《思考,快與慢》讀書分享

1、作者: 丹尼爾卡尼曼譯者: 胡曉姣 / 李愛民 / 何夢瑩出版社:中信出版社出版年: 2012-7思考，思考，快與慢快與慢 thinking,fast and slow thinking,fast and slow丹尼爾卡內(nèi)曼Daniel Kahneman心理學(xué)家，經(jīng)濟學(xué)家，2002年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者。本書堪稱杰作由我們這個時代最偉大、最深邃的一位思想家推出的恢弘巨作，閃耀著智慧的光芒?？崧讷@得諾貝爾獎之后應(yīng)該再得一個普利策獎才對。丹尼爾丹尼爾吉爾伯特，哈佛大學(xué)心理學(xué)教授，吉爾伯特，哈佛大學(xué)心理學(xué)教授，哈佛幸哈佛幸福課福課作者作者怎么可怎么可以這么以這么經(jīng)典！經(jīng)典！1、我們的大腦是如何

2、做出決策的？2、我們做出的絕大多數(shù)決策是理性的嗎？3、什么樣的決策是相對理性的？講 什 么思思系統(tǒng)1 1，系統(tǒng)2 2系統(tǒng)1 運行是無意識且快速的，不怎么費腦力，沒 有感覺，完全處于自主控制狀態(tài)。（經(jīng)驗、直覺）系統(tǒng)2 將注意力轉(zhuǎn)移到需要費腦力的大腦活動上來，例如復(fù)雜的運算。系統(tǒng)2的運行通常與行為、選擇和專注等主觀體驗相關(guān)聯(lián)。（判斷、分析）特點1、系統(tǒng)1具有印象、感覺和傾向特征，但當(dāng)系統(tǒng)2支持這些行為時，它們就會成為信仰、態(tài)度和意圖。2、系統(tǒng)2具有主動搜尋記憶的功能，復(fù)雜計算功能、比較功能、規(guī)劃功能和決策功能，他能有效抵制系統(tǒng)1的建議，使它放緩步伐，開始邏輯分析，是對系統(tǒng)1的監(jiān)視。3、系統(tǒng)1將注意

3、力集中在當(dāng)前的證據(jù)上，忽略不存在的證據(jù)（眼前即為事實），有時用簡單的問題替代難題?？浯笄楦械囊恢滦裕ü猸h(huán)效應(yīng)）；目的 它的目的并非是全盤否定直覺和經(jīng)驗的作用，也并非是想告訴你一個萬金油一般的作決策的金科玉律，而是讓我們認(rèn)識到我們在依靠自己的直覺和經(jīng)驗下判斷、作決策時可能會遇到哪些我們意識不到的錯覺。系統(tǒng)1與系統(tǒng)2之間的聯(lián)系考考啟發(fā)法與偏見p 啟發(fā)性p 過度自信 通過案例分析，解釋了由于系統(tǒng)1的認(rèn)知放松所產(chǎn)生的偏見和認(rèn)知錯誤，以及代表性、熟知度、可得性啟發(fā)以及回歸平均值等對于認(rèn)知和決策心理的導(dǎo)向，揭示了為什么在具體行為中因果關(guān)系比統(tǒng)計學(xué)信息更具說服力。盡管系統(tǒng)2可以在一定程度上減輕系統(tǒng)1的偏差，

4、但系統(tǒng)2經(jīng)常受到系統(tǒng)1的影響，這種影響可能是正確的，也可能是錯誤的。而且系統(tǒng)2很懶惰，經(jīng)常疏于校驗，從而無法糾正系統(tǒng)1形成的錯誤。 定義：指的是人們在對某人某事做出判斷時，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。兩種形式：在進行刻意調(diào)整時發(fā)生的，由系統(tǒng)2運行的一種模式；由啟發(fā)效應(yīng)產(chǎn)生的系統(tǒng)1的一種自主顯示模式。調(diào)整不足：是軟弱或懶惰的系統(tǒng)2的一種失誤。（eg：開車從高速駛?cè)虢值肋€會開那么快）暗示：錨定就是一種暗示，即有人只是提起某件事，而他的話卻促使我們?nèi)タ础⑷ヂ牷蚴侨ジ惺苓@件事，此時的情形就可以用錨定來形容。兩種類型：研究手法、理論觀念適用情況：限量購買、商討

