管理人員績(jī)效考核方案(試行)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上管理人員績(jī)效考核方案（試行）一、目的：為了科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)員工實(shí)際的工作表現(xiàn)，提升整體管理水平，促進(jìn)員工發(fā)揮專長(zhǎng)和改善工作，監(jiān)督個(gè)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展和薪酬支付提供依據(jù)。二、考核對(duì)象除總經(jīng)理外。力同機(jī)械(上海)有限公司和力同環(huán)保設(shè)備(上海)有限公司所有在職管理干部及職員。三、績(jī)效考核的原則1、公開原則：明確規(guī)定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任，并在執(zhí)行中嚴(yán)格遵守，按期公開考核結(jié)果；2、客觀公正的原則：在尊重客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，將被考核者的工作實(shí)績(jī)與既定標(biāo)準(zhǔn)比較，客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)；3、反饋原則：將考評(píng)結(jié)果直接反饋被考核人，通過溝通肯定成績(jī)、指出不足，并對(duì)于優(yōu)秀

2、的案例進(jìn)行推廣；4、與薪酬、晉升掛鉤原則：考核結(jié)果與薪酬、職位晉升掛鉤。實(shí)現(xiàn)能者上、能者多得的以能力說話的工作氛圍；5、激勵(lì)原則：通過考核發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀與不足，激發(fā)員工的工作積極性，有效地挖掘潛能及實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀案例共享；四、考核機(jī)制 1、個(gè)人自我評(píng)價(jià)； 2、直屬上司復(fù)評(píng)； 3、行政人事部審核； 4、公司的總經(jīng)理核定；5、 考評(píng)的項(xiàng)目及內(nèi)容1、態(tài)度（45%）：主要從服從性、遵守紀(jì)律、工作積極性、工作主動(dòng)性、合作精神、協(xié)調(diào)性、團(tuán)結(jié)集體、全局觀念、責(zé)任感九個(gè)方面考評(píng)。見附件一管理人員工作態(tài)度評(píng)價(jià)參考表 2、能力（30%）：主要從管理能力、專業(yè)技能、組織能力、創(chuàng)新能力、判斷力、應(yīng)變能力六個(gè)方面考評(píng)。見附件二管理

3、人員工作能力評(píng)價(jià)參考表 3、業(yè)績(jī)（25%）：主要從目標(biāo)達(dá)成、工作品質(zhì)、工作方法、工作量、工作效率五個(gè)方面考評(píng)。見附件三管理人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)參考表六、績(jī)效考核的等級(jí)與工資、獎(jiǎng)金的比例1、績(jī)效考核設(shè)以下檔次：A級(jí)：績(jī)效得分在95分以上者，可得績(jī)效工資的150%；B級(jí)：績(jī)效得分要85-95分者，可得績(jī)效工資的120%；C級(jí)：績(jī)效得分在70-85分者，可得績(jī)效工資的100%；D級(jí)：績(jī)效得分在60-70分者，可得績(jī)效工資的80%；E級(jí)：績(jī)效得分在60分以下者，可得績(jī)效工資的50%；2、 績(jī)效工資的定額 公司管理人員、辦公室職員的績(jī)效工資按以下方式拆分：按現(xiàn)在的總工資進(jìn)行分析，其中基本工資為總工資的70%

4、，績(jī)效工資為總工資的30%。3、考核最高分為100分；七、考評(píng)周期各部門每月月初對(duì)上個(gè)月每個(gè)員工的整體表現(xiàn)、績(jī)效進(jìn)行考核，5日前（特殊情況順延）必須將部門考核表匯總后交到行政部，經(jīng)行政部審核后交總經(jīng)理核定。行政部整理匯總后連同上個(gè)月的考勤交于財(cái)務(wù)部。八、影響考評(píng)結(jié)果的其它因素1、獎(jiǎng)懲：警告一次扣3分，小過一次扣5分，大過一次扣8分。嘉獎(jiǎng)一次加3分，小功一次加5分，大功一次加8分。2、考勤：遲到、早退一次扣2分，曠工一次扣5分，請(qǐng)假三天以下者扣1分，請(qǐng)假三天以上者扣3分（不含調(diào)休）。3、因私、因病、因傷連續(xù)缺勤一個(gè)月以上者當(dāng)月將不做考評(píng)，即當(dāng)月無績(jī)效獎(jiǎng)。4、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、

