自動(dòng)扶梯管理制度_-_副本

1、自動(dòng)扶梯管理制度一、自動(dòng)扶梯安全操作規(guī)程（一）、自動(dòng)扶梯符合安全運(yùn)行前提條件：1、自動(dòng)扶梯是經(jīng)國(guó)家認(rèn)證許可生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，2、自動(dòng)扶梯應(yīng)經(jīng)國(guó)家經(jīng)核準(zhǔn)的特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格。并向特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記。3、自動(dòng)扶梯運(yùn)行的環(huán)境狀態(tài)、電源等條件符合自動(dòng)扶梯的技術(shù)要求。4、自動(dòng)扶梯作業(yè)人員取得特種設(shè)備作業(yè)人員資格證，身體狀態(tài)良好。（二）、自動(dòng)扶梯日常運(yùn)行操作基本規(guī)程1、電梯安全管理員在自動(dòng)扶梯運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作（1）、自動(dòng)扶梯的各標(biāo)示標(biāo)牌完整、齊全，照明良好，急停按鈕工作正常。（2）、自動(dòng)扶梯運(yùn)行異常或有部分功能裝置失效的，應(yīng)暫停使用自動(dòng)扶梯，并通知維修人員進(jìn)行維修，修復(fù)后才能繼續(xù)使用。2、自

2、動(dòng)扶梯運(yùn)行操作規(guī)程（1）準(zhǔn)備階段 在梯頭或梯尾的照明開關(guān)處用梯匙開自動(dòng)扶梯照明。 （2）自動(dòng)扶梯的啟動(dòng)a）檢查確認(rèn)梯級(jí)上無乘客且電扶梯周圍無障礙物。 b）在梯頭或梯尾的啟動(dòng)開關(guān)處用梯匙啟動(dòng)電扶梯。 c）在達(dá)到額定轉(zhuǎn)速前，檢查電扶梯是否啟動(dòng)自如，若有異常，即按急停按鈕停止。 d）一切正常交付使用。 3）自動(dòng)扶梯的應(yīng)急停止 緊急情況時(shí)，先通知乘客，后按急停按鈕停止運(yùn)行。 （4）自動(dòng)扶梯的轉(zhuǎn)變行程方向 a）檢查確認(rèn)扶梯梯級(jí)無乘客。 b）停止自動(dòng)扶梯運(yùn)行。 c）待完全停止后，再轉(zhuǎn)向啟動(dòng)。二、維修保養(yǎng)制度1、嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，自動(dòng)扶梯委托給依照條例取得相應(yīng)維修資質(zhì)許可的單位或原制造單位進(jìn)行日常維修保養(yǎng)，

3、嚴(yán)禁無資質(zhì)單位維保。2、電梯安全管理員必須對(duì)維保單位的維保次數(shù)及項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。應(yīng)檢查維保單位是否按時(shí)派出維保人員對(duì)自動(dòng)扶梯保養(yǎng)，保養(yǎng)是否嚴(yán)格遵照有關(guān)規(guī)定制定的維保計(jì)劃按時(shí)逐項(xiàng)進(jìn)行。3、電梯安全管理員應(yīng)要求自動(dòng)扶梯維保人員提供有效的資格證件和做好每次的維修保養(yǎng)記錄，安全管理員應(yīng)在維修保養(yǎng)記錄單（卡）上簽名確認(rèn)，定期將各記錄整理歸檔，以備查閱。4、維保單位必須嚴(yán)格做到維護(hù)要到位、隱患早發(fā)現(xiàn)、故障不放過。維保人員在維保過程中發(fā)現(xiàn)需更換零部件的，應(yīng)通知市場(chǎng)，經(jīng)市場(chǎng)確認(rèn)同意后予以更換，以保證自動(dòng)扶梯的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。5、維保單位應(yīng)保持維修現(xiàn)場(chǎng)清潔暢通，材料和物件必須堆放整齊、穩(wěn)固，以防墜落傷人。并根據(jù)任務(wù)

4、單要求和實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的安全防護(hù)措施后，在井坑外“自動(dòng)扶梯維修、暫停使用”的警示標(biāo)志，方可進(jìn)行維修保養(yǎng)。6、自動(dòng)扶梯的維保周期和維保項(xiàng)目應(yīng)符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定或制造單位的維保要求。定期進(jìn)行季度檢修及年度檢審，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患必須立即整改和更換，確保自動(dòng)扶梯符合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)。7、檢修時(shí)各種急停開關(guān)應(yīng)靈活可靠；在上下端檢修時(shí)應(yīng)將電源總開關(guān)斷開；8、操作時(shí)應(yīng)由主持和助手協(xié)同進(jìn)行，杜絕單人檢修。操作時(shí)如需電梯管理員、市場(chǎng)工作人員配合進(jìn)行，電梯管理員、市場(chǎng)工作人員要精神集中，嚴(yán)格服從維修人員的指令。9、拆除梯級(jí)的局部位置，如果電源總開關(guān)未斷開，嚴(yán)禁維修人員進(jìn)入該區(qū)域內(nèi)。10、上下端

