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文檔簡(jiǎn)介

1、木業(yè)公司制度管理匯編第六篇 公司規(guī)章制度管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范木業(yè)制度管理特制定本管理辦法第二條本管理辦法適用于木業(yè)各部門及全體員工。第三條公司所有制度均按照本辦法規(guī)定管理。第四條公司制度分為根本制度、基本制度和專業(yè)管理制度。第五條根本制度是公司的最高制度,是其他制度的本源,主要是公司章程、公司綱領(lǐng)、組織規(guī)程等制度。第六條基本制度是公司各項(xiàng)工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要管理規(guī)定,主要是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度、薪酬制度、考核制度、財(cái)務(wù)管理制度等制度。第七條專業(yè)管理制度是各部門工作需要制定的準(zhǔn)則、細(xì)則或辦法,主要是標(biāo)準(zhǔn)化、程序化工作基礎(chǔ)管理規(guī)定,如銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、接待、檔案、合同、 小車、辦公用品

2、等第二章制度的制定第八條公司制度按照務(wù)實(shí)適用的原則制定。第九條根本制度由高層管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制定。第十條基本管理制度由公司行政部組織有關(guān)部門起草,由副總或總經(jīng)理審改,高層管理委員會(huì)審批。第十一條 專業(yè)管理制度由各部門根據(jù)工作實(shí)際需要負(fù)責(zé)起草,行政部負(fù)責(zé)審改,副總 或總經(jīng)理審批。第十二條 制度的格式按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制定。第十三條 制度起草用詞確切,語(yǔ)句通順。第十四條 制度的條款應(yīng)充分考慮相關(guān)制度規(guī)定,避免與其他制度相抵觸。第十五條 制度規(guī)定詳實(shí)全面,符合公司發(fā)展實(shí)際。第十六條 制度的原始稿件由綜合文秘存檔。第十七條 根本制度、基本制度和重要的專業(yè)管理制度頒發(fā)前可試用一段時(shí)間后正式頒 發(fā)。第三

3、章制度的頒發(fā)和執(zhí)行第十八條 根本制度由公司高層管理委員會(huì)簽發(fā), 公司的基本制度和專業(yè)管理制度由總 經(jīng)理簽發(fā)。第十九條 公司制度由行政部綜合文秘統(tǒng)一編排文號(hào),統(tǒng)一存檔和下發(fā)。第二十條 規(guī)章制度的下發(fā)范圍為部門負(fù)責(zé)人以上管理人員,特殊情況由總經(jīng)理確定發(fā) 放范圍。第二十一條 分發(fā)時(shí)由收到人簽收,負(fù)責(zé)人調(diào)動(dòng)時(shí),制度檔案列入移交,各部門承辦人員 須用規(guī)章細(xì)則時(shí)向上級(jí)索閱。第二十二條 制度頒發(fā)后,根本制度和基本制度由行政部監(jiān)督實(shí)施,專業(yè)管理制度由制定 部門負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。第四章制度的修訂和廢止第二十三條 專業(yè)管理制度原則上半年組織修訂一次,基本管理制度一年組織修訂一次, 公司章程、綱領(lǐng)和組織規(guī)程三年修訂一次

4、。第二十四條 制度的制定部門在日常工作中負(fù)責(zé)收集制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn) 建議,需要立即改正的問題,以補(bǔ)充制度的形式暫時(shí)修訂,在正式修訂時(shí)合 并為一個(gè)制度。第二十五條修訂后的制度以新的文號(hào)下發(fā),原來的制度同時(shí)廢止。第二十六條 公司每三年對(duì)制度進(jìn)行集中審核一次, 對(duì)已不適合公司發(fā)展的制度提出廢止。 第五章附則第二十七條 公司行政部是公司規(guī)章制度的專業(yè)管理部門,負(fù)責(zé)制度的組織制定、審改和 監(jiān)督實(shí)施。第二十八條本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋說明。第二十九條 本制度自頒布之日起實(shí)行。第七篇 員工招聘制度第一章 總則第一條人才是企業(yè)最重要的資源, 人員招聘是公司獲取人力資源最重要的途徑和手段之一。 為了規(guī)

5、范公司的人才招聘和錄用, 使公司能真正獲得符合公司實(shí)際、適合公司發(fā)展需要并能給公司帶來價(jià)值的高素質(zhì)員工,特制定本招聘制度。第二條招聘原則:本著“以人為本”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持公開、公平、公正的招聘原則,使公司的用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。第三條招聘組織:1) 對(duì)于普通職位、一般管理職位招聘工作由人力資源部負(fù)責(zé)擬定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施;2) 部長(zhǎng)、高級(jí)管理人員的招聘由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)(特殊情況可授權(quán)他人負(fù)責(zé))人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)施。第四條適用范圍:本制度適用于公司所有崗位、所有員工的招聘工作。第二章 招聘需求第五條公司的長(zhǎng)期招聘必須有規(guī)劃,短期招聘必須有計(jì)劃。第六條招聘規(guī)劃和計(jì)劃根據(jù)公司的招聘需求制定,招聘

6、需求包括公司發(fā)展帶來的新崗位人員招聘需求,原有崗位人員擴(kuò)編的招聘需求,發(fā)展儲(chǔ)備人才需求,員工變動(dòng)的招聘需求等。第七條公司具體招聘需求包括:1) 缺員的補(bǔ)充:因員工變動(dòng),按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動(dòng)、退休、晉升等原因造成的崗位空缺;2) 突發(fā)的人員需求:因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。如技術(shù)變革、或開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域等帶來的人才需求;3) 擴(kuò)大編制:因公司發(fā)展壯大,而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制;4) 儲(chǔ)備人才:為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類專門人才。如大學(xué)畢業(yè)生、專門技術(shù)人才等的儲(chǔ)備需求。第三章 招聘政策第八條 招聘工作具體要求:1) 公開平等競(jìng)爭(zhēng):杜絕任何以權(quán)