5、操作、工作態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，其中有特殊功過者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。另外員工假期及獎(jiǎng)懲應(yīng)該統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄本內(nèi)，以便于提供考核的參考。5、如考核人員違反本方案考核項(xiàng)目，考核扣分的，在績(jī)效考核工資中扣除相應(yīng)款項(xiàng)；公司按照公司其他管理制度予以罰款的，罰款項(xiàng)目仍然單獨(dú)執(zhí)行，在總工資中扣除，與績(jī)效考核工資不沖突。九、試用期員工的考核1、在試用期期間員工績(jī)效考核為優(yōu)秀者，可以根據(jù)情況提前轉(zhuǎn)正，并適當(dāng)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。2、試用期考核合格者給予轉(zhuǎn)正，并正式成為公司的員工。3、試用期考核一般者可延長(zhǎng)試用期再次考核，兩次考核不合格者將辭退。4、試用期考核不合格者直接辭退。十、各部門考核執(zhí)行權(quán)責(zé)1、在績(jī)效管理的整個(gè)

6、過程中，各部門的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：1.1、對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督；1.2、按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評(píng)定，并定期上交行政部； 1.3、為下屬員工提供績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋，并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃；1.4、協(xié)助行政部門宣傳績(jī)效管理思想、制度及相關(guān)要求，同時(shí)客觀及時(shí)地反映本部門對(duì)績(jī)效考評(píng)等各方面的意見和建議；1.5、根據(jù)該員工工作完成情況和工作表現(xiàn)，提出教育培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、薪資調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)等各項(xiàng)處理建議方案；2、 在績(jī)效管理的整個(gè)過程中，行政部主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：2.1、提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施方案和計(jì)劃；2.2、宣傳

7、公司的績(jī)效管理制度和計(jì)劃，公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策；2.3、為評(píng)估者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo)；2.4、收集各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息，進(jìn)行定期的匯總，為員工的考評(píng)成績(jī)提成信息反饋和改進(jìn)建議。2.5、監(jiān)督各部門的績(jī)效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行；2.6、收集考評(píng)評(píng)估意見，進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)估和診斷，不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jī)效管理水平；2.7、整理各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。十一、考核的監(jiān)督和申訴1、各部門負(fù)責(zé)人把考核結(jié)果公布給被考核者，被考核者如果有異議應(yīng)首先與部門負(fù)責(zé)人溝通，溝通無法解決時(shí)，員工有權(quán)在考評(píng)結(jié)果公布后3個(gè)工作日向人事行政部門提出申訴。2、人事行政部接到員工的

8、申訴后5個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評(píng)，并將處理結(jié)果通知申訴者，此結(jié)果為申訴最終結(jié)果。3、如員工申訴成立應(yīng)改正申訴者的績(jī)效考評(píng)結(jié)果。4、各部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的申訴不得阻撓或報(bào)復(fù)，如有發(fā)現(xiàn)阻撓或報(bào)復(fù)的負(fù)責(zé)人扣當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金的50%。 5、對(duì)抵抗績(jī)效考核和因?qū)?jī)效考核不滿而對(duì)抗領(lǐng)導(dǎo)者，不參加本月的績(jī)效考核。十二、考核結(jié)果的運(yùn)用1、教育培訓(xùn)：依據(jù)考核的結(jié)果作為參考資料，對(duì)于考核不同等級(jí)的員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，進(jìn)而充分開發(fā)員工的潛力，讓每個(gè)員工有足夠的能力勝任本職工作。2、調(diào)動(dòng)調(diào)配：把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力，根據(jù)該員工特長(zhǎng)合理的安排員工工作崗位,讓每個(gè)員工充分發(fā)揮個(gè)人能力。3、晉升：在

9、根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升時(shí)，應(yīng)把能力和每月的業(yè)績(jī)考核作為參考資料，4、提薪：?jiǎn)T工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據(jù)。5、獎(jiǎng)勵(lì)：為了能夠使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語和結(jié)果進(jìn)行。十三、考核等級(jí)比例控制：A級(jí)不得超過本部門員工總數(shù)的5%；B級(jí)不得超過本部門員工總數(shù)的15%；C級(jí)占本部門員工總數(shù)的65%；D級(jí)約占本部門員工總數(shù)的10%；E級(jí)約占本部門員工總數(shù)的5%；注：考核列入A級(jí)或E級(jí)的，請(qǐng)部門內(nèi)提供具體事實(shí)依據(jù)，E級(jí)員工部門內(nèi)部要了解原因，并附寫“績(jī)效面談表”。見附件五績(jī)效面談?dòng)涗洷砹ν瑱C(jī)械（上海）有限公司 力同環(huán)保設(shè)備（上海）有限公司 附件一管理人員工作態(tài)度評(píng)價(jià)參考表1分

