員工崗位能力評價標準

1、員工崗位能力評價標準一、目的 為了規(guī)范各級人員的綜合能力考評標準，正確評價員工崗位能力，體現(xiàn)“以人為本，綜合評價”的指導原則，確保各級人員的綜合能力及素質(zhì)得到有效識別，為有效任用各級人員提供明確的判定依據(jù)，特制訂本考評標準。二、適用范圍 本標準適用于產(chǎn)業(yè)公司全員崗位能力評價。三、職責 （一）各部門直接負責人：負責按照此標準的要求對所轄員工的綜合素質(zhì)和能力進行評價。 （二）各二級機構(gòu)負責人：負責按照此標準的要求對所轄員工或部門直接負責人的綜合素質(zhì)和能力進行評價。 （三）公司領導：負責按此標準的要求對各二級機構(gòu)負責人的綜合素質(zhì)和能力進行評價。 （四）人力資源部：負責每月發(fā)放、回收評價表，與各評價人

2、進行面談，對評價結(jié)果進行復核，對得分進行統(tǒng)計與匯總，根據(jù)月度績效考核結(jié)果及日常工作情況，有權提出質(zhì)疑及評分的修訂，避免做多錯多，錯多罰多的現(xiàn)象發(fā)生。四、評價方法 （一）一般員工：采用自上而下的評價方法，由各負責人對所轄部門人員進行評價，權重占100%。 （二）中高層管理人員：采用自上而下的評價方法，由各負責人對所轄部門人員進行評價，權重占70%；每月由人力資源部不固定進行分配，由其他部門進行評價，權重占30%。五、評價要求 各評價人要對被評價人的各項評價指標進行認真閱讀，公平、公正評價，杜絕人浮于事的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)營私舞弊或態(tài)度不端正現(xiàn)象，給予相應的評價處罰。六、評價效用 本評價作為月度個人績效

3、考核及年終獎金分配憑據(jù)。七、生效及解釋 本標準自2014年9月1日起執(zhí)行，解釋權歸人力資源部。 西安大天產(chǎn)業(yè)公司 2014-8-18附件 1、員工績效評價表 2、一般管理人員績效評價表 3、技術管理人員績效評價表 月員工績效評價表姓名: 部門： 崗位： 評價日期： 評價項目對評價期間工作成績的評價要點工作態(tài)度30分責任心（10）主動工作和承擔責任的態(tài)度1、 工作非常主動，盡職盡責，公而忘私，勇于承擔責任 10分 2、 工作比較主動，責任心較強，能夠承擔責任 8分 3、 工作主動性一般，有一定責任感，基本上能承擔責任 6分 4、 工作不夠主動，有一定本位主義，偶有推卸責任 4分 5、 工作很不主

4、動，經(jīng)常斤斤計較，經(jīng)常推卸責任 2分 勤勉性（10）遵守規(guī)章制度情況和時間觀念1、 嚴格遵守規(guī)章制度，時間觀念非常強 10分 2、 能較好遵守規(guī)章制度，時間觀念比較強 8分 3、 基本上能遵守規(guī)章制度，有時間觀念 6分 4、 偶爾有違反規(guī)章制度現(xiàn)象，時間觀念一般 4分 5、 嚴重違反規(guī)章制度或時間觀念很差 0分 愛崗敬業(yè)（10）主要突出在服務意識方面1、 愛崗敬業(yè)，誠實守信，服務水平高，有奉獻精神 10分 2、 有良好的崗位操守，服務水平較好 8分 3、 能遵守崗位操守，沒有違反職業(yè)道德的行為 6分 4、 基本能遵守崗位操守 4分 5、 服務水平差，嚴重影響企業(yè)形象 0分 工作能力40分專業(yè)知

5、識（10）工作知識、實踐經(jīng)驗和技術能力在工作中的運用1、 對本職工作，包括工作細節(jié)，以及其他相關工作非常熟悉，任何情況下進行工作，亦能應付自如，常有創(chuàng)新 10分 2、在正?；蚍钦Ｇ闆r下獨立工作，很少要人指導，并能 提出工作改進、創(chuàng)新方法 8分 3、 正常情況下，獨立完成工作，遇非例行情況時，才需要上司或他人指導 6分 4、知識技能、經(jīng)驗仍有限，常要他人密切指導 4分 5、知識及技能不足以執(zhí)行工作基本要求 2分 判斷能力（10）判斷工作問題輕重緩急或決策能力1、 在任何情況下，皆表現(xiàn)出準確的判斷及組織安排能力，并能及時總結(jié)，提出創(chuàng)新建議 10分 2、在非正常情況下仍能準確判斷，采用行動 8分