7、謀私、假公濟(jì)私和任人唯親的現(xiàn)象;2) 考用一致:考試合格者方予試用,試用合格者才能聘用;3) 擇優(yōu)錄取;4) 招聘規(guī)范化:任何人員招聘都要按招聘程序進(jìn)行,對(duì)于聘用人員簽訂勞動(dòng)合同,與現(xiàn)有員工在薪酬、考評(píng)、培訓(xùn)等方面同等對(duì)待。第九條 招聘方式:人員招聘有內(nèi)部招聘與外部招聘兩種。1) 內(nèi)部招聘。內(nèi)部?jī)?yōu)先征聘,一方面是公司解決內(nèi)部富余人員的途徑,另一方面使得員工獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。2) 外部招聘:可通過廣告、參加招聘會(huì)、網(wǎng)站公布、職業(yè)介紹所和同業(yè)推薦等形式從外部招聘。職位空缺時(shí),應(yīng)先考慮內(nèi)部人員,沒有合適人選,再考慮外部招聘。第十條外部招聘的崗位主要是技術(shù)人員和管理人員。第十一條外部聘

8、用人員的條件要求:符合相應(yīng)崗位說明書中的任職要求。第十二條人才競(jìng)爭(zhēng)手段:1) 事業(yè)吸引,委以重任,人盡其才;2) 提供合理有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利;3) 提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);4) 企業(yè)文化感召,倡導(dǎo)一種尊重知識(shí)、尊重人才、以人為本的企業(yè)文化。第四章 招聘程序第十三條 招聘需求1) 每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè),并根據(jù)內(nèi)外部人員供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測(cè),制定公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批。2) 各用人部門應(yīng)于每季度最后一個(gè)月初提出人員調(diào)整計(jì)劃,報(bào)人力資源部。第十四條 招聘申報(bào)手續(xù)1) 以各用人部門為單位,在確認(rèn)本部門內(nèi)無橫向調(diào)劑人員的可能性后,

9、報(bào)主管副總審批后, 填寫 員工需求申報(bào)表 報(bào)人力資源部, 如系新崗位需附上 崗位說明書 。2) 人力資源部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級(jí)以及部門人員編制計(jì)劃等,提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh,并擬定各部門人員需求計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批。第十五條 內(nèi)部招聘程序1) 人力資源部根據(jù)崗位說明書,擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公 司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布、內(nèi)部招聘文件、大會(huì)傳達(dá)等形式,內(nèi)部招聘 公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。2) 所有的正式員工都可向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。應(yīng)聘員工應(yīng)先向本部門經(jīng) 理提出應(yīng)聘意愿,本部門經(jīng)理同意并報(bào)主管副總同意后,向人力資源部提出 應(yīng)聘申請(qǐng)。3) 人力資源

10、部根據(jù)職務(wù)說明書要求進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者,人力資 源部組織用人部門進(jìn)行評(píng)審。4) 人力資源部將評(píng)審?fù)ㄟ^者名單報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批。審批通過后,中聘者辦理原 部門工作交接手續(xù),到用人部門報(bào)到,正式上崗。第十六條 外部招聘程序1) 報(bào)名: 應(yīng)聘人員持身份證、 學(xué)歷證、 資格證原件及復(fù)印件、 1 寸免冠照片到公司人力資源部報(bào)名填寫青島木業(yè)有限公司應(yīng)聘人員情況登記表 。2) 若符合條件的報(bào)名人數(shù)不足,則需削減招聘名額,招聘人數(shù)不得超過初試人 數(shù)的一半。3) 甄選程序人力資源部根據(jù)崗位說明書條件要求, 審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表, 進(jìn)行初步篩選,對(duì)符合要求者通知參加筆試。由人力資源部組織有關(guān)人員設(shè)

11、計(jì)筆試試題,著重對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)識(shí)、 智 力、心理、綜合分析能力等進(jìn)行測(cè)評(píng),對(duì)合格人員通知面試。人力資源部負(fù)責(zé)組織與應(yīng)聘人員面談, 對(duì)應(yīng)聘者的工作態(tài)度、 求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等進(jìn)行考察,對(duì)合格者通知復(fù)試;對(duì)不符合 崗位要求但是可能符合以后招聘需求的,收入公司人才檔案;對(duì)不符合要求 的要及時(shí)、委婉、明確的拒絕求職者。由用人部門負(fù)責(zé)組織對(duì)面試合格者復(fù)試, 主要對(duì)應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等進(jìn)行考察。對(duì)于復(fù)試合格者, 用人部門主管副總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際錄用人數(shù)確定最后人選。中層以上管理人員由總經(jīng)理確定最后錄用人選。如有必要, 人力資源部應(yīng)組織對(duì)已

12、合格應(yīng)聘人員體格檢查, 體檢不合格者取消錄用資格。人力資源部對(duì)體檢合格人員的經(jīng)歷、 背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí),弄虛作假者取消錄用資格。核實(shí)無誤后,人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批后,通知被錄用人員前來報(bào)到,并通知用人部門接收。第十七條試用1) 試用的目的在于補(bǔ)救甄選中的偏差。2) 試用員工上崗前,須參加崗前培訓(xùn),合格后才能上崗。用人部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新進(jìn)入人員進(jìn)行上崗引導(dǎo),并確定一名直接負(fù)責(zé)人管理其行為,承擔(dān)其行為責(zé)任。3) 公司新進(jìn)員工試用期為 3 個(gè)月。 特殊人才經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可免于或縮短試用期。4) 試用期滿后,其直接主管部門應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照崗位說明書在試用員工評(píng)核表上詳細(xì)列出考核意見,并明確以下事

13、項(xiàng)后報(bào)人力資源部審核:(1) 勝任現(xiàn)職,同意轉(zhuǎn)正;(2) 不能勝任,予以辭退;(3) 無法判斷,需延長(zhǎng)試用期(最多延長(zhǎng) 3 個(gè)月)。5) 試用期間,新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者,試用部門應(yīng)在試用員工評(píng)核表上陳述事實(shí)與理由報(bào)人力資源部審核后立即辭退。6) 凡需延長(zhǎng)試用期限,其直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)詳述原因,經(jīng)人力資源部門審核后辦理延期試用手續(xù),補(bǔ)發(fā)下期試用員工評(píng)核表 。7) 對(duì)在工作中表現(xiàn)突出者,可提前轉(zhuǎn)正。提前轉(zhuǎn)正需由本人提出書面申請(qǐng)并陳述有關(guān)工作實(shí)績(jī),試用部門直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人在試用員工評(píng)核表上詳述考核意見并附上工作業(yè)績(jī)材料,經(jīng)人力資源部審核后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。提前轉(zhuǎn)正必需具備如下條

