物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

1、物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 1企業(yè)聯(lián)盟(集團(tuán)化)戰(zhàn)略 11企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)珞聯(lián)盟的必要性 隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，跨國公司對(duì)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著越來越大的推動(dòng)作用。目前全世界共有跨國公司4萬家，其子公司和分支機(jī)構(gòu)約有25萬家，迫布全球。從總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力上看，跨國公司的生產(chǎn)總值已占資本主義世界總產(chǎn)值的40%以上，跨國公司掌握著80%的工藝研制、75的國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓。目前跨國公司通過戰(zhàn)略聯(lián)盟方式拉大了我國企業(yè)在規(guī)模、技術(shù)、產(chǎn)品等各方面的差距，增加了我國產(chǎn)品輸出的難度。因此，我國企業(yè)要想在國際市場分工和競爭中占有一席之地，實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)前及今后一段時(shí)期的急迫任務(wù)，政府應(yīng)在政策環(huán)境上予以支持。 我國市場的巨大潛力吸

2、引著世界上很多國家的企業(yè)，它們將占據(jù)中國市場的部分份額并取得豐厚回報(bào)，這將對(duì)我國的企業(yè)帶來很大的沖擊。而且，我國已加入世界貿(mào)易組織并承諾進(jìn)一步開放市場，國外大公司大企業(yè)勢必對(duì)我國中小企業(yè)造成巨大的競爭壓力。我國企業(yè)今后面臨的將是嚴(yán)峻的競爭考驗(yàn)，而且它們將不能或很少得到政府的關(guān)稅或非關(guān)稅壁壘的保護(hù)，惟有依靠自己的實(shí)力才能生存下去。因此，我國企業(yè)應(yīng)著眼于今后的艱難形勢，采取兼并、收購特殊是聯(lián)盟的形式壯大自身實(shí)力，才能立足于將來的激烈競爭的市場環(huán)境中。 我國物流企業(yè)現(xiàn)狀打算了其要想快速壯大，必需走集團(tuán)化的道路。我國現(xiàn)在的物流企業(yè)，無論是倉儲(chǔ)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)還是貨代企業(yè)都缺少規(guī)模較大的龍頭企業(yè)，企業(yè)規(guī)模

3、普遍偏小，技術(shù)裝備也較為落后。在這樣的狀況下，企業(yè)缺乏規(guī)模優(yōu)勢，也缺乏技術(shù)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，只有通過成立企業(yè)集團(tuán)，整合現(xiàn)有資源，提高技術(shù)裝備的現(xiàn)代化水平，避免惡性競爭，才能夠擺脫弱小的現(xiàn)狀，走向強(qiáng)大。 12企業(yè)聯(lián)盟組建方式 企業(yè)聯(lián)盟按不同的劃分方法有不同的聯(lián)盟方式。按資本性質(zhì)可分為中資企業(yè)聯(lián)盟和合資企業(yè)聯(lián)盟。中資企業(yè)聯(lián)盟是指中資企業(yè)通過某種協(xié)議結(jié)成的聯(lián)盟；合資企業(yè)聯(lián)盟是指中資企業(yè)與外資企業(yè)通過某種方式結(jié)成的聯(lián)盟。按經(jīng)營業(yè)務(wù)可分為相同業(yè)務(wù)企業(yè)聯(lián)盟和不同業(yè)務(wù)企業(yè)聯(lián)盟。相同業(yè)務(wù)企業(yè)聯(lián)盟是指從事相同或相近業(yè)務(wù)的企業(yè)通過某種協(xié)議結(jié)成的聯(lián)盟；不同企業(yè)聯(lián)盟是指從事不同業(yè)務(wù)但是相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)通過某種協(xié)議結(jié)成的聯(lián)