5、購房價、公共政策問題、系統(tǒng)2受到系統(tǒng)1產(chǎn)生的錨定影響錨定效應(yīng)是指我們傾向于為了達到一個目的而構(gòu)建一個圍繞事實的故事，但當(dāng)有人開始相信這則故事，是可以真實存在之時，他們就有可能犯錯了。常見的事例在于，一件偶然發(fā)生的事情，我們一定要為其賦予一個我們可以樂于接受的因果描述。最為典型的事例即是現(xiàn)在流行的“成功學(xué)”，不少企業(yè)或個人獲得財富上的成功，在很大程度上都是不可控的運氣因素導(dǎo)致的，而成功學(xué)的著作喜歡描述許多我們喜好看到的因果聯(lián)系，譬如完善的管理模式、科學(xué)的市場調(diào)研、強大的企業(yè)家個人素質(zhì)等等。因為相比于運氣二字，這類因果描述更容易讓我們接受。但我們接受這些描述之后，習(xí)慣于進行效仿并認(rèn)為可以復(fù)制，但這

6、實際上可能是錯的。敘事謬誤規(guī)劃謬誤規(guī)劃謬誤的陷阱在于，規(guī)劃者制定了一個計劃，并設(shè)想了一個最為理想的情景，她的設(shè)想中一切事物都會按照這個理想中的情景發(fā)生，她無法預(yù)見到各類無法預(yù)測的導(dǎo)致計劃失敗的因素。有兩條路徑可以針對規(guī)劃謬誤：一是在制定計劃時，就要思考在這個計劃遭受重大失敗時應(yīng)該怎么辦；二是參考類似項目的分布信息：參考大量的類似項目的信息可以大致預(yù)估到你所做項目未來的情況，避免盲目樂觀。快快過度自信與決策錯誤p 過度自信p 大腦、熟知的局限p 偶然性、不確定性 偏見：不是根據(jù)判斷過程的合理性來評估一個判斷的好壞，而是以結(jié)果的好壞作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。（eg：一個低風(fēng)險的手術(shù)，手術(shù)期間發(fā)生始料未及的事故

7、導(dǎo)致病人死亡。即使人們知道主刀醫(yī)生制定決策是合理的，但他們?nèi)匀粫?zé)備他）結(jié)果越是糟糕，后見之明的偏見就越嚴(yán)重。后見之明與結(jié)果偏見有滋生風(fēng)險之嫌，也會給那些不負(fù)責(zé)任的冒險者帶來不應(yīng)得的回饋。（eg：幾次幸運的冒險會給一個不顧后果的領(lǐng)導(dǎo)者罩上耀眼的光環(huán)：極富遠見、英勇果敢。）后見之明有效性錯覺：雖然知道自己的預(yù)測質(zhì)量很低，但是仍然感覺自己所做的每一項預(yù)測都是有根據(jù)的，而且我們還會根據(jù)自己的預(yù)測行事。技能錯覺：人們過度的將回報、成功等歸功于專業(yè)人士的技能，實際上，二者之間的關(guān)聯(lián)不大。（eg：股票投資者業(yè)績的高低與個人專業(yè)能力高低相關(guān)度不大，很大程度上是靠運氣）我們不應(yīng)該相信高度主觀的自信就是準(zhǔn)確性的

8、指示器（低度自信可能更有益處）（eg：股票投資專家由于其自身的專業(yè)技能而產(chǎn)生自信，實際上他們預(yù)測的準(zhǔn)確性比不上扔飛鏢的猴子）有效性錯覺與技能錯覺人們在不知情的情況下就能預(yù)知，是由于大腦的常規(guī)活動。（eg：消防員在房屋坍塌前就預(yù)測到，系統(tǒng)1自主功能進行聯(lián)想呈現(xiàn)在大腦中，系統(tǒng)2會讓大腦會對這個計劃進行檢測其是否有效）專家型直覺主要來源于曾經(jīng)無數(shù)次的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗等在大腦中形成的大量記憶，以此為系統(tǒng)2的輕松決策提供了有力的依據(jù)。直覺培養(yǎng)的兩個基本條件：可預(yù)測的、有足夠規(guī)律可循的環(huán)境；通過長期訓(xùn)練學(xué)習(xí)這些規(guī)律的機會。 相信直覺條件：環(huán)境有足夠規(guī)律性，并且在判斷時有機會掌握這些規(guī)律，聯(lián)想機制就會識別這些情境

9、并作出快速且準(zhǔn)確的預(yù)測與決策。 專家型直覺內(nèi)部意見：指所有參與者在各自的經(jīng)歷中尋找證據(jù)，從而對項目預(yù)測提出意見的方法。外部意見：指參與者無法（起碼暫時無法）了解到的那部分會對項目預(yù)測造成影響的信息。比起外部意見，人們更加傾向于內(nèi)部意見，這是因為人們很容易忽略外部意見，尤其是在信息不足的情況下。減少決策錯誤的方法： 1.識別對應(yīng)的參考類別 2.獲取參考類別的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，利用這些數(shù)據(jù)作出基準(zhǔn)預(yù)測 3.如果有特別的原因說明這個項目多少會比同類項目的樂觀偏差更為明顯，則可使用此例的具體信息對基準(zhǔn)預(yù)測進行調(diào)整。外部意見與內(nèi)部意見對他人生活影響巨大的人可能是樂觀和過度自信的，這種人承擔(dān)的風(fēng)險遠大于自己所能意