14、件:( 1) 試用期滿 1 月以上;( 2) 試用期間無遲到、早退、因私外出、事假一天以上記錄;( 3) 工作積極主動(dòng),工作量飽滿,工作業(yè)績(jī)顯著。8) 員工試用期考勤規(guī)定如下( 3 個(gè)月內(nèi)) :( 1) 事假超過五天者應(yīng)予辭退;( 2) 病假達(dá)七天者應(yīng)予辭退;( 3) 有曠工記錄或遲到、早退達(dá) 3次者應(yīng)予辭退。第十八條 最終聘用9) 新進(jìn)人員試用期滿后,由其直接主管與部門負(fù)責(zé)人在試用員工評(píng)核表上詳列考核意見 (應(yīng)對(duì)照崗位說明書) , 報(bào)人力資源部審核。 如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職,則予正式聘用;如認(rèn)為尚需延長(zhǎng)試用期,則酌情延長(zhǎng);如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為,則予以辭退。10) 對(duì)試用合格者在出具原單位

15、離職證明或相關(guān)證明后(如有特例須有總經(jīng)理批準(zhǔn),否則繼續(xù)按試用人員對(duì)待) ,由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起,享受公司同類人員待遇。破格錄用特殊人才及薪酬特批程序11) 對(duì)于公司急需的特殊人才 (如高級(jí)技術(shù)人才、 高級(jí)管理人才和高級(jí)市場(chǎng)專家)可不經(jīng)過人力資源部的初試和面試甄選小組的復(fù)試。 由人力資源部負(fù)責(zé)搜集、核實(shí)及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選,由公司高層決策委員會(huì)直接進(jìn)行面試,綜合評(píng)定;12) 人力資源部需不斷跟蹤本行業(yè)人才市場(chǎng)情況,建立高級(jí)人才信息庫(kù),保持與一些特殊人才的聯(lián)系,在公司需要時(shí),可以通過臨時(shí)聘請(qǐng)來滿足公司的業(yè)務(wù)需要;13) 對(duì)于特殊人才采取特殊薪酬政策。薪

16、酬水平參考職位說明書,與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;14) 特殊人才無需經(jīng)試用期考核, 直接由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。第五章 附則第十九條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)修改、解釋。第二十條本辦法實(shí)施后,原有的有關(guān)招聘的規(guī)章制度自行終止。如另有與本辦法相抵觸的規(guī)定,一律以本辦法為準(zhǔn)。第二十一條本辦法自頒布之日起實(shí)施。附表1:招聘篩選程序說明目的考察內(nèi)容篩選主體審閱應(yīng)聘者資料排除明顯不合格者年齡、學(xué)歷、職稱、專業(yè)資格、工作背景等力資源部門組織各種形式的筆試測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的基本知識(shí)、基本能力、基本素質(zhì)智力、心理、基本知識(shí)、書面表達(dá)能力、綜合分析能力等人力資源部門初試考察應(yīng)聘者談 吐,氣質(zhì)

17、、敬業(yè) 精神、綜合運(yùn)用 知識(shí)能力外形、求職動(dòng)機(jī)、工作態(tài) 度、口頭表達(dá)能力、溝通 能力、應(yīng)變能力、綜合能 力、薪酬要求等人力資源部門復(fù)試綜合評(píng)定應(yīng)聘人 員是否勝任崗位 工作岡位專業(yè)技能、岡位知識(shí) 學(xué)習(xí)能力、解決問題能 力、團(tuán)隊(duì)合作精神等用人部門主管副 總、用人部門、 外部專家測(cè)評(píng)小 組(人力資源部 組織、協(xié)助); 重要崗位總經(jīng)理試用實(shí)際評(píng)定應(yīng)聘人 員是否勝任崗位 工作工作態(tài)度、能力、合作精 神、發(fā)展?jié)摿Α⒐ぷ鳂I(yè)績(jī)主管領(lǐng)導(dǎo)(填表日期:應(yīng)聘職位:附表2:青島木業(yè)有限公司應(yīng)聘人員登記表基 本 情 況姓名性別籍(照片)出生年月婚否身高畢業(yè)學(xué)校學(xué)歷專業(yè)戶口所 在地身份證 號(hào)碼家庭住址聯(lián) 系 方 式通訊地址

18、郵編:)聯(lián)系電話手機(jī)電子郵 箱傳呼家 庭 成 員(注:填寫主要家庭成員情況,包括和本人關(guān)系、姓名、工作單位等)月教 育 情 況(注:填寫上學(xué)時(shí)間、學(xué)校、專業(yè)、所取得學(xué)歷等)工 作 經(jīng) 歷(注:填寫工作時(shí)間、工作單位、擔(dān)任職務(wù)、從事主要工作、工作業(yè)績(jī)等)其他要求薪酬其他要 求招聘 信息 了解 渠道報(bào)紙 <> 網(wǎng)站 <> 人才市場(chǎng) <>經(jīng)員工介紹 <> 介紹人:其他途徑:附表3:面試(初試)記錄表姓名性別年齡應(yīng)聘崗 位注:面試人根據(jù)被面試人的實(shí)際情況判斷書V, 如果判斷/、準(zhǔn)或不需要評(píng)價(jià)/、要 打,。直觀衣著儀表優(yōu)良中較不很差印 象態(tài)度優(yōu)良中較不很差

19、語(yǔ)己表達(dá)優(yōu)良中較不很差精神面貌與健康狀況優(yōu)良中較不很差綜合評(píng)價(jià)優(yōu)良中較不很差個(gè) 人 能 力表達(dá)能力優(yōu)良中較不很差溝通能力優(yōu)良中較不很差應(yīng)及能力優(yōu)良中較不很差外語(yǔ)能力優(yōu)良中較不很差綜合評(píng)價(jià)優(yōu)中較不很差對(duì) 口 情 況對(duì)行業(yè)的了解優(yōu)良中較不很差對(duì)崗位的了解優(yōu)良中較不很差專業(yè)對(duì)口程度優(yōu)良中較不很差工作經(jīng)歷對(duì)口程度優(yōu)良中較不很差綜合評(píng)價(jià)優(yōu)良中較不很差其求職意愿很強(qiáng)強(qiáng)較強(qiáng)差他求職動(dòng)機(jī)求職要求總評(píng)評(píng)述:參加復(fù)試【 】列入人才庫(kù)【 】不予考慮【 】面試人:日期:附表4:應(yīng)聘人員綜合評(píng)價(jià)表姓名性別年齡應(yīng)聘崗位個(gè)人資料分析年 月日考核人簽字:成績(jī):筆評(píng)價(jià):試成績(jī)年 月日考核人簽字:合評(píng)考核人簽字:復(fù) 試 綜 合