4、盟。 依據(jù)我國物流企業(yè)的現(xiàn)狀，建議采取兩種聯(lián)盟方式相結(jié)合的方式。首先鼓舞相同業(yè)務(wù)的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，比如將倉儲(chǔ)企業(yè)聯(lián)合組建數(shù)個(gè)大中型倉儲(chǔ)企業(yè)集團(tuán)，運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)合組建數(shù)個(gè)大中型運(yùn)輸企業(yè)集團(tuán)，貨代企業(yè)組建數(shù)個(gè)大中型貨代企業(yè)集團(tuán)，然后將這些企業(yè)集團(tuán)根據(jù)核心業(yè)務(wù)能力側(cè)重點(diǎn)的不同組建數(shù)個(gè)物流企業(yè)集團(tuán)，這樣的物流企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)具備一定的市場競爭能力和自我發(fā)展能力，能夠供應(yīng)較為完善的物流服務(wù)。對(duì)現(xiàn)在規(guī)模較大，技術(shù)裝備也較為先進(jìn)的企業(yè)，可以首先與國外大中型物流企業(yè)組建合資企業(yè)聯(lián)盟，引進(jìn)先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)、物流組織方法和物流技術(shù)，提升我國企業(yè)的物流水平，然后再通過各種途徑與國內(nèi)小企業(yè)聯(lián)合以擴(kuò)大聯(lián)盟。 13聯(lián)盟戰(zhàn)略的目標(biāo)

5、和政策實(shí)施要點(diǎn) 聯(lián)盟戰(zhàn)略的目標(biāo)：由具有不同核心業(yè)務(wù)能力的企業(yè)，通過縱向及橫向的整合，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，通過市場機(jī)制及行政管理雙重作用，形成協(xié)同工作的企業(yè)協(xié)作群體。 政策實(shí)施要點(diǎn)： ·加強(qiáng)市場管理，完善價(jià)格制度，規(guī)范競爭環(huán)境。 ·在土地征用、工商注冊(cè)等政府管理方面賜予便利。 ·對(duì)企業(yè)市場準(zhǔn)入資質(zhì)、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍等方面加強(qiáng)限制，引導(dǎo)企業(yè)走集團(tuán)化道路。 2核心業(yè)務(wù)能力戰(zhàn)略 隨著經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)分工的日益細(xì)化，企業(yè)特殊是第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢日益體現(xiàn)在服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量上。任何企業(yè)不可能包攬全部業(yè)務(wù)，而企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，就必需有自己的一種或幾種核心業(yè)務(wù)能力。 21核心業(yè)

6、務(wù)能力的特征 ·充分的用戶價(jià)值。即能根據(jù)用戶情愿支付的價(jià)格為用戶供應(yīng)根本性的好處或效用。 ·獨(dú)特性，不易被模仿或趕超。即企業(yè)擁有某一項(xiàng)或幾項(xiàng)業(yè)務(wù)專長，能夠供應(yīng)較其它企業(yè)更高水平的相應(yīng)業(yè)務(wù)的服務(wù)，而且其它企業(yè)較難在短期內(nèi)趕超這一業(yè)務(wù)水平。 ·擴(kuò)展性。這對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力都有促進(jìn)作用，還能幫助企業(yè)擴(kuò)展相關(guān)市場。擁有強(qiáng)大的擴(kuò)展功能，意味著企業(yè)在參與依靠核心業(yè)務(wù)能力的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)市場上有了選擇權(quán)。 22企業(yè)培育核心業(yè)務(wù)能力的途徑 業(yè)務(wù)范圍定位。確定經(jīng)營主業(yè)，找準(zhǔn)市場切入口圍繞主業(yè)確定業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。 主業(yè)所需技術(shù)分析。分析主業(yè)特點(diǎn)，找到所需的關(guān)鍵技術(shù)及輔助技術(shù)

7、。 企業(yè)現(xiàn)狀技術(shù)分析。把握企業(yè)已有技術(shù)和應(yīng)有技術(shù)，確定企業(yè)技術(shù)攻關(guān)方向。 提升技術(shù)裝備的現(xiàn)代化水平。 實(shí)施人才戰(zhàn)略，提升企業(yè)整體素養(yǎng)及業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高企業(yè)的管理水平及業(yè)務(wù)水平。 23核心業(yè)務(wù)能力戰(zhàn)略的目標(biāo)和政策要點(diǎn) 目標(biāo)：企業(yè)發(fā)展以增加核心業(yè)務(wù)的內(nèi)涵式發(fā)展為重點(diǎn)，明確企業(yè)的核心業(yè)務(wù)定位和市場定位，重點(diǎn)鼓舞增加其支持核心業(yè)務(wù)和新技術(shù)能力，以市場生存能力為導(dǎo)向引導(dǎo)企業(yè)突出近期技術(shù)改造方向。 政策實(shí)施要點(diǎn)： 對(duì)市場準(zhǔn)入進(jìn)行分層次管理，采用技術(shù)資格條件為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，市場準(zhǔn)入管理； 與大學(xué)和科研單位聯(lián)合組建企業(yè)人才培訓(xùn)中心，加強(qiáng)對(duì)分類企業(yè)的人才培訓(xùn)。 3服務(wù)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略 服務(wù)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)

