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1、快消行業(yè)薪酬管理制度快消行業(yè)薪酬管理制度對(duì)企業(yè)而言,想要在快消品行業(yè)中立足顯然也并不容易,行業(yè)內(nèi)部的激烈競(jìng)爭(zhēng)足以讓大多數(shù)企業(yè)“出師未捷身先死”。去年加多寶與王老吉之戰(zhàn)就是鮮活的教材,同時(shí)也在傳達(dá)一個(gè)信息:品牌,毫無(wú)疑問(wèn)是快消品行業(yè)最核心的價(jià)值。品牌建設(shè)的呈現(xiàn)方式也在呈多樣化發(fā)展趨勢(shì),如加多寶冠名中國(guó)好聲音、清揚(yáng)洗發(fā)水打造電視劇無(wú)懈可擊、安利投資公益事業(yè)等。如今,電商的崛起又為快消品行業(yè)開(kāi)辟了新的戰(zhàn)場(chǎng),而電商之間似乎也沾染了好戰(zhàn)的基因,戰(zhàn)事頻發(fā)。除卻建設(shè)消費(fèi)者品牌,樹(shù)立良好的雇主品牌形象也成為快消品企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)鍵模塊。由于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的低迷,企業(yè)人力成本的控制面臨巨大壓力,一線員工和銷(xiāo)售人員的
2、高離職率使企業(yè)不得不在重復(fù)招聘中投入大量成本,依靠加薪保留員工也對(duì)人力成本控制提出挑戰(zhàn)。另一方面,企業(yè)之間激烈的對(duì)抗使得企業(yè)求賢若渴的心態(tài)更為急迫,無(wú)論出于何種考量,建立卓越的雇主品牌對(duì)企業(yè)而言將與建立消費(fèi)者品牌同等重要。一、越是艱難越不能虧了員工雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩與內(nèi)需乏力給快消品企業(yè)帶來(lái)不小的壓力,但是根據(jù)眾達(dá)樸信管理咨詢公司最新發(fā)布的2012年快消品行業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)告),快消品企業(yè)并沒(méi)有將壓力轉(zhuǎn)嫁到人力成本上,行業(yè)薪酬水平增長(zhǎng)幅度保持在10%以上,達(dá)到11.2%。報(bào)告指出,白酒業(yè)盡管受到禁酒令影響,但是出乎意料的卻出現(xiàn)了薪酬的大幅增長(zhǎng),增長(zhǎng)率達(dá)到了12.5%,較前年提高了2.1
3、個(gè)百分點(diǎn),在快消品行業(yè)中獨(dú)占鰲頭。究其原因,酒企對(duì)人才的需求增加是根本,在逆勢(shì)中尋求突破的.強(qiáng)烈愿望促使企業(yè)加大了對(duì)人才的投資力度,但也可以看到,這樣的投入并不是健康的。首先,單純通過(guò)加薪的方式吸引、保留和激勵(lì)員工會(huì)使資源利用率降低,而且加薪效果邊界效益呈遞減趨勢(shì);其次,在制度尚不完善的基礎(chǔ)上的加薪并不能很好的提高效率,員工對(duì)加薪的認(rèn)識(shí)模糊,造成了激勵(lì)效果的弱化;最后,企業(yè)并沒(méi)有將人力資源放在戰(zhàn)略的層面上去思考,盲目加薪,對(duì)“給誰(shuí)加”和“加多少”沒(méi)有概念,致使成本虛高。2014年白酒業(yè)薪酬增長(zhǎng)幅度應(yīng)該會(huì)有所回落,預(yù)測(cè)在10%11%之間。其他細(xì)分行業(yè)如食品、飲料和煙草等預(yù)計(jì)薪酬漲幅會(huì)在8-9%之
4、間。眾達(dá)樸信高級(jí)顧問(wèn)梁熙文表示,“快消品行業(yè)能抵御經(jīng)濟(jì)低迷的侵襲并非偶然,如果說(shuō)出色的盈利能力能讓企業(yè)快活一時(shí),那么企業(yè)的凝聚力、企業(yè)對(duì)員工表現(xiàn)出的責(zé)任感才是企業(yè)長(zhǎng)存的保證。越是艱難越不能虧了員工,只有做到了這一點(diǎn),企業(yè)才能強(qiáng)大起來(lái),人才永遠(yuǎn)是企業(yè)最核心的財(cái)富?!倍?、員工激勵(lì),首重公平對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其是像在快消品行業(yè)這樣的成熟市場(chǎng)摸爬滾打的企業(yè)來(lái)說(shuō),員工激勵(lì)是至關(guān)重要的。能力越高、成績(jī)?cè)酵怀?、潛力越大,那么收入也越高。人?huì)對(duì)激勵(lì)做出反應(yīng),這是經(jīng)濟(jì)學(xué)最核心的原理。也就是說(shuō),績(jī)效的本質(zhì)在于督促員工花更多的精力在自我提升以及做出更好地工作上。與其它成本類(lèi)似,人力資源成本同樣需要管理,像之前提到的很多
5、白酒業(yè)企業(yè),沒(méi)有對(duì)人力資源形成很好的管理,造成成本的白白浪費(fèi)。以食品行業(yè)為例,如果一家食品制造企業(yè)斷定未來(lái)電子商務(wù)會(huì)成為企業(yè)的核心市場(chǎng),那么同樣賣(mài)出等量的產(chǎn)品,不同的是渠道問(wèn)題,是網(wǎng)絡(luò)渠道還是店面渠道,是否應(yīng)該給予相同的獎(jiǎng)勵(lì)呢?銷(xiāo)售難度和利潤(rùn)率又應(yīng)該如何納入考量?再拿白酒業(yè)來(lái)說(shuō),禁酒令的出臺(tái)造成企業(yè)利潤(rùn)下降,那么逆境突圍是應(yīng)該將更多的精力投入到激勵(lì)產(chǎn)品研發(fā)人員開(kāi)發(fā)新酒還是用于激勵(lì)銷(xiāo)售人員彌補(bǔ)銷(xiāo)售額落差又或者用于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃新的產(chǎn)品定位呢?無(wú)論做出何種決策,企圖一鍋端的結(jié)果就是成本的浪費(fèi),不是企業(yè)戰(zhàn)略不明晰,就是企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理脫節(jié)。“快消品行業(yè)的特殊性決定該行業(yè)的企業(yè)必須要在管理水平上積極思考、不斷突破,正如快消品本身的特點(diǎn),企
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