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1、急診科個(gè)人工作總結(jié) 本文由小編輯收集整理,提供一篇急診科個(gè)人工作總結(jié),為您提供幫助!2008年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考
2、核合格率二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、 強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通
3、過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保
4、證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。3、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。2
5、.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練
6、度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。五、 護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)
7、護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。20XX年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。 致父母!出門在外,最牽掛最擔(dān)心我們的人是父母。不管飛到哪里,父母的愛就如手中的線始終牽著我們。父母在,人生尚有歸處,父母去,人生只
8、剩遺憾。錢再多有何用?不如多陪陪父母,今生和他們的緣分只有一次,下輩子再也見不到了。中秋節(jié),祝愿天下所有父母:身體健康,幸福開心!致愛人!因?yàn)橛芯?,才相遇,因?yàn)橛袗郏畔喟椤7蚱奘巧陷呑友永m(xù)的緣分,今生能在一起過日子,就是最好的福分。雖然也會(huì)有磕磕絆絆,爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵,但是只要互相包容,彼此理解,就能恩愛幸福的走完一生。親愛的,感謝你一直陪著我,只要有你在,日子再苦,也是幸福,生活再難,也感覺甜!中秋節(jié),許下心愿,愿我們白首偕老,恩愛永遠(yuǎn)!致友人!久未聯(lián)系的朋友,你們還好嗎?雖然天各一方聯(lián)系少了,但你們永遠(yuǎn)在我心里,不會(huì)忘,不會(huì)變,不會(huì)不思念!陪在我身邊的朋友,謝謝你的信賴,雖然我們沒有血緣關(guān)系,但
9、卻像手足一樣親,希望此生永不分離!中秋節(jié),祝認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的所有朋友們:事業(yè)步步高升,愛情甜甜蜜蜜!致自己!月亮下面的金錢,從沒有使勞碌的人們有片刻的安靜。天是一大天,人是一小天,人隨天轉(zhuǎn),天盡人意!千里煙波追逐心中的夢(mèng)想。既然做出了選擇就要義無反顧、充滿信心,直至完全信了自己、信了未來、信了肩負(fù)的使命,才能走向圓滿。中秋節(jié),祝自己心想事成,幸福滿滿,相信自己,你一定行!皎月桂香迎中秋,花兒月圓合家歡;喜逢佳節(jié)福相顧,心情快樂悠閑步;窗含明月思飛度,幸福頻頻不止步;祝所有為愛打拼的人中秋節(jié)快樂!2019中秋佳節(jié),我要送你最美的月色,但愿人長(zhǎng)久千里共嬋娟。是緣分讓兩顆孤單的靈魂,穿越昔日無盡的等
10、待,直到彼此相遇在時(shí)間的荒野里。然后,焚香凈手,清空寂寥,敞開心扉,以真誠(chéng),用遇見,滋養(yǎng)這片緣分的天空。這世間最好的愛情,應(yīng)該是既能兩兩相吸,又能兩兩相惜。愛情,是紅塵里最美的情感,它是人生不可缺少的精神需要和心靈寄托。因?yàn)橛袗?,這塵世上的飲食男女,才會(huì)相依相戀。是真愛讓兩顆漸漸靠近的心,遼闊了生活,柔軟了歲月。愛情,若撩人的春色,滿足了人們對(duì)美好情愫的所有想象。當(dāng)我們青澀的心靈,慢慢注入愛的元素,說不上在哪一時(shí),那個(gè)有緣人便會(huì)被我們請(qǐng)進(jìn)自己的生命里!不過,并非所有的人,都能在恰好的年華遇見恰好的緣分。也不是所有恰好相愛的人,就一定會(huì)相守到白頭。倘若緣分可以安排,假如愛情可以解釋,就不會(huì)有這句
