湖北省生源地信用助學(xué)貸款還款操作流程

1、湖北省生源地信用助學(xué)貸款還款操作流程（2013年4月更新） 一、還款常識(shí)1、寬限期內(nèi)按時(shí)償還利息。按照規(guī)定，貸款畢業(yè)學(xué)生應(yīng)該從畢業(yè)當(dāng)年9月1日起開(kāi)始承擔(dān)貸款利息，并于當(dāng)年12月20日前開(kāi)始償還第一年利息，以后每年12月20日前按時(shí)償還利息。如當(dāng)年專升本、考上研究生，需于8 月1日前向縣級(jí)資助中心提出展期，辦理就學(xué)信息變更，申請(qǐng)繼續(xù)攻讀學(xué)位期間財(cái)政補(bǔ)貼利息。否則，不予繼續(xù)貼息。2、寬限期后按時(shí)償還本息。在畢業(yè)兩年后的12月20日（如2013年6月份畢業(yè)，則應(yīng)該是2015年12月20日前）前開(kāi)始第一次等額償還本金，以后每年12月20日前按時(shí)償還本金，貸款期限最后一年的9月20日前還清，具

2、體時(shí)間見(jiàn)借款合同。3、及時(shí)更新聯(lián)系方式（1）每年12月1日前，畢業(yè)學(xué)生主動(dòng)與貸款辦理地學(xué)生資助管理中心和高校老師聯(lián)系一次，提供自己及家庭最新的通訊地址和聯(lián)系電話，至貸款還完止。（2）每年12月1日前，登錄生源地信用助學(xué)貸款學(xué)生在線系統(tǒng)，更新個(gè)人相關(guān)信息，查詢需要還款情況，至貸款還完止。 4、享受貸款代償學(xué)生如何還貸？貸款學(xué)生畢業(yè)后參加了國(guó)家有關(guān)就業(yè)項(xiàng)目（如：服義務(wù)兵役、參加“三支一扶”等），符合條件享受貸款補(bǔ)償?shù)?，補(bǔ)償資金會(huì)通過(guò)學(xué)校或項(xiàng)目組織單位發(fā)放到學(xué)生手中，不會(huì)直接抵扣貸款，請(qǐng)貸款學(xué)生按規(guī)定提前自行歸還貸款利息或本金，不要因此影響自己信用記錄。5、違約后果（1）根據(jù)實(shí)際逾期金額和

3、逾期天數(shù)計(jì)收罰息，罰息利率為正常借款利率的130%；   （2）銀行有權(quán)按合同規(guī)定在新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)上公布違約學(xué)生信息；   （3）違約信息及共同借款人信息載入人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)，直接影響個(gè)人信貸（信用卡、車貸、房貸等）；違約信息一旦進(jìn)入征信系統(tǒng)，即使立即還款，違約信息也要保留5年。 二、如何知道自己應(yīng)該還多少錢？登陸網(wǎng)址（國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款學(xué)生在線系統(tǒng)），（如顯示“此網(wǎng)站的安全證書有問(wèn)題”請(qǐng)直接點(diǎn)擊“ 繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站 ”。）（一）正常還款查詢時(shí)間：11月21日-12月20日；（二）如已有逾期利息查詢：隨時(shí)登陸，即可

4、查詢。（三）提前還款：在貸款未到期前，提前將一個(gè)合同上的本金及利息全部還完。請(qǐng)根據(jù)自己還款能力謹(jǐn)慎申請(qǐng)，一旦申請(qǐng)不能撤銷，僅限于有錢還一個(gè)合同上的本金及利息的學(xué)生申請(qǐng)，沒(méi)有能力提前還本金的學(xué)生不得申請(qǐng)，否則系統(tǒng)將先扣提前還款本金，再扣正常利息，從而導(dǎo)致無(wú)錢還正常利息而逾期。申請(qǐng)時(shí)間：1-10月的1-10日內(nèi)、12月的1日-10日內(nèi)（即除11月以外所有月份），請(qǐng)?jiān)趪?guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款信息系統(tǒng)的“提前還款申請(qǐng)”中提交提前還款申請(qǐng)，當(dāng)月10日前提出申請(qǐng)，當(dāng)月20日前必須按照提前還款本金及利息存入支付寶或通過(guò)當(dāng)?shù)貙W(xué)生資助管理中心歸還。如當(dāng)年應(yīng)屆畢業(yè)生，有經(jīng)濟(jì)能力歸還全部貸款本金，而不希望自己承擔(dān)