6、3、一般情況下，能獨立判斷，并選擇恰當?shù)姆椒ㄓ枰蕴幚?6分 4、常需要上級指導，才能辨別問題所在、輕重緩急 4分 5、完全不能判別輕重，對工作造成較大影響 2分 學習能力（10）對專業(yè)知識學習的主動性和效果1、 主動學習崗位所需的專業(yè)知識，積極參加培訓，并取得優(yōu)異成績及國家相關相應的任職資格 10分 2、努力學習崗位所需的專業(yè)知識，參加學習培訓，未取得相應的任職資格，但在公司培訓中取得較好成績 6分 3、學習程度一般，參加公司培訓，成績合格 4分 4、不主動學習，參加公司培訓，成績不合格 0分 溝通能力（10）對部門內(nèi)部及部門之間溝通及協(xié)作的效果1、精于同周圍人溝通合作，在部門協(xié)作之間表現(xiàn)出色

7、，獲得一致認可10分 2、善于同周圍人溝通合作，準確傳達信息，能完成部門之間協(xié)調(diào)工作8分 3、善于周圍人溝通，尚能被人接受，能完成部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作 6分 4、談話說服力較差，不善于同周圍人溝通，能完成一般的工作 4分 5、談話說服力差，態(tài)度生硬，難以被人接受，無法完成安排工作 2分 日常行為30分工作成效（10）崗位職責履行情況1、 工作業(yè)績突出，工作有計劃、有重點，能很好地履行崗位職責，很好地完成計劃內(nèi)外的工作任務 10分 2、 工作業(yè)績較好，工作有計劃，能較好地履行崗位職責，較好地完成計劃內(nèi)外的工作任務 8分 3、 工作業(yè)績一般，工作有一定計劃，基本能履行崗位職責，基本能完成計劃內(nèi)外的工作

8、任務 6分 4、 工作業(yè)績一般，工作有一定計劃，但計劃內(nèi)外工作任務有時難以兼顧 4分 5、履行崗位職責有困難，工作任務有時難以完成 2分 工作質(zhì)量（10）完成工作規(guī)定之標準及準確性1、 工作質(zhì)量優(yōu)，成為技術，業(yè)務模范 10分 2、 無差錯，工作準確、無誤，沒有返工現(xiàn)象 8分 3、 絕少差錯、投訴，工作準確可靠，達到工作要求 7分 4、 工作偶爾不到位，工作質(zhì)量不太穩(wěn)定，偶爾存在返工現(xiàn)象 6分 5、 最低要求未達到，工作常有錯誤或返工 5分 工作效率（5）指定期限內(nèi)完成指定工作的數(shù)量1、遠遠超過效率指標 5分 2、經(jīng)常提前完成工作，保質(zhì)保量甚至督促上級或其他部門，有效控制不得因素 4分 3、在規(guī)

9、定時限內(nèi)按時完成工作，極少要上級催促，適當控制不利因素 3分 4、偶有工作延期（個人原因），工作時效性稍遜 2分 5、經(jīng)常推遲工作進度，工作效率持續(xù)低于要求 1分 安全作業(yè)（5）工作量及難度1、有很強的安全意識，能為班組提供安全意見 5分 2、有較強的安全意識，作業(yè)過程中能照顧他人 4分 3、有安全意識，作業(yè)過程中不違章 3分 4、有安全意識，作業(yè)過程中偶爾違章 2分 5、安全意識薄弱，作業(yè)過程中存在習慣性違章 1分 1.通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是： 分2.你認為該員工應處于的等級是（選擇其一）A B C D A.90分以上（優(yōu)秀）; B.80-90分（良好）; C.70-80分（

10、合格）; D.70分以下（不合格）。3.評價者簽字： 4、 各二級機構(gòu)領導意見： 簽字：一般管理人員績效評價標準姓名: 部門： 崗位： 評價日期： 評價目標評價標準得分工作態(tài)度20分責任心及積極性消極被動不負責任，無論怎樣督促也不上進，工作挑挑揀揀，避難就易，經(jīng)常完不成任務。遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果，多數(shù)情況下缺乏責任心，遇事推諉。不知疲倦，不斷進取，敢于對自己的工作負責，知錯就改，能完成自己的工作。求知欲強，并把知識用于實踐，彌補自己工作中的短處，敢于承擔責任，無推諉，完成本職工作較出色。勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實現(xiàn)目標竭盡全力，力圖將自己的工作做得最好。得分分值512345原則性原則