20、評(píng) 價(jià)年 月日考核人簽字:人力資源部息簽字:見年 月日用人部門主簽字:管年 月日領(lǐng)導(dǎo)思見總經(jīng)理審批簽字:息年 月日見備注試用員工評(píng)核表試 用 人 基 本 資 料姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)工作年限簡(jiǎn)要工作經(jīng)歷試 用 計(jì) 劃用人部門試用崗位試用期試用期 負(fù)責(zé)人崗前培訓(xùn)計(jì)劃試用計(jì)劃【評(píng)語(yǔ)】試 用 結(jié) 果 考 核【】勝任,建議轉(zhuǎn)正 退【1不勝任,建議辭11需延長(zhǎng)試用期至考核日期:考核人簽字:第八篇 培訓(xùn)制度第一章 總則一、培訓(xùn)制度的適用范圍與培訓(xùn)的重要性第一條為提高員工素質(zhì), 滿足木業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展需求, 創(chuàng)建木業(yè)優(yōu)秀員工隊(duì)伍,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于木業(yè)全體員工。二、培訓(xùn)的目標(biāo)與方針第三條培訓(xùn)的目

21、標(biāo)是通過培訓(xùn)不斷提高員工的知識(shí)水平和工作能力,把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力的浪費(fèi)控制在最小限度。為企業(yè)提供合格的管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作人員。第四條培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合;崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。三、培訓(xùn)的原則與內(nèi)容第五條木業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則、主動(dòng)性原則和多樣性原則。1) 系統(tǒng)性原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、 貫穿員工職業(yè)生涯始 終的系統(tǒng)性工程。2) 主動(dòng)性原則:強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng),發(fā)揮員工的主動(dòng)性。3) 多樣性原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型, 考慮培訓(xùn)內(nèi)容 和形式的多樣性。第六條培訓(xùn)的內(nèi)容。1) 員工知識(shí)培訓(xùn)。 不斷實(shí)施本

22、專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn), 使員工具備完 成本職工作所必需的知識(shí)。2) 員工技能培訓(xùn)。 不斷實(shí)施崗位職責(zé)的培訓(xùn), 提高員工的營(yíng)銷能力和專業(yè)技 能,使員工掌握和不斷提高完成本職工作所必備的技能。四、培訓(xùn)的組織和管理第七條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制。基本程序如下:1) 培訓(xùn)需求分析;2) 設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo);3) 設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目;4) 培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。第八條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)在木業(yè)整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第九條建立培訓(xùn)檔案1) 建立公司培訓(xùn)工作檔案, 包括培訓(xùn)范圍、 培訓(xùn)方式、 培訓(xùn)教師、 培訓(xùn)人數(shù)、 培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。2) 建立員工培

23、訓(xùn)檔案。 將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)等。五、受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第十條在不影響本職工作的前提下, 員工有權(quán)利要求參加學(xué)歷教育或者木業(yè)內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。第十一條經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受木業(yè)為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第十二條在培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)其工作不產(chǎn)生重大影響范圍內(nèi),被指定的員工有義務(wù)參加培訓(xùn),并堅(jiān)持到結(jié)束,達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。第十三條培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)中。第十四條員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)部門的有效證明,

24、經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后,可做公假處理。第十五條參加木業(yè)舉辦的各類培訓(xùn)后, 受訓(xùn)人員根據(jù)簽訂的培訓(xùn)合同必須繼續(xù)在木業(yè)至少服務(wù)完規(guī)定的年限。如要離開,須按培訓(xùn)結(jié)束后合同規(guī)定服務(wù)年限直線遞減的原則,對(duì)木業(yè)支付的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行賠償。第十六條 員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動(dòng)合同,如合同在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同,其生效期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有3 年的合同期。 該要求對(duì)已到法定退休年齡者除外。第十七條參加時(shí)間在半年以上或個(gè)人培訓(xùn)費(fèi)用支出在1000 元以上的各類脫產(chǎn)培訓(xùn),員工須與木業(yè)簽訂培訓(xùn)合同。六、培訓(xùn)形式與方法第十八條木業(yè)的培訓(xùn)形式包括木業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、員

25、工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前教育、崗位技能培訓(xùn)和新員工培訓(xùn)。第十九條職前教育:凡木業(yè)新入職人員均應(yīng)參加職前教育,使新入職人員了解木業(yè)的企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展歷程、發(fā)展遠(yuǎn)景、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、管理規(guī)范等方面內(nèi)容。職前教育由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)施、評(píng)估。詳見職前教育管理辦法 。第二十條 崗位技能培訓(xùn):根據(jù)木業(yè)的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。 崗位技能培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同各其他部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行,由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部,再將其匯總呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。詳見崗位技能培訓(xùn)管理辦法 。第二十一條 部門內(nèi)部培訓(xùn)

26、:部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作中需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。各部門進(jìn)行部門內(nèi)部培訓(xùn)期間,在不影響工作的前提下,盡量不安排參與培訓(xùn)的員工加班或出差。第二十二條個(gè)人出資培訓(xùn): 由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn), 均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。木業(yè)鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間,各級(jí)管理人員可在不影響工作的前提下,盡量不安排加班和出差等工作。員工因考試需占用工作時(shí)間,持準(zhǔn)考證,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。第二十三條木業(yè)的培訓(xùn)形式主要包括專題報(bào)告、專題討論、研討班:1) 報(bào)告: 報(bào)告是培

27、訓(xùn)師關(guān)于某一專題的講演, 此種方法適用于對(duì)新知識(shí)的培訓(xùn),可以在短時(shí)間內(nèi)向員工傳遞新方法、新技術(shù)信息, 讓員工迅速了解和掌握新技術(shù)和新方法。2) 討論: 討論是學(xué)員在一起就某一問題探討解決方法, 由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)控制和引導(dǎo)的一種培訓(xùn)方式。 此種方法適用于學(xué)員能力的進(jìn)一步提高, 有利于木 業(yè)員工解決工作中的疑難問題,提高解決實(shí)際問題的能力。3) 研討班: 研討班是由專家或高級(jí)管理人員就某一專題進(jìn)行深入探討的方法。此方法適用于高層管理人員和高級(jí)專家。七、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定第二十四條人力資源部每年10 月份發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表,員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請(qǐng),上報(bào)給部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的

