新媒體營銷與運(yùn)營

1、1新媒體營銷與運(yùn)營授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題新媒體篇-新時1代的制勝寶典學(xué)時安排1 學(xué)時（45 分鐘）教學(xué)年級所選教材一、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述1、 知識目標(biāo)1）能夠闡釋新媒體運(yùn)營的四大經(jīng)典運(yùn)營模塊；2）能夠闡釋新媒體運(yùn)營的五類衍生運(yùn)營模塊；4）能夠準(zhǔn)確說出新媒體人才的能力提升點(diǎn)；2、 能力目標(biāo)1） 分類能力：能夠?qū)ο嗨频男畔⑦M(jìn)行歸類；2） 應(yīng)用能力：能夠應(yīng)用所學(xué)解決實(shí)際問題；3、 德育目標(biāo)1） 培養(yǎng)學(xué)生仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度；2） 培養(yǎng)學(xué)生的耐心，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)焦躁情緒的時候應(yīng)予以指導(dǎo)；二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)及難點(diǎn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)：新媒體運(yùn)營的四個經(jīng)典模塊； 學(xué)習(xí)難點(diǎn)：新媒體運(yùn)營的五類衍生運(yùn)營模塊三、教學(xué)問題預(yù)測1.學(xué)生對

2、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不了解，從而無法理解新媒體的經(jīng)典模塊和衍生模塊； 學(xué)生對于新媒體運(yùn)營的主要工作理解有偏差。四、教學(xué)問題解決方案1.教師提前用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做鋪墊；2自行總結(jié)的目的是記憶和理解更加深刻。此部分需要由教師給出判斷；五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點(diǎn)： 學(xué)習(xí)習(xí)慣： 交往特點(diǎn)：六、教學(xué)資源21 1、教學(xué) PPTPPT2 2、參考資料：新媒體營銷與運(yùn)營，喬輝麻天驍 編著，20202020 年，人民郵電出版社七、預(yù)習(xí)成果展示實(shí)踐項(xiàng)目 1 1實(shí)踐項(xiàng)目 2 2八、教學(xué)項(xiàng)目（任務(wù)）設(shè)計1. 新媒體發(fā)展歷史；2. 新媒體運(yùn)營的 4 大經(jīng)典模塊；3. 五類衍生運(yùn)營模塊；4. 新媒體運(yùn)營的常見誤區(qū)；九、

3、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計lU環(huán)學(xué)習(xí)目標(biāo)參考導(dǎo)語 教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目任務(wù) 教法學(xué)法設(shè)計意圖 教學(xué)資源時間前節(jié)回顧【參考導(dǎo)語】上節(jié)課，我們學(xué)習(xí)了新媒體和新媒體 營銷的概念，了解了新媒體營銷的十 大模式。 課后給大家布置了案例收集 的作業(yè)，現(xiàn)在我們邀請兩位同學(xué)分享 一下他們的案例?！窘虒W(xué)內(nèi)容】1. 學(xué)生分享案例；2. 教師利用學(xué)生分享的案例闡釋上 節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)；【設(shè)計意圖】課后布置的作業(yè)一定要在課堂上有所檢查，給出具體的反饋5本課介紹【參考導(dǎo)語】這節(jié)課，我們主要來探討三個內(nèi)容： 一是新媒體運(yùn)營的 9 大模塊；二是新 媒體運(yùn)營岡位及能力要求?！窘虒W(xué)內(nèi)容】新媒體運(yùn)營的九大模塊及崗位能力要求?！窘虒W(xué)資源】53輸入

4、【教學(xué)內(nèi)容】1.教師針對學(xué)生總結(jié)的新媒體運(yùn)營 大事件，梳理新媒體運(yùn)營的四大經(jīng)典 模塊：用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、活動運(yùn) 營和內(nèi)容運(yùn)營；2闡明各個模塊的作用?！卷?xiàng)目任務(wù)】新媒體運(yùn)營的 4 大經(jīng)典模塊【教法學(xué)法】1. 講解+討論2. 案例分析輸出知識目標(biāo)2能力目標(biāo)2德育目標(biāo)2【教學(xué)內(nèi)容】1. 小組討論：1） 某款老年手機(jī)的新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在線上推廣時，加入了超過 30 個大學(xué) 生微信群，在群內(nèi)通過發(fā)紅包、發(fā)邀 請函、贈書等形式，鼓勵大學(xué)生關(guān)注 企業(yè)微信公眾號。請分析：大學(xué)生用 戶是該團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)用戶嗎？2） 如果把一個微博賬號看作一款新媒體產(chǎn)品，那么產(chǎn)品調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、 上線調(diào)試各指的是什么？3） 你印象最

5、深刻的互聯(lián)網(wǎng)活動是什么？請描述出這次活動的發(fā)起者、參 與者、活動時間、活動平臺、活動形 式。2. 各小組推選 3 名不同的學(xué)生闡述以上 3 個問題。【教法學(xué)法】1. 分享時，教師應(yīng)注意不要連續(xù)讓某幾個學(xué)生不斷回答，應(yīng)充分調(diào)動不同的人進(jìn)行問題回答；2.注意時間把控，可限定發(fā)言時間；10反饋【教學(xué)內(nèi)容】1小組間進(jìn)行評價，可與平時成績掛鉤；2.教師點(diǎn)評：主要強(qiáng)調(diào)各個模塊的作 用。反思【教學(xué)內(nèi)容】【教學(xué)內(nèi)容】1請用手機(jī)登錄招聘網(wǎng)站（如智聯(lián)招 聘、51J0B 中華英才網(wǎng)等），搜索“新 媒體”崗位，列出 5 條關(guān)于該崗位的 工作職責(zé)描述；2.如何正確理解“新媒體運(yùn)營【設(shè)計意圖】 此處可以根據(jù)實(shí) 際情況設(shè)置