5、利息，必須于8月10日前在系統(tǒng)內(nèi)提出提前還款申請(qǐng)，并于8月20日前將貸款全部還完，否則從9月1日起自行承擔(dān)利息。11月1日以后經(jīng)濟(jì)條件好了，要提前還款處理辦法：要等到12月1日-10日期間，在系統(tǒng)中提交提前還款申請(qǐng)，然后在12月20日前將規(guī)定資金存入指定賬戶（要告知當(dāng)?shù)刭Y助中心）或支付寶賬戶（會(huì)自動(dòng)扣劃）。 系統(tǒng)登錄查詢步驟如下：1.點(diǎn)擊登陸網(wǎng)址，（如顯示“此網(wǎng)站的安全證書有問(wèn)題”請(qǐng)直接點(diǎn)擊“ 繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站 ”。）在請(qǐng)選擇您的貸款類型中選擇“生源地助學(xué)貸款”。 2.選擇“使用身份證登陸”。 3.選擇“省”“市”（如所屬“市”在列表內(nèi)沒(méi)有，可以選擇省直轄縣級(jí)行政區(qū)劃，以下同

6、此操作）“縣”（如所屬區(qū)在列表中沒(méi)有，可以選擇“市轄區(qū)”，以下同此操作），“資助中心”（例：學(xué)生在武漢市江岸區(qū)辦理的生源地貸款，則依次選擇“湖北省”“武漢市”“江岸區(qū)”“武漢市江岸區(qū)學(xué)生資助管理中心”）。4.輸入個(gè)人18位數(shù)身份證號(hào)碼，原始密碼為8位數(shù)生日（如：19900101）。如登錄密碼錯(cuò)誤需要聯(lián)系辦理生源地貸款縣、市、區(qū)學(xué)生資助中心查詢（聯(lián)系方式見(jiàn)學(xué)生貸款合同），資助中心核實(shí)學(xué)生身份后，以經(jīng)辦人身份進(jìn)入國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款信息管理系統(tǒng)，點(diǎn)擊“學(xué)生管理”，選擇相應(yīng)的學(xué)生姓名，點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“密碼重置”即可。 5.輸入驗(yàn)證碼即可登陸系統(tǒng)。6.菜單欄“貸款及應(yīng)還款查詢”，即可查詢?cè)搶W(xué)生欠

7、繳本息。 三、沒(méi)有開(kāi)通支付寶怎么還貸款？通過(guò)郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)信社還款流程（只針對(duì)2009年及2009年以前貸款未開(kāi)通支付寶學(xué)生，如無(wú)特殊情況建議不采用此方式，請(qǐng)將還款方式變更為支付寶；但11月、12月不接受變更申請(qǐng)，不能變更）   1、查詢需還本息后，于每月15日前，學(xué)生以電話方式告知辦理貸款時(shí)的資助中心要還款，了解還款流程并足額將還款資金存入當(dāng)?shù)貙W(xué)生資助管理中心指定賬戶。2、每月20日前，以電話或傳真方式告知資助中心已將資金存入還款賬戶。3、每月20日，資助中心將還款資金扣劃至國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行。4、下月1日后，向資助中心查詢還款情況。 四、如何將還款方式變更為