28、實(shí)際情況制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)人力資源部。人力資源部根據(jù)各部門上報(bào)情況結(jié)合當(dāng)年培訓(xùn)評(píng)估確定的相應(yīng)的培訓(xùn)需求進(jìn)行下一年度培訓(xùn)需求分析, 作為制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)。第二十五條人力資源部依培訓(xùn)需求分析并結(jié)合木業(yè)下一年度的方針目標(biāo)制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略,并制定具體實(shí)施計(jì)劃,然后呈報(bào)總經(jīng)理審核。具體實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容:1) 培訓(xùn)方法、進(jìn)程的確定2) 參加培訓(xùn)人員名單3) 培訓(xùn)教材、器材的確定4) 培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)的確定5) 培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師的確定6) 各項(xiàng)費(fèi)用開支的使用計(jì)劃第二十六條年度培訓(xùn)計(jì)劃以木業(yè)文件的形式下發(fā)到各部門。第二十七條人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)課程表,并于年初下發(fā)

29、各部門。第二十八條計(jì)劃外培訓(xùn),如部門內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由相關(guān)部門編寫臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人力資源部備案。第二十九條外派培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后交至人力資源部備案。第三十條個(gè)人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫個(gè)人出資培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部備案。第三十一條(注:各類表格見附表)八、培訓(xùn)的實(shí)施和反饋第三十二條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施過程。培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)具體的實(shí)施。第三十三條培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。如需要調(diào)整,調(diào)整人/ 部門向人力資源部提出申請(qǐng),上報(bào)總經(jīng)理審批。第三十四條培訓(xùn)前應(yīng)該按照培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)的教師、場(chǎng)地、器材,安排相關(guān)人員的食宿、交通并申

30、請(qǐng)培訓(xùn)所需各項(xiàng)費(fèi)用。第三十五條培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到, 并在課程結(jié)束時(shí)檢查學(xué)員簽到情況,以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。第三十六條培訓(xùn)期間人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)過程資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作,以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。第三十七條采用計(jì)算機(jī)或其他手段對(duì)授課過程進(jìn)行記錄,保存培訓(xùn)的過程資料,如電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)制作員工培訓(xùn)記錄。九、培訓(xùn)的評(píng)估第三十八條培訓(xùn)從三個(gè)層面進(jìn)行評(píng)估:反應(yīng)層、行為層、結(jié)果層第三十九條對(duì)反應(yīng)層的評(píng)估主要是通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行的,也可以通過觀察法對(duì)其中的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。反應(yīng)層主要是通過以下幾方面來評(píng)估的:1) 受訓(xùn)人員喜歡該項(xiàng)目嗎?2

31、) 對(duì)培訓(xùn)人員和設(shè)施有什么意見?3) 課程對(duì)工作有幫助嗎?4) 他們有什么建議?第四十條行為層是檢驗(yàn)學(xué)員在培訓(xùn)后實(shí)際操作應(yīng)用的程度, 由上級(jí)、同事、客戶和下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核5) 培訓(xùn)后受訓(xùn)人員的行為有無不同?6) 他們?cè)诠ぷ髦惺欠袷褂昧嗽谂嘤?xùn)中學(xué)到的知識(shí)?第四十一條結(jié)果層主要是考察培訓(xùn)的最終效果, 培訓(xùn)的最終目的是使公司經(jīng)營(yíng)取得更好的業(yè)績(jī),可以通過公司的一些具體指標(biāo)來考核1) 生產(chǎn)率和降低成本的情況;2) 銷售人員的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)情況;3) 技術(shù)人員的技術(shù)水平提高的情況;4) 管理人員的管理水平的提高情況;第四十二條每項(xiàng)培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后開展評(píng)估工作, 以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。反應(yīng)層在培訓(xùn)結(jié)

32、束后可立即開始評(píng)估,行為層、結(jié)果層的評(píng)估有時(shí)需要在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后評(píng)估。第四十三條培訓(xùn)評(píng)估要遵循方向性、實(shí)用性、客觀性、可靠性等原則。第四十四條評(píng)估的形式包括考卷式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等方式。 培訓(xùn)過程前、 中、 后所有記錄和數(shù)據(jù)由人力資源部統(tǒng)一收集、整理、存檔。第四十五條對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的即時(shí)評(píng)估, 從培訓(xùn)主體方面要從三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估: 受訓(xùn)者、培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員(培訓(xùn)項(xiàng)目、受訓(xùn)者和培訓(xùn)者的評(píng)估表見附表)十、培訓(xùn)的費(fèi)用第四十六條木業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用主要由直接費(fèi)用和間接費(fèi)用構(gòu)成,其中直接費(fèi)用包括:聘請(qǐng)培訓(xùn)師的費(fèi)用、教材的費(fèi)用,場(chǎng)所和器材的費(fèi)用,學(xué)員的學(xué)費(fèi);間接費(fèi)用主要包括培訓(xùn)人員的工資。 木業(yè)的培訓(xùn)

33、投入要嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃做到專款專用,不得隨意克扣、挪用。第四十七條受訓(xùn)人員在脫產(chǎn)培訓(xùn)期間工資按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放: 木業(yè)負(fù)責(zé)向受訓(xùn)人員發(fā)放50%的崗位工資和附加工資。脫產(chǎn)培訓(xùn)期間員工不參加獎(jiǎng)金的分配。第四十八條培訓(xùn)人員無論參加何種培訓(xùn),如培訓(xùn)不合格,扣發(fā)培訓(xùn)期間的全部獎(jiǎng)金。第四十九條培訓(xùn)師的費(fèi)用按聘用時(shí)簽定的合同執(zhí)行。第五十條參加培訓(xùn)的人員的交通費(fèi)、食宿費(fèi),木業(yè)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。第二章 職前教育管理辦法一、適用范圍本辦法適用于青島木業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱木業(yè))全體新員工。二、目的與內(nèi)容第五十一條每位新員工均須參加木業(yè)舉辦的新員工培訓(xùn), 接受木業(yè)系統(tǒng)化的通識(shí)訓(xùn)練和部門基本技能訓(xùn)練,從而對(duì)木業(yè)運(yùn)作有整體

34、的觀感,適應(yīng)企業(yè)文化和價(jià)值觀,了解本部門職責(zé),崗位工作程序及工作方法,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。第五十二條培訓(xùn)內(nèi)容為新員工通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。三、注意事項(xiàng)第五十三條員工職前教育是該名員工的部門負(fù)責(zé)人及人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。第五十四條凡正式報(bào)到的員工在試用期內(nèi)未參加新員工職前教育,不得轉(zhuǎn)為正式員工。第五十五條參加職前教育的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者,請(qǐng)按員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程,否則,不得轉(zhuǎn)為正 式員工。第五十六條未參加新員工職前教育的員工,不得參加進(jìn)階的其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn)) 。第五十七條人力資