10、2分3分4分5分服從性對(duì)指示有一定的抵觸心理，不完全服從安排服從性一般基本能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從安排尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從安排堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，尊重領(lǐng)導(dǎo)，以領(lǐng)導(dǎo)馬首是瞻遵守紀(jì)律不能夠自律，經(jīng)常違反各項(xiàng)規(guī)章制度偶爾違反了各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤及時(shí)改正忠于職守，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)；積極執(zhí)行和推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度，從不違背上級(jí)命令，總是能遵守規(guī)章制度在遵守、服從的前提下，提出有效的制度改進(jìn)建議，以完善各項(xiàng)規(guī)章制度。工作積極性工作懶惰，態(tài)度敷衍，有機(jī)會(huì)就偷懶，時(shí)常喜歡閑蕩。工作中有懶惰跡象，時(shí)常忽視其工作通常能堅(jiān)守崗位。大部分時(shí)間都能認(rèn)真做事，偶爾需要人提醒一向都可以信賴，將工作做好工作主動(dòng)性只能照章行事，

11、遵從指示做事，需不斷監(jiān)督處理新事物容易出錯(cuò)，經(jīng)常需要監(jiān)督基本上工作無需指示，新事物 需要監(jiān)督從來不需督導(dǎo)，主動(dòng)從事改進(jìn)一直致力工作，自動(dòng)增加額外工作，十分有才智合作精神似乎無法與人合作，不愿意接受新事物時(shí)常不能合作，表現(xiàn)不同意的態(tài)度，難以相處大體上與人相處愉快，偶爾會(huì)有磨擦一向合作良好，愿意接受新方法與同事或主管合作有效，隨時(shí)準(zhǔn)備接受新觀念，與人相處非常良好責(zé)任感缺乏明顯的工作責(zé)任心，總是面對(duì)問題推卸責(zé)任出現(xiàn)責(zé)任問題時(shí)，經(jīng)常尋求理由開脫；基本上能認(rèn)真開展工作，出現(xiàn)失誤能承擔(dān)責(zé)任考慮問題認(rèn)真周到， 絕少出錯(cuò)，出現(xiàn)差錯(cuò)從不推卸責(zé)任以積極的態(tài)度主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，推動(dòng)工作績(jī)效的改進(jìn)協(xié)調(diào)性在正常情況下基本能

12、與人協(xié)作，但不具備對(duì)特殊情況的協(xié)調(diào)能力在正常情況下能充分與人協(xié)作，但對(duì)特殊情況適應(yīng)能力不夠能與他人協(xié)作，有一定的協(xié)調(diào)能力能夠充分地與他人協(xié)作，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力在任何時(shí)間和條件下都能充分地與他人協(xié)作，有很強(qiáng)的適應(yīng)和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)能夠組織協(xié)調(diào)事務(wù)團(tuán)結(jié)集體拒絕合作很難相處合作一般尚能團(tuán)結(jié)他人合作尚好主動(dòng)合作，協(xié)調(diào)較好團(tuán)結(jié)合作，協(xié)調(diào)相融 全局觀念全局觀念強(qiáng)整體利益高于一切全局觀念比較強(qiáng)，整體利益優(yōu)先有全局觀念，能維護(hù)整體利益全局觀念不夠強(qiáng)，較少考慮整體利益私心較重，不能為全局著想附件二管理人員工作能力評(píng)價(jià)參考表1分2分3分4分5分管理能力管理能力低下，在一定程度上阻礙了任務(wù)的順利完成管理能力一般，基本