11、性差，是非不分，常常拿原則做交易。原則性較差，有時為了情面放棄原則。一般情況下，能堅持原則，但不能硬碰。原則性較強，是非分明，能開展批評與自我批評。原則性強，敢于硬碰，能夠同違法亂紀的現(xiàn)象作不懈的斗爭。得分分值5012-345協(xié)調(diào)性不推不動，但求自己方便合適。只考慮本職工作，對其他事情不聞不問。理解領導意圖，主動為領導分擔責任，樂于助人。充分理解群體目標，樂意為群體目標的實現(xiàn)做貢獻。不惜犧牲自我，通力合作。得分分值512345遵章守紀不能認真貫徹落實各項規(guī)章制度，本人有嚴重的違紀現(xiàn)象。貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不力，本人有違紀現(xiàn)象?；旧夏茇瀼貓?zhí)行各項規(guī)章制度，未出現(xiàn)違紀現(xiàn)象和工傷事故。能貫徹執(zhí)行各項規(guī)

12、章制度，平時有檢查有監(jiān)督，無違紀或工作事故。能認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，有預防及應對策略，平時檢查督促有力，無違紀或工傷現(xiàn)象。得分分值50123-45工作能力40分管理和專業(yè)知識常常需要別人的幫助和指導，無先進的管理經(jīng)驗及本專業(yè)理論知識。掌握簡單的管理和專業(yè)知識，但不能適應崗位要求。掌握足夠管理和專業(yè)知識，無需別人指導。專業(yè)和管理知識較豐富，但也掌握相關知識。全面掌握知識且運用較好，對某些問題有獨立見解。得分分值512345本職業(yè)務能力本職業(yè)務能力差，難以勝任本部門日常工作。本職業(yè)務能力較差，在具體指導下能處理日常工作。本職業(yè)務能力一般，能獨立處理本部門日常工作。本職業(yè)務能力強，能獨立處理較復雜的

13、業(yè)務工作，是業(yè)務骨干。本職業(yè)務能力強，能妥善解決本部門關鍵復雜的業(yè)務問題，事業(yè)上的帶頭人或尖子。得分分值51245創(chuàng)新能力很少有創(chuàng)新，消極，不愿打破現(xiàn)狀。少創(chuàng)新，多半墨守陳規(guī)，偶爾提出創(chuàng)新建議。在管理上有創(chuàng)新能改進自己的工作。富有創(chuàng)新，多智謀，態(tài)度積極，獲得認可。推動創(chuàng)新工作，實施效果較好并成為制度長期執(zhí)行。得分分值512345決策和分析判斷能力非常主觀且?guī)姡簧朴诼犎e人意見，決策失誤較多。對事情不能恰當?shù)胤治?，所作決策有時有失誤。能正確分析事情和形式，所作決策基本上無失誤。能合理分析事情和形式，指導性較強。能果斷地分析和判定失誤，決策正確，有戰(zhàn)略眼光。得分分值512345組織協(xié)調(diào)能力常

14、常無計劃地組織單位的工作，關鍵時無措施。能制定一些計劃來組織單位工作，但計劃不合理。經(jīng)常計劃在前，而且計劃較合理。能詳細地制定單位計劃，制定合理，措施得當。得心應手把握全局計劃非常合理，措施得力。得分分值10136810溝通及人際關系能力不善于同周圍的人溝通，談話說服力差，難以被人接受。不善于同周圍的人溝通，不善于疏導，有時不易被人接受。善于同周圍的人溝通，說服力一般，尚能被人接受，便于部門內(nèi)部交流。善于同周圍的人溝通和合作，說服效果好，便于部門直接交流。精于同周圍的人溝通和合作，能自然有技巧的說服別人并獲得認可，滿意度高。得分分值512345用人授權能力任人惟親，對下屬不按權限、程序授權?；?/p>

15、本上不任人惟親，用人有失誤。不任人惟親，用人有失誤。任人惟賢，善于用人，獲得領導認可。任人惟賢，人盡其才，獲得上下一致認可。得分分值50123-45工作成績40分目標完成情況沒完成規(guī)定目標。基本上完成規(guī)定目標。規(guī)定目標完成較好。比規(guī)定目標完成得多。比規(guī)定目標完成得既好又多。得分分值1012-34-56-78-10工作效率所布置的工作從不檢查，大部分工作出現(xiàn)到期完不成情況。所承擔的工作雖能檢查，但出現(xiàn)到期完不成的情況?；旧夏馨雌谕瓿晒ぷ鳌１ＷC到期完成工作，且無差錯。所承擔的工作一般都是提前完成，且無差錯。得分分值1012-34-56-78-10工作質(zhì)量工作質(zhì)量低劣，經(jīng)常出現(xiàn)差錯。一般能完成工作