35、源部為每位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明,證明其培訓(xùn)結(jié)果。四、通識(shí)訓(xùn)練第五十八條通識(shí)訓(xùn)練是指員工工作所需的共通的認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練,如木業(yè)規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、木業(yè)文化、木業(yè)理念、基本政策、組織結(jié)構(gòu)等,使員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。第五十九條木業(yè)新員工通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部及各部門工作人員共同組織, 人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。第六十條人力資源部應(yīng)給每個(gè)已正式報(bào)到的新員工發(fā)放員工手冊(cè)。第六十一條培訓(xùn)內(nèi)容:木業(yè)企業(yè)文化;木業(yè)組織與歷史沿革;木業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)介;管理規(guī)范;品質(zhì)意識(shí)等。第六十二條新員工通識(shí)訓(xùn)練不少于5課時(shí)。第六十三條完成通識(shí)訓(xùn)練應(yīng)進(jìn)行測(cè)驗(yàn),不合格者于一個(gè)月內(nèi)施以補(bǔ)充強(qiáng)化教育。五、部門內(nèi)工作引導(dǎo)第六

36、十四條部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工接受通識(shí)訓(xùn)練以后立即開始進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。第六十五條部門領(lǐng)導(dǎo)代表整個(gè)部門對(duì)新員工表示歡迎及介紹新員工認(rèn)識(shí)部門其他人員,不少于1 課時(shí)。第六十六條部門內(nèi)的組織架構(gòu)、部門職責(zé)、木業(yè)管理規(guī)范及福利待遇介紹,不少于1課時(shí)。第六十七條基本專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn),依工作崗位對(duì)員工的要求程度而定。第六十八條工作程序與方法講授,依部門工作的復(fù)雜程度而定。第六十九條介紹關(guān)鍵工作指標(biāo),不少于1課時(shí)。六、職前教育的評(píng)估第七十條 通識(shí)訓(xùn)練后由人力資源部對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練。第七十一條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)后應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn),不合格者需有針對(duì)性的重

37、修,一個(gè)月內(nèi)如不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。第七十二條評(píng)估完畢后人力資源部為每位受訓(xùn)員工開具培訓(xùn)證明。第七十三條新員工培訓(xùn)后人力資源部應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔。七、職前教育流程人力資源部員工所在部門乾坤木業(yè)部門培訓(xùn)記錄歸檔第三章 崗位技能培訓(xùn)管理辦法一、適用范圍青島木業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱木業(yè))參加過職前教育的員工。二、目的與內(nèi)容第七十四條合理利用人力資源,有效開發(fā)人員潛在能力,使每位員工都最大程度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識(shí),也使木業(yè)的每個(gè)崗位上都有最適合該工作的員工,做到人盡其才。第七十五條崗位技能培訓(xùn)主要包括決策人員培訓(xùn)、執(zhí)行人員培訓(xùn)和實(shí)施人員培訓(xùn)。三、決策人員的培訓(xùn)第七十六條決策人員是指對(duì)木業(yè)戰(zhàn)略決策

38、有重要影響的人員,包括高層管理人員, 即:總經(jīng)理、營(yíng)銷副總、運(yùn)作副總、總工程師;培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)使決策人員掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法,提高思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保決策人正確地履行職責(zé)。第七十七條培訓(xùn)內(nèi)容: 對(duì)高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等;對(duì)高層技術(shù)人員的培訓(xùn)重點(diǎn)是讓他們了解木地板行業(yè)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)、了解適合于木業(yè)發(fā)展的技術(shù)方向。第七十八條培訓(xùn)方式:1) 培訓(xùn)班: 高層管理人員參加為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班和各種專題研討班。2) 考察:有計(jì)

39、劃、有選擇地組織高層管理人員、高層技術(shù)人員考察。要加強(qiáng)考察的研究性和目的性,了解木地板行業(yè)、家裝行業(yè)、建筑裝飾材料行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)向和技術(shù)發(fā)展方向,回公司后認(rèn)真總結(jié),加以借鑒, 在木業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新中加以運(yùn)用。四、執(zhí)行人員的培訓(xùn)第七十九條執(zhí)行人員是指各級(jí)部門負(fù)責(zé)人。他們是企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新決策實(shí)施的組織者,承擔(dān)著具體指揮、調(diào)配人力物力,使決策得到落實(shí)和執(zhí)行的職責(zé)。第八十條培訓(xùn)目的:使其掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理方法,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績(jī)效;為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。第八十一條培訓(xùn)內(nèi)容:1) 管理基本知識(shí)與技能:管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)

40、科學(xué)與藝術(shù)等。2) 業(yè)務(wù)知識(shí)與技能:所管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)與技能。3) 工作改進(jìn):工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的確定。4) 對(duì)下級(jí)的訓(xùn)練: 訓(xùn)練的方法、 對(duì)下級(jí)的培養(yǎng)、 管理能力和知識(shí)技能的提高。5) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):了解下級(jí)的方法、人事問題處理、積極性的調(diào)動(dòng)。第八十二條培訓(xùn)方式1) 在職開發(fā):放手讓執(zhí)行人員工作,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)才干,獨(dú)立地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。2) 短期專題培訓(xùn)班:把執(zhí)行人員集中數(shù)天至一個(gè)月,以不脫產(chǎn)、 半脫產(chǎn)形式為主,每次設(shè)一、兩個(gè)專題,學(xué)三、四門課程。3) 內(nèi)部研討:企業(yè)內(nèi)部組織管理研討活動(dòng),鼓勵(lì)中、 基層管理人員從實(shí)際出發(fā),應(yīng)用現(xiàn)代管理知識(shí),一同研討木業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理問

41、題。五、實(shí)施人員的培訓(xùn)第八十三條 實(shí)施人員定義:實(shí)施人員指按照木業(yè)的業(yè)務(wù)要求,實(shí)現(xiàn)木業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的基層人員,具體包括技術(shù)人員、營(yíng)銷人員、操作人員和職能人員。第八十四條技術(shù)人員培訓(xùn)目的:提高技術(shù)人員的技術(shù)水平,掌握本專業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)。第八十五條技術(shù)人員培訓(xùn)內(nèi)容:木材加工行業(yè)必須了解的理論、專業(yè)和實(shí)踐知識(shí);木地板相關(guān)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加工工藝;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制手段;研發(fā)項(xiàng)目、攻關(guān)課題所必須了解的理論和知識(shí);木材加工設(shè)備的相關(guān)知識(shí)。第八十六條技術(shù)人員培訓(xùn)方式:1) 專題培訓(xùn):專題培訓(xùn)主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,新技術(shù)的應(yīng)用、 疑難問題的解決及經(jīng)驗(yàn)交流。當(dāng)木業(yè)制定新的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,或引進(jìn)一項(xiàng)新技術(shù),都必