8、支付寶？將通過(guò)農(nóng)信或郵儲(chǔ)的還款方式變更為支付寶還款。變更程序如下：1、變更還款方式。貸款學(xué)生登陸國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，選擇類型“生源地助學(xué)貸款”使用身份證登陸（登陸初始密碼為身份證上出生日期，如：19900101，登錄后請(qǐng)及時(shí)修改，并牢記修改后密碼），登陸后點(diǎn)擊“個(gè)人賬戶變更”“新增”，新代理機(jī)構(gòu)選擇“支付寶（湖北）”后提交，支付寶賬戶由系統(tǒng)受理后自動(dòng)生成。2、學(xué)生向資助中心提交變更申請(qǐng)。學(xué)生申請(qǐng)?zhí)峤蛔兏鼈€(gè)人賬戶后，點(diǎn)擊“導(dǎo)出變更單”，打印，簽字。以傳真或郵寄方式告知貸款辦理地縣級(jí)學(xué)生資助管理中心。（注：需變更賬戶的僅限于之前未開(kāi)通過(guò)支付寶賬戶的已畢業(yè)貸款學(xué)生，已經(jīng)開(kāi)通支

9、付寶賬戶貸款學(xué)生無(wú)需變更），當(dāng)系統(tǒng)中“個(gè)人賬戶變更”-“個(gè)人賬戶變更列表”中狀態(tài)顯示為“復(fù)核通過(guò)”，即表示還款方式變更成功。3、資助中心確認(rèn)變更。資助中心在收到學(xué)生變更個(gè)人賬戶紙質(zhì)“導(dǎo)出變更單”申請(qǐng)后，以經(jīng)辦人身份進(jìn)入國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款信息管理系統(tǒng)，點(diǎn)擊“客戶管理-賬戶變更”，在狀態(tài)欄中選擇“草稿”，提交學(xué)生的變更單，由負(fù)責(zé)人在相同操作模塊下復(fù)核通過(guò)后，還款方式變更生效。如學(xué)生直接到資助中心現(xiàn)場(chǎng)辦理，資助中心以經(jīng)辦人身份進(jìn)入國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款信息管理系統(tǒng)，點(diǎn)擊“客戶管理-賬戶變更-新增”，錄入變更信息后，導(dǎo)出變更單，打印后給學(xué)生簽字，并提交變更信息。由負(fù)責(zé)人復(fù)核通過(guò)后，還款方式

10、變更生效。注意：每月10號(hào)前作變更的，當(dāng)月10號(hào)之后可以通過(guò)支付寶還款（11月、12月不接受變更申請(qǐng)，不能變更）；每月10號(hào)之后作變更的，只能從下月開(kāi)始通過(guò)支付寶還款，當(dāng)月要還款還需要通過(guò)郵儲(chǔ)或農(nóng)信社。已成功變更為支付寶還款方式后，學(xué)生就必須通過(guò)支付寶還款，支付寶將自動(dòng)扣劃，資助中心不得從學(xué)生個(gè)人賬戶上將資金扣劃到國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行還款賬戶。五、通過(guò)支付寶怎么還款？適用：已開(kāi)通支付寶學(xué)生，詳細(xì)操作步驟見(jiàn)支付寶網(wǎng)上操作演示（一）使用貸款時(shí)支付寶賬戶還款（適用知道支付寶密碼、開(kāi)通了網(wǎng)銀的學(xué)生）1、可以在每月15日左右，點(diǎn)擊網(wǎng)址，在右側(cè)個(gè)人用戶下輸入用戶名、密碼、校驗(yàn)碼。（支付寶賬號(hào)將在貸款申請(qǐng)被受理后，

