廣東省SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)申報(bào)準(zhǔn)備材料要求

1、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定準(zhǔn)備材料要求一、 基本材料要求1.申請(qǐng)報(bào)告書(抬頭寫：廣東省人力資源和社會(huì)保障廳)2.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)調(diào)查表3.法人證書4.上一年度工作總結(jié)5. 2名專職教師證書復(fù)印件（社保記錄）6. 5名創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)專家證書復(fù)印件以上材料成一冊(cè)，一式兩份。二、 佐證材料要求按照下列內(nèi)容提供相關(guān)證明材料，詳細(xì)內(nèi)容見關(guān)于規(guī)范創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定等有關(guān)工作的通知（粵人社辦20091號(hào)）的附件2創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分基準(zhǔn)表的要求，提供所從事工作的證明材料。佐證材料成一冊(cè)，一式兩份。佐證材料目錄：1.注重企業(yè)發(fā)展服務(wù)1.1機(jī)構(gòu)宗旨1.2目標(biāo)群體1.3企業(yè)發(fā)展服務(wù)（BDS）組合1.4如果目前沒(méi)有提供

2、BDS服務(wù)，今后實(shí)施該服務(wù)的計(jì)劃2.培訓(xùn)業(yè)績(jī)2.1提供服務(wù)情況·管理培訓(xùn)（是否從事管理培訓(xùn)，如果是開展什么類型的管理培訓(xùn)，提供過(guò)去一年內(nèi)舉辦過(guò)的情況，并附上學(xué)員名單和聯(lián)系方式）·職業(yè)培訓(xùn)（是否從事職業(yè)培訓(xùn)，如果是開展什么類型的管理培訓(xùn)，提供過(guò)去一年內(nèi)舉辦過(guò)的情況，并附上學(xué)員名單和聯(lián)系方式）·技術(shù)轉(zhuǎn)讓（咨詢服務(wù)，研發(fā)）（是否從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓，有提供過(guò)去一年從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓情況）·企業(yè)信息服務(wù)（建立和運(yùn)行了企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，提供相關(guān)證明材料）·咨詢/建議服務(wù)（已開展咨詢/建議服務(wù)的，請(qǐng)?zhí)峁┻^(guò)去一年至少為10位顧客提供過(guò)咨詢服務(wù)相關(guān)證明材料）·市場(chǎng)營(yíng)

3、銷支持（是否有市場(chǎng)營(yíng)銷支持，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)證明材料）附三期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資料：1學(xué)員培訓(xùn)需求分析表2培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃（培訓(xùn)課程安排表）3培訓(xùn)學(xué)員名冊(cè)表（學(xué)員簽名花名冊(cè)）4考勤簽到表5每日意見反饋表（當(dāng)日匯總表）6創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)期未評(píng)估表7創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)期未評(píng)估評(píng)分表8學(xué)員（TOE）活動(dòng)報(bào)告9創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書復(fù)印件10創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書復(fù)印件及計(jì)劃書評(píng)審表11學(xué)員后續(xù)情況記錄（最好提供后續(xù)服務(wù)的相片）12創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃-13創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)的宣傳資料14創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班授課教師的相關(guān)資質(zhì)2.2參與者對(duì)所提供的服務(wù)的滿意度（訪問(wèn)5個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提名的參與者）2.3學(xué)員對(duì)所提供服務(wù)的滿意度（隨機(jī)挑選20名在過(guò)去六個(gè)月里接受過(guò)該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供

4、的不同服務(wù)的學(xué)員進(jìn)行調(diào)查。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供50個(gè)學(xué)員姓名, 隨機(jī)選擇20名）3.重視客戶需求和培訓(xùn)后支持3.1客戶需求評(píng)估3.2培訓(xùn)后支持3.3質(zhì)量控制4.承諾4.1高級(jí)管理層的承諾（CEO, 董事長(zhǎng)）4.2中級(jí)管理層的承諾（培訓(xùn)協(xié)調(diào)員）5.工作計(jì)劃 5.1培訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略（附上現(xiàn)有的相關(guān)文件，例如年度培訓(xùn)計(jì)劃）6.具備必需的教學(xué)資源6.1培訓(xùn)設(shè)施 培訓(xùn)所需設(shè)備 ·白板 ·活動(dòng)掛圖板 ·幻燈機(jī) ·電腦6.2 人力資源6.3 資金來(lái)源6.3.1多樣化的資金來(lái)源6.3.2從客戶處回收服務(wù)成本的能力7.關(guān)系網(wǎng)絡(luò)7.1機(jī)構(gòu)間關(guān)系注：如果沒(méi)有中高層管理者承諾，承諾得

5、分少于7分，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定無(wú)法通過(guò)。滿分為70分，最終得分小于40分的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將認(rèn)定無(wú)法通過(guò)。按照粵人社辦20091號(hào)）的附件2：創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分基準(zhǔn)表進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)分。附件2創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分基準(zhǔn)表參數(shù)反映指標(biāo)評(píng)分基準(zhǔn)得分（最高分：70分）1.注重企業(yè)發(fā)展服務(wù)1.1機(jī)構(gòu)宗旨中小企業(yè)發(fā)展是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要或者唯一目標(biāo)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展重視程度不夠中小企業(yè)發(fā)展不是當(dāng)前機(jī)構(gòu)工作的主題10.50 1.2目標(biāo)群體有文化，了解企業(yè)活動(dòng)，能夠負(fù)擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用，具備職業(yè)/技術(shù)技能中等文化水平或者文盲，無(wú)職業(yè)/技術(shù)技能，無(wú)能力負(fù)擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用關(guān)注女性和/或青年人（額外加分）10.51 1.3企業(yè)發(fā)展服

