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文檔簡介

1、2022個人報告年終總結(jié)報告10篇范文 2022個人報告年終總結(jié)1 光蔭似箭,日月如梭,時間總是水般匆匆流過,20_年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。一年來本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)。現(xiàn)從思想、工作、學(xué)習(xí)等方面總結(jié)如下: 在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。積極參加公司黨支部組織的政治學(xué)習(xí)及先進(jìn)性教育活動。并在工作中要起到模范帶頭作用,明白自己所

2、肩負(fù)的責(zé)任,做廣大群眾的表率,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,不斷提升自己的理論水平和綜合素質(zhì)。 在工作上,圍繞公司“精誠立人、精心立事、精品立業(yè)”的企業(yè)精神,嚴(yán)以律己,嚴(yán)格要求,較好的完成各項工作任務(wù)。平時遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。結(jié)合最近剛完成的交房工作,使我更清晰的認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量是根本、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命力。針對交房期間出現(xiàn)的空鼓、裂縫等質(zhì)量通病,我個

3、人認(rèn)為:產(chǎn)生質(zhì)量通病的原因雖多,涉及面廣,但主要原因,是參與項目施工的組織者、指揮者和操作者質(zhì)量意識不夠強(qiáng),不講“認(rèn)真”二字。其實(shí)消除質(zhì)量通病并不是什么高不可攀的事,只要真正在思想上重視,牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀點(diǎn),認(rèn)真遵照施工程序和操作規(guī)程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行技術(shù)責(zé)任制。堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,層層把關(guān),采取有效的預(yù)防措施,是完全可以消除質(zhì)量通病的。 在學(xué)習(xí)上,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),摸索總結(jié),全面提高個人素質(zhì)。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)競爭的激烈,面對著嚴(yán)峻的形勢,要求我們做出更精辟的樓盤,預(yù)料我們的工作將更加繁重,需掌握的知識將更高更廣。為此,我刻苦的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的規(guī)范、工藝和施工方法,努力提高綜合素質(zhì)和

4、工作技能。 新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決定以一個全新的面貌投入到工作中去,為名城公司的全面發(fā)展添磚加瓦! 2022個人報告年終總結(jié)2 進(jìn)入12月份,20_年進(jìn)入了倒計時,回顧今年的工作,總結(jié)如下: 20_年,我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷晉升自身素養(yǎng) 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),確保在思想上、行動上和黨組織保持一致。 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)檔案處理和電腦知識,學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找難點(diǎn),有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)

5、工作能力。 二、端正作風(fēng),勤懇認(rèn)真嚴(yán)于律己 在工作作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),做了到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。 三、努力工作、確保完成各項任務(wù) 1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,及時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握自己各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、我主要參與檔案館內(nèi)的接待、調(diào)檔、查檔、復(fù)印等相關(guān)工作,在接待查檔人員的過程中,堅持遵照工作要求,熱情接待,認(rèn)真聽取提出的要求、建議,對提出

6、的問題耐心解釋,加班加點(diǎn),再苦再累,沒有怨言,一心只想讓帶著希望而來的查檔人員滿意而歸。 四、工作中的不足與今后努力的方向 回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到了自己的不足之處,主要是理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我將努力提高文化素質(zhì)和工作技能,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠一如既往地關(guān)心我的成長、指出我的不足,促使我進(jìn)一步晉升完善,為我市的檔案事業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 2022個人報告年終總結(jié)3 時間過去了一年,我也完成了一年個人的工作,這樣回顧下,我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了,我對明年有很多的期待。那

7、現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。 一、工作積極進(jìn)取 作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有特別多的地方需要去改進(jìn),所以我很努力的去把工作給做好,認(rèn)真對待問題,注重細(xì)節(jié),努力進(jìn)取,讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期,我努力去積累,補(bǔ)充自己的知識,我不會因?yàn)樽约翰粫瞿莻€工作,就因此停滯,而是努力的學(xué)習(xí)如何解決,讓問題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會沒有成績,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會因?yàn)椴皇墙唤o自己工作就不做。 二、工作會規(guī)劃好 我雖然不是多優(yōu)秀的人,

8、但是我也明白一個道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計劃,才能及時完成。那么這一年,我的工作我都會規(guī)劃好,把每個步驟都寫下來,甚至?xí)陔娔X寫好計劃后打印出來,就貼在辦公桌上,讓自己隨時的察看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。 三、下一年工作計劃 下個年度的工作,我要更好的去把工作計劃做好,尤其是每天的工作也要做好計劃,遵照計劃去做,我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長,能夠讓自己在工作有出色的成績

9、。再就是,我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗(yàn),按時去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)一直前進(jìn),帶著期望工作,是一定可以把工作做好點(diǎn)的。 新一年努力跟著計劃走,把自己不擅長的方面加強(qiáng),讓自己可以勝任更多的工作,那么在公司也就可以發(fā)展得更好,同時自己也能夠接觸到更深層次的東西,為自己成長提供好的助力。 2022個人報告年終總結(jié)4 20_至今,我從事了南站車站調(diào)度員、副站長的職務(wù)。工作中,我積極主動、勤勤懇懇、任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī)、技規(guī)等各項規(guī)章制度,能較好地完成自己的本職工作。思想上,力求上進(jìn),嚴(yán)于律己,加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會路、局各級文件精神,不斷提升自身思想政治覺悟。在這一年的時

