲(chǔ) “訂單 " 可描述如下 : 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) : 訂單表 說(shuō)明 : 記錄每張訂單的具體情況流入數(shù)據(jù)流 : 訂單處理流出數(shù)據(jù)流

4、 : 組成 : 訂單號(hào)，客戶編號(hào)，產(chǎn)品，數(shù)量，單價(jià)等 數(shù)據(jù)量 : 每年2000張 存取方式 : 隨機(jī)存取5、 處理過(guò)程 “ 接收訂單 " 可描述如下 : 處理過(guò)程 : 接收訂單 說(shuō)明 : 核準(zhǔn)客戶所下訂單 輸入 : 訂單數(shù)據(jù)，商品信息，主管審批 輸出 : 核對(duì)訂單至主管部門，是否確認(rèn)信息給客戶 處理 : 接收到客戶訂購(gòu)產(chǎn)品的初始訂單后，根據(jù)商品信息以及客戶以往的信用情況，核準(zhǔn)訂單是否符合條件，然后將符合條件的訂單送主管部門報(bào)批，如果同意，將結(jié)果反饋給客戶，并將核準(zhǔn)后訂單送下一處理模塊（訂單處理）2、 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)客戶信貸狀況客戶號(hào)客戶名地址電話訂貨訂單訂單編號(hào)客戶名訂貨日期訂貨數(shù)交貨

5、日期跟單員工年齡性別員工號(hào)姓名住址組成訂單明細(xì)訂單編號(hào)訂貨數(shù)金額明細(xì)號(hào)參照商品商品名稱商品號(hào)重量單價(jià)電話 1 N N 1 1 N N 13、 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)依據(jù)以上ER圖，得出如下關(guān)系模式：客戶：客戶號(hào)，客戶名，電話，地址，信貸狀況商品：商品號(hào)，商品名，單價(jià)，重量員工：?jiǎn)T工號(hào)，姓名，性別，年齡，電話，地址訂單：訂單編號(hào)，客戶名，訂貨數(shù)，訂貨日期，交貨日期，客戶號(hào)， 員工號(hào)訂單明細(xì)：訂單編號(hào)，明細(xì)號(hào)，訂貨數(shù)，金額，商品號(hào)客戶信息屬性名數(shù)據(jù)類型可否為空備注客戶號(hào)varchar(10)否主鍵客戶名varchar(30)否電話varchar(20)否地址varchar(100)否信貸狀況varchar(

6、200)否員工信息屬性名數(shù)據(jù)類型可否為空備注員工號(hào)varchar(10)否主鍵姓名varchar(20)否性別Char(2)否男或女，默認(rèn)為男年齡smallint否大于18，小于60電話varchar(20)否住址varchar(100)否商品信息屬性名數(shù)據(jù)類型可否為空備注商品號(hào)varchar(10)否主鍵商品名varchar(20)否單價(jià)Money否重量Int否訂單明細(xì)屬性名數(shù)據(jù)類型可否為空備注訂單編號(hào)varchar(10)否外鍵明細(xì)號(hào)Char(2)否0或1，默認(rèn)0訂貨數(shù)量Int否金額Money否訂單屬性名數(shù)據(jù)類型可否為空備注訂單編號(hào)varchar(10)否主鍵客戶號(hào)varchar(10)否

7、外鍵訂貨數(shù)量Int否訂貨日期Smalldatetime否交貨日期Smalldatetime否四、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 為了提高系統(tǒng)性能，我們將數(shù)據(jù)的易變部分與穩(wěn)定部分、經(jīng)常存取部分與存取頻率較低部分分開(kāi)存放；而現(xiàn)有的關(guān)系型DBMS中都提供了聚簇功能，往往在高頻度訪問(wèn)字段上設(shè)計(jì)聚簇索引，例如：在員工數(shù)據(jù)表的姓名字段上建立一聚簇索引：CREATE CLUSTERED INDEX idx_xm ON 員工數(shù)據(jù)表(姓名)；在商品信息表的商品名字段上建立一聚簇索引：CREATE CLUSTERED INDEX idx_xm ON 商品信息表(商品名)等等。五、數(shù)據(jù)實(shí)施和維護(hù)1. 創(chuàng)建表創(chuàng)建客戶信息用戶表Crea

8、te table 客戶信息(客戶號(hào) varchar(10) primary key，客戶名 varchar(30) not null，電話 varchar(20) not null，地址 varchar(100) not null，信貸狀況 varchar(200) not null)創(chuàng)建員工信息用戶表Create table 員工信息(員工號(hào) varchar(10) primary key，姓名 varchar(20) not null，性別 char(2) check(ssex in ('男','女') default '男',年齡 Smal