42、須舉辦短期培訓(xùn)班, 對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn), 以保證新技術(shù)的順利運(yùn)用。 人力資源部和研發(fā)部必須定期組織專題培訓(xùn), 講解工藝和標(biāo)準(zhǔn)的編制,質(zhì)量控制手段的應(yīng)用, 研發(fā)工作的開展,向技術(shù)人員提供不斷提高技術(shù)水平的機(jī)會(huì)。2) 考察:主要面向技術(shù)研究人員。木業(yè)可以有選擇地派出那些知識(shí)基礎(chǔ)好、技術(shù)水平高、 對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高的技術(shù)人員出去考察, 參加技術(shù)和產(chǎn)品展覽 會(huì),學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù),為木業(yè)所用。第八十七條營(yíng)銷人員培訓(xùn)目的:提高營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)通曉銷售技能的營(yíng)銷人員。第八十八條營(yíng)銷人員培訓(xùn)內(nèi)容:所必須了解的營(yíng)銷理論知識(shí)、實(shí)踐知識(shí),木地板的標(biāo)準(zhǔn),原材料、加工、安裝和保養(yǎng)的相關(guān)知識(shí);銷售技能等。第八十九條

43、營(yíng)銷人員培訓(xùn)方式:第九十條專題培訓(xùn):舉辦短期培訓(xùn)班,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)。人力資源部和營(yíng)銷相關(guān)部門應(yīng)該利用休息時(shí)間定期組織新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn), 銷售技能培訓(xùn)以及經(jīng)驗(yàn)交流,共同提高營(yíng)銷技能。第九十一條職能人員范圍: 職能人員包括財(cái)務(wù)人員、 行政人員、 人力資源職能人員等。第九十二條職能人員培訓(xùn)目的:提高職能人員的專業(yè)水平,培養(yǎng)職能人員的服務(wù)意識(shí)。第九十三條職能人員培訓(xùn)內(nèi)容:本職崗位所必須具備的專業(yè)技能,如會(huì)計(jì)技能、審計(jì)技能、文秘技能、統(tǒng)計(jì)技能等。第九十四條職能人員培訓(xùn)方式:1) 專題培訓(xùn): 定期舉辦針對(duì)職能部門的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn), 以適應(yīng)木業(yè)日 常工作的需要。2) 鼓勵(lì)參加各種資格認(rèn)證考試: 用

44、于建設(shè)木業(yè)高素質(zhì)、 高質(zhì)量的職能人才隊(duì) 伍。3) 參加各種管理培訓(xùn)班,培養(yǎng)全面型職能人員,為管理崗位提供人才積累。第九十五條操作人員范圍 : 操作人員包括各個(gè)生產(chǎn)車間的操作工人, 售后部鋪裝人員,設(shè)備維修工第九十六條操作人員培訓(xùn)目的: 提高操作人員的操作水平, 減少生產(chǎn)浪費(fèi), 降低成本,提高鋪裝質(zhì)量,提高設(shè)備維修水平;第九十七條操作人員培訓(xùn)內(nèi)容:本職崗位必須具備的技術(shù)和技巧,如設(shè)備操作技術(shù)、調(diào)試技術(shù)、油漆調(diào)制技術(shù)、地板鋪裝技術(shù)等第九十八條操作人員培訓(xùn)方式:1) 專題培訓(xùn):定期舉辦針對(duì)各個(gè)車間的操作培訓(xùn),以提高操作人員的操作水平。2) 經(jīng)驗(yàn)交流: 人力資源部定期舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì), 使操作人員在交流

45、中提高操作水平,積累操作經(jīng)驗(yàn)。交流內(nèi)容記錄存檔,供公司員工學(xué)習(xí)參考。六、新員工培訓(xùn)第九十九條新員工為從剛加入木業(yè)到服務(wù)滿一年的員工。第一百條新員工培訓(xùn)目的:使新員工盡快適應(yīng)木業(yè)的文化,能盡快勝任分配崗位的工作。第一百。一條 新員工培訓(xùn)內(nèi)容:木業(yè)的企業(yè)文化,所分配崗位必須具備的技能。第一百。二條新員工培訓(xùn)方式:1) 師帶徒:每個(gè)新員工加入木業(yè)時(shí), 人力資源部負(fù)責(zé)為其指定一個(gè)導(dǎo)師, 導(dǎo)師在一年的時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)新員工的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo), 對(duì)碰到的疑難問題提供幫助。幫助新員工在木業(yè)的成長(zhǎng)。2) 師帶徒的考核: 每個(gè)季度師傅和徒弟分別填寫考核表, 對(duì)師傅的指導(dǎo)情況和徒弟的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考評(píng),由人力資源部出具考核

46、意見。七、出勤和工資第一百。三條外派培訓(xùn)期間視為正常上班。第一百。四條進(jìn)修人員若申請(qǐng)半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依木業(yè)相關(guān)薪金制度執(zhí)行。第四章 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定一、適用范圍本辦法適用于木業(yè)(以下簡(jiǎn)稱木業(yè))全體員工。二、目的第一百。五條嚴(yán)格員工培訓(xùn)的出勤管理制度,讓學(xué)員有所依循。第一百。六條明確規(guī)定學(xué)員請(qǐng)假流程及更改上課班次辦法。第一百。七條明確學(xué)員訓(xùn)練記錄的管理規(guī)定。三、組織策劃第一百。八條 員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。第一百。九條員工培訓(xùn)記錄資料的保存由人力資源部負(fù)責(zé)保管,各部門工作人員協(xié) 助提供記錄。四、請(qǐng)假制度第一百一十條 學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),如因事不能參加者,應(yīng)填培

