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1、單選題1. 以下屬于軟性激勵(lì)的是: A 目標(biāo)激勵(lì) B 榮譽(yù)激勵(lì) C 晉升激勵(lì) D 以上說法都不對(duì) 正確答案: B2. 任何一個(gè)職務(wù)權(quán)限都包括: A 組織人事權(quán) B 財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)權(quán) C 業(yè)務(wù)開展權(quán) D 以上都包括 正確答案: D3. 建立內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵(lì)機(jī)制,應(yīng)該實(shí)施: A 指派制 B 物質(zhì)激勵(lì) C 評(píng)選制 D 強(qiáng)制加物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方法 正確答案: C4. 晉升激勵(lì)需要做好: A 規(guī)范晉升途徑 B 建立晉升的階梯 C 制定晉升標(biāo)準(zhǔn) D 以上都包括 正確答案: D5. 下面屬于情感激勵(lì)的是: A 記錄員工的愿望 B 給員工寫個(gè)人評(píng)語 C 給員工父母寫信/寄禮物 D 以上都包括 正確答案: D6. 中國企業(yè)
2、優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)的缺陷是: A 內(nèi)容籠統(tǒng) B 針對(duì)性不強(qiáng) C 個(gè)性化較弱 D 以上都包括 正確答案: D7. 權(quán)力體系的運(yùn)用主要包括: A 職務(wù)以限 B 部份或臨時(shí)授權(quán) C 授權(quán)變更 D 以上都包括 正確答案: D8. 關(guān)于短線激勵(lì)表述有誤的是: A 短線激勵(lì)對(duì)基層而言較有效 B 有一個(gè)相對(duì)具體的目標(biāo) C 制定每月/每年的目標(biāo)任務(wù) D 要即時(shí)獎(jiǎng)罰 正確答案: C9. 下面屬于培訓(xùn)激勵(lì)的是: A 將培訓(xùn)與考核/晉升關(guān)聯(lián) B 參觀外部?jī)?yōu)秀企業(yè) C 給學(xué)員頒發(fā)證書并公布 D 以上都包括 正確答案: D10. 從NBA和奧斯卡的獎(jiǎng)項(xiàng),我們可以總結(jié)出這樣一個(gè)道理: A 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置要少 B 獎(jiǎng)項(xiàng)的名稱要盡量
3、模糊化 C 弱化獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的個(gè)性化 D 獎(jiǎng)項(xiàng)并不怕多,但一定要實(shí)在,要有針對(duì)性 正確答案: D11. 薪資的普調(diào)一般以多長時(shí)間為一個(gè)周期: A 三個(gè)月 B 半年 C 一年 D 二年 正確答案: C12. 關(guān)于目標(biāo)激勵(lì)表述有誤的是: A 考核的周期的制定,要依據(jù)企業(yè)的情況 B 考核周期應(yīng)該嚴(yán)格統(tǒng)一,不能隨意更改 C 長期的目標(biāo)讓老板來做,用于對(duì)總經(jīng)理的激勵(lì) D 作為一般的管理者來說,只需要做好對(duì)部署的激勵(lì),更常用的也就是直接的短線的激勵(lì) 正確答案: B13. 晉升的種類有: A 行政職務(wù)晉升 B 技術(shù)職稱晉升 C 專業(yè)等級(jí)晉升 D 以上都包括 正確答案: D14. 關(guān)于晉升激勵(lì)表述有誤的是: A 晉升激勵(lì)的第一步,是建立晉升的階梯 B 規(guī)范晉升途徑,就是劃分崗位群或者說劃分幾個(gè)大類的崗位類別。 C 晉升不應(yīng)該僅僅是正向流動(dòng)的,也應(yīng)該有負(fù)向的流動(dòng)。 D 晉升體系要有相應(yīng)的薪酬相對(duì)應(yīng) 正確答案: A15. 關(guān)于“三明治”式的批評(píng)表述正確的是: A “三明治”式的批評(píng)是指一種對(duì)某個(gè)人進(jìn)行先表揚(yáng),再批評(píng),接著再表揚(yáng)的批評(píng)方式 B 使某個(gè)員工遭受挫折的目的,就是要打擊他,達(dá)到使他能夠從相反的方向去改善的目
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