優(yōu)惠及服務(wù)承諾

1、優(yōu)惠及服務(wù)承諾我公司經(jīng)慎重研究，抱著真誠友好合作的態(tài)度，特作以下承諾一、連續(xù)施工承諾1、我公司承諾中標(biāo)后，我公司將撥付一定的款項，做到資金專 款專用，保證工程施工的連續(xù)性。2、我方承諾在工程款暫不到位的情況下墊資保證連續(xù)施工20天。3、我方承諾節(jié)假日期間不間斷施工，確保按時完工。4、合理安排施工的勞動力，盡量將需要勞動力少的項目和工序 安排在農(nóng)忙季節(jié)施工， 盡量使用不受農(nóng)忙干擾的長期勞動力和臨時工 人，同時考慮提前留有充足的機(jī)動勞力，補(bǔ)充受影響的施工工序。二、工程質(zhì)量的承諾承諾如下： 建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項目技術(shù) 質(zhì)量管理體系。明確各自的責(zé)任和工作內(nèi)容 , 確保技術(shù)質(zhì)

2、量工作扎實(shí) 有效的真正落到實(shí)處。在尊守法律 . 法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上全面做 好質(zhì)量工作。建立質(zhì)量責(zé)任制，對該工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人、 技術(shù)人員、 質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)的、 切實(shí)可行的 施工方案指導(dǎo)施工。做好施工現(xiàn)場記錄，將責(zé)任劃分到人，對各分部 分項工程負(fù)責(zé)。 若發(fā)生質(zhì)量問題， 項目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公 司相關(guān)制度處罰。堅決按照工程設(shè)計圖紙、 施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工。 決不擅 自修改工程設(shè)計，決不偷工減料 , 嚴(yán)格按圖施工。在施工過程中若發(fā) 現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的， 向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時提出意見和 建議。按照工程設(shè)計要求、 施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，

3、 對所有進(jìn)場的建 筑材料、構(gòu)配件、 設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗。未經(jīng)檢試驗或檢 試驗不合格的決不使用，若做不到甘愿受罰。三、工期的服務(wù)承諾我公司承諾中標(biāo)后， 在該項目實(shí)施過程中， 我們除響應(yīng)投標(biāo)文件 中所有的條款及履約合同內(nèi)容外， 并對工程工期達(dá)到要求做如下承諾：一、承諾在接到業(yè)主或監(jiān)理開工后一天安排人員進(jìn)場施工，并保 證在 68 天內(nèi)完成所有圖紙及招標(biāo)文件上的工程。二、保證嚴(yán)格按圖紙、相關(guān)規(guī)范施工，并達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。 制定施工工期管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制， 配備足夠的安全生產(chǎn)設(shè)備 和人員，并認(rèn)真落實(shí)各項施工加速管理規(guī)定。 所有工程建設(shè)施工作業(yè) 人員均提前做好工期提速準(zhǔn)備，做好思想工作。三、保

4、證在工期內(nèi)，安全、保質(zhì)、高效的完成此次施工任務(wù)。四、在接到中標(biāo)通知書后，簽定工程承包合同，在施工設(shè)備進(jìn)場 施工條件后，保證在業(yè)主要求的工期內(nèi)全部完工，如延期，愿賠償工 程總造價的 0.01%/ 天。三、保證農(nóng)民工工資承諾1、截止本工程開標(biāo)之日止，我公司無拖欠農(nóng)民工工資及其他職工工資，無克扣農(nóng)民工工資的行為2、我公司將按規(guī)定的數(shù)額及時足額交納農(nóng)民工工資保障金，同 時加強(qiáng)施工現(xiàn)場的管理工作。3、在本工程中，我公司保證不拖欠農(nóng)民工工資，一旦出現(xiàn)拖欠 農(nóng)民工資及其他職工工資的， 貴方可從農(nóng)民工工資保障金中先予以劃 支。四、工程保修期內(nèi)承諾我方承諾本工程所有裝飾工程、安裝工程質(zhì)保期為 5 年。1、工程竣

5、工后，將按照我公司的管理制度要求建立回訪保修卡， 及時提供質(zhì)量保修書 ，保證按照國家的質(zhì)量管理條例規(guī)定的內(nèi)容 承擔(dān)保修責(zé)任。2、建立以專業(yè)組成的維修小組經(jīng)?；卦L發(fā)現(xiàn)問題及時免費(fèi)維修， 并保證每月主動上門回訪一次， 在回訪過程中， 對業(yè)主提出的任何質(zhì) 量隱患和意見，我方都將虛心聽取，認(rèn)真對待，并做好回訪記錄。對 屬于施工原因造成的質(zhì)量問題， 我方將承擔(dān)全部維修費(fèi)用， 并及時采 取措施，派專人進(jìn)行維修， 保證不影響用戶使用；對非施工原因造成 的質(zhì)量問題，我方將積極為業(yè)主著想，提供解決辦法。征求意見及時 處理問題，設(shè)立維修電話，隨叫隨到，做到優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。3、我公司不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且

