組織與管理原則講義

1、組織與管理原則講義（一）兵以利動(dòng)（二）分析態(tài)勢（三）先謀后戰(zhàn)（四）避實(shí)擊虛（五）不戰(zhàn)而屈人之兵l計(jì)然之策包括“待乏原則”和“積著之理”l“待乏原則”經(jīng)營的貨物在預(yù)測的基礎(chǔ)之上，預(yù)先收儲以待時(shí)機(jī)，以“賣缺”，強(qiáng)調(diào)預(yù)測市場物資的需要和價(jià)格的變化，以有利可圖。l“積著之理”論述的是盈利的技巧：價(jià)高是趕快出手，價(jià)低時(shí)要大膽買進(jìn)。則注重于獵取利潤的方式，主張經(jīng)營高質(zhì)量物品，促進(jìn)貨幣流動(dòng)運(yùn)行，并以存貨多寡預(yù)測價(jià)格貴賤。 范蠡的后半生急流勇退，甘愿棄官經(jīng)商， “三致千金”，富甲天下?？偨Y(jié)經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn)，提出了計(jì)然之策。一、組織文化的涵義一、組織文化的涵義二、組織文化的結(jié)構(gòu)二、組織文化的結(jié)構(gòu)三、組織文化的功能三、

2、組織文化的功能第四節(jié)組織文化第四節(jié)組織文化l從廣義上說，是指組織在社會實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。l從狹義上說，組織文化是指在一定的社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化背景條件下，組織在社會實(shí)踐過程中所創(chuàng)造并逐步形成的獨(dú)具特色的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。它主要體現(xiàn)為組織在活動(dòng)中所創(chuàng)造的精神財(cái)富。 物質(zhì)文化物質(zhì)文化 制度文化制度文化精神精神文化文化精神文化層決定了制度文化層和物質(zhì)文化層；制度文化層是精神文化層與物質(zhì)文化層的中介；物質(zhì)文化層和制度文化層是精神文化層的體現(xiàn)。 三個(gè)層次之間的關(guān)系第一節(jié) 環(huán)境分析與問題界定 第二節(jié) 決策第三節(jié) 計(jì)劃職能實(shí)務(wù)為什么要做工作計(jì)劃?一、計(jì)劃職能概述二

3、、環(huán)境分析方法第一節(jié)第一節(jié) 環(huán)境分析與問題界定環(huán)境分析與問題界定 （一）計(jì)劃職能涵義（二）計(jì)劃職能的基本程序 1計(jì)劃職能的涵義(1)廣義的計(jì)劃職能是指管理者制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的過程;(2)狹義的計(jì)劃職能是指管理者事先對未來應(yīng)采取的行動(dòng)所作的謀劃和安排。 2計(jì)劃職能的地位 計(jì)劃職能在管理各項(xiàng)職能中的地位集中體現(xiàn)在首位性上。3、計(jì)劃職能的重要性主要表現(xiàn)為4個(gè)方面：(1)是實(shí)施管理活動(dòng)的依據(jù)。(2)可有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。(3)有利于在明確的目標(biāo)下統(tǒng)一員工思想行動(dòng)。(4)有利于合理配置資源，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。（一）SWOT分析方法 在SWOT分析中，管理人員對組織的優(yōu)勢（Stre

4、ngths）和劣勢(weaknesses)、環(huán)境中的機(jī)會(environmental opportunities) 和威脅(threats)進(jìn)行分析與確定。 1、SWOT分析方法的基本步驟 2、SWOT分析表 請用SWOT分析對摩登百貨登陸廣州中泰廣場的戰(zhàn)略定位予以研究并給出相應(yīng)的結(jié)論。摩登百貨登陸廣州中泰廣場的SWOT分析（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析模型五力分析法l分析的問題：1喬森家具公司的市場經(jīng)營情況怎么樣？2喬森家具公司內(nèi)部存在哪些問題？3你如何看待約翰先生提出的目標(biāo)及與托馬斯 的分歧？4你能為解決這一問題提出建議嗎？喬森家具公司案例分析喬森家具公司案例分析您是一個(gè)稱職的計(jì)劃人員嗎？提示：對下

5、列的每一個(gè)問題只需回答是與否。1我的個(gè)人目標(biāo)能以文字的形式清楚地說明 是 否2多數(shù)情況下我整天都是亂哄哄的和雜亂無章的 是 否3我一直都是用臺歷或約會簿作為輔助 是 否4我很少倉促地做出決策，總是仔細(xì)研究了問題之后再行動(dòng) 是 否5我利用“速辦”或“緩辦”卷宗對要辦的事情進(jìn)行分類 是 否6我習(xí)慣于對所有的計(jì)劃設(shè)定開始日期和結(jié)束日期 是 否7我經(jīng)常征求別人的意見和建議 是 否8我想所有的問題都應(yīng)當(dāng)立刻得到解決 是 否 根據(jù)問卷設(shè)計(jì)者的觀點(diǎn)，優(yōu)秀的計(jì)劃人員可能的答案是： 2和8答案為“否”，其余為“是”。 您的答案呢？一、決策及分類二、決策程序 三、定性決策方法 四、定量決策方法 第二節(jié)第二節(jié) 決策