11、:緣來緣去緣如水。愛情,本是一種很玄的東西。就連最厲害的心理學(xué)家,也無法掌控它的發(fā)展和走向。人與人相愛,充滿了無數(shù)未知的沒有理智的意外。于大千世界里,在茫茫人海中,有人是過盡千帆的等待,有人是一瞥驚鴻的尋找,有人是落花時(shí)節(jié)又逢花的驚艷,還有人是驀然回首,那人卻在燈火闌珊處的驚喜俗話說,情人眼里出西施。凡是愛過的人都深有體會(huì),我們喜歡并且真正愛上一個(gè)人的時(shí)候,是沒有任何附加條件的。一顆純粹的心,想的念的,都是他(她)最好的樣子。但所有以風(fēng)花雪月開始的浪漫愛情,最終都會(huì)回到柴米油鹽的現(xiàn)實(shí)中來。日子長(zhǎng)了,相戀時(shí)彼此隱藏的缺點(diǎn),慢慢的全部顯露出來,時(shí)間久了,難免會(huì)有意見分歧,發(fā)牢騷抱怨,把吵架升級(jí)到不
12、可收拾的時(shí)候。張愛玲說,生在這世上,沒有一樣感情不是千瘡百孔的。是的,人生的完美和圓滿只是保留在人的心理,愛情也無法脫離這個(gè)宿命。當(dāng)愛情走遠(yuǎn),何人能甘于寂寞,能珍惜這份情緣?當(dāng)激情不在,曾經(jīng)驚天地泣鬼神的情感,往往是最先消亡于內(nèi)心的空虛和日子的平淡。主持人涂磊曾經(jīng)說過,相戀的時(shí)候,是欣賞彼此的優(yōu)點(diǎn),但相愛就是,接受對(duì)方缺點(diǎn)的過程。我們深信愛情的美好。但人是會(huì)變的,環(huán)境也在變。誰(shuí)能給自己的愛情上個(gè)萬能保險(xiǎn)?誰(shuí)又能保證愛上的那個(gè)人會(huì)一成不變?幾乎所有相愛后的分手,都是因?yàn)殡p方?jīng)]有了初見時(shí)的心動(dòng),后來又得不到彼此應(yīng)有的珍惜而結(jié)束。生活中有很多事情,我們只有經(jīng)歷了才知道,愛情也是如此。惟有通過時(shí)光的梳
13、理,歲月的打磨,以及思想的沉淀,方能領(lǐng)悟,在愛情的世界里,緣是天定,份在人為。愛是互相欣賞,亦是彼此珍惜。浮云歡愛,算不得真愛。只有深愛一個(gè)人時(shí),才會(huì)為他(她)低到塵埃。是緣分讓兩顆孤單的靈魂,穿越昔日無盡的等待,直到彼此相遇在時(shí)間的荒野里。然后,焚香凈手,清空寂寥,敞開心扉,以真誠(chéng),用遇見,滋養(yǎng)這片緣分的天空。這世間最好的愛情,應(yīng)該是既能兩兩相吸,又能兩兩相惜。愛情,是紅塵里最美的情感,它是人生不可缺少的精神需要和心靈寄托。因?yàn)橛袗?,這塵世上的飲食男女,才會(huì)相依相戀。是真愛讓兩顆漸漸靠近的心,遼闊了生活,柔軟了歲月。愛情,若撩人的春色,滿足了人們對(duì)美好情愫的所有想象。當(dāng)我們青澀的心靈,慢慢注
14、入愛的元素,說不上在哪一時(shí),那個(gè)有緣人便會(huì)被我們請(qǐng)進(jìn)自己的生命里!不過,并非所有的人,都能在恰好的年華遇見恰好的緣分。也不是所有恰好相愛的人,就一定會(huì)相守到白頭。倘若緣分可以安排,假如愛情可以解釋,就不會(huì)有這句:緣來緣去緣如水。愛情,本是一種很玄的東西。就連最厲害的心理學(xué)家,也無法掌控它的發(fā)展和走向。人與人相愛,充滿了無數(shù)未知的沒有理智的意外。于大千世界里,在茫茫人海中,有人是過盡千帆的等待,有人是一瞥驚鴻的尋找,有人是落花時(shí)節(jié)又逢花的驚艷,還有人是驀然回首,那人卻在燈火闌珊處的驚喜俗話說,情人眼里出西施。凡是愛過的人都深有體會(huì),我們喜歡并且真正愛上一個(gè)人的時(shí)候,是沒有任何附加條件的。一顆純粹的心,想的念的,都是他(她)最好的樣子。但所有以風(fēng)花雪月開始的浪漫愛情,最終都會(huì)回到柴米油鹽的現(xiàn)實(shí)中來。日子長(zhǎng)了,相戀時(shí)彼此隱藏的缺點(diǎn),慢慢的全部顯露出來,時(shí)間久了,難免會(huì)有意見分歧,發(fā)牢騷抱怨,把吵架升級(jí)到不可收拾的時(shí)候。張愛玲說,生在這世上,沒有一樣感情不是千瘡百孔的。是的,人生的完美和圓滿只是保留在人的心理,愛情也無法脫離這個(gè)宿命。當(dāng)愛情走遠(yuǎn),何人能甘于寂寞,能珍惜這份情緣?當(dāng)激情不在,曾經(jīng)驚天地泣鬼神的情感,往往是最先消亡于內(nèi)心的空虛和日子的平淡。主持人涂磊曾經(jīng)說過,相戀的時(shí)候,是欣賞彼此的優(yōu)點(diǎn),但
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