16、任務，質(zhì)量處于平均水平。能完成任務，工作質(zhì)量比較好。按期完成任務，工作質(zhì)量較高，無重大失誤差錯。提前完成任務，工作質(zhì)量突出，無差錯，上下級滿意。得分分值1012-34-56-78-10員工素質(zhì)發(fā)展無目標，無措施，無提高。有目標，有措施，但提高不大。目標明確，措施較好，明顯提高。目標定位高，配套措施完善，素質(zhì)有較大提高。目標高，措施得力，提高很大。得分分值1012-34-56-78-101.通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是： 分2.你認為該員工應處于的等級是（選擇其一）A B C D A.90分以上（優(yōu)秀）; B.80-90分（良好）; C.70-80分（合格）; D.70分以下（不合格）

17、。3.評價者簽字： 4、總經(jīng)理意見： 簽字： 月技術管理人員績效評價標準姓名: 部門： 崗位： 評價日期： 評價目標評價標準得分工作態(tài)度20分責任心及積極性消極被動不負責任，無論怎樣督促也不上進，工作挑挑揀揀，避難就易，經(jīng)常完不成任務。遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果，多數(shù)情況下缺乏責任心，遇事推諉。不知疲倦，不斷進取，敢于對自己的工作負責，知錯就改，能完成自己的工作。求知欲強，并把知識用于實踐，彌補自己工作中的短處，敢于承擔責任，無推諉，完成本職工作較出色。勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實現(xiàn)目標竭盡全力，力圖將自己的工作做得最好。得分分值512345原則性原則性差，是非不分，常常拿原則做交易。原則性

18、較差，有時為了情面放棄原則。一般情況下，能堅持原則，但不能硬碰。原則性較強，是非分明，能開展批評與自我批評。原則性強，敢于硬碰，能夠同違法亂紀的現(xiàn)象作不懈的斗爭。得分分值5012-345協(xié)調(diào)性不推不動，但求自己方便合適。只考慮本職工作，對其他事情不聞不問。理解領導意圖，主動為領導分擔責任，樂于助人。充分理解群體目標，樂意為群體目標的實現(xiàn)做貢獻。不惜犧牲自我，通力合作。得分分值512345遵章守紀不能認真貫徹落實各項規(guī)章制度，本人有嚴重的違紀現(xiàn)象，出賣公司利益。貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不力，本人有違紀現(xiàn)象。基本上能貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，未出現(xiàn)違紀現(xiàn)象和工傷事故。能貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，平時有檢查有監(jiān)督，

19、無違紀或工作事故。能認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，有預防及應對策略，平時檢查督促有力，無違紀或工傷現(xiàn)象。得分分值50123-45續(xù)表工作能力40分管理和專業(yè)知識常常需要別人的幫助和指導，無先進的管理經(jīng)驗及本專業(yè)理論知識。掌握簡單的管理和專業(yè)知識，但不能適應崗位要求。掌握足夠管理和專業(yè)知識，無需別人指導。專業(yè)和管理知識較豐富，但也掌握相關知識。全面掌握知識且運用較好，對某些問題有獨立見解。得分分值512345技術研究能力不具備技術研究能力。能在別人帶動下進行技術研究，但不持久。有一定的技術研究能力并積極向這方面發(fā)展。有較強的技術研究能力并稍有建樹。有很強的技術研究能力，獨特性強。得分分值512345創(chuàng)新

20、能力依賴原有技術，無創(chuàng)新。依據(jù)前人已有觀點，自己變形。年度創(chuàng)新1-2項。自己可根據(jù)前人的觀點，提出自己的觀點。年度創(chuàng)新3項。較有創(chuàng)新，能通過自己的摸索提出新觀點、新技術。年度創(chuàng)新4項。技術上有創(chuàng)新，想像力豐富，合理性強。年度創(chuàng)新5項。得分分值1012-45-67-89-10發(fā)現(xiàn)解決問題能力看不到問題，遇到問題束手無策。能發(fā)現(xiàn)問題，但拖拖拉拉，解決很慢。能及時發(fā)現(xiàn)問題，對一般問題能作出決斷。發(fā)現(xiàn)問題及時，處理問題當機立斷，雷厲風行，解決問題能力較強。在任何情況下，都能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，且不出現(xiàn)差錯。得分分值1012-45-67-89-10分析判斷能力思維混亂，反應遲鈍，邏輯性差。經(jīng)常判斷失誤。思維較清晰，但呆板、片面，有時判斷，有失誤。思維較清晰、準確，反應較快。無較大判斷失誤。思維清晰準確，反應迅速，邏輯性強，無判斷失誤。分析問題全面，邏輯性強，判斷準確。得分分值512345溝通及人際關系能力不善于同周圍的人溝通，談話說服力差，難以被人接受。不善于同周圍的人溝通，不善于疏導，有時不易被人接受。善于同周圍的人溝通，說服力一般，尚能被人接受，便于部門內(nèi)部交流。善于同周圍的人溝通和合作，說服效果好，便于