5、檢修操作或維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束，應(yīng)及時(shí)將踏板蓋上。三、操作人員崗位責(zé)任制（一）、自動(dòng)扶梯梯操作規(guī)范：1、應(yīng)遵守安全操作規(guī)程。2、市場(chǎng)工作人員每天負(fù)責(zé)對(duì)自動(dòng)扶梯進(jìn)行巡視，自動(dòng)扶梯運(yùn)行異常或出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知維修人員到位修理，并在自動(dòng)扶梯操作口放置“設(shè)備故障”等警示標(biāo)牌。3、在值班期間嚴(yán)禁脫離崗位，嚴(yán)禁讓自動(dòng)扶梯帶安全隱患運(yùn)行。4、如遇火災(zāi)、地震等應(yīng)立即停止自動(dòng)扶梯，嚴(yán)禁使用自動(dòng)扶梯疏散乘客。（二）自動(dòng)扶梯安全管理員的責(zé)任1、嚴(yán)格執(zhí)行自動(dòng)扶梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作則，保證操作人員應(yīng)為具備特種設(shè)備作業(yè)人員資格證的人員持證上崗。2、經(jīng)常進(jìn)行安全使用檢查，技術(shù)糾正和制止違章使用扶梯及自動(dòng)

6、步梯的行為，及時(shí)消除事故隱患。3、指導(dǎo)和監(jiān)督商戶、顧客正確乘坐自動(dòng)扶梯。4、負(fù)責(zé)自動(dòng)扶梯檔案的管理工作。5、負(fù)責(zé)定期報(bào)檢的工作，應(yīng)及時(shí)通知自動(dòng)扶梯維修公司對(duì)自動(dòng)扶梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)前的檢查調(diào)整，并與檢驗(yàn)部門商定具體檢驗(yàn)日期，配合檢驗(yàn)工作，對(duì)于檢驗(yàn)部門提出的問題及時(shí)落實(shí)整改，確保自動(dòng)扶梯安全運(yùn)行。6、對(duì)自動(dòng)扶梯使用過程中的違章使用情況和危險(xiǎn)因素應(yīng)予以制止。7、每年組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)自動(dòng)扶梯緊急救援措施并進(jìn)行相應(yīng)的演習(xí)，并做好相關(guān)記錄。8、督促對(duì)本安全管理制度所列各條款的具體實(shí)施。四、緊急情況處置預(yù)案應(yīng)急預(yù)案是設(shè)備使用過程中遇到意外情況時(shí)，保障自動(dòng)扶梯運(yùn)行，迅速營(yíng)救和疏散乘客，及時(shí)處理故障情況的操作守則

7、，必須嚴(yán)格遵守。如遇下列意外情況應(yīng)立即通知自動(dòng)扶梯維保人員前來處理，并疏散正在乘坐及準(zhǔn)備乘坐自動(dòng)扶梯的乘客。（一）停電停電時(shí)，市場(chǎng)電工、電梯安全管理員應(yīng)落實(shí)停電的實(shí)際情況，并向市場(chǎng)辦公室報(bào)告。若是供配電原因造成的停電，應(yīng)對(duì)何時(shí)恢復(fù)供電進(jìn)行密切關(guān)注，待電力供應(yīng)恢復(fù)正常后及時(shí)用專用鑰匙開啟自動(dòng)扶梯。若是因設(shè)備電源系統(tǒng)故障造成的停電，則首先按設(shè)備故障處置流程（詳見本預(yù)案第四部分）進(jìn)行排故，待故障排除后再開啟自動(dòng)扶梯。必要時(shí)放置“設(shè)備停用”等警示標(biāo)牌，封住自動(dòng)扶梯的出口和入口。觀察自動(dòng)扶梯的運(yùn)行情況，如有異常，及時(shí)切斷自動(dòng)扶梯主電源并進(jìn)行排故，必要時(shí)通知自動(dòng)扶梯維修公司人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。（二）發(fā)生水