6、不同 的策劃題目，可布 置為課后作業(yè)輸入知識目標(biāo)3能力目標(biāo)【教學(xué)內(nèi)容】1. 提前準(zhǔn)備表 1-7（空表），與學(xué)生 在課堂上進(jìn)行填寫；2. 在填表過程中，對社群運(yùn)營、網(wǎng)站 運(yùn)營、流量運(yùn)營、平臺運(yùn)營和店鋪運(yùn) 營進(jìn)行舉例說明和解釋；【項(xiàng)目任務(wù)】五類衍生運(yùn)營模 塊【教法學(xué)法】此處可改為學(xué)生來談理解，教師補(bǔ)充；104輸出反饋反思1能力目標(biāo)2德育目標(biāo)2【教學(xué)內(nèi)容】1. 根據(jù)表格討論運(yùn)營模塊的知識如 何遷移，每組至少給出 3 個方法；2. 根據(jù)表格討論運(yùn)營模塊的技能如 何遷移，每組至少給出 3 個路徑；3. 討論以下題目：企業(yè)主攻的新媒體平臺不同， 流量 運(yùn)營的運(yùn)營指標(biāo)也會有所不同。如 微信公眾號的流量指標(biāo)是

7、閱讀量、網(wǎng) 站的流量指標(biāo)是訪冋量或點(diǎn)擊量。請 嘗試分析：以下新媒體平臺的流量指 標(biāo)是什么？（今日頭條、企業(yè)官方 APR 企業(yè)天貓店鋪、企業(yè)博客）【教法學(xué)法】教師應(yīng)注意時間 把控和討論流程 的引導(dǎo)；【教學(xué)內(nèi)容】1. 每組分享不同的 3 個方法和 3 個路徑；2. 教師總結(jié)歸納不同的方法和路徑（此部分也可以讓學(xué)生來歸納）3. 簡要點(diǎn)評討論題目【教學(xué)內(nèi)容】未來還可能出現(xiàn)哪些運(yùn)營模塊？請結(jié) 合新媒體運(yùn)營發(fā)展歷史和發(fā)展前景來 說。【設(shè)計意圖】 新媒體運(yùn)營者應(yīng) 具備預(yù)判未來的 能力，因此在課堂 教學(xué)中應(yīng)注意培 養(yǎng)學(xué)生此方面的 意識。輸入知識目標(biāo)4能力目標(biāo)2【參考導(dǎo)語】新媒體運(yùn)營是一系列精細(xì)化工作的集合，

8、運(yùn)營者必須思路清晰、 方法正確，才能實(shí)現(xiàn)良好的效果。由于新媒體運(yùn) 營的效果是后置的，實(shí)施周期又很短， 通常在完成活動后才能知道效果如 何。因此必須提前周密策劃，同時盡 量避免走入誤區(qū)導(dǎo)致無用功，才能更 好地做好運(yùn)營工作。那么，大豕認(rèn)為新媒體運(yùn)營都有哪些 誤區(qū)呢？或者大家聽到的感覺比較奇 怪的觀點(diǎn)有哪些呢？【項(xiàng)目任務(wù)】新媒體運(yùn)營的常 見誤區(qū)【教學(xué)資源】1. 新媒體運(yùn)營：微信運(yùn)營的九大誤區(qū);2. 99%勺人對新媒體運(yùn)營認(rèn)識都存在這幾大誤區(qū)：105輸出反饋反思【教學(xué)內(nèi)容】1. 學(xué)生各抒己見，教師只記錄不評 價；2. 教師在白板上記錄應(yīng)注意適當(dāng)根 據(jù)5 種常見誤區(qū)進(jìn)行分類【教法學(xué)法】此部分最困難的 地

9、方在于學(xué)生不說， 不討論； 教 師至少應(yīng)做到有 耐心；也可以米 取思維導(dǎo)圖等方 式進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)?！窘虒W(xué)內(nèi)容】1. 教師根據(jù)學(xué)生的回答總結(jié)常見的 誤區(qū)；2. 按照教材進(jìn)行梳理，包括但不限于 5種常見的誤區(qū)：運(yùn)營就是打雜，只做 瑣碎的工作、產(chǎn)品負(fù)責(zé)生孩子，運(yùn)營 負(fù)責(zé)養(yǎng)孩子、運(yùn)營可以突擊、可以速成、運(yùn)營部門負(fù)責(zé)花錢，營銷部門負(fù) 責(zé)掙錢、運(yùn)營不需要技術(shù)，沒有技術(shù) 的人可以去做運(yùn)營【教學(xué)內(nèi)容】如果想撰寫一篇好的新媒體文章，至 少需要哪些能力？課后作業(yè)1 1、在運(yùn)營新媒體時，為什么要重視個人賬 號的體系的搭建？2 2、新媒體運(yùn)營的主要工作及能力提升點(diǎn)有 哪些？3 3、用新媒體營銷自己的步驟有哪些？【設(shè)計意圖】 小論文的目的在 于課程結(jié)束后的 與大論文的對比， 看到自己的成長。HE【教學(xué)內(nèi)容】1.“新媒體運(yùn)營”并不是一個簡單 的概念，而是從戰(zhàn)略到操作、從企業(yè) 全局到細(xì)節(jié)執(zhí)行的系統(tǒng)工作。2. 經(jīng)典的新媒體運(yùn)營分為“用戶運(yùn)營”“產(chǎn)品運(yùn)營”“內(nèi)容運(yùn)營”“活 動運(yùn)營”四