應如何激勵員工行動力

1、應如何激勵員工行動力 在平常的工作當中，人力資源工作者應當用什么方法激勵員工的士氣？ 一、找到每個人的幻想，使員工信任你會努力掛念其實現(xiàn)幻想    團隊當中有一個格外重要的因素，叫做信任。與員工打交道的時候，你們之間有一種信任的存折，假如你履行了所說的事情，就等于為這個存折存了一些錢；反之就是在透支。所以人力資源工作者最重要的力量就是溝通力量，人力資源的藝術就是談話的藝術。    可以把HR管理者分成四類人群：說的愿景很多，并努力掛念員工實現(xiàn)；說的幻想和愿景很多，可是沒有做到；格外努力的實現(xiàn)，沒有跟員工溝通；不去溝

2、通，也不愿去實現(xiàn)。 一個優(yōu)秀的HR，最重要的品質(zhì)就是言行全都，使員工產(chǎn)生最好的信任，不斷往你信任的存折里面存進更多的款項，當他信任你會掛念他實現(xiàn)幻想和愿景，而他個人與企業(yè)的幻想和愿景達到吻合的時候，他會全力以赴。 二、低效率靠管理，高效率靠激勵    激勵這個詞可以分開理解，激叫做刺激，勵叫做嘉獎。人的心靈的溝通很重要，所以可以通過一些刺激與嘉獎的行為來達到目的。     事例：訓練員訓練海豚的跳動，就是先拿一條繩子，假如海豚從繩子上面游過去，就會得到食物。從繩子下面游過去，就沒有食物吃。在海豚接受了這種信息后，訓

3、練員不斷提高繩子的高度，等到繩子高于水面后，海豚就要跳起來躍過繩子，跳過繩子后，海豚會得到更多的食物，這就是一種刺激和嘉獎，通過不斷的訓練，海豚可以從很高的繩子上面跳過去了。后來，訓練員把繩子干脆撤掉，海豚從高空中跳過去，也會得到食物。海豚最終明白，不管有沒有繩子。它跳得越高，就會有更好的食品來吃，它已經(jīng)被訓練的很好了。     企業(yè)有很多刺激和嘉獎的行為，但不肯定都可以達到樂觀正面的效果，有時候也會適得其反。     事例：有一天，農(nóng)夫像平常一樣來到地里干活，他發(fā)覺有一條蛇，蛇的嘴里面含著一個青蛙，他想這只青蛙真

4、可憐，被這只蛇抓到當成早餐。他就抓住那條蛇，把青蛙放了出來，青蛙格外感謝的走掉了。蛇由于沒有食品可以吃，就向農(nóng)夫討要，農(nóng)夫覺得蛇也好可憐，就把隨身帶的一個酒葫蘆摘下來，把酒給蛇喝了，蛇也格外感謝的走開了。其次天，農(nóng)夫又來耕田，昨天那條蛇又消滅了，這一次蛇的嘴里含著兩只青蛙，蛇想怎么樣呢？喝酒。假如把刺激和嘉獎賜予了錯誤的行為，錯誤的行為就會不斷地重復消滅。所以肯定要認真分析。     假如把一個團隊當中，每個人最想要的幻想和結果統(tǒng)一起來，你會發(fā)覺團隊就能發(fā)出難以想像的巨大能量。 三、把員工視為合作伙伴    假如想

5、讓一個人遵守規(guī)章，最好的方法就是讓他來制訂規(guī)章，由于規(guī)章是在他的參與下制訂出來，所以他會覺得也要監(jiān)督這項政策得到很好的實施。這種利用人的參與性的方法也可以做一個嘉獎。假如你把員工當作合作伙伴，他們就會表現(xiàn)得像合伙人，所以不管員工在公司當中有沒有金融股份，你都肯定要在語言上、態(tài)度上，表現(xiàn)得像個合作伙伴，他也會表現(xiàn)得像合作伙伴一樣，為公司盡心盡力。     事例：山姆·威頓是沃爾瑪公司的老板，他總共創(chuàng)辦了多家商場，在全美各地有將近家，其中包括沃爾瑪?shù)纳虉?，也包括像山姆會員店這樣的批發(fā)場所。很多人都想知道他用什么樣的方式進展的這么快速，山姆·