13、能配合任務(wù)的完成有一定的管理能力，為任務(wù)的完成發(fā)揮了作用體現(xiàn)了較強(qiáng)的管理能力，為任務(wù)的完成發(fā)揮了較重要的作用體現(xiàn)了很強(qiáng)的管理能力，為專項(xiàng)任務(wù)的完成發(fā)揮了至關(guān)重要的作用專業(yè)技能專業(yè)知識(shí)和技能不能夠滿足工作的需要專業(yè)知識(shí)和技能基本能夠滿足工作的需要有一定的專業(yè)知識(shí)和技能，能勝任工作有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能，能勝任工作有豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，能勝任工作，有發(fā)展?jié)摿?應(yīng)變能力對(duì)突發(fā)事件判斷不夠及時(shí)準(zhǔn)確，處理事件有些猶豫一般情況下能及時(shí)判斷正確處理突發(fā)事件能夠及時(shí)判斷正確處理突發(fā)事件有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能及時(shí)處理突發(fā)事件能夠掌握全局，及時(shí)準(zhǔn)確的處理突發(fā)事件組織力不能推動(dòng)組織學(xué)習(xí)與發(fā)展新技能能推動(dòng)組織學(xué)習(xí)與發(fā)

14、展新技能，但效果較差能推動(dòng)組織學(xué)習(xí)與發(fā)展新技能，但效果一般能推動(dòng)組織學(xué)習(xí)與發(fā)展新技能能積極高效的推動(dòng)組織學(xué)習(xí)與發(fā)展新技能創(chuàng)新力創(chuàng)造能力低下，很少能提出有創(chuàng)意的建議創(chuàng)造能力一般，雖有時(shí)能提出一些建議，但未被采納具有一定的創(chuàng)造能力，偶爾能提出一些有創(chuàng)意的建議但效果一般具有一定的創(chuàng)造能力，能提出一些有創(chuàng)意的建議且效果較好具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，為任務(wù)按時(shí)或超額完成提出了非常有創(chuàng)建性的建議判斷力單純操作機(jī)械性地執(zhí)行在較小范圍內(nèi)可自行判斷具有一定知識(shí)判斷尚算準(zhǔn)確知識(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富判斷較準(zhǔn)確知識(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富判斷分析準(zhǔn)確，具有超常的判斷能力附件三管理人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)參考表1分2分3分4分5分目標(biāo)達(dá)成工作慢，總是不能及時(shí)完

15、工工作較慢，經(jīng)常不能及時(shí)完工基本上能按時(shí)完工，但偶爾會(huì)推遲完工總能按時(shí)完工，從不推遲。速度超乎常人，從不推遲完工，還經(jīng)常提前工作品質(zhì) 工作惰散，可避免的錯(cuò)誤頻繁。經(jīng)常犯錯(cuò)，工作不細(xì)心大體滿意，但有小錯(cuò)誤工作幾乎永遠(yuǎn)保持正確、清楚，有錯(cuò)自行改正工作一直保持超高水準(zhǔn),正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，保持良好的工作方法和工作成績(jī)工作方法出現(xiàn)問題不能深入細(xì)致地分析欠縝密思索，推諉責(zé)任能夠面對(duì)問題但解決方法不能通過細(xì)致的思考能夠找出問題的所在，及時(shí)想出解決方案出現(xiàn)問題能夠找出解決問題的最嘉的方案堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。及時(shí)解決工作中的問題，按時(shí)完成工作任務(wù)。工作量基本能夠完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作能夠完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作基本能

16、夠完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和職責(zé)范圍內(nèi)的工作定額完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和職責(zé)范圍內(nèi)的工作超額完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和職責(zé)范圍內(nèi)的工作工作效率工作質(zhì)量低下，效率很低工作質(zhì)量一般且效率不高基本上能夠保證工作質(zhì)量，效率一般能較好地保證工作質(zhì)量，且效率較高能夠高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，效率很高附件四 管理人員績(jī)效考核表口力同機(jī)械口力同環(huán)保設(shè)備 考核日期： 年 月 日部門被考核人姓名職務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容分?jǐn)?shù)自評(píng)復(fù)評(píng)核定5分4分3分2分1分工作態(tài)度45%服從性尊重領(lǐng)導(dǎo)遵守紀(jì)律工作積極性工作主動(dòng)性合作精神責(zé)任感協(xié)調(diào)性團(tuán)結(jié)集體工作業(yè)績(jī)25%目標(biāo)達(dá)成工作品質(zhì)工作方法工作量工作效率工作能力30%管理知識(shí)專業(yè)技能執(zhí)行力組織力創(chuàng)新力判斷力合計(jì)備注：1、考評(píng)分為自評(píng)，復(fù)評(píng)人為部門經(jīng)理，審核人為行政部經(jīng)理，核定人為總經(jīng)理。2、核定分?jǐn)?shù)為此考核最