9、lint check(sage>18 and sage<60),電話 varchar(20) not null，地址 varchar(100) not null)創(chuàng)建商品信息用戶表Create table 商品信息(商品號(hào) varchar(10) primary key，商品名 varchar(20) not null，單價(jià) Money not null,重量 int not null)創(chuàng)建訂單用戶表Create table 訂單(訂單編號(hào) varchar(10) primary key，客戶號(hào) varchar(10) foreign key references 客戶信息（客戶號(hào)

10、），訂貨數(shù)量 int not null，訂貨日期 smalldatetime not null，交貨日期 smalldatetime not null)創(chuàng)建訂單明細(xì)用戶表Create table 訂單明細(xì)(訂單編號(hào) varchar(10) foreign key references 訂單（訂單編號(hào)），明細(xì)號(hào) char(2) check(ssex in ('0','1') default '0',訂貨數(shù)量 int not null，金額 Money not null)2創(chuàng)建視圖 Create view 客戶下訂單信息視圖As select 客戶號(hào)

11、，客戶名，訂單編號(hào)，借閱時(shí)間，應(yīng)還時(shí)間From 客戶信息，訂單Where 客戶號(hào)2010010203；3建立索引在主鍵屬性和外鍵屬性列上都建立索引,檢查唯一性和完整性,加快連接查詢速度。Create unique index IX_客戶號(hào) on 客戶信息(客戶號(hào));Create unique index IX_員工號(hào)on 員工信息(員工號(hào));Create unique index IX_商品號(hào) on商品信息(商品號(hào));Create unique index IX_訂單編號(hào) on訂單明細(xì)(訂單編號(hào));Create unique index IX_訂單編號(hào)on 訂單(訂單編號(hào));Create un

12、ique index IX_客戶號(hào) on 訂單(客戶號(hào));4表中數(shù)據(jù)操作1企業(yè)制造一種新產(chǎn)品作為新商品，商品編號(hào)100823，商品名XXInstert into 商品信息Values (100823，XX，10，2)2企業(yè)一種商品因市場(chǎng)原因停產(chǎn)下線Delete from 商品信息where 商品號(hào)=0810123企業(yè)某一個(gè)客戶江文更改聯(lián)系電話為158XXXXXXXXUpdate 客戶信息Set 電話158XXXXXXXX Where 客戶名江文；5使用表格操作1查找企業(yè)一個(gè)名叫李開(kāi)的員工的所有信息 Select *From 員工信息Where 姓名=李開(kāi)2.查找姓“陳”且名字為三個(gè)漢字的客戶信

13、息Select *Form 客戶信息Where 客戶名like 張_ _；3.查詢所有訂貨數(shù)量在500以上的客戶信息Select *From 客戶信息Where 客戶號(hào)=（select 客戶號(hào)From 訂單Where 訂貨數(shù)量>500);4查找訂單編號(hào)為01230810的訂單的所有信息 Select * From 訂單信息 Where 訂單編號(hào)=01230810；6創(chuàng)建觸發(fā)器，存儲(chǔ)過(guò)程1.在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立一觸發(fā)器，當(dāng)刪除了訂單的時(shí)候，把相應(yīng)的訂單明細(xì)刪除Use xx企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)GOCrete trigger tri_訂單信息 on 訂單For delectAsIfrowcount = 0Re

14、turnDelete 訂單明細(xì)Where訂單號(hào) in （select 訂單號(hào) from deleted）Iferror！=0BeginRollback tran ReturnEnd Return GO2.在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立一個(gè)存儲(chǔ)過(guò)程，返回指定時(shí)間內(nèi)需要發(fā)貨的商品數(shù)量Use xx企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)If exists（select name from sysobjectsWhere name=procedureand type=p)Drop proc procedureCreate proc procedurebegining date Datetime,ending date Datetime,ASSelect sum(訂貨數(shù)量)From 訂單Where 交貨日期 between beginning date And ending dateGO六、總結(jié)（心得）和傳統(tǒng)管理模式相比較，使用本系統(tǒng)，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)大大提高企業(yè)的銷售管理的運(yùn)作效率，輔助提高企業(yè)的決策水平，管理水平，為降低經(jīng)營(yíng)成本， 提高效益，減少差錯(cuò)，節(jié)省人力，減少客戶訂貨時(shí)間，增加客流量，提高客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)銷售的擴(kuò)張能力， 提供有效的技術(shù)保障。由于開(kāi)發(fā)者能力有限，加上時(shí)間倉(cāng)促，本系統(tǒng)難免會(huì)出現(xiàn)一些不足之處，例如：