人力資源管理(10分鐘弄懂)

1、人力資源管理體系介紹HYHY華憶華憶一、公司人力資源管理框架一、公司人力資源管理框架二、招聘：我們需要怎樣的員工二、招聘：我們需要怎樣的員工三、崗位與崗位說明書三、崗位與崗位說明書四、職級與職業(yè)發(fā)展四、職級與職業(yè)發(fā)展五、培養(yǎng)：提升員工價值五、培養(yǎng)：提升員工價值六、績效管理：我們目標一致六、績效管理：我們目標一致七、激勵：薪酬計劃七、激勵：薪酬計劃八、員工關(guān)系八、員工關(guān)系九、制度與法規(guī)九、制度與法規(guī) HYHY華憶華憶業(yè)務布局與公司資源部門職責績效目標組織結(jié)構(gòu)圖平衡計分卡崗位設(shè)置職級人員匹配薪酬激勵崗位說明書工作量表公司愿景與戰(zhàn)略部門職責定位績效管理辦法崗位職級管理辦法與薪酬管理辦法薪酬結(jié)構(gòu)表職級

2、對照表人力資源管理框架HYHY華憶華憶人力資源實務招聘與配置培訓與發(fā)展薪酬管理與激勵勞動關(guān)系與員工關(guān)系績效管理工作分析與設(shè)計技術(shù)與外部資源（EHR）：管理信息系統(tǒng)/記錄黨團紀檢外事HR戰(zhàn)略規(guī)劃Job Analysis and Design Recruitment and SelectionTraining and DevelopmentPerformance ManagementPay Structure, Incentives,and BenefitsLabor and Employee RelationsHYHY華憶華憶高度認同公司的核心價值觀具備高水平的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神誠實守信具備突出

3、的創(chuàng)新精神和學習能力體現(xiàn)中信建投人的專業(yè)形象和精神氣質(zhì)融匯專業(yè)價值 在公司里，你可以不當經(jīng)理，但必須得是專家。利潤源于創(chuàng)新；效率源于創(chuàng)新；價值源于創(chuàng)新。按商務行為準則辦事；出色的效率，沉穩(wěn)的風格，嚴謹?shù)膽B(tài)度；專業(yè)的文案水準；標準化。一票否決項我們需要怎樣的員工HYHY華憶華憶商務行為準則八條在國家法律、管理規(guī)章框架內(nèi)開展業(yè)務；保持客觀、中立、高水準的專業(yè)形象；展現(xiàn)客戶服務意識，以創(chuàng)新引導需求；以誠實、公平方式取得競爭優(yōu)勢和利益；目標管理、預算管理、績效管理三位一體；公司愿景與員工價值協(xié)調(diào)實現(xiàn)；不得侵占公司資產(chǎn)；商業(yè)機會屬于公司，業(yè)務資料屬于公司；嚴格保守商業(yè)秘密，統(tǒng)一對外信息披露；團隊協(xié)作，尊

4、重個人。HYHY華憶華憶各地管理總部（中心營業(yè)部）、營業(yè)部公司經(jīng)營決策會（總裁）組織結(jié)構(gòu)圖監(jiān)事會計劃財務部人力資源部風險管理部稽核合規(guī)部投資銀行部債券業(yè)務部經(jīng)紀管理部交易清算部信息技術(shù)部研究發(fā)展部投資管理部投資銀行二部機構(gòu)銷售交易部總裁辦公室綜合管理部交易部法律事務部華夏期貨經(jīng)紀公司發(fā)展戰(zhàn)略委員會風險管理委員會薪酬與考核委員會審計委員會股東大會董事會（董事長）HYHY華憶華憶工作分析q崗位分類（標準）q崗位評估（等級）招聘/選拔測試/培訓績效評估薪酬管理結(jié)構(gòu)化面試：培訓面試官標準化的問題統(tǒng)一的計分因素確定計分量表保存記錄大薪酬內(nèi)部公平性和外部競爭力寬帶薪酬工作分析的用途HYHY華憶華憶崗位與崗

5、位說明書HYHY華憶華憶IB部負責人：XT項目開發(fā)：GRS項目組一負責人：ZHY項目組二負責人：LQ高級經(jīng)理WLHSHJWWGH項目執(zhí)行：LXLWQHLJYLZH業(yè)務經(jīng)理業(yè)務副經(jīng)理業(yè)務助理擬聘崗位現(xiàn)有崗位擬調(diào)整崗位崗位設(shè)置與匯報關(guān)系圖業(yè)務秘書部門秘書：ZHXLHYHY華憶華憶職級與職業(yè)發(fā)展業(yè)務副經(jīng)理業(yè)務經(jīng)理高級經(jīng)理總經(jīng)理助理副總經(jīng)理業(yè)務秘書業(yè)務助理部門總經(jīng)理雙軌制晉升專業(yè)序列管理序列HYHY華憶華憶培養(yǎng)：提升員工價值p 業(yè)務人員的價值通過為公司創(chuàng)造利潤來體現(xiàn)；業(yè)務人員的價值通過為公司創(chuàng)造利潤來體現(xiàn)；職能部門的專業(yè)人員要完成規(guī)定的關(guān)鍵績效指標，職能部門的專業(yè)人員要完成規(guī)定的關(guān)鍵績效指標，通過績效

