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文檔簡(jiǎn)介
1、店長(zhǎng)每日工作流程及重占丿、甲 方:乙 方:簽訂日期: 年 月店長(zhǎng)每日工作流程及重點(diǎn)一、開店前(一)人員1、各部門人員出勤狀況(含專柜)2、人員是否依照計(jì)劃工作3、人員是否影響準(zhǔn)備工作4、工作人員服裝儀容(二)商品1、生鮮商品是否送達(dá)補(bǔ)足鮮度差商品拿掉2、特價(jià)品陳列齊全 POP 懸掛與否3、前進(jìn)陳列是否完成,商品 100 陳列(三)其他1、清潔工作是否完成(含地面收銀臺(tái)等)2、賣場(chǎng)燈光、音樂(lè)、購(gòu)物車、籃、袋是否完成3、收銀員、理貨員、保安員、驗(yàn)貨員、客服部是否就緒就位二、開店中人員、商品、服務(wù)、賣場(chǎng)、清潔、安全、后勤作業(yè)1、是否有欠缺贈(zèng)品缺(斷)貨2、商品鮮度檢查3、端架陳列量是否足夠4、POP
2、 與商品標(biāo)價(jià)是否一致5、通道是否暢通6、特賣商品定時(shí)廣播7、收銀臺(tái)作業(yè)是否正常8、貨架陳列補(bǔ)貨作業(yè)狀況9、巡視倉(cāng)庫(kù),了解庫(kù)存狀況10、收銀臺(tái)排隊(duì),增開收銀臺(tái)人員調(diào)派11、后勤人員工作狀況12、昨日營(yíng)業(yè)報(bào)表分析13、現(xiàn)金款項(xiàng)是否存入銀行14、賬務(wù)、傳票作業(yè)是否完成15、進(jìn)貨驗(yàn)收是否確實(shí)16、交接班人員是否正常動(dòng)作17、是否有人員聊天或無(wú)所是事18、賣場(chǎng)是否維持清潔19、各項(xiàng)教育訓(xùn)練(視實(shí)際需要) 、會(huì)議20、市場(chǎng)調(diào)查掌握銷售動(dòng)態(tài)21、各項(xiàng)文書作業(yè)三、營(yíng)業(yè)結(jié)束后賣場(chǎng)、安全、現(xiàn)金、人員1、是否仍有顧客滯留2、音樂(lè)、電源、店門、空調(diào)、設(shè)備是否關(guān)閉3、購(gòu)物車、籃是否歸位4 、 收銀機(jī)是結(jié)賬完成,并清點(diǎn)完成5 、 晚集合狀況6
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