10、間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的業(yè)務(wù)水平及思想素質(zhì)都有了一個較大的提升。 在從事車站調(diào)度員期間,虛心向老師傅請教、學(xué)習(xí),努力晉升自己的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)行車組織能力。建立建全自身的大局觀,正確、積極地組織,保障全站運(yùn)輸生產(chǎn)的安全暢通。 20_年2月,我調(diào)任副站長。第一次接觸管理工作,對我來說既陌生,又富有挑戰(zhàn)。為了方便工作的開展,我主動與全站職工搞好關(guān)系,使自己融入到這個全新的大家庭中。并不斷深入了解每個職工的情況和特點(diǎn)。與之談心,爭取讓每一個人能在工作中發(fā)揮出的積極性。 通過向領(lǐng)導(dǎo)及老師傅們求教,了解并掌握了車站各項設(shè)備、設(shè)施的用途及使用方法。認(rèn)真學(xué)習(xí)了行規(guī)、技規(guī)、站細(xì)。通過進(jìn)入專用線

11、實(shí)地考察,結(jié)合汪選廠及采石場專用線運(yùn)輸協(xié)議,逐步掌握車站的生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)惹闆r。把握車站的運(yùn)輸生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)。配合站長,敦促各個職工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),避免習(xí)慣性違章。非常是對于采石場專用線和機(jī)務(wù)線兩條盡頭線作業(yè)的監(jiān)控,容不得半點(diǎn)馬虎。確保全站運(yùn)輸生產(chǎn)的安全暢通。我參加了段上組織的十八點(diǎn)統(tǒng)計和清算運(yùn)統(tǒng)一的培訓(xùn)班,讓我基本了解并掌握了十八點(diǎn)統(tǒng)計的工作。 同時,我也加強(qiáng)自身管理知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)成都鐵路局車務(wù)站段專業(yè)管理細(xì)則,掌握本崗位職責(zé),熟悉中間站管理內(nèi)容。虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的管理方法,提升自身思想素質(zhì)修養(yǎng)。做到嚴(yán)于律己,以身作則。 參加工作五年,一路走下來到現(xiàn)在,仍然還有很多東西是

12、我所沒有掌握的,還有很多業(yè)務(wù)知識是我所不懂,甚至還沒有接觸到的。例如貨運(yùn)這一大塊,對于我來說就是一片空白,需要從頭學(xué)習(xí)。對于接發(fā)列車這一塊,是行車工作的重中之重,我只學(xué)習(xí)過短短兩個月,對其中很多知識還沒有熟練掌握。但經(jīng)過車間組織的非正常情況下接發(fā)列車演練后,對接發(fā)列車作業(yè)我有了一個全新的認(rèn)識。這些都會在之后的工作中,不斷地學(xué)習(xí)提升。 作為副站長,無論是在工作上,還是在生活作風(fēng)上,都要給廣大職工樹立一個良好的形象,能夠給職工起到先鋒帶頭作用。在今后的工作中,我要嚴(yán)格要求自己,在提升自身業(yè)務(wù)知識水平的同時,更要加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),齊頭并進(jìn),踏踏實(shí)實(shí)干好各級領(lǐng)導(dǎo)安置的工作和任務(wù)。 2022個人報告年

13、終總結(jié)5 一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作 千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并按時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并按時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安置的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。 崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終

14、以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格遵照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安置的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下及時完成任務(wù)。 二、正確對待客戶投訴并按時、妥善解決 銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格遵照廠制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客

15、戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)按時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)按時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。 三、區(qū)域工作設(shè)想 為積極配合代理銷售,自己計劃在明確產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提升自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定

16、人力資源基礎(chǔ)。為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并按時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。 四、銷售管理建議 應(yīng)條款確定、言簡意賅,確定業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場異化只需調(diào)整出廠價格。 2022個人報告年終總結(jié)6 在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真

17、的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。 一、工作態(tài)度,思想工作 我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵照各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)! 二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟 每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一

18、絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提升自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。 和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。

19、 三、回顧過去,展望未來 對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己之后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的奉獻(xiàn)。 一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和潛

20、力用在工作上,相信自己必須能夠做好! 2022個人報告年終總結(jié)7 今年的工作到今天就已經(jīng)結(jié)束了,回顧了一下自己這一年的工作,其實(shí)是有很多的收獲的,但自己在工作中也依然有很多的地方是沒有做好的。在新的一年自己應(yīng)該要有新的計劃,所以我想在明年的工作開始之前,先為自己這一整年的工作做一個總結(jié),再去思考自己明年的計劃,讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。 一、工作表現(xiàn)方面 在今年的工作中在我的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多的新的工作技能,也學(xué)了一些自己以前沒有做過的工作應(yīng)該要怎么去做,今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態(tài)度是很不錯的,所以也學(xué)到了很多的東西,工作能力也提升了不少。對待自己的工作我是特別的認(rèn)真的,