6、務(wù)（BDS）組合管理培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓企業(yè)信息服務(wù)咨詢/建議服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷支持2.50.50.250.250.250.25 1.4如果目前沒(méi)有提供BDS服務(wù)，今后實(shí)施該服務(wù)的計(jì)劃如果該計(jì)劃有說(shuō)服力如果該計(jì)劃沒(méi)有說(shuō)服力102.培訓(xùn)業(yè)績(jī)2.1提供服務(wù)情況·管理培訓(xùn)·職業(yè)培訓(xùn)·技術(shù)轉(zhuǎn)讓（咨詢服務(wù)，研發(fā)）·企業(yè)信息服務(wù)·咨詢/建議服務(wù)·市場(chǎng)營(yíng)銷支持該課程在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi)至少舉辦過(guò)3次該課程在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi)至少舉辦過(guò)3次在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi)至少為10位顧客提出過(guò)建議建立和運(yùn)行了企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi)至少為10位顧客提供過(guò)咨詢服務(wù)在過(guò)

7、去的12個(gè)月內(nèi)至少為10位顧客提出過(guò)建議（交流訪問(wèn)，貿(mào)易交易會(huì)）3.51.50.50.50.50.52.2參與者對(duì)所提供的服務(wù)的滿意度 （訪問(wèn)5個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提名的參與者）參與者對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)高度滿意（滿意率61%-100%）參與者對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)基本滿意（滿意率40%-60%）參與者對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)不滿意（滿意率低于40%）3202.3學(xué)員對(duì)所提供服務(wù)的滿意度（隨機(jī)挑選20名在過(guò)去六個(gè)月里接受過(guò)該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的不同服務(wù)的學(xué)員進(jìn)行調(diào)查。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供50個(gè)學(xué)員姓名, 隨機(jī)選擇20名）學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)高度滿意（滿意率61%-100%）學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)基本滿意（滿意率40%

8、-60%）學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)不滿意（滿意率低于40%)3203.重視客戶需求和培訓(xùn)后支持3.1客戶需求評(píng)估提供服務(wù)前對(duì)客戶需求進(jìn)行了評(píng)估提供服務(wù)前沒(méi)有對(duì)客戶需求進(jìn)行評(píng)估303.2培訓(xùn)后支持每次培訓(xùn)活動(dòng)后均開展后續(xù)支持（通過(guò)文件進(jìn)行驗(yàn)證）只有一部分培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后有后續(xù)支持無(wú)后續(xù)支持4203.3質(zhì)量控制定期衡量已實(shí)施項(xiàng)目的效果，有報(bào)告可依隨意衡量已實(shí)施項(xiàng)目的效果,無(wú)報(bào)告可依沒(méi)有衡量已實(shí)施項(xiàng)目的效果4204.承諾4.1高級(jí)管理層的承諾（CEO, 董事長(zhǎng)）高級(jí)管理層對(duì)計(jì)劃中的合作產(chǎn)生直接興趣（即了解項(xiàng)目細(xì)節(jié)或者含義，明確地支持提出合作申請(qǐng)）高級(jí)管理層支持提出合作申請(qǐng)但不了解任何細(xì)節(jié)高級(jí)管理層不了

9、解合作申請(qǐng)5304.2中級(jí)管理層的承諾（培訓(xùn)協(xié)調(diào)員）中級(jí)管理層決定進(jìn)行計(jì)劃中的合作（即了解項(xiàng)目細(xì)節(jié)/含義，并明確地支持提出合作申請(qǐng))中級(jí)管理層支持提出合作申請(qǐng)但不了解任何細(xì)節(jié)中級(jí)管理層不了解合作申請(qǐng)8405.工作計(jì)劃 5.1培訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略（附上現(xiàn)有的相關(guān)文件，例如年度培訓(xùn)計(jì)劃）有說(shuō)服力的戰(zhàn)略（即與正在進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，適應(yīng)其企業(yè)產(chǎn)品組合，經(jīng)濟(jì)上可行、現(xiàn)實(shí)）沒(méi)有說(shuō)服力的戰(zhàn)略（實(shí)施戰(zhàn)略過(guò)于野心勃勃,與進(jìn)行中的培訓(xùn)活動(dòng)存在潛在沖突）缺少戰(zhàn)略（根本沒(méi)有戰(zhàn)略或者主要受機(jī)會(huì)主義驅(qū)使）11606.具備必需的教學(xué)資源6.1培訓(xùn)設(shè)施 培訓(xùn)所需設(shè)備 ·白板 ·活動(dòng)掛圖板 ·

10、幻燈機(jī) ·電腦有此條件則給分每個(gè)設(shè)備0.256.2 人力資源至少有2名合格的有經(jīng)驗(yàn)的全職講師(如果其中至少有1名講師是女性, 可以額外加分)至少有1名合格的有經(jīng)驗(yàn)的全職培訓(xùn)師(有女性培訓(xùn)師可以額外加分)有具備相應(yīng)資格和經(jīng)驗(yàn)的兼職講師412116.3 資金來(lái)源6.3.1多樣化的資金來(lái)源6.3.2從客戶處回收服務(wù)成本的能力 資金來(lái)源多樣化依靠一個(gè)主要的資金來(lái)源(例如,主要依靠一個(gè)客戶或者贊助者)成本回收率(<50%)成本回收率(>50%)回收全部成本1.510.511.57.關(guān)系網(wǎng)絡(luò)7.1機(jī)構(gòu)間關(guān)系有長(zhǎng)期正式的關(guān)系（例如是某個(gè)非政府組織論壇正式注冊(cè)的會(huì)員，某個(gè)從事中小企業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu)的常務(wù)委員會(huì)成員