8、略就是鼓舞企業(yè)進(jìn)行橫向縱向整合，結(jié)合集團(tuán)化戰(zhàn)略，努力拓展自己的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使物流業(yè)涵蓋的領(lǐng)域盡量擴(kuò)大，使物流服務(wù)延伸到社會(huì)生活的各個(gè)方面。服務(wù)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略是一種市場競爭戰(zhàn)略，一旦企業(yè)占據(jù)了某一市場，該企業(yè)就具有了在這一領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢：同樣一旦某一城市物流業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)掩蓋了本地區(qū)，那該城市的物流企業(yè)就具有了較其它相臨城市更大競爭優(yōu)勢。因此，服務(wù)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略是構(gòu)筑物流樞紐城市的關(guān)鍵問題之一。 31服務(wù)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的目標(biāo) 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)筑物流樞紐城市的關(guān)鍵問題之一，企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的拓展，需要充分利用國家發(fā)展物流業(yè)的機(jī)遇，以聯(lián)合的方式打開門、走出去，快速形成掩蓋城市

9、市域、延伸經(jīng)濟(jì)發(fā)展軸的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。 32施行服務(wù)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的主要措施 利用企業(yè)間的協(xié)作即集團(tuán)化戰(zhàn)略，拓展自己的業(yè)務(wù)范圍。 利用核心業(yè)務(wù)能力戰(zhàn)略，提升自己的業(yè)務(wù)服務(wù)水平。 加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，穩(wěn)固舊關(guān)系，開拓新關(guān)系。 盡力滿意客戶各種服務(wù)要求，提高企業(yè)信譽(yù)。 更新企業(yè)陳舊設(shè)備，提高設(shè)備的現(xiàn)代化水平。 在服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)布設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。 利用先進(jìn)的通信設(shè)備和通信手段，利用互聯(lián)網(wǎng)，利用物流系統(tǒng)信息平臺(tái)和相應(yīng)的管理軟件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間的信息實(shí)時(shí)交換。 33服務(wù)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的政策要點(diǎn) 在物流基地建設(shè)、物流信息系統(tǒng)建設(shè)等方面賜予投資、政策方面的優(yōu)待支持。 賜予適

10、度的線路或區(qū)域?qū)I保護(hù)。 4多點(diǎn)競爭(tB值服務(wù))戰(zhàn)略 這里的多點(diǎn)競爭戰(zhàn)略主要是指擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容，增加服務(wù)形式，對(duì)物流企業(yè)來說就是供應(yīng)多種形式的物流增值服務(wù)。所以這里的多點(diǎn)競爭戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是一種服務(wù)戰(zhàn)略。 現(xiàn)在大部分物流企業(yè)所能供應(yīng)的服務(wù)還只是傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)服務(wù)。例如運(yùn)輸企業(yè)就是供應(yīng)運(yùn)輸服務(wù)，而倉儲(chǔ)企業(yè)也僅供應(yīng)倉儲(chǔ)服務(wù)，這種狀況是極不適應(yīng)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的。隨著社會(huì)分工的極細(xì)化，生產(chǎn)企業(yè)對(duì)第三方物流服務(wù)的需求越來越劇烈，企業(yè)期望把包括原材料供應(yīng)和產(chǎn)成品銷售的物流服務(wù)外包給第三方物流企業(yè)以降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，這樣就要求物流企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)不但能供應(yīng)傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)運(yùn)輸服務(wù)，還應(yīng)當(dāng)供應(yīng)更多的物流增值服務(wù)