10、識到的水平。（eg：冒險家）樂觀容易使人有力從挫折中恢復(fù)的能力，但是會讓人看待問題過于片面?？朔椒ǎ骸笆虑膀炇保ㄩ_會討論假設(shè)實施了該決議（還未正式下達），但結(jié)果慘敗，寫下慘敗的緣由） 優(yōu)點：在據(jù)測快要計劃好時，成功扼制住了受到集體思考的影響；激發(fā)了那些見多識廣的個人的想象力，并將它們引導(dǎo)到最需要他們的方向。 缺點：不能提供完整的措施使我們避免惱人的意外樂觀偏見與過度自信與與選擇與風(fēng)險p 前景理論p 決策制定p 做出決策方式p 框架效應(yīng) 核心內(nèi)容特征：1.評估與一個中型參照點相關(guān)，這個參照點有時被視為“適應(yīng)水平”。2.一種降低敏感度的原則在感覺維度和財富變化評估活動中都是適用的。3。損失厭惡

11、損失厭惡：對虧損的反應(yīng)要比對同等數(shù)量盈余的反映強烈得多。在前景理論的描述中，對人類產(chǎn)生直接情緒影響的是得與失的情緒，而不是財富和普遍效用的長期前景。前景理論定義：是指當(dāng)個人一旦擁有某項物品，那么他對該物品價值的評價要比未擁有之前大大增加。出售自己擁有的商品會激活大腦中與厭惡和痛苦有關(guān)的區(qū)域，從而人們會抵觸割舍自己已擁有的東西。克服：通過改變參照點（eg：商人將其商品看做未來交換中的價值載體）我們并沒有希望在貧困的人身上發(fā)現(xiàn)稟賦效應(yīng)，因為他們的生活水平處于自己的參照點以下，所以他們總是“處于損失中”，且只能在不同的損失之間做出選擇。對他們而言，花錢就意味著損失。稟賦效應(yīng)窄框架：分別思考兩個簡單的

12、決策問題。寬框架：一個有4個選項的綜合決策問題。在不同的時刻我們要適當(dāng)?shù)倪x擇不同的框架。同時，我們的大腦邏輯一致性的理想狀態(tài)，因為我們易受眼見即為事實原則的影響，不愿動腦筋。不能過分的關(guān)注風(fēng)險，這會積累人們的負(fù)面情緒，甚至?xí)屓烁杏X罕見事件的發(fā)生概率會提高，因此高頻率的關(guān)注某項有風(fēng)險的事件。外部意見和風(fēng)險政策是不就規(guī)劃謬誤中的過度樂觀以及損失厭惡中的孤獨謹(jǐn)慎。風(fēng)險政策慢慢兩個自我p 兩個系統(tǒng)：快思考和慢思考p 兩種人：經(jīng)濟人和自然人p 兩個自我：經(jīng)驗自我和記憶自我 峰終定律：我們對一件事的記憶僅限于高峰和結(jié)尾，事件過程對記憶幾乎沒有影響。高峰之后，終點出現(xiàn)的越迅速，這件事留給我們的印象越深刻。

13、記憶的兩個原則：峰終定律 過程忽視（系統(tǒng)1）記憶自我是系統(tǒng)2的一部分，人們通過記憶來對某些事件進行分析決策，但是它常會忽視時間是有限資源。記憶自我對過程的忽略、對峰終和結(jié)局的重要性的夸大，以及對后見之明的懷疑共同作用，歪曲的反映著我們真實的體驗。記憶自我系統(tǒng)1快速，是因為我們從長期記憶中直接提取了成型的結(jié)論或印象，而它的錯誤則來源于我們頭腦中的偏見。系統(tǒng)2懶惰，是因為使用工作記憶確實非常費力。大腦有說不清楚的局限：對自己認(rèn)為熟知的事物確信不疑，無法了解自己的無知程度，無法確切了解自己所生活的這個世界的不確定性。我們總是高估自己對世界的了解，卻低估了事件中存在的偶然性。當(dāng)我們回顧以往時，由于后見之明，對有些事會產(chǎn)生虛幻的確定感，因此我們變得過于自信。思考誤區(qū)來源于長期記憶過程中的信息偏見。但通過有意識的、大量的練習(xí)，人們可以