6、;威頓講的秘訣之一就是把你身邊的每一個員工當作合作伙伴。當你把員工當作合作伙伴時，他們表現(xiàn)的就像合作伙伴一樣，會真心地為你的顧客而著想。     沃爾瑪?shù)纳痰晖菩幸徽臼戒N售，商店里面賣各種各樣的商品，大到很重的機器，小到很小的一根別針他都有?？墒怯幸粋€顧客買的魚竿，牌子實在獨特，這個顧客在沃爾瑪商店里沒有買到。沃爾瑪?shù)膯T工就帶著顧客，到競爭對手那里買到了這根魚竿。員工能夠切身地為企業(yè)的經(jīng)營者著想，首先是由于這家企業(yè)的老板拿員工當作企業(yè)的合伙人。 四、吸引布滿活力的員工帶動群體    就是要吸引布滿活力的、有自我激勵

7、力量的、可被激勵的員工。群體內(nèi)部有相互帶動作用，假如群體當中的人有優(yōu)秀的表現(xiàn)，其他的人也會去效仿他的表現(xiàn)。有活力的員工，會把他的活力散發(fā)給四周的每一個伙伴，起到一個很好的示范作用，會讓整信團體受到激勵，讓這個團隊布滿活力。     事例：日本漁民長時間被一個問題困惑：他們捕撈的鰷魚很不簡潔保存，在運輸途中就會死掉很多，始終沒有很好的方法。后來有人想了一個方法，放幾條鯰魚在魚群當中，由于鯰魚比較兇狠，而且特殊愛動，不斷地在水中穿梭，結果整個魚群受到它的影響，全都布滿活力起來，運輸途中幾乎沒有什么死亡。這就是人們常說的鯰魚效應。一方面是說有競爭才有活力，另一

8、方面也說明白有活力的員工對團隊的激勵作用。    所以HR管理者需要觀看，哪些員工是布滿活力的，可以被激勵的人，要去找那些可以去影響和帶動別人的人來帶動團隊。 五、要拿出時間與員工溝通    HR要拿出時間與員工溝通，使雙方思想得到溝通。     當一個HR管理者與員工開頭溝通的時候，員工已經(jīng)受到了很大的激勵，說明你已經(jīng)開頭很重視他，每個人在團隊當中所要查找的就是重要感，而溝通的行為已經(jīng)表現(xiàn)出你很重視他的存在，你很期望聽取到他的建議，所以他就會受到很大的激勵。同時在溝通的過程當中，你會發(fā)覺很多很

9、多的問題，你會找到他最近工作當中有哪些個問題，并得到準時解決，所以我們講溝通過度要比溝通不良好。     事例：美國卡斯特鋼管公司的工人和管理人員有著非同尋常的開放式關系，管理人員努力保持信息溝通渠道的通暢，使很多員工把公司的同事都稱之為“家庭成員”。一位員工說：在這里，職位高的人在工廠下班后也會與下屬保持著聯(lián)系，我還信任，其他人對我也很關懷。我知道，我可以和他們?nèi)魏我粋€人進行交談，無論他們是公司的領導人，還是醫(yī)務部門的領導人，或是其他什么人，這里總會有人情愿認真聽你的問題，并愿為此而做些事情。他們是公司的“家庭成員”，而不是可有可無的人。  

10、   通過溝通，可以把員工拉到一個全局的角度，讓他看事情的角度更全面，同醫(yī)療所他也會做出更全面的行為，所以也肯定會對公司產(chǎn)生更樂觀的影響。 六、要有一套激勵人心的企業(yè)制度    要想把事情做大，就要實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化、制度化，最好的方法是把激勵形成一種制度。     公司的制度中是否可以滿足各層面的人的需求，格外重要。有人有成長的需求，有人有追求友情的需要，有人有歡快的需要，假如你能夠吸引到格外多的不同層面的人，有一套很好的企業(yè)制度，這套制度能夠讓各種各樣的人，都能在你的企業(yè)當中

11、得到他想要得到的需求，那你的企業(yè)就會格外的吸引人。     假如有一個人已經(jīng)具備了成為優(yōu)秀的經(jīng)理的力量，但是企業(yè)中沒有晉升的制度，他經(jīng)過努力也不能坐上那個位置，他可能會選擇離開這家公司；假如說你的員工，更加努力工作也賺不到更多的收入，他也會離開這家公司。     假如有創(chuàng)業(yè)幻想的人，已經(jīng)具備了一種獨立當老板的力量，假如你滿足他創(chuàng)業(yè)的幻想，那你們可以一起來創(chuàng)業(yè)，那會產(chǎn)生更大的績效。假如你的團隊沒有這種企業(yè)制度，他就可能會選擇離開，他可能自己去創(chuàng)辦一家公司成為你的競爭對手。    