11、錄入合同信息時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成，并打印到合同上，學(xué)生在合同上可以知道自己的支付寶號(hào)碼，支付寶操作見(jiàn)網(wǎng)站說(shuō)明。首次申請(qǐng)貸款生成的支付寶賬戶初始密碼打印在貸款受理證明上，登陸后請(qǐng)及時(shí)修改并牢記。此支付寶賬戶為生源地信用助學(xué)貸款專用賬戶，由支付寶公司統(tǒng)一扣劃，專門用于貸款發(fā)放和歸還，不能用于其他轉(zhuǎn)賬支付，如有余額，只能通過(guò)“提現(xiàn)”功能支?。?、登錄后，在界面右側(cè)點(diǎn)擊立即充值；或直接點(diǎn)擊“應(yīng)用中心”“助學(xué)貸款還款”“我要還款”3、選擇網(wǎng)上銀行通道（需要先開(kāi)通對(duì)應(yīng)銀行卡的網(wǎng)上銀行或通過(guò)其他人員支付寶對(duì)本人支付寶進(jìn)行充值，開(kāi)通網(wǎng)上銀行可以直接到開(kāi)戶銀行申請(qǐng)），目前有：工行、農(nóng)行、招行、建行、興業(yè)、浦發(fā)、廣發(fā)

12、、深發(fā)、民生、交通、中信、光大、中國(guó)銀行、杭州銀行、上海銀行、寧波銀行，平安銀行等。4、按照應(yīng)還本息填寫充值金額，點(diǎn)擊“去網(wǎng)上銀行充值”5、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)銀行網(wǎng)頁(yè)，填寫網(wǎng)銀卡號(hào)、密碼等完成充值。6、每月20日，支付寶自動(dòng)扣款。7、下月1日后，登錄支付寶或登陸國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款學(xué)生在線系統(tǒng)或咨詢縣級(jí)資助中心，查看自動(dòng)扣款是否成功。  8、如未自動(dòng)扣款，可撥打24小時(shí)支付寶熱（二）使用任一支付寶賬戶還款（適用忘記貸款支付寶密碼、未開(kāi)通網(wǎng)銀的學(xué)生）1、輸入網(wǎng)址，使用任一支付寶賬戶登錄；2、點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)首欄“應(yīng)用中心”后的“還款”按鈕，申請(qǐng)還款；3、進(jìn)入

13、還款頁(yè)面后，點(diǎn)擊“還款”下的“助學(xué)貸款還款”按鈕；4、進(jìn)入“助學(xué)貸款還款”頁(yè)面后，點(diǎn)擊“我要還款”；輸入借款人支付寶賬戶、身份證及驗(yàn)證碼，即可查詢出還款信息；5、確認(rèn)還款人信息后，點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入支付寶收銀臺(tái)，可以選擇支付寶賬戶余額、網(wǎng)銀、快捷支付三種方式還款（推薦使用快捷支付進(jìn)行，無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀，業(yè)務(wù)額度和次數(shù)限制）。6、按照支付提示，確認(rèn)付款。六、其他注意事項(xiàng)1、每年11月21日后，所查到的應(yīng)還本息為當(dāng)年應(yīng)正常歸還的貸款本息，請(qǐng)務(wù)必于當(dāng)年12月20日前將應(yīng)還本息足額存入還款賬戶，如未及時(shí)存入足額資金，則貸款逾期，次年每月20日前均可償還，但需支付逾期本金罰息（合同借款利率的130%）。2、每年11月為預(yù)結(jié)息時(shí)間，不受理還款，支付寶也不能扣款。3、如需提前還款（提前歸還一個(gè)合同上貸款），請(qǐng)?jiān)趪?guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款信息系統(tǒng)的提前還款申請(qǐng)中提交提前還款申請(qǐng)（提前還款申請(qǐng)需在1-10月和12月的1-10日內(nèi)提出，11月不接受提前還款，提前還款需一次性還清一個(gè)合同項(xiàng)下本息資金），然后采取上述方式存入相應(yīng)金額即可（如有需要請(qǐng)下載支付寶還款流程）。4、支付寶賬號(hào)在貸款申請(qǐng)被