8、災(zāi)若暴雨、漏水等造成水災(zāi)，應(yīng)立即趕至配電室切斷設(shè)備的電源供應(yīng)。若自動(dòng)扶梯電源系統(tǒng)或其它電氣元件因意外情況而被水淋濕時(shí)，市場(chǎng)電工應(yīng)及時(shí)將自動(dòng)扶梯關(guān)停，并在配電室操作供電開關(guān)切斷其電源供應(yīng)，并采取防護(hù)措施防止進(jìn)一步的滲水，同時(shí)通知協(xié)議維修單位前來處理，使設(shè)備及時(shí)恢復(fù)正常。（三）發(fā)生火災(zāi)1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，立即撥打電話（119）報(bào)火警，至少2名工作人員迅速趕至現(xiàn)場(chǎng)指引所有乘客疏散至安全地方，由至少1名工作人員在自動(dòng)扶梯口勸退準(zhǔn)備通過的人員。2、待自動(dòng)扶梯上無人員后后，切斷扶梯的電源開關(guān)。3、火災(zāi)時(shí)，除因消防人員執(zhí)行救援任務(wù)需要，其他情況一律禁止使用扶梯。2、流程說明（1） 市場(chǎng)電工收到扶梯故障信息后，立

9、即攜帶一般維修所需工具趕到現(xiàn)場(chǎng)檢查故障設(shè)備，并注意疏散正在乘坐或準(zhǔn)備乘坐扶梯的人員，必要時(shí)放置“設(shè)備故障，正在維修”的標(biāo)牌，封住電梯/扶梯的出口和入口。（2） 初步檢查后將情況通知市場(chǎng)辦公室。（3） 針對(duì)故障情況進(jìn)行進(jìn)一步檢查和分析，如果是簡(jiǎn)單的故障應(yīng)立即維修；如果是較大故障，不能立即修復(fù)，則組織相關(guān)力量進(jìn)行維修，必要時(shí)聯(lián)系維修單位進(jìn)行維修，同時(shí)通知市場(chǎng)辦公室。注意處理故障時(shí)應(yīng)至少有兩人在現(xiàn)場(chǎng)參加維護(hù)及操作。（4）修復(fù)后通報(bào)告，并分析原因，總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn),采取相應(yīng)的預(yù)防措施。（5）填寫設(shè)備運(yùn)行檔案。 五、自動(dòng)扶梯應(yīng)急處置預(yù)案的實(shí)施（一）、自動(dòng)扶梯應(yīng)急處置預(yù)案的任務(wù)和目標(biāo)為了更好的使用自動(dòng)扶梯，給

10、乘客提供更好的更安全的環(huán)境；保證各種應(yīng)急反應(yīng)自愿處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)；指導(dǎo)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)按計(jì)劃有序地進(jìn)行，防止因應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)組織不力或現(xiàn)場(chǎng)救援工作的無序和混亂而延誤應(yīng)急處置；有效地避免安全事故的發(fā)生；實(shí)現(xiàn)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)的快速、有序、高效。 （二）、應(yīng)急處置人員的職能及職責(zé)（1）、分析扶梯出現(xiàn)的情況，根據(jù)情況類別、潛在后果、現(xiàn)有資源控制應(yīng)急情況的行動(dòng)類型；（2）、指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急處置行動(dòng)；（3）、與扶梯維保單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò)；（4）、最大限度地保證現(xiàn)場(chǎng)人員的安全；（5）、協(xié)調(diào)后勤方面以支援應(yīng)急救援行動(dòng)；（6）、定期檢查、監(jiān)督、落實(shí)應(yīng)急處置人員的到位和變更情況，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急反應(yīng)物資資源的更新和達(dá)標(biāo)；（三）、應(yīng)急

11、救援培訓(xùn)與演練1、培訓(xùn)由市場(chǎng)辦公室按照本年度培訓(xùn)計(jì)劃組織維市場(chǎng)工作人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，從而使其具備完成應(yīng)急處置所需的知識(shí)和技能。（1）、嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，保證每年至少進(jìn)行一次培訓(xùn)；（2）、新加入的人員及時(shí)培訓(xùn)；2、主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：（1）、扶梯應(yīng)急處置預(yù)案內(nèi)容；（2）、扶梯應(yīng)急處置預(yù)案實(shí)施要求；3、演練 經(jīng)過有效的培訓(xùn)，市場(chǎng)工作人員每年至少演練一次。在特殊形勢(shì)下應(yīng)增加演練次數(shù)。每次演練結(jié)束，及時(shí)作出總結(jié)，對(duì)存在的問題在日后的工作中加以提高。 (四)、自動(dòng)扶梯應(yīng)急處置的啟動(dòng)、實(shí)施和終止1、應(yīng)急處置預(yù)案的啟動(dòng)當(dāng)?shù)弥詣?dòng)扶梯發(fā)生緊急情況后，值班人員立即利用廣播或迅速趕至現(xiàn)場(chǎng)指揮乘客疏散至安全

