醫(yī)院院長年度工作總結(jié)范本

1、醫(yī)院院長年度工作總結(jié)范本醫(yī)院信息公開透明，及時回應(yīng)社會關(guān)切，讓群眾放心。防控小組及行政、臨床科室，全院統(tǒng)籌，齊心布防，各司其職，分工負(fù)責(zé)，密切配合，統(tǒng)一步調(diào)，防疫平穩(wěn)有序。下面是我給大家整理的"醫(yī)院院常年度工作總結(jié)范本參照'，希望對大家有所幫助！ 醫(yī)院院常年度工作總結(jié)范本參照【一】 誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做"立身之本'、"舉政之本'、"進(jìn)德修業(yè)之本'。當(dāng)今社會，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大

2、常委會委員、x大學(xué)校長x代表呼吁："國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會、道德社會。'他還說："公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才干得到繼承，道德社會才干真正建立。' 醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)尚好壞的反映，也是全民族整體道德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的常常關(guān)注和

3、很高的要求，經(jīng)常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故無論不多，但是影響大，分外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。 隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點： 1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提升，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不

4、當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞"創(chuàng)收'等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 2、價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院執(zhí)行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)尚的影響，各別醫(yī)務(wù)人員在碰到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。 3、效益

5、碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不夠的狀況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在合計社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞作力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實施中不免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。 由此可見，市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保證人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參加市場競爭。強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中堅持旺盛生命力的重要

6、環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以"誠信'教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢? 我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。 1、以"誠'人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行"三觀'教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中；教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人

7、，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的"客戶'，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確熟悉醫(yī)務(wù)工和病人的關(guān)系，教育職工常常進(jìn)行換位思索，把病人的利益放在第一位。 2、以"信'為本，切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提升其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要保持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人"日清單制'，讓患者

8、明明白白消費，把"醫(yī)不二價'、"童叟無欺'作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人遵守誠信，才干兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。 3、特別重點，強化措施，改正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效 20xx年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)激烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院改正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。 第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資x萬元改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一改換成塑鋼窗，病室內(nèi)

9、外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于x月份投入使用，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。 第二，醫(yī)院成立了專門改正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采用了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例馬上退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例馬上下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，改正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。 第四，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采用層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗

10、，科室和科主任不能評先進(jìn)。稽查科每月都對各科進(jìn)行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包x次。 第五，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步貫徹首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、無償代辦制、限時辦結(jié)制、否定報備制和責(zé)任追究制等六項。 醫(yī)院院常年度工作總結(jié)范本參照【二】 近一年來，本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱難樸素、務(wù)真求實，積極主動地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為醫(yī)院盡

11、心盡力，努力工作，主要狀況匯報如下： 在思想上，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動；積極向廣大職工宣揚黨的方針政策和衛(wèi)計委黨委的精神；隨時銘記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；積極參加基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，在各方面要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提升自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。 在工作上，圍繞醫(yī)院的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，積極的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作： 1、基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量得到迅猛增長。 2、醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)和就醫(yī)環(huán)境進(jìn)一步改善。 3、公共衛(wèi)生均等化、健康扶貧、家庭

12、醫(yī)生簽約服務(wù)工作繼續(xù)推動。 4、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作進(jìn)一步落實，大部分村委完成村衛(wèi)生室建設(shè)并合署辦公。 5、各項醫(yī)保政策和國家基本藥物制度得到切實落實落實。 在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱難樸素、勤儉耐勞、樂于助人的合格傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，隨時銘記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。 隨著人民群眾不斷增長的健康必須求，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，必須掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，勤奮的學(xué)習(xí)，努力

13、提升文化素養(yǎng)和各種工作技能，為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 醫(yī)院院常年度工作總結(jié)范本參照【三】 一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，強化"以病人為中心，以質(zhì)量為核心'的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提升醫(yī)院管理水平，把繼續(xù)改善醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的