12、0;在現(xiàn)代企業(yè)的管理制度中，有多種激勵員工的做法，如通過工作設計、薪酬福利、員工持股和股權、目標管理、績效考核、參與和授權、培訓和開發(fā)、團隊及組織環(huán)境等等。請你查閱一下，你所在的企業(yè)中有多少制度是特地用來激勵員工的？     由此可見，制度是最重要的激勵方法。 七、肯定要在全公司樹立優(yōu)秀員工的典范    有一個名詞叫典范轉(zhuǎn)移，就是說典范的力氣格外大。    事例：美國前總統(tǒng)克林頓在小的時候，始終幻想要做一個很棒的音樂家。有一次他們作為少年合唱團被選為到白宮去做表演，表演結束時

13、，受到了美國最年輕、最有魅力的總統(tǒng)肯尼迪的接見，肯尼迪發(fā)覺其中有一個小男孩格外的可愛，他就走過去，摸了一下這個小男孩的頭。這個小男孩就是克林頓，在他抬頭的一剎地，他看到肯尼迪格外英俊瀟灑的形象，被深深地震撼。他在那一瞬間轉(zhuǎn)變了想法，他要成為一個美國歷史上最年輕的總統(tǒng)，結果后來他真的成為美國歷史上最年輕的總統(tǒng)。     我們要考慮的是，如何把這種典范轉(zhuǎn)移的力氣應用到企業(yè)當中？     比如在公司當中樹立銷售冠軍的文化，或者說樹立優(yōu)秀的領導者的文化，總之讓大家有一個共同的典范，去仿照，去復制，去觀賞，讓大家知道公司真正

14、重視的是什么，真正敬重的人才是什么樣的。有人做過統(tǒng)計，大部分的企業(yè)員工顯示，他們在工作當中都沒有做到全力以赴，由于他們覺得有些方面不能夠讓他們做到全力以赴，所以企業(yè)制度設計得是不是科學化？有沒有做到人性化？這是能不能激勵員工的關鍵。 八、要定期召開優(yōu)秀員工的激勵會議    一些團隊的核心價值觀是需要不斷的溝通出去的，一些團隊的格外重要的使命感，也是需要經(jīng)過不斷的定期的溝通下去的，由于每一個人都會簡潔健忘，會遺忘一些他應當記得的一些事情。能不能夠做到不斷的提示呢？就是要拿出一點時間，經(jīng)常的或定期的召開一些員工的激勵會議。    

15、; 通過員工激勵會議，把每一個員工激勵得格外情愿去工作，就可以達到事半功倍的效果。當然激勵會議的內(nèi)容要細心設計，由于這是公司最重要的表現(xiàn)時刻?？梢詫嵭胁煌姆绞剑_會也好，旅游也好，定期召開是至關重要的。     事例：微軟公司有兩個靈魂的人物，微軟之神叫做比爾·蓋茨，微軟之魂叫做鮑爾默。召開定期的員工激勵會議時，幾千名格外優(yōu)秀的員工聚集在一起，在一個很大的體育場，全部的人為上一期目標的達成和下一期目標達成狀況搖旗吶喊時，這個時候鮑爾默開頭出場，首先繞場跑三周，向每一個人揮手致意，員工受到他的激勵也會歡呼，相互呼應起到很好的互動效果。

16、每一個人都期盼著這樣的會議，這樣的會議被稱為充電會議。     一個人和一個團隊，在拼搏奮斗了一段時間之后，磨礪可能會讓他失去一些動力?？赡軙シ较?，有時會產(chǎn)生迷惘，所以要進行一些定期的員工激勵會議，給全體員工進行充電。 九、要滿足員工的重要感    心理學家講過一句話，一個人終其一生始終在不斷的查找，都是在查找重要感。重要感是激勵員工一個很重要的因素。對員工的嘉獎，包括物質(zhì)方面、精神方面都要在激勵的會議上隆重頒發(fā)。 拿破侖講過一句話，他說誓為徽章而死?；照麓砹藞F隊至高無上的榮譽，所以只要能夠掛念團隊奪得這枚徽章，就代表了他是團隊當中最重要的人，這就是榮譽感的魅力。     如何激發(fā)團隊領導人的這種榮譽感，如何激發(fā)員工的榮譽感，讓每一個人為了團隊而戰(zhàn)，為了團隊的榮譽去爭取更大成果出來呢？這格外重要，所以領導者要想一切方法來滿足員工的這種重要感。     事例：世界有名化妝品企業(yè)玫琳凱公司，每年都要為當年的銷售狀元進行一次集會。特地租借一個體育場召開表彰大會，請一個演藝明星，讓銷售狀元和明星同乘一輛車，緩緩進入會場，與此同時，全場的員工一起大聲呼喊銷售狀元的名字。這種至高無上的榮譽感謝勵