銀行保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)心得

1、網(wǎng)網(wǎng) 點(diǎn)點(diǎn) 經(jīng)經(jīng) 營(yíng)營(yíng) 條條 件件 人和人和 天時(shí)天時(shí) 地利地利 經(jīng)經(jīng) 營(yíng)營(yíng) 步步 驟驟 一、找準(zhǔn)突破口 二、獲得信任與支持三、培養(yǎng)核心人物四、引導(dǎo)全員良性競(jìng)爭(zhēng)五、全體人員突破 策策 略略 篇篇 五五 大大 策策 略略炒作業(yè)務(wù)炒作業(yè)務(wù)借力原則借力原則交換經(jīng)驗(yàn)交換經(jīng)驗(yàn)時(shí)點(diǎn)把握時(shí)點(diǎn)把握全面開花全面開花如如 何何 炒炒 作作 一一、支行領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)買華泰產(chǎn)品 二二、支行認(rèn)可華泰售后服務(wù) 三三、媒體刊物報(bào)道介紹產(chǎn)品 四、媒體刊物報(bào)道介紹產(chǎn)品 五、分行主導(dǎo)研發(fā)產(chǎn)品 六、周邊案例解讀輕輕 松松 借借 力力 一、客戶沙龍 二、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)三、階段訓(xùn)練四、客戶促銷五、上層壓力交交 換換 經(jīng)經(jīng) 驗(yàn)驗(yàn) 網(wǎng)點(diǎn)之間、個(gè)人之間

2、分享交流成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)時(shí) 點(diǎn)點(diǎn) 把把 握握該來則來該來則來 晨會(huì)、夕會(huì)、午餐、大戶預(yù)約、售后服務(wù)該走則走該走則走 遇有檢查、忙的暈天黑地、同業(yè)攪局總而言之總而言之 在公司、客戶和銀行三點(diǎn)間“奔走” 在運(yùn)動(dòng)中消滅“敵人”曰“走為上”全全 面面 開開 花花 以點(diǎn)帶面、聯(lián)動(dòng)銷售三三 字字 經(jīng)經(jīng)情情理理利利以以 情情 感感 人人一、我時(shí)刻在你身邊 (短信、電話、微博、微信) 二、分享知識(shí)和信息 （娛樂、生活 ）三、了解他的家庭、喜好（做足孩子和愛人的功課）四、娛樂活動(dòng)、共進(jìn)晚餐（增進(jìn)感情）五、記住特殊日子 (過年、過節(jié)、生日)六、銀行有需要義不容辭（存款、信用卡)以以 理理 服服 人人一、股東背景強(qiáng)大二、

3、歷年收益可觀三、投資方向明確四、投資實(shí)力雄厚 五、售后服務(wù)到位 六、公司未來發(fā)展 以以“利利”驅(qū)驅(qū) 人人一、榮譽(yù)型二、溝通型三、朋友型別人能做到，我也能做到別人做不到，我也能做到車車 輪輪 戰(zhàn)戰(zhàn) 1、理念灌輸，循環(huán)往復(fù)“車輪”般地對(duì)銀行進(jìn)行熏陶。2、自己的思想，銷售方法灌輸?shù)姐y行人員的腦袋里。 做唐僧，絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)！做唐僧，絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)！ 授之以漁！授之以漁！ 實(shí)實(shí) 戰(zhàn)戰(zhàn) 篇篇 話話 術(shù)術(shù) 溝溝 通通l 柜員柜員 簡(jiǎn)單話術(shù)，制勝法寶開口 （產(chǎn)品簡(jiǎn)單易介紹，收益穩(wěn)健有底氣）l理財(cái)理財(cái) PPT演示圖，產(chǎn)品比較 （客戶資產(chǎn)合理配置，賣的放心 、踏實(shí))l行長(zhǎng)行長(zhǎng) 各年齡層都適合 （中間業(yè)務(wù)高，簡(jiǎn)單易銷售，

4、收益穩(wěn)健，無后顧之憂） 增增 值值 服服 務(wù)務(wù)一、邀約話術(shù)二、郵件模板三、生日祝福四、探望客戶五、上門服務(wù) 快快 速速 響響 應(yīng)應(yīng)保全、回訪、理賠、續(xù)保咨詢、投訴解決問題是最好的服務(wù)解決問題是最好的服務(wù) 銷銷 售售 攻攻 略略l 封 面l 目 錄l 公司介紹l 股東背景l(fā) 產(chǎn)品形態(tài)l 營(yíng)銷話術(shù)l 保單樣板l 操作流程l 保全申請(qǐng)l 回訪提示l 銷售注意l 聯(lián)系電話 調(diào)調(diào) 整整 篇篇強(qiáng)化專強(qiáng)化專 業(yè)業(yè) 知知 識(shí)識(shí) 四、金融市場(chǎng)信息一、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境二、相關(guān)法規(guī)、法律三、形態(tài)、條款、操作五、公司股東背景心心 態(tài)態(tài) 決決 定定 一一 切切1、快樂心態(tài)尋找幸福感和價(jià)值感。2、積極心態(tài)主動(dòng)的態(tài)度，對(duì)任何事

5、都有足夠的控制能力。3、空杯心態(tài)忘掉過去，從現(xiàn)在開始，全面的超越！空杯讓你走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)！空杯讓你走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)！快樂是動(dòng)力的源泉！快樂是動(dòng)力的源泉！積極會(huì)感染人，給人以力量！積極會(huì)感染人，給人以力量！做做 足足 信信 心心 工工 作作一一、 建立銀行信心建立銀行信心 利用晨夕會(huì)講解產(chǎn)品，營(yíng)銷自我，宣導(dǎo)政策 。 二、幫助恢復(fù)信心二、幫助恢復(fù)信心 溝通無時(shí)不在，無處不在。三、堅(jiān)定銀行信心三、堅(jiān)定銀行信心 利用午餐或閑暇，增加感情與信任，增添信心。 我是唐僧，我怕誰我是唐僧，我怕誰?世間萬物，皆是矛盾統(tǒng)一的，勢(shì)必會(huì)存在舍得，舍得舍得，舍得 有舍，才有得有舍，才有得“魚和熊掌不可兼得魚和熊掌不可兼得” 感感 恩恩 之之 心心逆境中“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”。 才能體會(huì)到自己的職責(zé)和自己的價(jià)值。 才能更懂得尊重、寬容和理解。金金 玉玉 良良 言言一心一心：信心二意二意：順不得意 ，逆不失