14、醫(yī)療衛(wèi)生必須求。認(rèn)真履行使命，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。 一、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè) 持續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人看法征詢卡，采納病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，隨時銘記為人民服務(wù)的宗旨，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費"xx區(qū)婦女病普查'工作，關(guān)愛婦女健康，本著"婦女健康，普查普治把關(guān)'的原則，估計參檢為x萬人次，免費檢查項目

15、包括： 1、一般婦科檢查。 2、乳腺檢查：紅外乳透儀。 3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。 4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。 5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。 6、病理檢查，費用約x元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。 二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度 健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可繼續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，保證安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，強化對病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療

16、。對出院病人執(zhí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行 回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的看法。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要確保檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要落實有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。 三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反"商業(yè)賄賂'進(jìn)行到底 真正做到取信于民，服務(wù)于民。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，保持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把"糾風(fēng)'工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把&qu

17、ot;糾風(fēng)'工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采用有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中"開單提成'、收受"紅包'和亂收費等不正之風(fēng)，保證廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 1、成立組織機構(gòu)，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了x醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案，并打印下發(fā)到各科室。 2、強化輿論宣揚，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣揚條幅，營造優(yōu)良的活

18、動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報 和區(qū)衛(wèi)生局的具體地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的"治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶'；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報 ；醫(yī)院與各科室簽訂了醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司簽訂了藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書、要上代表行為約束合同；各病房均設(shè)有"嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)'的標(biāo)志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。 3、強化職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)落實市衛(wèi)生局下發(fā)的醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合；利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人

19、員進(jìn)行職業(yè)醫(yī)師法、藥品管理法等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織全院職工分兩次收看了x月x日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。x省x區(qū)人民醫(yī)院和x省x縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。 四、從一點一滴做起，提升醫(yī)院收入 除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能"守株待兔'，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了"質(zhì)優(yōu)、價廉'的王

20、牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項體檢為x次，總收入約為x元，占醫(yī)院總收入的x。 展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進(jìn)一步解放思想，深入改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。 醫(yī)院院常年度工作總結(jié)范本參照【四】 轉(zhuǎn)眼之間，XX醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提升，

21、本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項： 1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 能夠認(rèn)真落實農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)動物診療的相關(guān)法律法規(guī)；遵紀(jì)遵守法律，愛崗敬業(yè)，加強了社會責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。 為了搞好工作，我不怕麻煩，向同行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索施行，在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作，明確了工作的程序、方向，提升了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了x省小動物防疫協(xié)會。 3、思想?yún)R報專題工作態(tài)度

22、和勤奮敬業(yè)方面。 熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一個前來就診的患病動物，工作投入，熱心為廣大人民群眾服務(wù)，認(rèn)真遵守勞作紀(jì)律，遵守崗位，完成分內(nèi)工作。 4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。 在開展每一個工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認(rèn)可。 5、在將來的一年里，我將更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護(hù)航。 醫(yī)院院常年度工作總結(jié)范本參照【五】 xx年在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，檢驗科不斷地加快發(fā)展建設(shè)、增進(jìn)效益

23、，樹立新的管理理念、提升競爭實力，強化行風(fēng)建設(shè)、提升檢驗科形象來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。 一、基本狀況 檢驗科目前共有7名專業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的狀況下，完成日常檢驗工作及社會團(tuán)體體驗的各項工作，完成各類檢驗儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控、定標(biāo)，確保結(jié)果的準(zhǔn)確性。在提升經(jīng)濟效益的前提下，降低成本，避免浪費。 二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面 具有激烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到"急病人之所急，想病人之所想'，全心全意為病人服務(wù)。多次得到病人的表揚，大家始終堅持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標(biāo)本，耐心地向病人解釋，和病人說

24、明原因，取得病人的認(rèn)可，重新留取標(biāo)本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時改正，隨時與各科室堅持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫(yī)療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積存，不斷提升綜合素養(yǎng)和工作能力。 三、業(yè)務(wù)工作何學(xué)習(xí)方面 積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)，并指定相關(guān)專業(yè)知識內(nèi)容進(jìn)行重點學(xué)習(xí)。全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到每周一次、每月考核。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以慎重的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中碰到的疑難問題，保證發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，為提供準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。 四、完成的工作及取得的成績 今年我科開展新的檢驗項目有血細(xì)胞五分類、糖化紅蛋