47、訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)假單,并報(bào)上 級(jí)主管核準(zhǔn)后,于開課前三天交至人力資源部備查。因特殊情況不能在三 天前請(qǐng)假者,必需向人力資源部中明,并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第一百一十一條同一課程學(xué)員因事臨時(shí)離開,或遲到、早退累計(jì)缺勤達(dá)一小時(shí)以上,即應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。若缺勤時(shí)數(shù)超過課程總時(shí)數(shù)1/3者,需重新補(bǔ)修全部課程。第一百一十二條自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起, 所有上課學(xué)員凡遇公務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者,一律需辦理培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù),凡違反規(guī)定的人員,曠課時(shí)數(shù)以 曠職論處。第一百一十三條培訓(xùn)主辦單位(人力資源部)向曠課的學(xué)員發(fā)放培訓(xùn)曠課通知單第一百一十四條學(xué)員請(qǐng)假核決權(quán)限如下:請(qǐng)假時(shí)間4學(xué)時(shí)8學(xué)時(shí)8學(xué)時(shí)以上批準(zhǔn)人培訓(xùn)主管人力資源經(jīng)理

48、總經(jīng)理五、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)記錄第一百一十五條員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽到以示出勤,上課學(xué)員嚴(yán)禁代簽,一旦發(fā)現(xiàn),代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員雙方均以曠課論處。第一百一十六條培訓(xùn)單位以簽到為證,將參訓(xùn)學(xué)員的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄卡上,并由人力資源部歸入員工人事檔案中保存。第五章附則第一百一十七條本制度所未規(guī)定的事項(xiàng), 按公司原有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 未盡事宜由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第一百一十八條本制度自 月 日起試行,月日正式執(zhí)行。第一百一十九條本制度的修改由人力資源部負(fù)責(zé),報(bào)高層管理委員會(huì)審批后執(zhí)行附表一:計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)部門部門負(fù)責(zé)人簽名培訓(xùn)起止時(shí)間呈報(bào)申請(qǐng)培訓(xùn)理由:申請(qǐng)培訓(xùn)內(nèi)容

49、:(職前教育、崗位技能的具體內(nèi)容)培訓(xùn)方式:擬參加培訓(xùn)人員名單:附表二:?jiǎn)T工培訓(xùn)評(píng)價(jià)表員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)表員工姓名培訓(xùn)師姓名培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式考核項(xiàng)目培訓(xùn)前培訓(xùn)后知識(shí)點(diǎn)培訓(xùn)師評(píng)價(jià):培訓(xùn)組織者評(píng)價(jià):培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表培訓(xùn)師y價(jià)表培訓(xùn)師姓名 培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式學(xué)員姓名培訓(xùn)師主要職責(zé):對(duì)老老師敬業(yè)程度評(píng)價(jià)教授水平評(píng)價(jià)學(xué)師的教授方式是否生動(dòng)員評(píng)價(jià)教授是否聯(lián)系實(shí)際評(píng)老師是否對(duì)學(xué)員要求嚴(yán)格價(jià)對(duì)教教材是否適用于該項(xiàng)目材的教材難度適用性評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)教材時(shí)效性老師敬業(yè)程度評(píng)價(jià)對(duì)老教授水平評(píng)價(jià)組師的教授方式是否生動(dòng)織評(píng)價(jià)教授是否聯(lián)系實(shí)際者評(píng)價(jià)老師是否對(duì)學(xué)員要求嚴(yán)格對(duì)教教材是否適用于該項(xiàng)目材的教材難度適用性評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)教材時(shí)效性培訓(xùn)項(xiàng)目

50、學(xué)員姓名培訓(xùn)方式培訓(xùn)師對(duì)老師的評(píng)價(jià)老師敬業(yè)程度優(yōu)好尚可 口劣講授水平優(yōu)好尚可 口劣講授方式口十分生動(dòng)口生動(dòng)口一M口不生動(dòng)聯(lián)系實(shí)際口聯(lián)系密切 口有些聯(lián)系 口無聯(lián)系老師對(duì)學(xué)員要求口非常嚴(yán)格 嚴(yán)格口/、嚴(yán)格對(duì)教材 的評(píng)價(jià)教材適用性適用口基本適用 口不適用教材難度較難口適中口較簡(jiǎn)單教材邏輯性口合理口適中口/、合理對(duì)培訓(xùn)組織 者的評(píng)價(jià)培訓(xùn)內(nèi)容優(yōu)好尚可 口劣培訓(xùn)方式優(yōu)好尚可 口劣培訓(xùn)時(shí)間口太長(zhǎng)適合口/、足培訓(xùn)設(shè)施優(yōu)好尚可 口劣培訓(xùn)收獲較大 一般 較少 無參加此次培訓(xùn)感到有哪些收獲?口獲得適用的新知識(shí)口可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技術(shù)將幫助我改變我的工作態(tài)度口幫助我印證了某些觀念口給我L個(gè)很好的機(jī)會(huì)

51、,客觀地觀察我自己以及我的工作建議:附表五:新員工評(píng)價(jià)表新員工評(píng)價(jià)表新員工姓名導(dǎo)師姓名培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式考核項(xiàng)目?jī)?yōu)良中差考核學(xué)習(xí)效果學(xué)習(xí)態(tài)度導(dǎo)師評(píng)價(jià):自我評(píng)價(jià):附表六:導(dǎo)師評(píng)價(jià)表導(dǎo)師評(píng)價(jià)表導(dǎo)師姓名新員工姓名培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式考核項(xiàng)目?jī)?yōu)良中差考核表率作用業(yè)務(wù)指導(dǎo)解決疑難新員工評(píng)價(jià):自我評(píng)價(jià):第九篇 會(huì)議管理制度第一章 總則第一條 為了加強(qiáng)公司會(huì)議管理,規(guī)范會(huì)議流程、嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律、提高會(huì)議效率、保證會(huì)議效果,特制定本會(huì)議管理制度。第二條本制度適用于公司所有層次會(huì)議和所有與會(huì)人員。第二章 制度細(xì)則第三條本公司會(huì)議類別劃分如下:1) 按會(huì)議舉行的頻率、周期性、穩(wěn)定性: 例會(huì), 臨時(shí)性會(huì)議2) 按會(huì)議參與人員的職位層次: 高層會(huì)議,中層會(huì)議,基層會(huì)議3) 按會(huì)議涉及的部門數(shù)目: 部門協(xié)調(diào)會(huì)議,部門內(nèi)部會(huì)議4) 按會(huì)議的內(nèi)容和性質(zhì): 計(jì)劃制訂與傳達(dá)會(huì)議,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性會(huì)議,總結(jié)性會(huì)議,專項(xiàng)會(huì)議等第四條 例會(huì)包括日

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