6、決策 （一）決策的涵義與重要性 （二）決策的類型 何謂決策？1決策的涵義決策是指管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)理論和方法從若干個(gè)可行性方案中選擇或綜合出優(yōu)化方案，并加以實(shí)施的活動(dòng)總稱。2決策的重要性(1)決策是計(jì)劃職能的核心。 (2)決策事關(guān)工作目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，乃至組織的生存與發(fā)展。l按決策的作用范圍劃分 l按決策的時(shí)間劃分l按照制定決策的層次劃分l按決策的重復(fù)程度劃分l按決策的時(shí)態(tài)劃分l按決策問題具備的條件和決策結(jié)果的確定性程度劃分l由于決策所要解決的問題復(fù)雜多樣，決策的程序也不盡相同，但一般都遵循一些基本程序 。 1調(diào)查與分析 2設(shè)計(jì)備選方案 3選擇決策方案 4審查與反饋 （一）決策的“硬”

7、方法與“軟”方法1決策“硬”方法。2決策“軟”方法。（二）定性決策方法 1暢談會法，又稱頭腦風(fēng)暴法。2征詢法。 3提喻法。4方案前提分析法。 （一）確定型決策方法 （二）風(fēng)險(xiǎn)決策方法 0 0 Q Q成本成本銷售銷售額額 盈利盈利 總成本總成本 銷售銷售額額圖圖3.6 3.6 盈虧平衡分析基本模型圖盈虧平衡分析基本模型圖 盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量( (銷量銷量) )法法l即以盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量或銷量作為依據(jù)進(jìn)行分析的方法。l其基本公式為：l式中：Q為盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)；lC為總固定成本；lP為產(chǎn)品價(jià)格；lV為單位變動(dòng)成本。 要獲得一定的目標(biāo)利潤B時(shí)，其公式為： l某廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品。其總固定成

8、本為200000元；單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10元；產(chǎn)品銷價(jià)為15元。求：(1)該廠的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量應(yīng)為多少? 400001015200000Q(2)如果要實(shí)現(xiàn)利潤20000元時(shí)，其產(chǎn)量應(yīng)為多少?44000101520000200000Ql決策樹法的涵義 借助樹形分析圖，根據(jù)各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率及方案預(yù)期損益，計(jì)算與比較各方案的期望值，從而抉擇最優(yōu)方案的方法。l決策樹分析法的基本步驟 ： (1)從左向右畫出決策樹圖形。 (2)計(jì)算各種狀態(tài)下的期望值。 (3)選擇最佳方案。 決策樹法的基本模型例題一、目標(biāo)制定一、目標(biāo)制定二、計(jì)劃編制二、計(jì)劃編制 (一)計(jì)劃的內(nèi)容與方法（二）計(jì)劃文書的構(gòu)成 （三）計(jì)劃

9、書的構(gòu)成樣例第四節(jié)第四節(jié) 計(jì)劃職能實(shí)務(wù)計(jì)劃職能實(shí)務(wù)l目標(biāo)與目標(biāo)體系 l目標(biāo)含義。l目標(biāo)體系。l目標(biāo)制定 l制定目標(biāo)的原則。l制定目標(biāo)的依據(jù)。l制定目標(biāo)的程序。 ( (一一) )計(jì)劃的內(nèi)容與方法計(jì)劃的內(nèi)容與方法（二）計(jì)劃文書的構(gòu)成（二）計(jì)劃文書的構(gòu)成 （三）計(jì)劃書的構(gòu)成樣例（三）計(jì)劃書的構(gòu)成樣例1、計(jì)劃的內(nèi)容2、計(jì)劃的方法 （1）內(nèi)外環(huán)境分析；（2）未來行動(dòng)的目標(biāo)；（3）未來活動(dòng)的工作方案，包括活動(dòng)內(nèi)容、要求、途徑、措施等；（4）資源配置方案，包括執(zhí)行人、資金保證、物資配備、完成時(shí)限等。 （1）滾動(dòng)計(jì)劃法 （2）因素分析法 l首先，要找出影響計(jì)劃指標(biāo)的各種因素；l然后，在一定假設(shè)條件下，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)資料進(jìn)行計(jì)算。1、 企業(yè)計(jì)劃書基本框架模式企業(yè)計(jì)劃書基本框架模式2、 企業(yè)計(jì)劃書的問題框架模式企業(yè)計(jì)劃書的問題框架模式1、 企業(yè)計(jì)劃書基本框架模式企業(yè)計(jì)劃書基本框架模式外部環(huán)境外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境環(huán)境分析環(huán)境分析目目標(biāo)標(biāo)行動(dòng)方案行動(dòng)方案資源配置資源配置實(shí)施計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃2、 企業(yè)計(jì)劃書的問題框架模式企