6、評估結(jié)果來反映。通過績效評估結(jié)果來反映。p 通過熟悉規(guī)范的操作流程，制作標準的業(yè)務文通過熟悉規(guī)范的操作流程，制作標準的業(yè)務文本，聯(lián)系附著于公司商譽的龐大客戶網(wǎng)絡(luò)、中介機本，聯(lián)系附著于公司商譽的龐大客戶網(wǎng)絡(luò)、中介機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)管理部門網(wǎng)絡(luò)，浸潤于先進的管理理構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)管理部門網(wǎng)絡(luò)，浸潤于先進的管理理念和商業(yè)慣例，參與學習型組織創(chuàng)新設(shè)計和系統(tǒng)思念和商業(yè)慣例，參與學習型組織創(chuàng)新設(shè)計和系統(tǒng)思維，體驗優(yōu)秀券商的運作氛圍，以利潤貢獻評價和維，體驗優(yōu)秀券商的運作氛圍，以利潤貢獻評價和崗位價值評估為最終結(jié)果，員工個人的無形資產(chǎn)得崗位價值評估為最終結(jié)果，員工個人的無形資產(chǎn)得以積累，行業(yè)價值得以提升。以積累，行

7、業(yè)價值得以提升。p 在職培養(yǎng)計劃和專業(yè)培訓項目在職培養(yǎng)計劃和專業(yè)培訓項目p 鼓勵自主學習鼓勵自主學習HYHY華憶華憶績效管理的構(gòu)架二一部門一部門二部門三公司的績效指標公司的績效指標部門績效評估部門績效評估個人績效評估個人績效評估流程產(chǎn)品產(chǎn)品服務服務市場市場HYHY華憶華憶平衡計分卡是一套和公司目標相聯(lián)系的關(guān)鍵績效指標(KPI)。關(guān)鍵績效指標須在財務表現(xiàn)、內(nèi)部運營、客戶市場和人力資源四個方面之間取得平衡。公司愿景公司愿景和戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略目標如何滿足股東/董事會/公司的要求？目標測評目標測評我們要在哪些內(nèi)部管理流程上需要改善？目標測評目標測評目標測評目標測評員工能否保持推動力，不斷創(chuàng)新和提升？目標

8、測評目標測評如何滿足顧客的要求？平衡計分卡HYHY華憶華憶員工表現(xiàn)綜合評估循環(huán)你的發(fā)展目標是什么？你的發(fā)展目標是什么？期期 望望你做的怎么樣？你做的怎么樣？評評 估估你如何實現(xiàn)你的目標？你如何實現(xiàn)你的目標？行行 動動你存在些什么困難？你存在些什么困難？反反 饋饋Continuous Assessmentof Result and ExpectationCAREHYHY華憶華憶員工表現(xiàn)綜合評估的目的吸引人才、留住人才激勵員工與公司一起成長達到公司發(fā)展的最終目標HYHY華憶華憶KPI能力素質(zhì)核心價值績效基本要求q客戶服務理念q倫理與誠實q崗位知識與技能q專業(yè)性（職業(yè)化）q自我管理特別勝任技能q溝通

9、能力q自我開發(fā)q主動性q人際交往技能q工作質(zhì)量q團隊精神q責任感q對成功的追求q適應性q決策能力q財務可信度q影響力q創(chuàng)新力q管理監(jiān)督能力q機構(gòu)行業(yè)知識q計劃組織能力q問題解決能力q工作量q安全性q工作習慣共同的因崗位而側(cè)重逐項進行行為描述，制定分級評價標準對員工評價的兩個方面HYHY華憶華憶員工表現(xiàn)綜合評估-工作績效評估表HYHY華憶華憶員工表現(xiàn)綜合評估-能力素質(zhì)評估表（續(xù)）HYHY華憶華憶簡化的員工績效評估表舉例員工表現(xiàn)綜合評估-能力素質(zhì)評估表HYHY華憶華憶績效管理：我們目標一致HYHY華憶華憶激勵：薪酬計劃公司業(yè)績市場價值與同業(yè)競爭崗位職級績效考核國家規(guī)定總額決定分配比例內(nèi)在報酬外在報酬個人發(fā)展機會有挑戰(zhàn)性的工作較大的責任參與決策工作自由度多元化的活動職業(yè)安全生活地位福利安排薪資激勵方案社會保險公積金個人福利固定薪酬工資年度獎金獎勵基金企業(yè)年金股票期權(quán)HYHY華憶華憶員工關(guān)系與紀律處罰勞動合同離職管理專項協(xié)議員工處罰相關(guān)規(guī)定HYHY華憶華憶檔