25、白、心肌損傷、B-型尿鈉肽等；引進(jìn)一臺五分類全自動血細(xì)胞計數(shù)儀和進(jìn)口全自動生化分析儀，大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提升了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量，同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了龐大的財富。xx年檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益238萬不含體驗部分，業(yè)務(wù)收入同比上漲92%，接診33611人次。參加x省室內(nèi)、室間質(zhì)評活動，并取得了優(yōu)良的成績。順利通過了上級醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項檢查。通過全體員工的努力，檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評，檢驗質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員，不影響日常工作的狀況下，大家發(fā)揚吃苦耐勞的精神，保質(zhì)保量的完成了年初工作計劃。 五、xx年工作計劃 明年要高度重視提升員工素養(yǎng)、

26、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風(fēng)，邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提升，解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作，熟悉各種儀器的操作規(guī)程，力求樣樣有章可循、有據(jù)可依；明年我們要重拳出擊，充分發(fā)揮新進(jìn)儀器的功效，尤其是進(jìn)口全自動生化分析儀，提升檢驗科知名度，開展疑難病特別檢驗項目。在明年工作中要持續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評比工作，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，定期校準(zhǔn)檢驗儀器和做好儀器維護(hù)記錄。發(fā)揚優(yōu)勢，改正不夠，努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心！爭取在新的一年里再上一個新臺階！ 醫(yī)院院常年度工作總結(jié)范本參照【六】 20xx年度，我項目部在公司總部的大力

27、支持、各部門的團(tuán)結(jié)合作及項目部員工的共同努力工作下，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)合同要求，高效履行崗位使命，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，順利完成了既定的各項目標(biāo)和計劃。 主要工作完成狀況分析 1、對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，提升了員工的服務(wù)規(guī)范和綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，全年共計員工培訓(xùn)30余次，使員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。 2、規(guī)范化管理停車場，解決停車場車位嚴(yán)重不夠的問題。在上下班高峰期，增加人員維護(hù)秩序，強化車輛疏導(dǎo)，嚴(yán)格控制外來車輛，確保車場有序通行，從未發(fā)生車輛停放糾紛。20xx年共計接待外賓、國家衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)、大型會議50余次。出色的停車場管理，多次得到院方領(lǐng)導(dǎo)的表揚。 3、對辦公樓執(zhí)行全方位全天候的安

28、全保衛(wèi)，日夜巡邏，嚴(yán)格按照院方要求執(zhí)行出入證檢查，來訪人員登記確認(rèn)，及時處理突發(fā)事件，提升了科學(xué)院的出入管理水平。 4、制定巡檢制度，對各種公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行按時檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時維護(hù)，確保了各類設(shè)施正常運行。 5、消防安全方面，保持以"綜合治理、預(yù)防為主，防消結(jié)合'的方針，強化安全教育工作，執(zhí)行群防群治原則，并多次組織參加消防知識培訓(xùn)及消防演習(xí)，要求提升員工的安全防范意識，強化應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)落實，積極參加安全教育培訓(xùn)，項目管理人員多次出外學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施，確保了消防系統(tǒng)的優(yōu)良運行狀態(tài)，從未發(fā)生重大安全事故，使消防安全率達(dá)到100%。 6、落實工作簡報

29、制度，及時向院方匯報相關(guān)工作狀況。 7、強化外包單位監(jiān)管，確保衛(wèi)生干凈整潔，天天對服務(wù)區(qū)的保潔工作進(jìn)行催促，保持按照保潔服務(wù)操作程序檢查保潔人員工作的具體落實狀況，定期對服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個角落進(jìn)行清掃和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)處理問題，確保了服務(wù)區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈無死角，從未發(fā)生因保潔工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的投訴。 8、綠化人員保持保證草坪維護(hù)工作，按時對草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、修剪等，完成了1000平方米的草坪補種任務(wù)，總成活率高達(dá)95%，切實提升了院區(qū)綠化水平。 9、工程部將責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分，并將責(zé)任落實到人，并按時對責(zé)任區(qū)進(jìn)行全面檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，保證了辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施始終堅持優(yōu)良運行狀態(tài)。 10、