21、不論是什么工作我都會努力的去做到的完成,所以自己這一年也是進(jìn)步的了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因?yàn)樽陨砟芰Φ牟蛔愠霈F(xiàn)了很多的問題,我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話,在新的一年就一定要更加的努力才行了。 二、個人表現(xiàn)方面 這一年自己一直都很遵照公司的規(guī)章制度,也歷來都不會做違反紀(jì)律的事情。這一年我是滿勤的,遲到這樣的錯誤自己是沒有犯過的,沒有事情的話也不會請假,不想因?yàn)樽约阂粋€人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現(xiàn)是很不錯的,應(yīng)該可以說是一名合格的員工了,在我完成自己每一天工作的同時,也努力的去遵照公司的制度。不過自己今年和去年相比還是有很大的進(jìn)步的,這也讓我對自己有了

22、信心,讓我有動力去繼續(xù)的努力。 三、新一年的計劃 明年自己首先要去提升的自己的工作能力,不要在新的一年中因?yàn)樽约旱哪芰Σ蛔阍俅蔚某霈F(xiàn)一些問題。在新一年的工作中自己也要保持現(xiàn)在的一個工作狀態(tài),去學(xué)更多的工作技能和方法,讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安置去完成他分配給我的工作,多去思考和反思自己身上存在的一些問題,在完成工作以后要多看看,找到自己在工作中的缺陷,這樣才能夠在新的一年有更多的進(jìn)步。 總之,這一年自己的表現(xiàn)是很不錯的,但我也不能沉浸在過去的成績里,新一年馬上就要到來了,自己應(yīng)該要為在新的一年取得更好的成績而努力,我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進(jìn)步的。 202

23、2個人報告年終總結(jié)8 光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20_年,6個月的實(shí)習(xí)也即將告一段落,在此期間,我嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。工作中我勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。 剛進(jìn)單位參加實(shí)習(xí),一開始對陌生的工作崗位感到迷茫并覺得無從下手,認(rèn)識到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自我,才能鍛煉好為單位服務(wù)的本事。所以這段時間來,我始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)水平。以下是我工作的主要內(nèi)容: 一、認(rèn)真協(xié)助解決編纂室老師們在工作中使用電腦所產(chǎn)生的軟硬件問題(復(fù)印件掃描質(zhì)量不高、著作書籍掃

24、描中出現(xiàn)數(shù)字偏差,文字亂碼現(xiàn)象、電腦死機(jī)等等),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度。 二、積極協(xié)助工業(yè)綜合卷辦公室各位老師交給我的各項任務(wù)(掃描、打印、制作圖表、資料卡片等),實(shí)習(xí)以來,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教問題,實(shí)踐學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。 三、配合編纂辦公室郭老師做好大事記整理核對工作,學(xué)習(xí)了地方志工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)操作。這6個月以來,核對了1589張卡片的資料內(nèi)容。 四、幫助編纂辦公室陸老師所交辦的從資料到卡片的制作。我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記一名共產(chǎn)黨員的宗旨,努力作好本職工作。工作中我盡職盡責(zé)、任勞任怨,沒有絲毫懈怠??梢哉f辦公室工作既要對外服務(wù),也要對內(nèi)服務(wù),

25、工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:當(dāng)工作中碰到困難時,領(lǐng)導(dǎo)、老師們始終耐心指導(dǎo)并幫助我,使我很快就能進(jìn)入工作狀態(tài),提升工作效率。 回顧這半年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也認(rèn)識到自己的不足之處:在工作上,我的經(jīng)驗(yàn)尚淺,在之后的工作中,我一定會揚(yáng)長避短、克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)憤工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,通過業(yè)務(wù)水平的不斷提升,為編纂室每位老師做好服務(wù)工作。 2022個人報告年終總結(jié)9 時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,銷售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年,在這_年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只

26、有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務(wù)實(shí)的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,遵照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務(wù)。現(xiàn)將我度的工作簡單地總結(jié)如下: 一、工作總結(jié) 我全年完成銷售任務(wù)_萬,公司下達(dá)的個人銷售任務(wù)指標(biāo)_萬,而在我的不斷努力下,我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)_萬,在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成_萬,同比增加_萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣

27、泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn)。 一方面,由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就按時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并按時答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂。 另一方面,

28、做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個詳細(xì)的計劃,大到整一年的目標(biāo),小到一個階段的步驟。有了計劃以后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機(jī)。在日常的工作里,不管銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,力爭在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。 二、20_年工作計劃 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20_年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作: 一方面,自己計劃在明確產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提升自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 另一方面,為確保完成全年銷售任務(wù),平時就要極搜集信息并按時匯總,力爭在20_年創(chuàng)作出更好的業(yè)績。 取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇

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