ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

1、ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告1. 了解企業(yè)基本情況 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一 個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng) 占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們 最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表 （ 資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利 潤(rùn)表 ） 。2. 組織準(zhǔn)備工作組織準(zhǔn)備工作是 ERP沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包 括分組和職能定位。 我所在 A 組共八名成員， 分別擔(dān)任 CEO、 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì) 計(jì)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我 們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他七組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。3. 學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則

2、 企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需 要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面， 需要注意八個(gè)主要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入 ; 銷(xiāo)售會(huì)議 與訂單爭(zhēng)取 ; 廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃 ; 生產(chǎn)線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維 修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證；融資貸款 與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的 運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò)，最 嚴(yán)重的是在第五年年末，沒(méi)有按照規(guī)則購(gòu)買(mǎi)小廠房，待第六年年初才發(fā)現(xiàn)，只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買(mǎi)，直接 導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線(xiàn)，嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交 貨。4.

3、 起始年經(jīng)營(yíng)模擬ERP沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng) 的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤(pán)上， 讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做 好鋪墊。 在初始年， 我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付， 深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái) 務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的和提煉，為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng) 營(yíng)”打好基礎(chǔ)。5. 六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是 ERP沙盤(pán)模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求 量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討 論企業(yè)的

4、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略?？傮w來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒(méi)有很好把握 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)，影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)， 使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。其次，對(duì)于高端產(chǎn)品的研 發(fā)存在嚴(yán)重的資金問(wèn)題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問(wèn)題成為 阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門(mén)檻。以下按分工不同分析六年經(jīng)營(yíng)過(guò)程 營(yíng)銷(xiāo)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿(mǎn)足客 戶(hù)需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有的資源，無(wú)非是要滿(mǎn) 足客戶(hù)的需求。 模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)， 營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)， 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，定位目標(biāo) 市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的

5、問(wèn) 題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái) 幾年的需求量以及資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。 在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面，能及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投 放、生產(chǎn)能力，目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容，做到比較準(zhǔn)備的廣告 投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買(mǎi)賣(mài)。生產(chǎn)管理企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采 購(gòu)及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié)， 對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域，我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在 模擬實(shí)踐中，暴露了一些問(wèn)題，值得我們思考。其中影響較 大的有：(1) 未能對(duì)未來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè) , 放 棄研發(fā)P4產(chǎn)品，需求量增大的后三年，錯(cuò)失商機(jī)。(2) 小產(chǎn)房和生產(chǎn)線(xiàn)沒(méi)有及時(shí)

6、更新 , 在市場(chǎng)普遍已用上 全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)的時(shí)候 , 小組依然保留四條手工生產(chǎn)線(xiàn) , 延誤 了生產(chǎn)。(3) 在生產(chǎn)過(guò)程中未能處理好生產(chǎn)與銷(xiāo)售的問(wèn)題 ,P3 產(chǎn) 品預(yù)期不能如期交貨的 , 降低了公司的市場(chǎng)地位 , 同時(shí)也因 為不能如期交貨而增加了資金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。戰(zhàn)略管理成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包 括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最 初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼 光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的 競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組 之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳，最主要的原因就是缺乏對(duì)公 司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著

7、走一步算一步的想法，貽誤了 公司發(fā)展的最佳商機(jī)，丟掉大部分市場(chǎng)。財(cái)務(wù)管理在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題 是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如 何影響損益，就不能更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求，就不能 以最佳方式籌資，導(dǎo)致借高利貸的后果。沒(méi)有很好的控制融 資成本，提高資金的使用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上, 未能有效預(yù)測(cè)未來(lái)的資金 , 沒(méi)有合理地確定貸款的金額和年限 , 導(dǎo) 致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。本次實(shí)訓(xùn)，資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個(gè) 組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或 是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi) 有完整的發(fā)展計(jì)劃，就無(wú)法預(yù)測(cè)資金

8、的使用情況，也就不能 結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款，等到需要資金時(shí)，再貸 款根本不能滿(mǎn)足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要。因此制定適合公司發(fā)展 的戰(zhàn)略，是ERP公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析 誰(shuí)擁有市場(chǎng)，誰(shuí)就擁有主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)的獲得又與企業(yè)的 市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相關(guān)。營(yíng)銷(xiāo)策劃在ERP沙盤(pán)模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費(fèi)用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和 市場(chǎng)占有率分析兩個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。廣告投入和產(chǎn)出分析用來(lái)比較個(gè)企業(yè)在廣告投入上的 差異。從下表可以看出，第六年，我所在A 組廣告產(chǎn)出比為10，在八個(gè)組中居第六為，由此可知，我們?cè)趶V告投放的選 擇的較前幾組有較大差距。市場(chǎng)占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn)，企業(yè)只用擁有市場(chǎng) 才有獲得更多