11、。 41物流服務(wù)所包含的內(nèi)容 傳統(tǒng)運(yùn)輸倉儲(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目； 商業(yè)配送； 貨運(yùn)代理； 海關(guān)、三檢代理； 分檢、包裝、拆拼箱及部分加工業(yè)務(wù)； 開發(fā)物流策略系統(tǒng)： 信息管理以及在管理過程中的物流信息咨詢和信息報(bào)告。 42物流企業(yè)拓展物流增值服務(wù)的措施 以企業(yè)定位的核心業(yè)務(wù)為中心，以城市物流基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)和信息平臺(tái)為依托，以滿意客戶需求為導(dǎo)向，分析自身應(yīng)當(dāng)供應(yīng)的服務(wù)和能夠供應(yīng)的服務(wù)，加緊進(jìn)行自身建設(shè)，完善服務(wù)業(yè)務(wù)體系，拓展物流增值服務(wù)。 43多點(diǎn)競爭戰(zhàn)略的目標(biāo)和政策要點(diǎn) 目標(biāo)：利用區(qū)位和企業(yè)競爭優(yōu)勢，通過增值服務(wù)拓展客戶群。 政策要點(diǎn)： 成立物流企業(yè)技術(shù)培育中心，持續(xù)進(jìn)行市場需求分析、 技術(shù)需求分析、企業(yè)發(fā)展

12、咨詢。 通過行業(yè)協(xié)會(huì)組織與商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)之間的定期協(xié)作(信息交流和協(xié)同攻關(guān))，共同培育增值服務(wù)市場。 建立共用信息平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)物流信息管理系統(tǒng)，供應(yīng)物流信息服務(wù)。 加強(qiáng)市場準(zhǔn)入資質(zhì)管理，促使企業(yè)拓展服務(wù)。 5公共服務(wù)支持戰(zhàn)暗 公共服務(wù)支持戰(zhàn)略就是企業(yè)充分利用社會(huì)公共軟硬件設(shè)施為企業(yè)供應(yīng)各種服務(wù)，而支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。社會(huì)公共服務(wù)設(shè)施是政府供應(yīng)的服務(wù)于全社會(huì)的設(shè)施，是一種特別巨大的社會(huì)資源，而且大部分屬于免費(fèi)或低收費(fèi)設(shè)施，充分利用這一部分社會(huì)資源無疑會(huì)給企業(yè)的整體效益帶來好處，可以大大降低企業(yè)的管理成本和技術(shù)成本。 51公共服務(wù)設(shè)施種類 政府部門； 道路網(wǎng)絡(luò)； 車站、港口、機(jī)場； 物流

13、園區(qū)； 教育科研機(jī)構(gòu)； 互聯(lián)網(wǎng)； 物流共用信息平臺(tái)； 電信系統(tǒng)。 52公共服務(wù)支持戰(zhàn)略的目標(biāo)和政策要點(diǎn) 目標(biāo)：通過實(shí)施公共服務(wù)支持戰(zhàn)略，降低企業(yè)的技術(shù)和管理成本。 政策要點(diǎn)： 供應(yīng)面向整個(gè)行業(yè)的公共的信息服務(wù)和技術(shù)支持。 政府主管部門增加市場預(yù)估職能，并組織協(xié)同攻關(guān)提高行業(yè)技術(shù)水平。 加快建設(shè)技術(shù)保障體系，供應(yīng)良好的硬環(huán)境。 加強(qiáng)物流法規(guī)建設(shè)，規(guī)范行業(yè)發(fā)展。 6人才戰(zhàn)略 將來的競爭實(shí)際上是人才的競爭，科學(xué)技術(shù)在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的推動(dòng)作用越來越大p而把握科學(xué)技術(shù)的人才是生產(chǎn)力中最具能動(dòng)性和創(chuàng)新力的因素，因此，世界各大發(fā)達(dá)國家加緊進(jìn)行人才的爭奪，各大企業(yè)也都紛紛引進(jìn)相關(guān)的高科技人才，占據(jù)人才高地，實(shí)施人才戰(zhàn)略。 61企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略的措施 進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)定位和技術(shù)分析，明確引進(jìn)人才的類型。 通過人才市場、高等院?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)擇優(yōu)引進(jìn)人才。 建立合理高效的用人機(jī)制，做到人盡其才。 建立留人制度，穩(wěn)定人才隊(duì)伍。 建立激勵(lì)制度，鼓舞人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。 供應(yīng)創(chuàng)業(yè)所需試驗(yàn)條件和硬件設(shè)備。 依據(jù)企業(yè)需求，選派人員進(jìn)行特地培訓(xùn)。 62人才戰(zhàn)略的目標(biāo)和政策要點(diǎn) 目標(biāo)：通過實(shí)施人才戰(zhàn)略，打造物流行業(yè)人才優(yōu)勢。 政策要點(diǎn)： 政府與高校、研究院所、企業(yè)聯(lián)合建設(shè)人才培訓(xùn)基地，培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的高科技人才。 制定優(yōu)待政策，放寬限制政策，