6、也同樣重視對 工程的保修服務(wù)， 從工程交付之日起， 我方的工程保修工作也隨即展 開。在工程保修期間，我方將依據(jù)保修合同，本著“為用戶服務(wù)，向 業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的宗旨 , 以認(rèn)真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)用戶的利益。五、工程保修期外承諾1、嚴(yán)格按照國家規(guī)定的保修期限保修。2、質(zhì)保期外做到每 3 個月與建設(shè)單位聯(lián)絡(luò)一次，每半年登門回訪一 次征求意見， 發(fā)現(xiàn)問題立即解決， 我公司在接到用戶的投訴和回訪中 發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)自通知之日起 48 小時內(nèi)對有關(guān)質(zhì)量問題進(jìn)一步確認(rèn)， 填寫維修記錄表，并與業(yè)主就返修內(nèi)容達(dá)成協(xié)商。針對存在的問題， 分析產(chǎn)生原因，制訂返修措施，經(jīng)部門主管審

7、核后，提交單位主管領(lǐng) 導(dǎo)審批實(shí)施。 工程部門將維修記錄發(fā)給指派維修人員， 并對其進(jìn)行技 術(shù)交底，強(qiáng)調(diào)公司服務(wù)原則，下達(dá)維修任務(wù)，安排盡快維修。維修人 員按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進(jìn)行工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后， 應(yīng)通知單 位質(zhì)量部門對維修項目進(jìn)行檢驗， 合格后再提請用戶驗收并簽署意見， 維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。六、地方關(guān)系協(xié)調(diào)的承諾1、我方承諾一定遵照業(yè)主和監(jiān)理的要求，做好施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)工 作，確保工程質(zhì)量，確保工期。2、我方承諾加強(qiáng)與建設(shè)單位及監(jiān)理單位的組織協(xié)調(diào)關(guān)系，為保 證工程的順利實(shí)施和開展提供良好的條件和基礎(chǔ)。3、我方承諾如果我方中標(biāo)后，承諾充分利用多年來在施工過

8、程 中同當(dāng)?shù)匕傩战⒌挠押谩?合作關(guān)系的經(jīng)驗， 主動并無償?shù)貛椭鷺I(yè)主 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)匕傩盏年P(guān)系， 創(chuàng)造良好外部施工環(huán)境、 保證工程順利完工。 保證我公司在施工過程中不擾民， 做好環(huán)境保護(hù)工作， 創(chuàng)建精神文明。44、在施工過程中，對可能觸及到的各種管道、線路。施工前項 目部將充分了解并在施工時給予明確的標(biāo)識。5、施工現(xiàn)場接受監(jiān)理工程師的全面監(jiān)理，及時向監(jiān)理工程師提 供各類工程施工信息，并向招標(biāo)人和監(jiān)理免費(fèi)提供辦公和生活用房， 積極配合各方的指導(dǎo)與監(jiān)督工作，隨時聽從調(diào)遣。七、施工安全承諾 我們將嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法和地方相關(guān)規(guī)定，落實(shí)現(xiàn)場安全措施， 并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場， 做到發(fā)現(xiàn)問題及時

9、糾正、 反 饋、處理，做到安全生產(chǎn)、文明施工，充分展現(xiàn)本公司良好的精神面 貌，施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故， 施工現(xiàn)場安全設(shè)施應(yīng)全面 完善；發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場有安全隱患應(yīng)及時進(jìn)行整改。1、安全文明施工，保證全封閉、整齊施工、保證路面整潔。2、施工期間，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，保證不發(fā)生任何安全、環(huán) 保責(zé)任事故， 如果因我方原因造成此類事故的發(fā)生， 我方愿意全額承 擔(dān)由此發(fā)生的全部費(fèi)用。3、我公司保證將按照國際環(huán)保及安全體系組織施工，事故率 為 0，并承諾按照中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法的要求，創(chuàng)建“文 明環(huán)保施工工地”。八、其他承諾 1、我方保證工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，竣工時達(dá)不到承諾要求愿 意交納工程總造

10、價1%0的罰款。2、 我方保證工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計圖中的技術(shù)要求， 并以政府質(zhì)監(jiān)部門評定為準(zhǔn)，達(dá)不到合格等級標(biāo)準(zhǔn)，我方將自費(fèi)返工3、一旦我方中標(biāo)，我方保證在合同專用條款中規(guī)定的開工日期 開始施工，并在合同專用條款規(guī)定的預(yù)計竣工日期提前交付全部工程， 竣工并移交全部工程， 若竣工工期達(dá)不到承諾工期， 愿意接受貴方的 處罰。4、施工現(xiàn)場保證達(dá)到市級文明工地，施工現(xiàn)場衛(wèi)生條件及噪聲 污染嚴(yán)格控制在要求的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。5、保證所用于本工程的材料在使用前經(jīng)招標(biāo)人及監(jiān)理方檢驗確 認(rèn)，材料的復(fù)檢按有關(guān)文件執(zhí)行。所有進(jìn)場材料保證送檢，我方承擔(dān) 檢驗費(fèi)用，保證其規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量符合設(shè)計要求，滿足工程需要， 保證工程質(zhì)量。6、我方保證自行施工完成中標(biāo)工