30、在強降雨季節(jié)，項目部全體員工加班加點，處理辦公樓地下室積水工作，并在重點區(qū)域安排人員24小時值守，避免了強降雨給科學(xué)院帶來重大損失。 11、為了強化與院方的交流合作，建立團(tuán)結(jié)和諧的目標(biāo)，項目部全體員工積極參加科學(xué)院職工運動會，進(jìn)一步發(fā)揮出項目部員工團(tuán)結(jié)協(xié)助精神。 醫(yī)院院常年度工作總結(jié)范本參照【七】 一、強化理論學(xué)習(xí)，提升藥房工作人員的政治思想覺悟及業(yè)務(wù)水平： 藥房工作人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家政策、時事政治及業(yè)務(wù)理論知識，緊跟形勢。強化理論與施行的聯(lián)系。在日常工作中，結(jié)合藥房實際狀況開展學(xué)習(xí)和討論。每季度藥房人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次有記錄，學(xué)習(xí)國家政策及藥學(xué)理論知識，邊學(xué)習(xí)邊整改，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，通過學(xué)

31、習(xí)和培訓(xùn)，提升藥房人員的政治思想覺悟及業(yè)務(wù)理論水平。 二、強化和提升藥房工作人員的素養(yǎng)，提升工作效率，方便病人： 醫(yī)院設(shè)置藥房就一個，既對準(zhǔn)住院病人取藥，又對準(zhǔn)門診病人取藥，工作比較繁忙。如何方便病人?藥房依據(jù)實際狀況，白天安排兩人以上人員上班，隨叫隨到，從未有怨言，及時給病房送藥多次，門診輸液病人多次，做到了不耽誤病人用藥，能及時治療的目的，方便了病人，得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了方便。 三、保持網(wǎng)上購藥，確保臨床用藥供應(yīng)： 嚴(yán)格按照國家規(guī)定的網(wǎng)上購藥政策，確保購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科室用藥必須求，并掌握藥品使用后的信息反饋，對部

32、分藥品的不良反應(yīng)，做到了及時登記及上報，做到了臨床用藥的安全性。 四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理： 嚴(yán)格按照藥品管理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次，對近期失效藥品造冊登記，對過期失效藥品登記銷毀，及時上報領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室。過期藥品、劣藥絕不上架，確?；颊哂盟幇踩?。 五、做好精麻等藥品的管理工作及登記： 認(rèn)真執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專人保管，專柜加鎖，專冊登記，執(zhí)行雙處方。一年來在精麻藥品發(fā)放過程中嚴(yán)格把關(guān)，從未出現(xiàn)過差錯，并且賬物相符，在上級多次檢查中受到好評。生物制品指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白嚴(yán)格按照縣疾控中心的要求去做，執(zhí)行傳遞卡取藥，登記齊全，

33、符合上級要求。 六、強化安全意識，確保各項工作安全運行： 醫(yī)療安全和其它安全關(guān)系到醫(yī)院的每個人。藥房不定期進(jìn)行各項安全知識培訓(xùn)，確保工作安全運行。 醫(yī)院院常年度工作總結(jié)范本參照【八】 現(xiàn)在，依據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，我把自20XX年度的政治思想、工作狀況向各位作一個簡要匯報。請予檢察與評議。 一、政治思想狀況 本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領(lǐng)全院職工以施行"科學(xué)發(fā)展觀'為統(tǒng)領(lǐng)，以衛(wèi)生改革為契機，強化職工的政治學(xué)習(xí)，強化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。 二、履行本職工作狀況 20XX年，在x鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以"科學(xué)發(fā)展觀'