12、地方，并由至少2名市場(chǎng)工作人員攜帶扶梯鑰匙等必須工具迅速趕至現(xiàn)場(chǎng)。2、應(yīng)急處置預(yù)案的實(shí)施到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)突發(fā)情況的類型按照“緊急情況處置預(yù)案”進(jìn)行應(yīng)急處置。若發(fā)生特殊情況不能不能控制事態(tài)發(fā)展時(shí)應(yīng)停止應(yīng)急處置，安撫受驚嚇的乘客，等待維保單位搶修人員前來救援。3、應(yīng)急處置預(yù)案的終止當(dāng)自動(dòng)扶梯急情況處理完畢后，應(yīng)對(duì)扶梯進(jìn)行檢查，確保其已處于安全、正常的運(yùn)行狀態(tài)。(五)、出現(xiàn)自動(dòng)扶梯安全事故的處理： 如果扶梯及自動(dòng)步梯出現(xiàn)了安全事故，應(yīng)急處置人員應(yīng)馬上與相關(guān)部門聯(lián)系，火警：119，醫(yī)療搶救：120，其他報(bào)警電話：110，并搶救傷員，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，配合相關(guān)部門的取證調(diào)查工作。六、自動(dòng)扶梯鑰匙使用保管制

13、度1、扶梯鑰匙必須由電梯安全管理員專門保管。2、只有具有特種設(shè)備作業(yè)資格的人員方可使用扶梯鑰匙。3、作業(yè)人員領(lǐng)取扶梯鑰匙使用之前，必須做好領(lǐng)用記錄，并填好扶梯記錄。4、當(dāng)作業(yè)人員使用扶梯及鑰匙啟動(dòng)或關(guān)停之前，要確保扶梯上已無乘客，并已設(shè)置障礙物或已安排人員阻止乘客從扶梯通行。5、使用完扶梯鑰匙之后，務(wù)必將其放回原位保管妥當(dāng)。 七 、自動(dòng)扶梯技術(shù)檔案管理制度自動(dòng)扶梯是扶梯設(shè)備重要的組織部分，須專人保管。電梯安全管理員保管扶梯檔案時(shí)應(yīng)按下列要求進(jìn)行檔案管理，并辦理好檔案調(diào)用的手續(xù)，調(diào)用的資料用完后應(yīng)及時(shí)歸檔。一、當(dāng)自動(dòng)扶梯安裝工程竣工移交后，電梯安全管理員應(yīng)對(duì)自動(dòng)扶梯扶梯公司所移交的扶梯資料進(jìn)行清

14、點(diǎn)核對(duì)，并進(jìn)行妥善保管。 扶梯資料至少包括： 1、自動(dòng)扶梯注冊(cè)登記證、安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志及自動(dòng)扶梯驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。2、自動(dòng)扶梯出廠隨機(jī)文件：（1）產(chǎn)品合格證（2）自動(dòng)扶梯土建圖（3）自動(dòng)扶梯梯元件代號(hào)說明（4）自動(dòng)扶梯使用維護(hù)說明書（5）自動(dòng)扶梯安裝調(diào)整手冊(cè)或安裝說明書（6）自動(dòng)扶梯電氣、機(jī)械圖隨機(jī)目錄及圖樣3、自動(dòng)扶梯起停鑰匙4、自動(dòng)扶梯乘客須知5、安全管理制度二、在自動(dòng)扶梯日常使用中，電梯安全管理員應(yīng)對(duì)例行保養(yǎng)記錄進(jìn)歸納整理并歸檔。1、自動(dòng)扶梯維修保養(yǎng)記錄（扶梯維保單位保養(yǎng)人員進(jìn)行維修時(shí)每次提供一份）。2、自動(dòng)扶梯常規(guī)檢查記錄。三、自動(dòng)扶梯每年定期檢驗(yàn)后，扶梯注冊(cè)登記證交由檢驗(yàn)單位加蓋公章和由檢驗(yàn)單位出具定期檢驗(yàn)報(bào)告一起及時(shí)歸檔。八、自動(dòng)扶梯機(jī)房管理制度（一）、自動(dòng)扶梯機(jī)房：1、上、下機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持干燥、嚴(yán)防進(jìn)水和其他與設(shè)備無關(guān)的物品。2、上、下機(jī)房溫度應(yīng)保持在540之間。主開關(guān)應(yīng)保持靈活可靠。3、曳引機(jī)、制動(dòng)器、急停開關(guān)、檢修轉(zhuǎn)換開關(guān)應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生。4、自動(dòng)