34、;為統(tǒng)領(lǐng)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓革新，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。回憶總結(jié)工作主要有以下幾個方面： 一、認(rèn)真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一布暑，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系，努力做好公共衛(wèi)生工作，布置并催促責(zé)任醫(yī)生認(rèn)真完成上門訪視及免費體檢工作，特別是手足口病、甲型H1N1流感流行期間，同責(zé)任醫(yī)生一起上門做好思想工作，做好密切接觸者的隔離，場所的消毒工作。 一、持續(xù)積極開展"醫(yī)院質(zhì)量管理年'活動，建設(shè)好"人民群眾滿意衛(wèi)生院'。 持續(xù)積極開展"醫(yī)院質(zhì)量管理年'活動，緊緊圍繞"以病人為中心'的服務(wù)理念，提升我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時

35、著力強化全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，以"四個努力'建設(shè)好"人民群眾滿意衛(wèi)生院'。 1、是努力提升醫(yī)療質(zhì)量 建立健全了"層次分明、使命清楚、功能到位'的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制和問責(zé)制，實施了一系列確保醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，使醫(yī)療質(zhì)量顯然提升。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長x%和x%。 2、是努力改善服務(wù)態(tài)度 "態(tài)度決定一切'，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項"實事工程'來抓，為病人提供最溫馨的"人性化服務(wù)'，展開了換位思索，把自

36、己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出"六項便民利民措施'，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿"以病人為中心'的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和看法，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院持續(xù)聘請x名社會行風(fēng)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、看法箱，公布投訴 ，本著"聞過則喜'的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，看法合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。x月組織了醫(yī)務(wù)人員到x村進(jìn)行了義診，得到當(dāng)

37、地老百姓的贊譽。 3、是努力控制醫(yī)療費用 使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價格，按照局里統(tǒng)一布暑，對臨床常用的x種藥品采用零利潤銷售，讓利于群眾。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行處方管理辦法和抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，在診療活動中遵循"合理檢查、合理用藥、合理治療'原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的"樸素治療'，改正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的基本用藥目錄，和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級管理制度，強化處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費

38、用的不合理增長。 4、是努力改善衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng) 在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的執(zhí)行"一次投訴待崗'制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)，讓他們看得起病'。 二、方便就醫(yī)，持續(xù)做好"新農(nóng)合直接墊付工作'維護(hù)農(nóng)民利益。 為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民免收掛號費，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛"新型鄉(xiāng)村合作醫(yī)療宣揚欄和公開欄'等各種指示牌，宣揚、公布新型鄉(xiāng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)

39、療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室，為患者出院及時進(jìn)行審核、補償，保證出院患者在當(dāng)日就能得到補償，方便"參合'人員，切實維護(hù)"參合'人員的權(quán)益。 三、持續(xù)狠抓防保工作不放松，保證婦女兒童健康權(quán)益。 防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。強化對防?？坪烷T診科室的領(lǐng)導(dǎo)，健全了門診日志和傳染病報告制度，執(zhí)行專人專報，傳染病采用網(wǎng)絡(luò)直報，堅持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通，保證了縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。持續(xù)做好省示范預(yù)防接種門診，每周五按時定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，確保接種質(zhì)量的同時給患者提供方便，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。持續(xù)

40、大力開展健康教育活動，積極參加中、小學(xué)校開展了傳染病及學(xué)校衛(wèi)生的宣教活動。特別是今年5月份我省"手足口病'事件、水痘疫情和甲型H1N1流感事件，我們積極采用有效措施，主動和鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合，與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控，有效的抑制了疫情的發(fā)展，獲得龐大成功。 四、建設(shè)好"平安衛(wèi)生院'，保生命健康。 持續(xù)建設(shè)好"平安衛(wèi)生院'為契機，教育職工隨時繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時強化醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，保證農(nóng)民百姓的生命安全。 要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應(yīng)該擁有一支高素養(yǎng)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床必須要。今年依據(jù)上級安排，強化中醫(yī)中藥